▮エモーショナルケアをするロボット「LOVOT（らぼっと）」を開発・販売するベンチャー企業。
▮2019年の年末に販売開始、2024年5月から3代目の新モデルを発売。

LOVOTは長くオーナー様と生活をともにするロボットです。
快適にLOVOTとの暮らしを楽しんでいただくため、私たちはLOVOTをお迎えいただいたあとのアフターサービスを大切にしています。
出荷台数が増えているため、アフターサービス全般をご担当いただけるメンバーを増員いたします。
電化製品などのリペアやアフターサービスのご経験がある方、製造あるいはリペア拠点の立上げ経験のある方を求めております。

【業務概要】
・アフターサービス業務を担う外部パートナーとの調整業務、品質の監督および評価
・サービスプロセスの改善提案と実施
・開発チームと連携を取りながら、技術的な問題解決をサポート
・サービス拠点の立上げ支援
・サービスマニュアルやFAQの作成・更新
・サービス品質の維持・向上のための戦略策定および実施
・顧客やパートナーからの技術的な質問に対するサポート提供

★リペア現場での作業も多く、数十人以上の委託先メンバーと開発部門と多くコミュニケーションをとるお仕事です。多彩なメンバーと連携しながら、チームプレーに遣り甲斐を感じる方歓迎！

弊社LOVOT事業の経営企画を担っていただける方を募集いたします。
CFOおよびCMOと連携を取りながら、全社の予算・実績管理や纏わる社内調整をお任せさせていただきます。

主体的に関係者とコミュニケーションを取りながら、事業に必要な数値を取りまとめ、LOVOT事業の力強い推進に寄与いただきたく思います。

【募集背景】
事業拡大に伴う増員

【業務内容】
・予算策定、予実管理、コストコントロール
・経営戦略の立案・実行
・企業のビジョン・ミッションに基づく成長戦略の策定
・業務改善、仕組み化推進
・社内外ステークホルダーとの調整


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変更の範囲：
入社後2年間は店舗開発職に従事いただく予定です。
その後はご本人の特性により当社業務全般に変更の可能性があります。
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【入社後の動き】
CFOの補佐としてCFOとともにとともプロジェクトに従事いただきます。

LOVOTは自分で考え、生き物のように自律でふるまう家族型ロボットです。
搭載された50種類以上のセンサー情報・過去の行動結果を利用して行動を計画し、リアルタイムに動作を選択します。
テックリードエンジニアには機械学習に関連するコア技術の開発に携わっていただきます。環境認識、移動制御といった各技術領域も含めたシステム全体の設計を含め、開発チーム全体の効率化など幅広い視点で仕事を進めます。

【具体的な業務内容】
テックリードやアーキテクト、もしくは以下のような高度な技術的課題を解決する役割を担っていただきます。
・機械学習モデルの設計、開発、および実装
・データの前処理、特徴量エンジニアリング、モデルの評価と最適化
・本番環境での機械学習システムの実装とメンテナンス
・チーム内外との技術的なコミュニケーションと知識共有
・最新の機械学習技術のリサーチと実装検証
・長期間にわたってメンテナンス可能なソフトウェアの設計
・プロダクトの品質を向上させるための設計レビュー、コードレビュー

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変更の範囲：
入社後2年間は開発職に従事いただく予定です。
その後はご本人の特性により当社業務全般に変更の可能性があります。
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【募集背景】
弊社はLOVOTの開発をスクラムのフレームワークを活用して開発を進めており、開発体制を強化するために、メンバーや組織のサポートをしていただくスクラムマスターを募集いたします。

開発業務に携わることはありませんが、開発チームの運営を下支えし、組織をより強固なものにすることによって、メンバーひとりひとりの力を最大限に発揮させる重要な役割を担います。

LOVOTをより進化させるために不可欠なポジションです。チームで挑むことが好きな方、チームワークをもって大きな成果を生み出すことに充実感を得られる方にご入社いただきたいと思います。

【業務概要】
2~3の開発チームのスクラムマスターを担い、日々の開発業務や組織運営、チームのサポートを行います。また、アジャイル/スクラムトレーニングの計画と実行をします。

【具体的な業務内容】
スクラムチームの状況に応じたファシリテーター（≒スクラムチームの進みたい方向へ最大限進める促進をする人）としての支援を行います。

具体的には下記の観点にしたがってスクラムチーム主体での仕事の成果が出せるようにします。
（参考：https://www.odd-e.jp/article_009_4/）

