エレベーター保守点検に関する事務全般をお任せします。
点検現場に向かうことはなく、原則デスクワーク業務です。
エレベーターや機械・点検に関する知識は不要です。

■業務内容
・保守点検のデータ作成
・報告書チェック
・点検・工事通知・管理
・点検結果などの集計
・その他事務所内庶務業務（消耗品の発注、電話応対）など

■業務内容
(1)提携金融機関等との連携、運用・支払管理に関するバックオフィス全般
各種システムを用いて規定に基づく紹介手数料の計算・支払申請手続き、定期的な連絡データの取りまとめ、各種照会事項への事務対応・正確なデータ管理。
(2)アカウント営業のバックオフィス全般
営業活動に必要な提案資料や報告書の作成補助（PowerPoint等）、各種データ整備等。
(3)データ抽出・集計・分析
Salesforce等に蓄積されたデータの分析結果に基づく業務プロセスの効率化提案や、課題解決に向けた各種改善施策の実行サポートを担います。
※ Salesforceの使用経験は不問。先輩社員のサポートのもとで習得いただけます。

そのほか、受電対応や問い合わせフォーム経由の社内外対応、他部署への取次業務も担当いただきます。

＜配属先について＞
全国のJESグループ営業部門に対し、多様な施策を通じて営業活動を支援する部署です。
人員構成：本部長はじめ15名ほどが在籍（中途入社者が多数活躍中）

＜入社後＞
入社後10日間程度、座学研修を実施。当社事業や組織構成、エレベーターに関する基礎知識、業界動向などをしっかりと学んでいただきます。
着任後、同業務を担当しているメンバーから引継ぎを受けます。分からないことがあればその場で聞ける環境です。先輩社員のサポートのもと、提携先・委託先の運用業務や営業サポートからスタートします。
業務に慣れてきたら、データ抽出・分析・業務改善提案など徐々に担当対応幅を広げていただきます。

エレベーター・エスカレーター等昇降機の契約締結に基づき、営業指示に従い、顧客情報のヒアリングによる見積もり作成や注文請書・契約書締結管理、指示書作成、請求管理等をご担当いただきます。
受注から請求まで一連の流れを把握し、営業からの様々な要望にフレキシブルに対応いただける方、大歓迎です。

■具体的な業務
・顧客情報の集約
・見積書、注文書、契約書、指示書等の作成
・社内基幹システム入力
・契約書締結、管理業務
・顧客からの電話対応、ファイリング、書類整理
・入札等管理業務

当社の主力事業であるエレベーター保守点検サービスにおいて、契約情報および売上情報の登録業務をご担当いただきます。
お客様との契約内容を当社基幹システムに反映し、請求書発行や売上計上の基礎となる重要なデータを管理するポジションです。会社の売上やサービス提供を支えるバックオフィス業務として、事業運営に欠かせない役割を担っています。
営業担当からの依頼内容に基づき、新規契約の登録、契約内容変更、解約処理などを行います。月間の処理件数は1,000～2,000件程度で、正確かつスピーディーな対応が求められます。

また、電話応対やメール対応、書類整理などの一般事務業務も担当いただきます。

■ 主な業務内容
・営業部から提出される依頼内容の確認
・請求先コード、送付先コードの発番
・基幹システムへの契約情報・売上情報の登録
・登録内容の確認およびデータ管理
・不備や確認事項が発生した際の営業担当者への問い合わせ
・顧客対応
・電話応対（社内外）
・問い合わせ対応（メール）
・書類整理、ファイリング

■ 仕事の特徴
・契約や請求に関わる重要なデータを扱うため、正確性を活かして活躍できる仕事です
・営業部をはじめ複数の部署と連携しながら業務を進めるため、コミュニケーション力も活かせます
・会社の売上計上や請求業務の土台となる重要な役割を担います

■ 教育体制
未経験の方も歓迎します。
入社後はOJTを通じて、業務の流れや契約登録のルール、基幹システムの操作方法を丁寧にお教えします。実際の業務を通じて少しずつ習得していただけるため、専門知識やシステムに関する事前知識は必要ありません。
現在も未経験からスタートした社員が多数活躍していますので、安心してご応募ください。

エレベーターのリニューアル工事の提案営業をご担当いただきます。営業先は既に弊社と保守メンテナンス契約を締結して頂いている既存顧客が中心ですが、お問い合わせを頂いた未取引のお客様への対応もございます。

具体的にはエレベーターの耐用年数20～30年を超える、パーツ交換では対応し切れない古い案件に対し、安全性や意匠性などの観点からリニューアルを提案して受注に繋げます。リペア品の積極活用や独自の工事方法により他社と比較し価格・スピード・品質の観点からリニューアルをご説明・ご提案し、契約に至るまでの業務全般（新規顧客開拓・お問い合わせへの対応、見積書作成・提出、契約締結）となります。

