愛知県の求人一覧(61ページ目)

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1469 件中 601-610 件を表示
  • 営業・CS
  • 正社員

フィールドセールス(個人向け)|反響型で働くリフォーム提案営業・週休2日

土日以外の週休2日制で、年間休日は115日です。
飛び込みゼロの反響型営業で、残業の少なさを意識して働けます。

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

愛知県知多半島で、リフォーム・外壁塗装の提案営業をお任せします。飛び込み営業はなく、HPや紹介からのお問い合わせに対応する反響型のスタイルです。勤務地は会社の定める範囲で、当面は転勤がありません。お客様宅への訪問やヒアリング、採寸、見積作成、プラン提案まで一貫して担当し、工事完了までフォローします。土日以外の週休2日制で、プライベートとの両立を考えながら働けます。

\\ 飛び込みゼロ・完全反響型 //

愛知県知多半島でリフォーム・外壁塗装の提案営業をお任せします。
反響型営業でお客様の要望をヒアリングし、最適なプランを提案。
売って終わりではなく工事完了まで顧客満足を追求する営業スタイルです。

【具体的な業務内容】
■問い合わせ対応からプラン提案まで一貫して担当
■お客様宅への訪問・ヒアリング・採寸
■調査結果をもとに見積作成&プラン提案
■工事完了まで顧客満足を重視したフォロー
■お客様の要望に合わせた自由度の高い商材提案が可能
■お客様はHPや紹介からの問い合わせ対応が中心です。

※業務内容の変更範囲:会社の定める業務の範囲

【その他の勤務地】
愛知県東海市

【こんな方におすすめ】
・土日以外に休みを取りながら働きたい方
・飛び込みのない反響型で働きたい方
・転勤を避けて腰を据えて働きたい方

拠点 営業・CS|株式会社平松建工|フィールドセールス(個人向け)|正社員|#377570

  • 営業・CS
  • 正社員

ルートセールス・渉外・外商(土日休み・年間休日120日)

年間休日120日、土日休みで、ワークライフバランスを整えやすい
残業は月25時間程度。メリハリをつけて働ける環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

自動車関連の大手既存顧客を定期的に訪問し、ハイブリッドシステムの自動組付機などの生産設備について、機械仕様の打合せや見積り作成、納入後のアフターフォローを担当します。ほぼ100%が既存顧客への営業で、訪問を重ねて顧客のニーズを引き出し、提案を行います。新規案件では技術や購買と相談しながら設備の要件や仕様を決めていきます。配属後は先輩社員の同行で業務に慣れ、徐々に顧客を引き継ぐため、長いフォロー体制で安心して働けます。勤務時間は8:00〜17:00(所定労働8時間、休憩60分)です。

■業務概要
主に自動車関連の大手既存顧客を訪問し、ハイブリッドシステムの自動組付機など、
各種生産設備の機械仕様の打合せや見積り作成納入後のアフターフォローをお任せします。

≪営業手法≫
ほぼ100%既存のお客様に対する営業で、
お客様への定期的な訪問の中からニーズを引き出し「こういうものが作りたい」という要望に対して、
機械仕様の打合せや見積り作成、提案を行っていただきます。
新規案件の場合はコンペが多く、営業が中心となって技術や購買などと相談しながら、
設備の要件や仕様、コストなどを決めていきます。

≪ポイント≫
当社がつくる専用機はすべてが開発要素を含んだオリジナルのため、カタログによる販売ではなく、
お客様のニーズを聞きながら1台1台仕様を決めて作り上げていくやりがいと達成感があります。

■入社後
工場での研修(組み立て工程)現場で機械を触りながら半年ほどかけて仕組みを理解いただき、その後、営業に配属。
配属後は先輩社員の同行しながら業務に慣れていただき徐々にお客様を引き継いでいただきます。
1台ごとのオーダーメイドのため、長いフォロー体制を整えているので安心です。