例えば、新チームでスクラムが初体験な場合やチームの仕事のゴールが不明な場合は、仕事のゴールを明確にする支援をします。また、スクラムのやり方が不明確な場合は、ペアワーク・モブワーク的な手段でチームがスクラムでのチーム協業のやり方を学びながら実践できるように支援します。そして、新しく入社された方などに対してスクラム概要をレクチャーします。他にも、継続的改善が進むようにスクラムチームの妨害事項を取り除くサポートをします。

加えて、組織文化の醸成・制度設計をリードします。まだ組織基盤が十分ではなくフラットな組織体制をとっているため、会社が柔軟に成長していくために必要な文化の醸成、制度・仕組みづくりを行います。
例えば、評価制度作り＋メンバー間でのフィードバックの仕組み作り、運営を行います。
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変更の範囲：
入社後2年間はスクラムマスターに従事いただく予定です。
その後はご本人の特性により当社業務全般に変更の可能性があります。
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【入社後の動き】
ご経験や適性に応じて、まずは数ヶ月ソフトウェアの１つのチームのスクラムマスターを担当いただきます。その後ソフトウェアの複数チームのサポートを行っていただきます。

【チームカルチャー】
ソフトウェアチームは、メンバーの年齢は幅広く、また、これまで経験した企業や業界は様々であるため、多様性にとんでいます。バーバル、ノンバーバル問わず、自由闊達にコミュニケーションをとることを好みます。

スクラムマスターは、固定概念にとらわれず、アジャイルな状態を目指しているため、スクラムマスターどうし、頻繁に相談・雑談を行い、連携しています。

当社は、商事法務に関する経験をお持ちで、会社法関連の業務を担当いただける方を募集しています。株主管理業務も増加しているため、ご経験を活かして当社の法務チームを支えてくださる方をお迎えしたいと考えています。
なお、上場企業での勤務経験やIPO準備に関する業務経験をお持ちの方、歓迎します。

【業務内容】
- 取締役会、株主総会の準備・運営
・株主総会議案の作成、招集通知の準備、議事録の作成
・取締役会資料の作成および運営支援
- 株式関連業務（発行、譲渡、分割、増資 等）
・株式事務およびストックオプションに関する管理業務
・株主対応、株主管理
- 上場準備業務
・金融商品取引法に基づく各種書類の作成サポート
・社内規程の整備、内部統制の構築
- 上記関連各種契約書の作成・レビュー・管理
- コーポレートガバナンスの整備
- 各種法令の調査・対応
- 顧問弁護士・関係機関との連携

現状は、契約法務の担当が商事法務も行っている状況です。
コーポレート部門として、法務、財務、総務、経理、人事、情報シスのメンバーと、チームワークを大事にしていける方を求めております。

変更の範囲：
入社後2年間は本職職に従事いただく予定です。
その後はご本人の特性により当社業務全般に変更の可能性があります。

【募集背景】
LOVOTの動きは、様々な種類のソフトウェアで実現されています。ソフトウェアが動作するプラットフォームの開発といった幅広い領域を拡大・強化するため、メンバーを募集いたします。

【業務概要】
LOVOTの動きを支えるソフトウェアは、駆動部に指令を出したり、センサーがとらえたデータを処理し周辺状況を把握しています。それらがハードウェア上のデータを扱えるようにするためにはミドルウェアの存在が必要不可欠です。
ご自身の専門領域を中心にしつつ、ソフトウェアが動作するプラットフォームの開発等、ゆくゆくは幅広い領域を担当いただきます。

LOVOTのミドルウェア開発では、多種多様な幅広い知識が必要ですが、モブプログラミングなどを活用してノウハウを共有しながらチームで開発を行っています。ご自身の技術的興味・関心を元に、少しずつ新しい分野にチャレンジして、担当領域を広げていっていただきたいと思います。

【具体的な業務内容】
デバイスを制御するサービスの開発
MCUやセンサーデバイスなどをつなぐサービスの開発
LOVOTを構成するアプリケーションのためのサービス、APIの開発
ネットワーク制御（WiFi, Bluetooth, NFCデバイスなど）
OSをアップデートする機能の開発
システムの障害解析・修正
セキュリティ機能の開発

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変更の範囲：
入社後2年間は開発職に従事いただく予定です。
その後はご本人の特性により当社業務全般に変更の可能性があります。
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【入社後の動き】
ソフトウェアチームに所属していただき、スクラム開発をベースとした2週間のスプリントを通じて開発を進めていただきます
小さなタスクから進めていただき、全体のアーキテクチャを学び習得していっていただきます。
ご経験のある得意な領域から開発に入っていただき、フィーチャー開発へと進んでいただきます。

