法人営業チームにて、LOVOTの機体管理と営業アシスタントを担っていただける方を募集します。

【お願いする業務内容】
・LOVOTの機体管理、梱包、発送
・PCを使ったデータ入力
・書類作成/管理
※LOVOTは約4kgとなりますので、5~8kgの重量の段ボール箱の上げ下げなど身体を動かす作業が多いお仕事になります。

日本橋浜町にあるオフィスに出社し、平日週3日以上稼働いただける方にお願いしたいと思います。

服装や髪型などは自由で、カジュアルな服装で勤務いただけます。

【募集背景】
GROOVE Xが展開するビジネスモデルはこれまで殆ど例がなく、LOVOTのサービスは課金体系にサブスクリプションモデルを採用していることもあり、裏側のシステムは複雑な構成になっています。
順調に販売台数は伸びており、非常に多くのLOVOTオーナー様に支えられてビジネスが成り立っています。
わたし達は、オーナー様へご提供差し上げる価値を最大化させるため、カスタマーエクスペリエンス(CX)に注力するエンジニアのチーム体制の強化をはかっています。
そのため、弊社が活用しているSalesforce上での業務改善/機能開発をお任せする方を採用いたします。

【業務概要】
セールス、カスタマーサポート、リペアセンター、会計など、LOVOTのビジネスに関わる関係チームとコミュニケーションを図りながら、LOVOTのサービスを支える基幹システムを作り上げていきます。
経営層と近い距離で裁量を持ちながら業務を進めることが可能です。
LOVOTの価値を世に届け、事業を成功させるために必要なプロセスを目的思考で遂行いただきます。

【具体的な業務内容】
◆Service Cloud上に構築したサポートデスクの業務改善に必要な開発
　　Apex、LWC、S3、AmazonConnect、Lambda
◆LOVOT オーナー様向けWEBサイトとSalesforceの連携開発
　・LOVOT お客様ポータルサイト（https://my.lovot.life/mypage/lovot）
　　Nuxt.js 2、JavaSpringboot、Heroku
　・LOVOT 認証サイト（https://id.lovot.life/）
　　Nuxt.js2，Go
◆Salesforce Platform上に構築したリペア管理システムの開発
　　Apex、LWC、GCS、S3、Lambda
◆Zuora上の契約情報に関わるオペレーションに必要な開発/業務効率化施策の実装
◆グローバル進出に必要な業務システムの実装、オペレーションの準備
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変更の範囲：
入社後2年間は開発職に従事いただく予定です。
その後はご本人の特性により当社業務全般に変更の可能性があります。
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【入社後の動き】
まず、弊社が構成しているシステムの全体像やその背景を学んでいただく研修を実施します。自チームだけでなく、他の関係チームとの連携、また、CxOが常時参加する少人数ミーティング参加など、実務を通して、事業全体についてキャッチアップいただきながら、スキルセットに合ったタスクを担当いただきます。

【チームカルチャー】
コミュニケーションを大切にし、チームの垣根を越え社員全員で一つのものを作ろうという活気がある会社です。
それぞれが高い自主性と目的を持って様々な視点から課題解決をする社風であり、受け身ではなく自らの意思や使命感に基づいて各自のパフォーマンスを最大限発揮することができる環境です。

柔軟な働き方が可能で、チーム内でコミュニケーションを取りながらフレキシブルに業務を進められます。（「今日は子供の行事があるから数時間抜けます！」というようなやり取りが日常的に行われています。）

百貨店や家電量販店に、LOVOTストアや期間限定のポップアップストア
を展開し、多くの方にLOVOTを体験いただいております。
これからも日本全国のお客様に、LOVOTとの暮らしをお楽しみいただけるようLOVOTを体験いただける場所を増やしてまいります。

2024年にも渋谷ヒカリエ店、丸ビル店、神戸阪急店、東京ソラマチ店と続々とオープンしてまいりましたが、2025年夏にかけてさらに複数の新店舗オープンを予定しており、一緒にLOVOTの魅力を伝えていただける方のご応募をお待ちしております！

【業務内容】
- 都内にあるLOVOTストア、または関東圏で行われる催事での販売業務
　・接客（LOVOT体験の実施）
　・金額説明～クロージング
　・成約手続き
　・開閉店準備
　・在庫管理

