〇『施工管理』という仕事をご担当いただきます。
私たちのお仕事は日本の建設業界の「お手伝い」、具体的には施工管理という業務を担当していただきます。
聞きなれない言葉かと思います。でも、これまでに何度か、建設現場を外から眺めたことがあるかと思います。
白いフェンスに囲まれた工事現場、日が経つごとに高度を上げる赤色のクレーン...。
その中では実に大勢の人が働いています。でも、その方たちが何の指揮も管理もなく、
思いのままに勝手に工事を進めていたら...どんな立派な建物でも、完成させることはできませんよね。
そこで、「施工管理」というお仕事があるんです!!

作業員の方が安全に、スケジュールどおりに、効率よく工事を進められるように調整し、監督する...。
もちろん苦労はありますが、一つの仕事を終えたとき、きっと大きな達成感で満たされていることだと思います。
その施工管理に、私たちは未経験から挑戦できる制度を整えました。
それが「技術センター」です。これまで技術センターに入校された方は全員が異業種出身。
必要なのは、「何かになりたい」あなたの気持ちです!!

〇鹿島建設・大林組・大成建設・清水建設・竹中工務店などの大手ゼネコンをはじめ、
約2500社と取引しています。 ・大規模再開発
・街で注目を集める超高層オフィスビルや大型商業施設 ・その他、タワーマンション、
ホテル、病院など、様々な建設現場があります。

■教育・研修
約10日間の初期研修を実施
○施工管理基礎研修 ・建設学概論(建築生産と建築施工、工事種別について) ・現場で使用する服装、
道具、工具(現物を使用)

・建築物の構造種別
・各工事図面の種類とその内容
・施工管理補助要員として知っておきたい知識
(安全管理、工程管理、工事管理) ・建設関係法令概論
○オフィスソフト、CAD基礎研修 ・エクセル研修(基礎研修、応用研修)
・ワード研修 ・AUTOCAD研修(平面図作成等)
○ほか、実地研修を予定(職長研修等)

【概要】
■自社サービス「BIZTEL」のサービスデスクとして、
ご契約後のお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）を行っていただきます。

【具体的には】
■定期的に実施しているサービスのバージョンアップに伴う、新機能の動作確認や改善活動
■当サービスとお客様システム間のAPI連携部分のテクニカルサポート

■業務内容
クラウド型PBXサービスの導入に際し、お客様要望に沿った提案や全体システム構成の策定、
導入時のプロジェクト進行・移行支援などの業務に携わっていただきます。
・弊社のクラウド型PBXサービスは導入実績　2000社以上！
・コンタクトセンター市場におけるクラウドCTIシェアNo.1のサービスの為、提案のしやすさは抜群。
ノルマは一切ありません！
　※デロイト トーマツ ミック経済研究所「マーテック市場の現状と展望 2021 クラウド型CRM市場編
（第5版）」による。
・案件に応じて営業とのチーム、プロジェクト規模によっては複数人のSE体制で技術支援を行います！
・入社後は基礎研修の後に数ヶ月間はOJT中心とした実務を学びます。適正やスキルに応じてはメイン対応に
なる業務もありますが、基本は先輩社員が主担当の案件に関与して様々な業務を学んでいきます。

■仕事の流れ
【STEP1】
商談は大型・大企業などの案件以外は営業単体で進行していきます。顧客ニーズや要件で技術要素がある場合、
営業から相談に応じて技術営業として担当アサインされて関与していきます。
クラウドサービスで基本はパッケージ化されていますが、特殊なネットワーク構成、
APIによる音声認識やCRM、AIサービスなどの連携、その他プロジェクト対応の必要な案件がアサインされます。
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【STEP2】
実現性の確認と課題の抽出。事前の共有内容をもとに実現性や技術検証・制限などをチェック。
現状の問題や導入にあたっての課題解決・導入の進め方等につき、チームで話し合います。 　
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【STEP3】
営業と一緒にお客様先訪問やウェブ商談を行います。基本説明は営業が行いますが、
技術範囲においては技術営業がフォローします。
最近はリモート商談が大半となり、一般的な案件の場合、商談から導入までのスパンは平均 3～4ヶ月となります。
RFPなど提案依頼書に対する提案書の作成はチーム単位となり、情報整理・方針決定・資料作成・レビューを
営業と技術営業のマネージャーとおもに行います。（営業側で提案書作成→レビューのみもあります）　　　　
▼【STEP4】
システム導入後のテスト作業及び環境設定、各種アフターフォロー
商談成立後は、導入スケジュールの調整や技術的なテスト作業、ソフトウェアの設定やトレーニングを実施します。
※運用開始後のサポートは、専門部署が対応しますが、個別にお客様からの技術相談を対応する場合もあります。
プロジェクト案件の場合、複数名体制になり上流・下流など案件に応じた役割分単で案件進行を行います。