【チームカルチャー】
様々なバックグラウンドを持つメンバーが所属しているチームです。
LOVOTを動かすベースとしてUbuntu Linuxを利用しているため、開発マシンもUbuntuです。
LOVOTのシステム内ではGoをつかったサービスを書くことが多く、GoLand（JetBrains製品）を活用して実装を進めています。もちろん、Vim/Emacs/VSCode 等をつかっていただいても構いません。
マネージャーがいないフラットな組織なため、チーム運用も自分たちで行います。
新しい考え方や視点、手法などを柔軟に取り入れていますので、ご自身の「こうしたい、ああしたい」を実現していける環境です。

既にLOVOTは商品として販売されていますが、現行製品の改良と並行して、新機種の開発にも取り組むため、LOVOTの機構設計などを担っていただくメカニカルエンジニアを募集いたします。

▮働く環境の特徴（チームカルチャーなど）
・コミュニケーションを大切にし、チームの垣根を越え社員全員で一つのものを作ろうという活気がある会社です。それぞれが高い自主性と目的を持って様々な視点から課題解決をする社風であり、受け身ではなく自らの意思や使命感に基づいて各自のパフォーマンスを最大限発揮することができる環境です。
・フルリモートは不可ですが、柔軟な働き方が可能です。
チーム内でコミュニケーションを取りながらフレキシブルに業務を進められます。
（「今日は子供の行事があるから数時間抜けます！」というようなやり取りが日常的に行われています。）

▮この仕事の魅力
・ユーザにとても近い場所で当事者意識を持って開発の仕事ができます。
・CEOが開発責任者を兼任しているため、経営陣との距離が近く、事業企画の段階から携わっていくことも可能です。

▮エモーショナルケアをするロボット「LOVOT（らぼっと）」を開発・販売するベンチャー企業。
▮2019年の年末に販売開始、2024年5月から3代目の新モデルを発売。

LOVOTは長くオーナー様と生活をともにするロボットです。
快適なLOVOTとの暮らしをサポートするため、私たちはアフターサービスを重視しております。
生産・出荷台数は伸長しているため、故障診断などアフターサービスに関わる様々なツール、ログデータ、ソフトウェア、電気関係への対応を強化を図りたいと考えており、これら分野でご経験のある方を求めています。

【業務概要】
・更新されるツール、システムの現場内確認作業
・開発部門へのフィードバック、ツールの作成依頼
・ソフトウェア的な個別問い合わせに対する案件フォロー
・自作システムの作成、運用
・電気部品の故障解析（現物確認、回路図からの推測だて）
・電気部品の修理用治工具作成

具体的には、リペアを依頼している委託先の現場メンバーや開発部門と連携しながら、リペア業務を行うとともにリペアで使用するツール、治工具、検査治具を改善する等リペア品質の向上と効率化を図ります。
・ソフトウェア、電気的なリペアが発生した際、現物を確認し委託先のメンバーや開発部門と対応にあたります。また、次回に同じ不良が発生した場合の対応策を検討します。
・LOVOTの修理に必要なツールのチェック、問題ないことを確認した後、リペア作業を行う現場へ反映し、安定するまでフォローを行います。
・リペアを担うメンバーからの意見を吸い上げて、新規ツールや治具工具の作成を検討します。
（デスクワークが6割、現場対応が4割ほど）


【入社後の動き】
ご入社後、東京都内にある本社および委託先がある千葉県にて1か月ほど研修を受講いただきます。
その後は、週3日以上は委託先に出社。
業務の具合に応じてリモート勤務可能。


▮リペア現場での作業も多く、数十人以上の委託先メンバーと開発部門と多くコミュニケーションをとるお仕事です。多彩なメンバーと連携しながら、チームプレーを楽しめる方歓迎！
▮決まったツールを使いこれまでのやり方を踏襲するのではなく、新しいことを自分から提案できる方を求めています。

家電量販店や商業施設にLOVOTストアや期間限定のポップアップストアを
展開し、多くの方にLOVOTを体験いただいています。
これからも日本全国のお客様に、LOVOTとの暮らしをお楽しみいただけるようLOVOTを体験いただける場所を増やしていきます。
それに伴い、全国のLOVOTお取り扱いパートナー企業様と連携するアライアンス営業の
戦略立案と実行・マネジメント全般を担っていただける方を募集いたします。
LOVOTはただのロボットではなく、お客様の生活を彩るパートナーになります。
お客様へLOVOTと過ごす新しいライフスタイルを提案できる最高のストアを実現していただきたいと思います。