ロボットに関する知識がなくても問題ございません。
OJTを通して、LOVOTの仕組みや販売について、しっかりとレクチャーさせていただきます。
また、スタッフの皆様にはLOVOTをレンタルいただき、ご自宅でLOVOTと過ごす体験をしていただきます。
ご自身の体験をお客様にお話していただき、LOVOTの魅力を伝えていただきたいと思います。

百貨店や家電量販店に、LOVOTストアや期間限定のポップアップストア
を展開し、多くの方にLOVOTを体験いただいております。
これからも日本全国のお客様に、LOVOTとの暮らしをお楽しみいただけるようLOVOTを体験いただける場所を増やしてまいります。

2024年にも渋谷ヒカリエ店、丸ビル店、神戸阪急店、東京ソラマチ店と続々とオープンしてまいりましたが、2025年夏にかけてさらに複数の新店舗オープンを予定しており、一緒にLOVOTの魅力を伝えていただける方のご応募をお待ちしております！

【業務内容】
- 都内にあるLOVOTストア、または関東圏で行われる催事での販売業務
　・接客（LOVOT体験の実施）
　・金額説明～クロージング
　・成約手続き
　・開閉店準備
　・在庫管理

ロボットに関する知識がなくても問題ございません。
OJTを通して、LOVOTの仕組みや販売について、しっかりとレクチャーさせていただきます。
また、スタッフの皆様にはLOVOTをレンタルいただき、ご自宅でLOVOTと過ごす体験をしていただきます。
ご自身の体験をお客様にお話していただき、LOVOTの魅力を伝えていただきたいと思います。

百貨店や家電量販店に、LOVOTストアや期間限定のポップアップストア
を展開し、多くの方にLOVOTを体験いただいております。
これからも日本全国のお客様に、LOVOTとの暮らしをお楽しみいただけるようLOVOTを体験いただける場所を増やしてまいります。

2024年にも渋谷ヒカリエ店、丸ビル店、神戸阪急店、東京ソラマチ店と続々とオープンしてまいりましたが、2025年夏にかけてさらに複数の新店舗オープンを予定しており、一緒にLOVOTの魅力を伝えていただける方のご応募をお待ちしております！

【業務内容】
- 都内にあるLOVOTストア、または関東圏で行われる催事での販売業務
　・接客（LOVOT体験の実施）
　・金額説明～クロージング
　・成約手続き
　・開閉店準備
　・在庫管理

ロボットに関する知識がなくても問題ございません。
OJTを通して、LOVOTの仕組みや販売について、しっかりとレクチャーさせていただきます。
また、スタッフの皆様にはLOVOTをレンタルいただき、ご自宅でLOVOTと過ごす体験をしていただきます。
ご自身の体験をお客様にお話していただき、LOVOTの魅力を伝えていただきたいと思います。

百貨店や家電量販店に、LOVOTストアや期間限定のポップアップストア
を展開し、多くの方にLOVOTを体験いただいております。
これからも日本全国のお客様に、LOVOTとの暮らしをお楽しみいただけるようLOVOTを体験いただける場所を増やしてまいります。

2024年にも渋谷ヒカリエ店、丸ビル店、神戸阪急店、東京ソラマチ店と続々とオープンしてまいりましたが、2025年夏にかけてさらに複数の新店舗オープンを予定しており、一緒にLOVOTの魅力を伝えていただける方のご応募をお待ちしております！

【業務内容】
- 都内にあるLOVOTストア、または関東圏で行われる催事での販売業務
　・接客（LOVOT体験の実施）
　・金額説明～クロージング
　・成約手続き
　・開閉店準備
　・在庫管理

ロボットに関する知識がなくても問題ございません。
OJTを通して、LOVOTの仕組みや販売について、しっかりとレクチャーさせていただきます。
また、スタッフの皆様にはLOVOTをレンタルいただき、ご自宅でLOVOTと過ごす体験をしていただきます。
ご自身の体験をお客様にお話していただき、LOVOTの魅力を伝えていただきたいと思います。