※業務内容の変更範囲:会社の定める業務の範囲

営業部では30代~50代の社員17名が活躍しています。
社長や役員との距離も近く、温かい社風です。

【こんな方におすすめ】
・土日休みで、プライベートとの両立を大切にしたい方
・年間休日の多い環境で、計画的に働きたい方
・残業を抑えながら、落ち着いて営業職に取り組みたい方

拠点 営業・CS|明和工業株式会社|ルートセールス・渉外・外商|正社員|#378428

  • 営業・CS
  • 正社員

フィールドセールス(法人向け)|土日祝休み・年休123日の法人営業職

土日祝休みで年間休日123日、平均残業は1ヶ月17時間程度です
19時頃退勤が基本で、仕事と私生活の両立がしやすい環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

当社とすでに契約しているお客様への追加提案が中心の営業職です。オフィスや店舗の環境や課題をヒアリングし、複合機やDX商材・クラウドサービスなど、企業のオフィス環境をより良くするBtoBソリューションをご案内します。勤務時間は9時から18時(実働8時間)で、大体19時、遅くても19時半には退勤します。外出時は場所や時間により直帰することもあります。無理な押し売りは不要で、お客様に納得していただいてからご契約となるため、落ち着いて働けます。

当社とすでに契約しているお客様への追加提案がメインのお仕事です。
オフィスや店舗の環境や課題をヒアリングし、複合機やDX商材・クラウドサービスなど、
企業のオフィス環境をより良く、便利にするためのサービス(BtoBソリューション)をご案内するお仕事です。

【お仕事の流れ】
▼ STEP1:お問い合わせへのご対応
「広告で見たサービスについて教えてほしい」とご連絡いただいた企業様へアプローチ。
すでに関心を持っていただいている状態なので、警戒されることなくスムーズにお話しできます。

▼ STEP2:ヒアリングとご提案
お客様がどんなことで困っているのかを丁寧にお伺いし、課題解決に向けたサービスをご案内します。

▼ STEP3:ご成約!
無理な押し売りは一切不要。お客様にしっかり納得していただけたらご契約となります。

※入社後について※
今回配属となる部署は既存のお客様への追加提案がメインとなり
社外への訪問が多い部署となりますが、試用期間の間は架電業務をお願いしています。

◆業務の魅力?
当社の業務を経験していただくことで、ワンランク上の「一生モノの営業力」が手に入ります!

1?中小企業の経営者が相手。「経営目線」のビジネススキルが身につく
お客様の多くは、中小企業の経営者様です。
多忙なトップの方々は「で、結論は?」「自社にとって何が良くなるの?」と、直球かつ結論ファーストの提案を好まれます。
そのため、日々の営業活動を通じて、
・課題の核心を瞬時につかむ「ヒアリング力」
・短く、強く、わかりやすく伝える「プレゼン力」
・事実を数字で語る「提案力」
・その場で決断を引き出す「クロージング力」
といった、将来どんなフィールドでも通用する強力なスキルが自然と磨かれます。
若いうちから経営者と同じ目線でビジネスを語れる、ワンランク上の人材へと成長できる環境です!

2?アポ獲得は専門部署がサポート!「提案」に集中できる好環境
今回配属となる部署は、すでにお取引のある既存のお客様への追加提案(社外訪問)がメインとなります。
新規開拓のアポイント取得は専門部署からの供給があるため、「ゼロから一人でリストを作って電話をかけまくる」といった孤独な負担はありません。
あなたは「どう課題を解決するか」「どう成約につなげるか」という営業の本質的な業務にフルコミット可能。
ムダな消耗を抑え、効率よく営業力そのものを高めていけます。

3?試用期間は、現場で活躍するための「準備期間」
入社後、いきなり一人で社外訪問をお任せするわけではありません。
基礎をしっかり固めるため、試用期間中は社内での「架電業務」をお願いしています。
「電話をかけるのは少し不安…」と思うかもしれませんが、これは先輩社員も全員が通ってきた道です。ここで、
・断られても折れないメンタル
・相手に興味を持ってもらえるトーク力
・目標(数字)に対する責任感
といった営業の基礎体力をしっかり身につけることで、その後の訪問営業での負担がぐっと少なくなり、成約率も飛躍的にアップします。
一生の武器を手に入れるための大切な助走期間として、手厚くフォローしますので安心して飛び込んできてください!