【配属部署：セキュリティプラットフォーム事業部】

クラウドサービスインフラの維持、管理、セキュリティ対策、サービスの二次サポート、
サービスの改善を担当して頂きます。(志向性に応じて担当範囲を決定します。)

【具体的な仕事内容】
・Windows、Linux OS セキュリティアップデート
・NW機器ファームウェアバージョンアップ
・NW機器、サーバのリプレイス
・vSphere バージョンアップ
・ミドルウェア、DB パッチ適用/バージョンアップ
・脆弱性情報収集・分析・対応
・セキュリティログ分析
・サービスの二次サポート
・サービスの運用改善

【配属部署：セキュリティプラットフォーム事業部】

●対象自社サービス
・クレジットカードセキュリティ基準（PCI DSS）を準拠・促進するためのクラウドサービス
・通販事業者向け電話による受注決済ソリューション
・店舗向け継続課金決済ソリューション

上記自社サービスのインサイドセールス担当として、以下業務をお任せします。
リードの醸成、商談の創出、オンラインor電話商談～資料説明やデモの実施など、
顧客の状況に合わせてコミュニケーションを取っていきます。

［業務詳細］
・IT・クレジットカードセキュリティの知識を用いたインサイドセールス業務全般
・マーケティング部門が獲得したリード(見込み客)に対する顧客とのコミュニケーション（課題ヒアリングと提案）
・過去リードやセミナーリード、ウェブからの問い合わせに対する顧客とのコミュニケーション
・既存顧客に対するアップセルとクロスセルを目的とした顧客とのコミュニケーション（課題ヒアリングと提案）

【配属部署：セキュリティプラットフォーム事業部】

■対象となる自社サービス
・クレジットカードセキュリティ基準（PCI DSS）を準拠・促進するためのクラウドサービス
・店舗やコールセンター向けクレジットカード決済ソリューション

●仕事内容（既存サービスに関する業務）
リードの醸成、商談の創出、オンラインor電話商談～資料説明やデモの実施など、
顧客の状況に合わせてコミュニケーションを
部下/メンバーが実施できるようにサポート/支援しながら、
ご自身でも大手クライアントを担当しながら部門全体の目標を達成する
といった活動を事業責任者として、お任せしたいと考えています。

特に、以下の内容について、メンバーの進行管理・アドバイス・一緒に手を動かすなどの寄り添った支援と、
ロジカルアプローチをお願いします。
・営業資料及びIT・クレジットカードセキュリティの知識を用いたマーケティングやセールス活動全般
・マーケティング部門が獲得したリード(見込み客)に対する顧客とのコミュニケーション（課題ヒアリングと提案）
・過去リードやセミナーリード、ウェブからの問い合わせに対する顧客とのコミュニケーション
・既存顧客に対するアップセルとクロスセルを目的とした顧客とのコミュニケーション（課題ヒアリングと提案）

●新規事業開発について
以下については、経験内容や稼働状況に応じて、一緒に行っていただくことも想定しています。
・新サービスなどの企画立案、事業計画の策定
・新サービスの営業戦略立案とその実行
・プロダクトオーナー（技術担当）とのプロダクトマネジメントフィット

【配属部署：セキュリティプラットフォーム事業部】

●対象となる自社サービス
・店舗のサブスク決済を支援するサービス
・コールセンターで利用可能なクレジットカード決済ソリューション
・その他関連サービス

●業務内容
・リード(見込み客)の獲得
・リードの醸成
・商談の創出
・オンラインor電話商談～資料説明やデモの実施など、
顧客の状況に合わせてコミュニケーションを取って、クロージングに導いていきます。

●経験内容に応じて、事業部長やメンバーとともに実施する業務
・顧客の創出方法立案
・リード管理（セグメンテーション、クオリファイなど）
・新サービスなどの企画立案
・事業計画の策定

【配属部署：ホスティング事業部】

・自社サービスの営業
・アカウントセールス(既存顧客営業)
・新規開拓活動(新規活動の企画および案件創出後のフィールドセールス

【具体的な仕事内容】
・既存顧客に対する関係性維持や課題ヒリングによる追加サービスのご提案実施、
新規開拓活動の企画および案件創出後のフィールドセールスを行って頂きます。
顧客・折衝先は自社のWebサービス等を展開されている企業のインフラ担当者がメインです。
（自社サービスの基盤として当社サービスをご利用頂いています）

