東京都の求人一覧(380ページ目)

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  • 管理部門・経営企画
  • 正社員

人事企画部長|AI活用で組織と働き方を設計するポジション

経験2〜3年目の次の一歩に、経営陣と組織づくりを学びながら任される範囲を広げられます
人事制度・組織サーベイ・研修設計まで、人事企画の全体を実践で身につけられます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

経営陣と対等な目線で議論しながら、組織の方向性を定める人事企画の仕事です。組織構造や要員計画、人材ポートフォリオの策定から、モニタリングまで一貫して関わります。全社のワークフローを整理し、AIを使って継続的に生産性を高める取り組みもお任せします。組織サーベイの選定・実施・改善提案や、事業部内の育成プラン・研修プランの立案と実行も担当します。中長期ではサクセッションプランの策定と推進にも携わり、会社の組織価値を高める経験を積めます。

※ご経験や志向性と合わせて以下のいずれかをお任せします。各ミッションにおいては経営会議での提案/ディスカッション/承認を含みます。
また、配属先はギブリー、またはギブリーコンサルティングになります。

【人事企画】
・経営陣と共に組織構造/要員計画/人材ポートフォリオ/労働分配率の策定及び、モニタリング
・当社の組織価値向上に繋がる、人材マネジメントポリシーの策定
・人事評価制度の運用及び、中期的には事業部に沿った評価制度の再策定
・従業員のパフォーマンスマネジメント
・全社のワークフローを構造化し、AIを活用した継続的な生産性の向上
・DE&Iや人的資本を始めとした中期的な組織運営に必要な施策立案

【組織/人材開発】
・事業部内の人員に対する育成プランの策定、及び研修プランの立案と実行
・各種組織サーベイの選定及び、実施、フィードバック、改善提案の実行
・全社と連携した部門の働き方や文化の醸成
・中長期ではサクセッションプランの策定と推進

【こんな方におすすめ】
・人事領域で経験を重ね、次は戦略面に挑戦したい方
・研修や育成プランの設計を、実行まで任される経験をしたい方
・AIを活用した業務改善に興味があり、新しい領域を学びたい方

拠点 管理部門・経営企画|株式会社ギブリー|採用|正社員|#311634

  • マーケティング・企画
  • 正社員

Web広告運用・SEOのマネジメント候補|AIを活かし裁量を広げる

広告運用の経験2〜3年目の次の一歩として、マネジメントまで挑戦できます
未経験から入社1年で成果を出しているメンバーも多い環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

広告主から受託しているWebマーケティング・SNSマーケティング全般の運用業務と、自社サービスの集客を担当いただきます。Google/Yahoo!リスティング広告の戦略立案〜運用・改善、Meta(Instagram/Facebook)広告のクリエイティブ戦略と配信最適化、生成AIを活用した広告文やクリエイティブブリーフの作成などを通して、実務の幅を広げられます。チームの平均年齢は若く、インターン出身から27歳で子会社代表に抜擢されたメンバーもいるなど、任される範囲が広がる環境です。

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◆仕事概要?
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メンバーのマネジメントをしながら、広告主から受託しているWebマーケティング・SNSマーケティング全般の運用業務、および自社サービスの集客を担当していただきます。
AIの活用や組織作りまでお願いいたします。

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◆業務詳細?
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・Google/Yahoo!リスティング広告の戦略立案〜運用・改善
・Meta(Instagram / Facebook)広告のクリエイティブ戦略と配信最適化
・生成AIを活用した広告文・クリエイティブブリーフの作成
・AIツールを用いたレポーティング自動化・ダッシュボード整備
・新しいAI×広告の運用フロー開発・社内展開
・クライアントへの定期MTGおよびコンサルティング対応
・代理店/ベンダー対応
・LP/クリエイティブのディレクション

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◆ポジションの魅力?
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・入社最短1年で事業部長や役員クラスへ昇格できる圧倒的なスピード感と裁量権があります
・ストックオプションの付与や100万円以上のインセンティブ実績など成果に応じた評価体制が整っています
・最先端のAIツールを実務に落とし込む高度なマーケティングスキルが身につきます