【配属先について】
今回配属となる「フィールドセールス部」は、
1チーム4-6名、平均年齢は20代後半と
とてもフレッシュなチームです。
プライベートと仕事の両立を重視しているため、
19時から遅くても19時半には退社して
自分の時間を楽しんでいます。

達成したときは会社負担で”達成会”をしたり、
2.3か月に1回は飲み会をしたりと
メンバー同士の距離も近く、
オンオフ問わず社員同士の交流が多いチームです。

\\先輩へのインタビューも是非ご覧ください//
https://newgrad.toumei-recruit.com/interview/detail.php?id=311

【こんな方におすすめ】
・土日祝休みで休日をしっかり確保したい方
・残業を抑えて私生活との両立を大切にしたい方
・プライベートの時間を楽しみながら働きたい方

拠点 営業・CS|株式会社東名|フィールドセールス(法人向け)|正社員|#378391

  • IT・エンジニア
  • 正社員

社内ヘルプデスク・情報システム職|土日祝休み選択可・年間休日122日

土日祝休み(年間休日122日)か土日休み(年間休日110日)を選べます。
平均有給取得日数9.7日で、有給も取りやすい雰囲気です。

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

業務は社内システムの導入・運用管理、サーバー・ネットワークなどインフラの構築・管理・運用、OA機器のセッティング・メンテナンス、社内利用者へのヘルプ・サポート(PCトラブル、サーバー、iOS端末など)です。残業は月平均20時間程度で、年間休日は土日祝休み122日または土日休み110日から選べ、入社後の変更も可能です。

【業務内容】
■業務システム導入・運用管理業務
■サーバー、ネットワーク等インフラ環境の構築・管理・運用
■パソコンなどのOA機器のセッティング・メンテナンス
■社内利用者に対するヘルプ・サポート業務(PCトラブル、サーバー、iOS端末等】
※どれかひとつでも得分野があれば大丈夫です。

上記の業務を通してまずは社内システムの概要をつかんでいただきたいと思っています。
将来的には社内の業務効率化のためシステム再構築の企画などやる気次第でステップアップできる環境です。

【業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲】

【情報システム部について】
部長   40代男性
社員   50代男性
嘱託社員 60代男性

部長は総務の業務とも兼任をしているため、社内の業務フローについても熟知しています。
情報システム部以外に、IT新規事業の立ち上げに携わっている社員も在籍しています。
システム会社や社内SEとして、システム開発に携わっていたものが多く在籍しています。
一つのことに注力してやるよりも、いろいろなことに携わりたいという思考の方が多いです。

【こんな方におすすめ】
・仕事と両立しやすい働き方を重視する方
・長期連休や有給を取りながら働きたい方
・残業を抑えて働きたい経験者の方

拠点 IT・エンジニア|Man to Man株式会社|情報システム・社内SE|正社員|#442761

  • 営業・CS
  • 正社員

フィールドセールス(個人向け)|土日の休みを取りやすい正社員

年間休日108日で、週休2日(土日以外)の働き方です
完全週休2日制で、プライベートの予定も立てやすい環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

イベントブースで通信商材(携帯・ネット回線等)を提案する営業が中心の仕事です。勤務時間は9:00〜18:00または10:00〜19:00の週により異なるシフトで、休憩は60分です。完全週休2日制(月曜日・火曜日)に加え、年間有給休暇10日〜、産休・育休、年末年始休暇、慶弔休暇などの制度があります。勤務地の転勤可能性はありますが、本人の希望を最優先とします。ゆくゆくは企画運営や法人との折衝にも携わります。