【募集背景】
LOVOTは単体で動きますが、名前をつけたり、細かな設定はLOVOTアプリを通しておこないます。弊社はLOVOT本体だけではなく、アプリの開発もおこなっており、ユーザーがLOVOTをお迎えされたときだけではなく、楽しく便利な機能を提供して、普段のLOVOTとのくらしをサポートさせていただいています。

Appチームは、「LOVOTだけでは実現できない機能やサービスを提供することで、ひととLOVOTの信頼関係構築をブーストする」ことをミッションとしており、LOVOTアプリを日々、成長させ続け、各ストアレビューでも4.7〜4.8の高評価をいただいています。
さらに高質で楽しいアプリをユーザーにお届けするために、ともに開発を加速していただくメンバーを募集いたします。


【業務概要】
スマホアプリからロボット/クラウドまで一気通貫で開発するエンジニアを募集します。LOVOTとスマホアプリの連携部分を中心に、クラウド - アプリ - 本体を一気通貫して開発していただきます。
アプリを通してLOVOTとユーザーのよりよい関係を構築するために、様々な専門性を持つチームメンバーがスキルや知識をシェアしながら開発を行っています。モブプロ、ペアプロをベースに、ご自身の専門性を活かし幅広い領域でご活躍いただけます。

【具体的な業務内容】
・LOVOTアプリの企画・設計
・LOVOTアプリ開発（Unityでのアプリ開発）
・LOVOTアプリのバックエンド開発（クラウド開発）
・LOVOTアプリに関連のあるLOVOT本体の機能やふるまいの開発（ロボット開発）
・その他、LOVOTの機能開発（ロボット開発全般）

開発の優先度や本人のスキルセットに合わせて、チームで製品の課題解決や向上に取り組んでいただきます。

【主要開発環境】
Unity
C#（Unity開発）
Java
Objective-C
Firebase
Google Cloud Platform
Go
Python
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変更の範囲：
入社後2年間は開発職に従事いただく予定です。
その後はご本人の特性により当社業務全般に変更の可能性があります。
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【入社後の動き】
GROOVE Xのソフトウェア開発領域では、スクラム開発を採用しています。
開発環境を整えた後、アプリ開発チームのエンジニアとペアワークで優先度の高い開発アイテムを一緒に開発しながらノウハウを習得していただきます。
LOVOTアプリはLOVOT本体やクラウドなど、様々な開発領域との連携が非常に重要となってくるので、関連チームとコミュニケーションを取りながら、ご入社いただいた方のスキルセットや興味に応じてアプリ開発以外の領域にも取り組んでいただくこともあります。

【チームカルチャー】
・一気通貫で開発するため、アプリエンジニア / UI・UXデザイナー / 組み込みエンジニア / アニメーター / QAと、それぞれの専門性を持つメンバーが揃った、コンパクトなフィーチャーチームです。様々な専門性を持つメンバーと密接にコラボレーションできます。
・開発したらすぐにビルドに反映してQAを実施する体制を整えており、平均1.5ヶ月に1回アップデートを市場リリースしています。
・フラットな組織のため、全員にオーナーシップがあります。何でも話し合える関係づくりのため、毎日のチーム朝会やスクラムイベントなどを楽しみながら大切にしています。
・ユーザーに喜んでもらうことを大切にしており、チーム全員でストアレビューやVOC収集、Analytics分析などを通して開発にフィードバックしています。
・ロボット開発の性質上、他チームとの協力が必須のため、適宜チーム間で連携して開発しており、チーム内外で知識共有のためのペアプロ、モブワークも盛んです。状況に応じて専門領域にとらわれず協力しあうこともあり、幅広く学べてスキルアップできます。

【募集背景】
現在、LOVOTは百貨店内にある常設店舗LOVOTストアや家電量販店、期間限定のポップアップストアにて販売しております。
おかげさまをもちまして、様々なメディアでLOVOTを取り上げていただいており、認知度は少しずつ上がっておりますが、直にLOVOTを見たり触ったりなど、体験を通してLOVOTの価値を感じていただくことが、より多くの方にLOVOTをお迎えいただく上で重要と考えています。
そのため、LOVOTストアの拡大を計画しており、新しい店舗の開発を担っていただける仲間を募集いたします。