部署内は6名で構成されており平均年齢も若く活気に溢れています。
インターン出身から27歳で子会社代表に抜擢されたメンバーやリファラル採用で参画した優秀な人材が在籍しており、互いに高め合いながら自由度高く業務を進めています。

【こんな方におすすめ】
・広告運用の経験を次のステップにつなげ、マネジメントを学びたい方
・AIツールを実務に取り入れながら、スキルの幅を広げたい方
・若いチームで裁量を持って任される仕事に取り組みたい方

拠点 マーケティング・企画|株式会社ウルクス|Web広告運用・SEO|正社員|#398104

  • コンサル・士業
  • 正社員

ECマーケティングコンサルタント|経験を次の一歩へ伸ばす

モール運用経験を次の一歩に、任される範囲を広げられます
レイヤー別研修があり、経験を活かしながら学び続けられます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

まずはプロモーションの企画・実施を担当し、分析や販売戦略の立案へと任される範囲を広げていけます。商品登録やSEO対策、売上データの分析・改善提案、モール内広告の運用、バナーや商品画像のデザインディレクションまで、幅広い業務を経験できます。レイヤー別研修があり、1000社以上の支援で蓄積されたマーケティングのノウハウに触れながら、着実に成長できる環境です。

プロモーションの企画から実施だけでなく、各種分析、販売戦略の立案に至るまで責任者としてお任せします。
また、ECモールの運用だけでなく、マーケティングとして商品の認知・PR施策、獲得施策や集客施策、
キャンペーン設計、データ分析、PDCAなど一気通貫で携わることも可能です。

【具体的な業務内容】
■商品登録・情報更新・SEO対策
商品ページの作成・更新、SEOを意識したコンテンツ設計

■プロモーション企画・実施
キャンペーンや販促施策の立案・実行

■売上データ管理・分析、市場分析
データをもとにした課題抽出・改善提案

■販売戦略、キャンペーンの立案
モール内外のトレンドを踏まえた戦略設計

■モール内広告運用経験
広告出稿・運用・効果測定

■デザインディレクション
バナーや商品画像などの制作ディレクション

※業務内容の変更範囲:会社の定める業務の範囲

【こんな方におすすめ】
・ECモールの経験を次の段階へ広げたい方
・分析や戦略立案にも挑戦していきたい方
・研修を受けながら専門性を高めたい方

拠点 コンサル・士業|株式会社P2C|マーケティングコンサルタント|正社員|#334494

  • マーケティング・企画
  • 正社員

経営戦略・事業企画|未経験から挑める事業戦略職

業種未経験でも、役員の近くで経営スキルを磨けます
任される範囲が広がる、若手にも成長の機会がある環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

事業戦略部門は、社長・役員直下で全社の成長戦略を担う組織です。予約システム「RESERVA」は国内最大級の予約プラットフォームとして多くの事業者に利用されており、そのSaaS事業の成長戦略を、データ分析とテクノロジーを軸に設計し、実行まで推進していただきます。経営陣と密に連携しながら、事業戦略、AI活用、業務改革、M&A、新規事業など会社の将来を左右するテーマに取り組みます。部門長の役員は、データ解析の研究員から投資銀行、コンサルティング会社、テクノロジーベンチャーを経て事業戦略を構築してきた人物です。役員の近くで実践的に学びながら、経営戦略立案やAI活用のスキルを身につけられます。年次研修やセミナー参加の支援もあり、段階的に任される仕事を広げられます。

事業戦略部門は、社長・役員直下で全社の成長戦略を担う戦略組織です。

予約システム「RESERVA」は、国内最大級の予約プラットフォームとして多くの事業者に利用されています。本ポジションでは、データ分析とテクノロジーを軸に、事業の成長戦略を設計し実行まで推進していただきます。