〈まずお任せしたい業務〉
・イベントブースでの通信商材(携帯・ネット回線等)の提案営業
※イオンモール等で開催

〈ゆくゆくお任せしたい業務〉
・イベントブースの企画・運営・現場管理
・現場でのメンバーサポート・育成
・携帯会社様など、イベント依頼元の法人との折衝
・地域ニーズに応じたプロモーション活動

業務内容の変更範囲:会社の定める業務の範囲

組織構成:
18人(20代/14人・30代/4人ほど)

【こんな方におすすめ】
・年間休日の多い働き方を重視したい方
・プライベートとの両立を大切にしたい方
・平日休みで予定を組みたい方

拠点 営業・CS|ダブルエース株式会社|フィールドセールス(個人向け)|正社員|#380364

  • 営業・CS
  • 正社員

【名古屋】フィールドセールス(法人向け)|年間休日130日・完全週休2日制

年間休日130日、土日祝休みの完全週休2日制で、プライベートも大切にできます。
年次有給休暇や育休制度も整っており、ライフイベントと両立しやすい環境です。

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

事務所や店舗物件を扱う不動産会社へ訪問し、家賃保証サービス「Biz保証」の利用促進を担うお仕事です。勤務時間は所定労働時間7時間30分、休憩60分で、年間休日は130日です。土日祝日が休みの完全週休2日制のため、平日の業務に集中しつつ休日はしっかり休めます。有給休暇は入社半年経過後に10日〜20日付与され、特別休暇やコンディション休暇、GW・夏季・年末年始休暇など休みの取りやすい制度がそろっています。育休制度もあり、長く働き続けやすい環境です。勤務地の変更範囲は限定されているため、腰を据えて業務に取り組めます。

≪採用について≫
2026年7月にオープンしたばかりの支店です♪
入社後1ヶ月間は東京での研修を予定しています。

【お任せするお仕事】
事務所や店舗物件などの事業用物件を扱う不動産会社に訪問し、
同社が提供する家賃保証サービス(Biz保証)のサービス利用促進を進めるお仕事です。

≪顧客について≫
家賃保証にご契約頂くのは物件の借主様ですが、アプローチをかけるのは、不動産業者様です。
まずは協定先となる不動産業者様を新規で開拓し、代理店契約を結んでいただきます。
それから開拓した不動産業者様へ当社の家賃保証サービスである「Biz保証」利用して頂くために、
関係構築のためのルート営業を行って頂きます。

≪業務の流れ≫
▶新規営業
不動産業者様へ直接訪問し、まずは当社の代理店となっていただきます。
「まずは話を聞いてみようかな」と思って頂けるように、訪問を重ねます。

▶商談(代理店獲得)
現在使っている保証サービスや、現状の課題などを伺います。
現状を把握した後、当社のサービスの活用方法などをお伝えし、協定締結を目指します。

▶ルート営業
代理店になっていただけたら、「Biz保証」を利用していただくために、業者様との関係構築を目指します。
業者様の課題や困りごとをヒヤリングし、他社の保証から当社の保証へ切り替えて頂くように提案を行います。

※業務内容の変更の範囲:なし

初めて営業に挑戦する20代の若手社員を中心に構成されています。

2024年4月に始まったばかりの新規事業であるため、組織を作りあげていくフェーズに関わることが可能です。
事業拡大を目指しているので、様々なキャリアパスが描ける環境です!