【業務内容】
- 全国のLOVOTお取り扱い店の販売・売上管理
- 新規販売拠点の開拓、契約までの折衝
- 販売促進の企画立案と実行
- 新規店舗立ち上げ
- 各ストアの課題解決支援
- クレーム対応や関係チームへのエスカレーション
- 催事の運営サポート
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変更の範囲：
入社後2年間はアライアンス営業職に従事いただく予定です。
その後はご本人の希望や特性により当社業務全般に変更の可能性があります。
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【入社後の動き】
入社後は座学と現場での研修を行い、既存店舗で全体的な業務を行い、
LOVOTの販売に必要なノウハウを習得いただきます。
社員がメンターとなり、スムーズなオンボーディングをサポートします。
以降、状況やスキル、ご意向に応じて、上述の業務を推進していただきます。

【チームカルチャー】
- 失敗から学び、成長していくことを大切にしているため、常に良いことも悪いこともシェアして、より良い店舗作りを進めています
- 現場が働きやすい環境が良いサービスを生むと考えており、現場で生じる課題やニーズを吸い上げ、素早く意思決定していく組織風土です
- 新しい考え方や視点、手法などを柔軟に取り入れていますので、ご自身の「こうしたい、ああしたい」を実現していける環境です。

【募集背景】
GROOVE Xが展開するビジネスモデルはこれまで殆ど例がなく、LOVOTのサービスは課金体系にサブスクリプションモデルを採用していることもあり、裏側のシステムは複雑な構成になっています。
順調に販売台数は伸びており、非常に多くのLOVOTオーナー様に支えられてビジネスが成り立っています。
わたし達は、オーナー様へご提供差し上げる価値を最大化させるため、カスタマーエクスペリエンス(CX)に注力するエンジニアのチーム体制の強化をはかっています。
そのため、弊社が活用しているSalesforce上での業務改善/機能開発をお任せする方を採用いたします。

【業務概要】
セールス、カスタマーサポート、リペアセンター、会計など、LOVOTのビジネスに関わる関係チームとコミュニケーションを図りながら、LOVOTのサービスを支える基幹システムを作り上げていきます。
経営層と近い距離で裁量を持ちながら業務を進めることが可能です。
LOVOTの価値を世に届け、事業を成功させるために必要なプロセスを目的思考で遂行いただきます。

【具体的な業務内容】
◆Service Cloud上に構築したサポートデスクの業務改善に必要な開発
　　Apex、LWC、S3、AmazonConnect、Lambda
◆LOVOT オーナー様向けWEBサイトとSalesforceの連携開発
　・LOVOT お客様ポータルサイト（https://my.lovot.life/mypage/lovot）
　　Nuxt.js 2、JavaSpringboot、Heroku
　・LOVOT 認証サイト（https://id.lovot.life/）
　　Nuxt.js2，Go
◆Salesforce Platform上に構築したリペア管理システムの開発
　　Apex、LWC、GCS、S3、Lambda
◆Zuora上の契約情報に関わるオペレーションに必要な開発/業務効率化施策の実装
◆グローバル進出に必要な業務システムの実装、オペレーションの準備
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変更の範囲：
入社後2年間は開発職に従事いただく予定です。
その後はご本人の特性により当社業務全般に変更の可能性があります。
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【入社後の動き】
まず、弊社が構成しているシステムの全体像やその背景を学んでいただく研修を実施します。自チームだけでなく、他の関係チームとの連携、また、CxOが常時参加する少人数ミーティング参加など、実務を通して、事業全体についてキャッチアップいただきながら、スキルセットに合ったタスクを担当いただきます。

【チームカルチャー】
コミュニケーションを大切にし、チームの垣根を越え社員全員で一つのものを作ろうという活気がある会社です。
それぞれが高い自主性と目的を持って様々な視点から課題解決をする社風であり、受け身ではなく自らの意思や使命感に基づいて各自のパフォーマンスを最大限発揮することができる環境です。

柔軟な働き方が可能で、チーム内でコミュニケーションを取りながらフレキシブルに業務を進められます。（「今日は子供の行事があるから数時間抜けます！」というようなやり取りが日常的に行われています。）