経営陣と密に連携しながら、事業戦略、AI活用、業務改革、M&A、新規事業など、会社の将来を左右するテーマに取り組みます。

部門長(役員)は、
大学研究員(データ解析専攻)→投資銀行→コンサルティング会社→テクノロジーベンチャー
というキャリアを持ち、事業戦略構築のプロフェッショナルです。

役員と近い距離で働きながら、経営戦略立案・データ分析・AI活用など、実践的な経営スキルを磨くことができます。

論理的思考力を持ち、データや事実に基づいて課題を分析し、主体的に解決策を考え実行できる方のご応募をお待ちしています。

主な業務内容
■ SaaS事業「RESERVA」の成長戦略の立案
■ 市場分析・競合分析を通じた事業機会の特定
■ AIを活用した業務プロセス改革の企画・推進
■ 各部門のデータ分析および経営層へのレポーティング
■ 企業間提携・アライアンスプロジェクトの推進
■ 経営戦略プロジェクトの推進(M&A・事業開発等)
※AIツール(ChatGPT、Claude、Gemini等)を活用し、業務効率化や分析高度化を進めています。

将来的に担当いただく可能性のある業務
■ 中期経営計画・事業戦略の策定
■ 全社の経営管理体制(KPI・予算管理)の構築
■ SaaS事業の収益モデル改善
■ 新規事業の企画・立ち上げ
■ 国内外拠点を含むガバナンス・リスク管理体制の整備

【こんな方におすすめ】
・業界未経験から戦略職に挑戦したい方
・役員の近くで実務を通じて経営を学びたい方
・新しいことに挑戦し、自分の意見を伝えたい方

拠点 マーケティング・企画|株式会社コントロールテクノロジー|経営企画・経営戦略|正社員|#398928

  • 管理部門・経営企画
  • 正社員

事業企画・事業統括|執行役員直下で事業開発の経験を積める求人

経験2〜3年目の次の一歩に、0→1の事業開発を任されます
入社年次にかかわらず、裁量ある業務に携わる機会があります

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

新設の事業開発部で、新規事業のアイデア発案からビジネスモデルの構築、事業戦略の策定・実行まで、幅広い役割を任されながら成長できます。事業計画の策定やKPI設定・進捗管理、営業戦略の立案から顧客開拓、商談、契約締結までの一連の営業活動も経験できます。執行役員と連携しながら、業務フローやオペレーションの構築、他部門・社外パートナーとの連携を通じて、企画力と営業力を磨けます。

【主な業務内容】
新たに創設された事業開発部にて、事業の立ち上げから推進までを主体的に担っていただくことを期待しています。
立ち上げフェーズのため、職務内容は多岐にわたり、幅広い役割を担っていただくことを想定しています。
事業開発部を管掌する執行役員と連携しながら、以下のような業務をご担当いただきます。

・新規事業のアイデア発案〜ビジネスモデルの構築
・市場動向や顧客課題を踏まえた事業戦略の策定・実行
・事業計画の策定、KPI設定、進捗管理
・営業戦略の立案から、顧客開拓、商談、契約締結までの一連の営業活動
・効率的なサービス提供のための業務フローやオペレーションの構築
・上記に付随する他部門・社外パートナーとの連携

新設された事業開発部への配属となり、執行役員(部長兼務)直下でご活躍いただきます。

社内には、外資系コンサルファーム/商社/投資銀行/物流企業/スタートアップ企業出身等、様々なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、それぞれの考え方やスタイルを活かしながら、協働・議論を通じ、会社および事業の成長に携わっていただける環境です。

【こんな方におすすめ】
・営業企画や事業開発の経験を次の段階へ伸ばしたい方
・裁量のある業務で企画から推進までを経験したい方
・社内外の多様なメンバーと議論しながら成長したい方

拠点 管理部門・経営企画|ハコベル株式会社|事業企画・事業統括|正社員|#306873

  • 管理部門・経営企画
  • 正社員

採用担当(ITコンサル・中途採用・役員直下)

採用経験3年以上の次の一歩に。役員直下で採用を一から動かせます
上流から下流まで任される範囲が広がり、採用の専門性を磨けます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