【こんな方におすすめ】
・年間休日130日でプライベートの時間もしっかり確保したい方
・有給休暇や育休制度を活用し、ライフイベントと両立したい方
・土日祝休みで、休日にしっかりリフレッシュしたい方

拠点 営業・CS|株式会社セーフティーイノベーション|フィールドセールス(法人向け)|正社員|#380276

  • 営業・CS
  • 正社員

フィールドセールス(個人向け)|土日以外休み・年間休日108日

年間休日108日、週休2日(土日以外)で平日に予定を入れやすい
残業は固定残業代制で、私生活とのバランスを考えやすい働き方

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

イベントブースで通信商材を提案する営業の仕事です。勤務時間は9時から18時、または10時から19時のシフト制で、週休2日(土日以外)、完全週休2日制(月曜・火曜)です。年間休日は108日、年間有給休暇は10日からあり、年末年始休暇や慶弔休暇、産休・育休も用意されています。慣れてきたら企画・運営やメンバーのサポートも担当しますが、業務は会社の定める範囲で、無理のない働き方を目指せます。

〈まずお任せしたい業務〉
・イベントブースでの通信商材(携帯・ネット回線等)の提案営業
※イオンモール等で開催

〈ゆくゆくお任せしたい業務〉
・イベントブースの企画・運営・現場管理
・現場でのメンバーサポート・育成
・携帯会社様など、イベント依頼元の法人との折衝
・地域ニーズに応じたプロモーション活動

業務内容の変更範囲:会社の定める業務の範囲

組織構成:
18人(20代/14人・30代/4人ほど)

【こんな方におすすめ】
・土日以外の休みで、プライベートの予定も大切にしたい方
・年間休日の多い環境で、家庭や趣味との両立を考えている方
・落ち着いて長く働ける職場を探している方

拠点 営業・CS|ダブルエース株式会社|フィールドセールス(個人向け)|正社員|#380602

  • 営業・CS
  • 正社員

代理店営業・アライアンス|土日休み・年間休日112日で両立しやすい

土日休みで、年間休日は112日です
固定給ベースで数字に追われすぎず、腰を据えて働けます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

自社商材を扱う代理店様の開拓と販売支援を担当します。勤務時間は09:00〜19:00(休憩120分)で、土日休みに加え、年間休日112日、年末年始・夏季・GW休暇、有給休暇、産休・育休などの休暇制度が揃っています。インセンティブ頼みの営業から離れ、固定給で腰を据えて働けるため、プライベートとの両立を考えやすい環境です。

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       ?仕事概要?
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自社商材を広める「販売パートナー(代理店)」の新規開拓および深耕営業をお任せします。
「自分が売る」のではなく「売れる仕組みを作る」ポジションです。

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       ?業務詳細?
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個人のエンドユーザーへ直接販売するスタイルではありません。
既に実績のある自社商材を扱っていただける法人企業様(代理店)を開拓し、販売スキームを提案・構築する仕事です。

・新規代理店の開拓
リストアップからアプローチ、契約締結、資料作成

・販売支援、コンサルティング
契約した代理店様がスムーズに販売できるための営業ツールの提供やノウハウのレクチャー、数字管理

・現場OJT(初期のみ)
商材理解のために現場同行を行うこともありますが、個人の販売ノルマを追うものではありません。

係長2名・主任1名・メンバー数名で構成されています。
20代後半〜30代のメンバーが中心で、中途入社の方が安心して馴染める雰囲気です。

【こんな方におすすめ】
・土日休みで両立を大切にしたい方
・インセンティブのノルマから離れたい方
・年間休日112日で働きたい方

拠点 営業・CS|株式会社VISION|代理店営業・アライアンス|正社員|#381873

  • 営業・CS
  • 正社員

完全週休2日制の個人向けフィールドセールス(土日以外休み・希望休OK)

完全週休2日制で、年間休日114日の働き方が叶う
平日の希望休はほぼ通り、私生活との両立がしやすい

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

商業施設や家電量販店内の特設ブースで、来店されたお客様に家庭用ウォーターサーバーのご案内・ご提案を行う仕事です。土日は来店が多いため、平日休みを中心に予定を組みやすい働き方です。仕事内容は、お客様の生活スタイルのヒアリング、ウォーターサーバーの仕組みや料金の説明、契約手続きのサポートなどで、無理な押し売りはなくマニュアルやトークスクリプトも完備されています。研修期間は6ヶ月と長めで、安心して着実に仕事を覚えられる環境です。