エレベーター改修のご要望をいただいた様々なお客様先で、部品交換工事および調整・検査を3～5名のチーム体制で行います。
当社では耐用年数に達したエレベーターを対象に、部品のみのコスト重視のリニューアルから、意匠も含めたエレベーター全体のパフォーマンスリニューアルまで幅広く行っています。
工事が無事に完了した際の達成感はもちろん、工事完了による乗り心地の良さから直接お客様から感謝の声をいただくこともあり、やりがいを肌で感じられる仕事です。

【業務詳細】
・自社施工：研修を通して業務スキルを修得の上、部品交換工事を行います
・調整：施工進捗の管理、工事完了前日に現場調整・確認します
・検査：工事完了日に現場にて社内検査を実施します（完成検査）

※直行直帰あり

エレベーター改修のご要望をいただいた様々なお客様先で、部品交換工事および調整・検査を3～5名のチーム体制で行います。
当社では耐用年数に達したエレベーターを対象に、部品のみのコスト重視のリニューアルから、意匠も含めたエレベーター全体のパフォーマンスリニューアルまで幅広く行っています。
工事が無事に完了した際の達成感はもちろん、工事完了による乗り心地の良さから直接お客様から感謝の声をいただくこともあり、やりがいを肌で感じられる仕事です。

【業務詳細】
・自社施工：研修を通して業務スキルを修得の上、部品交換工事を行います
・調整：施工進捗の管理、工事完了前日に現場調整・確認します
・検査：工事完了日に現場にて社内検査を実施します（完成検査）

※直行直帰あり

勤務地候補：秋葉原、新宿、池袋、板橋、虎ノ門、日本橋、目黒、恵比寿、桜新町、品川、北千住、葛西、平井、吉祥寺、立川、あきる野

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※エレベーターまたはエスカレーターメンテナンス等のご経験がある方が対象です※
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当社が保守契約している国内主要メーカーのエレベーター・エスカレーター等昇降機のメンテナンス全般をお任せします。
専門的な知識・技術を習得するための研修プログラム「STEP24」および社内資格制度が完備。情報を常にキャッチアップできる環境が整っています。

▼業務詳細
エレベーター・エスカレーター等昇降機の定期点検
修理、部品交換作業
法定検査
原因追求、故障検証等
緊急時の対応

※ご入社後、埼玉県和光市「JES Innovation Center」で研修を実施いたします（遠方地の場合、宿泊先は当社で手配）

当社が保守契約している国内主要メーカーのエレベーター・エスカレーター等昇降機のメンテナンス全般をお任せします。
専門的な知識・技術を習得するための研修プログラムと社内資格制度により、業界未経験でも安心して技術を身に付けることができます。

■業務詳細
エレベーター・エスカレーター等昇降機の定期点検
修理、部品交換作業
原因追求、故障検証等
法定検査
緊急時の対応

■仕事の流れ
(1)1台につき約1時間を目安に点検します
(2)予防保全の観点から修理の提案、部品の交換を行います
　(エレベーター停止の際の緊急対応を行うこともあります)
(3)点検終了後、実施した作業内容をレポートにまとめます

■入社後の流れ
━━　入社後～約1週間　━━
座学と実機を使用した実技研修を通じて、メンテナンスの基礎知識を習得します。

━━　現場配属後　━━
先輩に同行しながら、OJT研修で実務を覚えていきます。
複数名のチームで1つのエリアを担当するので、分からないことがあれば随時先輩に聞きながら学ぶことができます。

━━　長期にわたる技術研修を継続受講　━━
「STEP24」という独自の研修プログラムを継続して実施。
社内資格を取得しながら、各メーカー製品の知識を広く深く学んでいくことができます。

※ご入社後、埼玉県和光市「JES Innovation Center」で研修を実施する予定です。

当社が保守契約している国内主要メーカーのエレベーター・エスカレーター等昇降機の夜間メンテナンスをお任せします。
専門的な知識・技術を習得するための研修プログラムと社内資格制度により、業界未経験でも安心して技術を身に付けることができます。
異業種でサービスエンジニアをしていた方や、営業職など機械と関わりのない異職種からの入社実績も多数あります。

■業務詳細
エレベーター・エスカレーター等昇降機の定期点検
修理、部品交換作業
原因追求、故障検証等
緊急時の対応

■勤務スケジュールのイメージ
21時：作業現場の事前準備、メール確認
22時：現場にて点検作業
0時：休憩
1時：現場にて点検作業
6時：点検作業終了、退社
※点検が早く終わった場合は一度事務所へ戻り、退社時間まで事務処理を行います

※ご入社後1週間程度、埼玉県和光市「JES Innovation Center」で研修を実施いたします（研修時間：10:00～19:00）