AIを核にDXを推進するITコンサルティング企業で、中途採用の母集団形成から選考、採用施策の改善までを一連で担っていただきます。スカウト文の作成や求人票のブラッシュアップ、媒体運用、SNS運用を通じて候補者との接点を作り、書類選考や面接日程調整、候補者体験の向上施策にも取り組みます。採用イベントの企画・運営やKPIの可視化・分析も任せ、入社後のオンボーディングとも連携します。業務範囲はご志向やスキルに応じて柔軟に調整でき、事業の成長を採用から支える経験が積めます。

・中途採用における母集団形成
(スカウト文作成、求人票ブラッシュアップ、エージェント連携、媒体運用、SNS運用等)
・書類選考・面接日程調整・候補者とのコミュニケーション全般
・候補者体験(CX)の向上施策検討・実施
・KPI/採用進捗の可視化と分析、施策改善
・各種採用イベントの企画・運営(ミートアップ、カジュアル面談など)
・入社後フォローやオンボーディング施策との連携
※業務範囲はご志向やスキルに応じて柔軟に調整可能です。

【こんな方におすすめ】
・RPOや採用支援で経験を積み、次は事業の採用を任されたい方
・KPIの分析から施策を改善し、採用の成果を形にしたい方
・役員や現場と近い距離で、採用の仕組みづくりに関わりたい方

拠点 管理部門・経営企画|株式会社ギブリー|採用|正社員|#311631

  • 管理部門・経営企画
  • 正社員

事業企画・事業統括|現場と戦略で成長を牽引する経験2〜3年目の次の一歩

現場と経営の視点を同時に磨き、事業を牽引するコアメンバーへ成長できます
若手のうちから企画提案や統括業務を任され、経験の幅を広げられる環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

空き家・空き事務所をリノベーションし、屋内型トランクルームとして新たな価値を生み出す事業で、現場と戦略の両面から事業を支えます。CADチームや工事部、協力業者との折衝・ディレクションや工事進捗の確認、品質チェックといった現場マネジメントを経験しながら、不動産オーナーへの活用提案や新規案件のリノベーションプラン検討にも挑戦できます。プロジェクト収支管理やスケジュール調整を通して事業全体を学び、チームメンバーの育成やプロジェクトマネージャーとしての統括業務へ段階的に任される範囲を広げられます。

当社は、社会課題である「都心の不動産高騰」や「居住スペースの狭小化」に応えるべく、屋内型トランクルーム事業を展開しています。
空き家・空き事務所をリノベーションし、レンタル収納スペースとして新たな価値を創造するビジネスで、業界トップクラスの成長を実現。
今後さらなる事業拡大を見据え、現場と戦略の両面から事業を支える 事業企画・マネジメントポジション を募集します。

<具体的な仕事内容>
■ 不動産オーナーへの活用提案(空き物件のリノベーション活用など)
■ プロジェクト収支管理、スケジュール調整、進行管理
■ CADチーム・工事部など社内関係者や協力業者との折衝・ディレクション
■ 工事進捗の確認や品質チェックなど現場マネジメント業務
■ 新規案件の企画提案、リノベーションプランの検討
■ チームメンバー育成やプロジェクトマネージャーとしての統括業務

現場でのマネジメント力と、戦略を描く企画力の両方を磨ける環境です。
“つくる×売る×動かす”を横断しながら、ものづくりの最前線に関わりつつ、急成長フェーズの企業で自分らしいキャリアを築いていただけます。

施工関連部門は 10名体制。男女比はおおよそ 男性7:女性3 で、異なるバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。
上下関係にとらわれないオープンな雰囲気で、役職や年次を超えて意見交換ができる環境です。互いにサポートし合いながらチームで成果を追求しています。
さらに、挑戦を歓迎する社風のもと、自らの可能性を切り拓き、次のキャリアステージへ踏み出せるフィールドがあります。

【こんな方におすすめ】
・数値管理の経験を次のステップで伸ばしたい方
・現場と企画の両方を学んで視野を広げたい方
・任される範囲を広げて事業を動かす経験を積みたい方