商業施設や家電量販店内の特設ブースにて、
来店されたお客様へ 家庭用ウォーターサーバーのご案内・ご提案を行う仕事です。

「営業」といっても、
飛び込み訪問・テレアポ・ノルマだけを追いかける売り込みではありません。

すでに家電を見に来ているお客様へ、
生活スタイルやお困りごとをヒアリングしながら、
「あると便利」「実はコスパがいい」ウォーターサーバーをお客様に合ったプランで提案していきます。

【仕事内容】
・家電量販店内での声かけ・ご案内
・お客様の生活スタイルのヒアリング
・ウォーターサーバーの仕組み・料金・使い方の説明
・ご契約手続きのサポート・その他事務作業
※無理な押し売りは一切なし!
※マニュアル・トークスクリプト完備

◎研修期間は6ヶ月間と普通より長い期間です。
無理に独り立ちするのではなく、安心して着実に稼げるコツとノウハウが身についた状態で
現場に出ることができるようにしています。

◎インセンティブは平均月5~8万、上限は一切ないので自身の成果に応じて年収を何十万と上げることができます!
勤務地も皆さんが知っているような大型モールやホームセンターが多いので、成果を出しやすい環境です!

<研修スケジュール(想定)>
■導入研修(約1-2週間)
急に量販店に立つことはありません!実勤務とは別の店舗にて
社会人マナー、営業スキル、言葉遣いなど基本をゼロから学びます。
■OJT
先輩と一緒にお客様対応。一人で全て対応するのではなく、先輩が常に隣にいてくれる環境の中で
徐々に自分が話すパートを増やしていけます。
■一人での営業に挑戦!+スキルのブラッシュアップ(2ヶ月〜6ヶ月)
徐々に先輩から離れつつ、一人で一連の流れを進めていけるように自信をつけながら、自分らしい提案力を磨きます。
■本配属開始!(6ヶ月以降〜)
インセンティブ制度も始まり、モチベーションを保って働けます!
基本給と別途で月平均8~10万円目指せる◎(インセンティブに上限なし!取れば取るだけインセンティブがつきます)

【未来予想図~スキル・キャリア~】
<キャリアアップ事例>
年収500万円/入社2年目
年収650万円/入社3年目(本社営業)
年収800万円/20代後半〜30代前半(管理職や新規事業推進など)
年収1000万円〜/30代以降(トッププレイヤーやマネジメント、役員など思考性に応じたキャリアを目指せます!)

【チーム組織構成】
<20代~30代が活躍中!>
話好きで明るい社員が多く、週末には同僚とBBQをするほどの仲の良さ。
風通しがよく、自分のアイデアを自由に発信できます。

☆女性リーダー活躍

【その他の勤務地】
愛知県名古屋市中区

【こんな方におすすめ】
・土日祝以外に休みを取り、プライベートを大切にしたい方
・年間休日が多い働き方を重視したい方
・無理な売り込みをせず、落ち着いて仕事をしたい方

拠点 営業・CS|株式会社Center Flow|フィールドセールス(個人向け)|正社員|#382739

  • IT・エンジニア
  • 正社員

PM・PL(Web・オープン系)|年間休日124日、土日祝休みで両立しやすい

年間休日124日、完全週休2日制(土・日)と祝日で休みを確保しやすい
産休・育休、介護休暇、時短勤務の実績もあり両立を支える制度が整う

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

コールセンター領域のDX推進を担当し、Genesys Cloudを活用したIVR設計・CRM連携・API連携による業務自動化を、企画から実装まで一貫して行います。勤務時間は09:30〜18:30(所定労働時間8時間、休憩60分)で、年間休日は124日。土日祝休みに加え、年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、有給休暇、産休・育休、介護休暇が用意されています。育児・介護休暇の取得実績があり、復職後の時短勤務の実績もあるため、ライフイベントと仕事を両立しながら上流の業務に携われる環境です。