【業務概要】
LOVOTストアの新店舗オープンのため、新店に適した立地や建物の調査からオープンまでの段取りなど店舗開発に関わる広い領域をお任せいたします。
弊社全体の販売数や売上、今後の事業拡大に大きなインパクトを与えることができます。
ご自身のご経験やスキル、リーダーシップを活かして、ご自身の描く「最高のLOVOTストア」を実現してください。

【具体的な業務内容】
候補地選定からオープンまでの企画、工程管理をお任せいたします。
具体的には、
・有力な土地や建物の候補物件の調査
・その所有者や関係者などとの交渉・契約
・店舗デザイナーや社内関係者と協業しオープンに向けてのリソース準備
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変更の範囲：
入社後2年間は店舗開発職に従事いただく予定です。
その後はご本人の特性により当社業務全般に変更の可能性があります。
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【入社後の動き】
既存の店舗開発を担っているメンバーとともプロジェクトに従事いただきます。

【チームカルチャーなど】
2020年サービス開始以降、様々な店舗を立ち上げてきたメンバーがチームをリードしています。
失敗から学び、成長していくことを大切にしているため、常に良いことも悪いこともシェアして、より良い店舗作りを進めています。
現場が働きやすい環境が良いサービスを生むと考えており、現場で生じる課題やニーズを吸い上げ、素早く意思決定していく組織風土です。
新しい考え方や視点、手法などを柔軟に取り入れていますので、ご自身の「こうしたい、ああしたい」を実現していける環境です。

弊社のLOVOT事業の事業企画、サービス企画を担っていただける方を募集いたします。
セールス＆マーケティング領域の予算や実績管理、施策や方針決定のプロジェクトマネジメントをお願いさせていただくことと、各種購入プランのサービス建付けをお願いさせていただきます。

どちらもセールス＆マーケティングのメンバー、また関係するチームのメンバーと緊密に連携を取りながら進めていただくこととなります。
主体的に関係者とコミュニケーションを取りながら、事業に必要な数値を取りまとめ、LOVOT事業の力強い推進に寄与いただきたく思います。

【募集背景】
・事業拡大に伴う増員

【業務内容】
（事業企画）
・セールス＆マーケティング予算の策定、実行管理、数値分析、方針策定支援
・受注数管理、ファネルリポート等での数値管理
・各種セールス＆マーケティング系MTGのリード（施策内容、優先順位アップデート）
（サービス企画）
・月額プランや各種購入プランの要件定義、サービス建付け
・クレジット会社様との交渉窓口

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変更の範囲：
入社後2年間は店舗開発職に従事いただく予定です。
その後はご本人の特性により当社業務全般に変更の可能性があります。
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【入社後の動き】
CMOの補佐としてCMOとともにとともプロジェクトに従事いただきます。

【チームカルチャーなど】
2020年サービス開始以降、様々な店舗を立ち上げてきたメンバーがチームをリードしています。
失敗から学び、成長していくことを大切にしているため、常に良いことも悪いこともシェアして、より良い店舗作りを進めています。
現場が働きやすい環境が良いサービスを生むと考えており、現場で生じる課題やニーズを吸い上げ、素早く意思決定していく組織風土です。
新しい考え方や視点、手法などを柔軟に取り入れていますので、ご自身の「こうしたい、ああしたい」を実現していける環境です。

百貨店や家電量販店に、LOVOTストアや期間限定のポップアップストア
を展開し、多くの方にLOVOTを体験いただいております。

今回、多数のご要望にお応えして兵庫初の常設ストアとして大きく生まれ変わり『LOVOTストア 神戸阪急店』が誕生いたしました。
オープニングスタッフとして、一緒にLOVOTの魅力を伝えていただける方のご応募をお待ちしております！

【業務内容】
- LOVOTストア 神戸阪急店、または関西圏で行われる催事での販売業務
　・接客（LOVOT体験の実施）
　・金額説明～クロージング
　・成約手続き
　・開閉店準備
　・在庫管理

ロボットに関する知識がなくても問題ございません。
OJTを通して、LOVOTの仕組みや販売について、しっかりとレクチャーさせていただきます。
また、スタッフの皆様にはLOVOTをレンタルいただき、ご自宅でLOVOTと過ごす体験をしていただきます。
ご自身の体験をお客様にお話していただき、LOVOTの魅力を伝えていただきたいと思います。