拠点 管理部門・経営企画|株式会社UKCorporation|事業企画・事業統括|正社員|#309114

  • 事務
  • 正社員

賃貸管理・オペレーション事務|未経験から研修で一人立ちを目指す

未経験からでも、業務の流れをゼロから学べる育成カリキュラムがあります
先輩全員でフォローし、一人立ちまでをしっかり支えます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

未経験でも、3ヶ月〜半年の育成カリキュラムで業務の基礎から学べます。配属先のオペレーションマネジメント課では、賃貸住宅「シエスタシリーズ」の契約書類作成、入居・退去・更新手続き、オーナー様や入居者様への対応、データ入力などを先輩のフォローを受けながら身につけていきます。社内外の研修にも積極的に参加でき、半年〜1年ほどで独り立ちを目指す流れです。営業活動はありません。

■お任せする業務■
オペレーションマネジメント課に配属され、同社の自社開発物件「シエスタシリーズ」の賃貸住宅の管理・運営に関する事務業務をお任せします。契約書類の作成、オーナー様や入居者様とのやり取り、入居・退去・更新手続きなどを社内チームと連携しながら担当していただきます。
※営業活動はありません。

■賃貸管理(賃貸PM)とは■
アパートや一戸建てなどの賃貸物件を持っているオーナー(家主)に代わって、その物件を管理するお仕事です。
オーナー様と入居者様を繋ぎ、不動産の価値を最大化することがミッションです。

▼主な業務内容
(1)契約関連業務:賃貸借契約書や更新書類の作成・チェック・管理
(2)入居・退去手続き:入居時の鍵渡しや退去時の精算など、入居者対応のサポート
(3)オーナー様・入居者様対応:問い合わせ対応や修繕依頼の受付などの一次対応
(4)データ管理:入居・退去情報、契約データなどの入力・更新
(5)他部署との連携業務:営業・管理・設計など各部署と連携しながら進行

<入社後は>
3ヶ月~半年間の育成カリキュラムを通じて、業務の流れを基礎から学んでいただきます。
社内外研修・外部研修への参加も積極的に推奨しており、希望に応じてスキルアップが可能です。

■入社後の流れ!/未経験でも安心のフォロー体制!■
入社後は、仕事の進め方をゼロからお教えしますので「主体的に学びたい意欲」があれば、
未経験の方でも安心して経験を積める環境です。

最初はビジネスマナーの基本指導からスタートし、同時に簡単な電話対応や書類作成をお願いします。

業務に慣れてきましたら、不動産の知見や先輩にみてもらいながら徐々に業務の流れを身に着けていただきます。
最終的に半年~1年程を目途に独り立ちいただく予定になりますが、先輩全員が最大限フォローします。

社内研修・外部研修への参加も積極的に推奨しており、希望に応じてスキルアップが可能です。

オペレーションマネジメント課:5名

【年代】40代:1名、30代:1名、20代:3名
【男女比】男性0名、女性5名
【中途比率】100%

【こんな方におすすめ】
・未経験から不動産の仕事に挑戦したい方
・主体的に学ぶ意欲があり、研修を活かしたい方
・後輩育成も含め、将来は大きな仕事を任されたい方

拠点 事務|株式会社日生リビングシエスタ|専門事務(IT・医療・金融・不動産・貿易等)|正社員|#477670

  • クリエイティブ・Web
  • 正社員

SNSコンサル新規事業の営業メンバー|経験を活かし事業づくりに挑戦

経験2〜3年目の次の一歩として、事業づくりを任される
代表・役員と近い距離で、提案の型づくりから関われる

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

当社は採用サイト制作やECサイト制作、ヘッドハンティングなどを手がけてきましたが、「SNSをやっている企業」と「成果が出ている企業」の差を強く感じてきました。その課題に応えるSNSコンサルティング事業を、営業1人目として一緒に育てていくメンバーを募集します。新規顧客へのアプローチ設計・実行、企業の課題ヒアリング、SNS活用を軸にした提案、料金プランや提案切り口の改善まで、営業活動にとどまらない事業づくりをお任せします。SNS運用・制作は社内外の専門チームと連携するため、ご自身の強みを主軸に事業を伸ばすこともできます。