■募集背景・ポジションの魅力
株式会社東名は、
「中小企業の課題を解決するパートナーへ」をビジョンに掲げ、
主力事業のストック収益を軸に
顧客基盤の拡張と収益性の高度化を推進しています。

当社は「守りのIT(運用・保守)」は
万全に整っておりますが、
主力事業の営業活動に用いる
コールセンターシステムにおいては
・システムを十分に活かしきれていない
・データ活用が進んでいない
・DX推進のリソース不足
などの課題を抱えているのが現状です。

本ポジションでは、コールセンター領域におけるDX推進や
Genesys Cloudを活用した業務改善・システム構築・
データ活用の企画から実装まで一貫してお任せします。

■具体的には
・Genesys Cloudを用いたコールセンター機能の
 最適化IVR(音声自動応答)の設計・改善
・マルチチャネル(電話・チャット・SNS)のルーティング構築
・CRM/データベースと連携した顧客対応の高度化
・API連携による業務&自動化(FileMaker・外部SaaSなど)
・データ活用による集客・業務改善の企画
・現場部門との折衝・要件整理・改善提案
※単なる開発ではなく、「事業改善」まで担うポジションです。

業務の変更範囲::会社の定める業務

■入社後の流れ
・入社~3か月
現行システム理解(Genesys・CRMなど)
小規模な改善案件の担当
・3か月後
要件定義・設計への参画
API連携・ルーティング設計の主担当
・半年後
業務改善提案~実装まで一貫してリード

■応募要件
【必須】
・WebAPIによる業務システム開発経験
・PHPやPythonを用いたプログラム開発経験
上記、いずれか1つでも経験がある方

【歓迎】
・Genesys Cloud/コールセンターシステムの知識
・IVR設計や音声基盤(SIP/VoIPなど)の知識
・CRM(Salesforce・FileMakerなど)連携経験
・AWSなどクラウド環境の知識JavaScript/Python等での開発経験
・Avaya等コールセンターシステムの経験

■求める人物像
・自走力があり、主体的に動ける方
・課題発見・改善志向の強い方
・技術に閉じず、ビジネス視点を持てる方
・社内外と円滑にコミュニケーションが取れる方
・SIer・受託開発から「事業会社側」にキャリアチェンジしたい
・作るだけではなく、事業や業務改善に関わりたい
・指示待ちではなく、自ら考えて動きたい
・技術 × ビジネスの両方に興味がある
・現場部門とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたい

■この仕事の魅力
・企画~構築~改善まで一貫して携われる裁量の大きさ
・「言われたものを作る」ではなく、自ら課題を見つけて改善できる環境
・ 新規アプリケーションチームの立ち上げフェーズに参画可能
・世界トップクラスシェアのGenesys Cloudを使ったDX推進
・ 事業会社ならではの“成果が見える開発”

■組織構成・働く環境
配属先: 情報統括部(21名)> システム開発課(10名)
平均年齢39歳、離職率が低く
温和でコミュニケーションが活発な組織です。
上司は通信業界出身の経験豊富なエンジニアです。

■入社時の想定年収
・450~550万円(メンバークラス)
・550~600万円(責任者クラス)
※ご経験や現年収を基に決定します。

■キャリアパス
・DX推進リーダー/プロジェクトリーダー
・IT戦略・企画ポジション
・データ活用/マーケティング連携領域

■組織構成・働く環境
配属先: 情報統括部(21名)> システム開発課(10名)
平均年齢39歳、離職率が低く
温和でコミュニケーションが活発な組織です。
上司は通信業界出身の経験豊富なエンジニアです。

【こんな方におすすめ】
・年間休日の多い環境で、プライベートとの両立を重視したい方
・育児や介護と仕事を両立しながら働きたい方
・腰を据えて事業会社の上流業務に取り組みたい方

拠点 IT・エンジニア|株式会社東名|PM・PL(Web・オープン系)|正社員|#450844

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