・1人あたり大小50社ほどを担当し、
重点顧客とは定例ミーティングなどを通じてお客様ニーズに応えるインフラサービスを提供します。

ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、
機種の使い方などの「知りたい」や「分からない」が沢山溢れています。
料金プラン一つとっても、お客様がすべてを正確に把握するには難しく、
お客様ご自身で最適な状態にすることは容易ではありません。

今回あなたにお任せするのはお客様の「どうしたらいいの？」に耳を傾け、
お客様に最適な「機種+プラン+付加価値」のトータルコーディネートをお任せします。

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　　仕事内容詳細
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●カウンター業務：
お客さまのニーズに適したプランやサービスを提案、操作方法の案内や使用方法のご提案
携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの基本業務など。

お客様は、「最新機種が欲しい」、「ギガはたくさん使いたい」、「でも料金は安く抑えたい」など、
様々なご要望をお持ちです。
優先順位を確認しながら、お客様が納得されるまで様々なパターンをご提案をしていきます。

●店舗運営：
契約書類の作成、在庫の管理、プライスカード等の作成、売り場作りなど

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　　　やりがい
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通常の販売職との違いは、お客様との関係が販売のみで終わらないところです。
接客の翌日には、お客様の元へアンケートメールをお送りします。

「機械音痴な私に根気強く説明してくれて嬉しかった」
「是非また担当になってほしい」

…など、ここからお客様との関係が始まります。

また、NPS（※１）にも力を入れている当社では、
お客様の評価やコメントを社内の評価にも連動させています。
あなたがお客様に親身になって対応をすればするほど、
あなたの頑張りが評価されますので原動力にも繋がります！

※１：顧客ロイヤルティ、顧客の継続利用意向を知るための指標

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　　キャリアパス
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――★実績・経験を積みキャリアアップ！★――

意欲があり実績を上げた方には、半年～1年で副店長・店長へ昇進のチャンスあり！
ぜひ積極的に、チャレンジしてください！

店長になると、
「スタッフの育成」「シフト管理」「売上管理」「商品管理」「販売促進」「広告宣伝の企画立案」など、
店舗運営全般を担ってもらいます。

――★店長のその先へ！★――
新店続々オープンにつき、店長のその先のポジションも拡大の可能性あり！
伸び盛りの業界・会社だからこそ掴めるキャリアアップチャンスを
ぜひあなたの手で掴んでください。

――★ 一人ひとりの頑張りを評価★――
もちろん実績は重要ですが、それ以外にも多くの評価項目があります。

「人を大切にしている」「周りと協力している」といった、
一人ひとりの能力を踏まえて総合的に評価するシステムとなっています。

「こうした案内の方が、わかりやすい！」「ディスプレイを変えてみよう！」など、
ご自身のアイディアを積極的に発言し周囲を巻き込める社員が、いち早くキャリアアップしています。

また、人事制度・評価制度が社員にオープンになっているのも当社の特徴！
キャリアアップするためにはどこをどう頑張ればよいのか、自分でいつでも確認をすることができます！

【豆蔵K2TOPホールディングスグループの社内スタートアップ企業として誕生した自社SaaSソフトウェアの企業です！】

■お仕事：フロントエンドはVue.jsによるSPA、バックエンドはGo言語で実装したAWS Lambdaによるサーバーレスでクラウド・ネイティブなアーキテクチャを採用し、税務申告書を自動作成するソフトウェアを自社開発で提供しております。当社の製品の開発・保守運用を正社員のみで行っており、客先常駐、受託開発はありません。
★「決算ロボット」とはhttps://www.youtube.com/watch?v=sXPBtgBnmkw
★「通算ロボット」は2022年4月に適用された制度で大手企業様を中心に販売促進中の製品です。

■職務内容
自社開発製品「通算ロボット」「決算ロボット」「税効果ロボット」の開発および運用です。税制は年に一回制度改定があるため、改訂に伴う機能向上・追加の開発がメイン業務になります。税務に卓越したエンジニアと顧問税理士事務所が連携して開発を進めておりますので、税務知識がなくても大丈夫です。

■開発環境
・フロントエンド　：Vue.js + TypeScript
・バックエンド　：AWS Lambda. DynamoDB + Golang
・インフラ　：AWS全般（IAM, Cognito, S3, CloudWatch, WorkSpaces, Workmail, WorkDocs）
・コミュニケーション　：Slack
★フロントエンド、バックエンド、クラウドの得意分野から着手いただき、短期間でフルスタックエンジニアとしてご活躍いただきます。

■キャリアパス
・エンジニア自身の今後の方針をヒアリングしつつ、実現できるようにサポートします。
新しい技術をキャッチアップしながらスペシャリストを目指している方、リーダー経験を活かしてプロダクトマネージャーの道を歩みたい方、あなたのキャリアイメージを是非お聞かせください。
・年に2回1on1面談実施