当社はこれまで
採用サイト制作/ECサイト制作
ヘッドハンティング/採用支援
といった事業を展開してきました。

その中で強く感じているのが、
「SNSをやっている企業」と「成果が出ている企業」の圧倒的な差です。

そこで立ち上げようとしているのが、
売上・採用成果に直結させるSNSコンサルティング事業。

今回はこの新規事業を、
営業1人目として一緒に育てていくメンバーを募集します。
将来的には事業責任者なども目指せるポジションです。

■仕事内容
営業活動にとどまらない「事業づくり」をお任せします。

新規顧客へのアプローチ設計・実行
企業の課題ヒアリング(売上/採用/認知)
SNS活用を軸にしたコンサルティング提案
料金プラン・提案切り口の改善
商談〜受注までの一連の営業活動
「どんなSNSコンサルが売れるか」の言語化・型化

※ SNS運用・制作は社内外の専門チームと連携
※ 代表・役員と近い距離で意思決定できます

■想定するクライアント
入社後、特定領域に縛る予定はありませんが、
現時点で特にニーズが高いのは以下です。

EC事業者(自社EC・モール出店)
店舗ビジネス(D2C・実店舗×EC)
新卒採用に力を入れている企業
採用ブランディング
SNSアカウント運用 × 採用導線設計
※ご本人の得意領域・強みがあれば、そこを主軸に事業を伸ばしてもらって問題ありません。

【Webコンサル事業部】
大手上場企業から成長ベンチャーまで幅広く案件を担当。
自身で経営者と直接お会いし、ビジョンや経営者の思いをくみ取りながら経営課題解決をサポートする部署です。

【こんな方におすすめ】
・SNSコンサルや運用代行の提案経験を、次の挑戦に活かしたい方
・営業から事業づくりまで、幅広く関わりたい方
・チームで連携しながら、大きな成果を目指したい方

拠点 クリエイティブ・Web|株式会社スターラボ|フィールドセールス(法人向け)|正社員|#428532

  • 事務
  • 正社員

コールセンタースタッフ(インバウンド)|研修で業界未経験からも成長できる

業界未経験でも座学や研修で業務とサービス知識をキャッチアップできます
マルチタスク化で幅広い業務を任され、経験を広げていける環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

「プレミアム優待倶楽部」の商品交換に関するコンタクトセンターで、受電・メール対応や発送予定の問い合わせ、サイト操作の案内を担当します。入社後は座学や研修で業務内容とサービス知識を身につけられるので、業界未経験の方も安心です。クレームの一次対応や、業務フロー・マニュアルの改善提案にも関われます。

当社が展開しているサービス「プレミアム優待倶楽部」の、商品交換に関するコンタクトセンターでのオペレーション業務をお願いいたします。
主な業務内容は、電話やメールでのお客様からのお問い合わせ対応です。

・株主優待サービス「プレミアム優待倶楽部」に関する受電やメール対応(商品交換など)
・優待品のお申し込み後の問い合わせ対応(発送予定など)
・優待品の仕入れ先担当者対応などのバックオフィス業務
・サイトの操作方法に関する問い合わせ対応
・クレームやエスカレーションの一次対応(上長と連携しながら対応)
・業務フローやマニュアルの整備・改善提案など

※入社後は座学や研修など、業務内容やサービス知識をしっかりキャッチアップできる環境が整っておりますので、
業界未経験の方も安心してご応募ください。

【こんな方におすすめ】
・業界未経験からコールセンター業務を身につけたい方
・研修を受けながら幅広い業務を経験したい方
・お客様対応を通じて成長意欲を形にしたい方

拠点 事務|株式会社ウィルズ|コールセンタースタッフ(インバウンド)|正社員|#473859

10674 件中 3791-3800 件を表示