【概要】
WEBアプリケーション開発、オープンソースを利用した開発や構築、データ分析基盤構築、APIマネジメント案件など幅広い領域での業務となります。
案件により要件定義からテストまで実施するプロジェクトや、新しい技術領域にチャレンジするPoC案件などあり、その中で主に設計や構築・実装を担っていただきます。

【主な業務】
・お客様の要件に合わせ、実現方式やアーキテクチャの検討
・要件定義、基本設計
・提案資料作成や見積作成
・技術検証、技術ブログ執筆、セミナーやイベントでの登壇
・実装、プログラミング、バックエンド構築
・お客様との打ち合わせ
原則、社内での業務となり客先常駐での業務はありません。

当社にて新規に取り扱う企業向けオープンソースソフトウェア（OSS）製品（AI、Web3、OSS、セキュリティなど）に関するプロダクトマーケ、プロダクト営業を担当いただきます。

新規取扱いソフトウェアの発掘や事業企画から参加いただきたいので、単独で動ける方、その後の営業・技術チームをけん引できる能力のある方、それら能力をこれから得たいと考えている方を欲しています。

想定業務
・海外ソフトウェアメーカーとの各種調整（契約交渉、拡販プラン策定など）
・製品担当としてソフトウェア製品の特長・強みの理解
・マーケットポジションや競合情報の把握
・顧客への製品プロモーション・初期提案（基本的には B2B）
・商談管理、営業担当やエンジニアチームとの連携
・新規取り扱いソフトウェアの発掘、調査など

本ポジションは当部門では初の募集となるため、入社して直近は単独での業務遂行がメインとなります。
しかし、今後は販売だけでなく、対象製品に関する技術サービスの提供など新たなチャレンジを予定しており、それらの新規ビジネスを引っ張って頂くポジションとなることを想定しております。

当社の強みであるOSS領域、インテグレーション領域、技術サポート領域。それぞれの強みを生かした唯一無二の事業展開に力を貸していただける方がいれば、是非当社求人にご応募ください。

　□参考URL
　・所属部門の雰囲気掴みはこちら
　　エンジニアPRサイト
　　https://tech-lab-engineer.sios.jp/

・営業担当として、当社製品、サービスに関するソリューション提案をして頂きます。
RedHat製品の導入およびコンサルテーションから、LifeKeeper等オリジナルソフトウェアの販売、またテクニカルサポート等運用支援、システムインテグレーションまで、オープンソースソフトウェアに関し、一気通貫のワンストップサービスを提供できることが当社の最大の強みです。営業担当として、上記に挙げた当社製品のうち、いずれかについて担当いただきます。

一部直販も行いますが、基本はパートナー企業様と連携した営業活動を行い、更なるシェア拡大に貢献して頂きます。

◆業務内容
Webサイトの構築業務をご担当いただきます。プロジェクトはエンドユーザーに直結しており、実践的な案件遂行経験を積む機会が豊富にあります。

以下のような業務が含まれます。

・CMSテンプレートの開発やCMSを駆使したWebサイトの構築
・WebサイトやシステムにおけるPHP、JavaScriptを用いたコーディング業務


◆配属部門　Financial＆Unique SI Service Line（FUSL)

◆プロジェクト例　※常に3～5名以上のチーム体制です。
　
◎証券会社のコーポレートサイト運用業務全般
お客様からの要望に基づく新規コンテンツの追加や相談対応、およびコーポレートサイト全体の更新業務等
┗ツール:HTML/CSS/JavaScript、CMS、Adobe Photoshop ・Illustrator等
┗チーム:全体で6～7名(男女比50％ずつ、20代半ば～幅広く活躍中)

◎公益財団法人のサイト運用・構築業務全般
20サイト以上のCMSの保守運用業務、新規サイト構築・リニューアル、ページやポスター等のデザイン業務、アクセス解析、メルマガ配信等
┗ツール:HTML/CSS/JavaScript、CMS、Adobe XD・Photoshop、Google Analytics、Synergy!等
┗チーム:全体で7名(ディレクター、デザイナー、エンジニア)

◎官公庁系特殊法人のCMS保守・構築業務
CMSの保守業務、問合せ対応、デザインリニューアル、機能改修作業等
┗ツール:HTML/CSS/JavaScript、CMS、Figma、Google Analytics等
┗チーム:全体で6～7名(ディレクター、デザイナー、エンジニア)

◆平均的なチーム構成
5名程度のチーム、開発手法がウォーターフォールアジャイルかはお客様次第となります。FUSL部内にデザインチームがあるため、ディレクター、デザイナーも参画する案件もあれば、開発メンバーだけでプロジェクトを進める場合もあります。

◆仕事のやりがい
・直請けの案件多数のため、上流工程から携われます。
・お客様とは長期にわたって信頼関係を築いており、中には10年以上の
　お付き合いがあるクライアントもいらっしゃいます。
　これにより、Webサイト関連業務を多様なクライアントから一任されているため、
　幅広い経験を積むことが可能です。
・お客様にサイト構築の調整などをご提案する
　セールスエンジニアのようなお仕事に挑戦することも可能なポジションです。
・フルスタックエンジニアを目指していただくことも可能です。
・開発したシステムが、無事カットオーバーし、お客様の新サービスがネットや
　テレビなどに取り上げられることがあり、そういったときはモチベーションもあがります。

　
◆キャリアパスについて
先ずは、チームメンバーとして参画して頂き、スキルアップを目指していただくことになります。

経験とスキルを積んでいただいた後、プロジェクトを牽引し、プロジェクト全体の技術的な方向性を決定する役割を担っていただきます。ゆくゆくは品質を保証する重要な役割を担い、クライアントとのコミュニケーションや提案・見積もり作成等上流工程に関わっていただくことが可能です。

【Financial＆Unique SI Service Lineについて】
システムインテグレーションとコミュニケーションデザインを主軸事業とし、上場企業や大手金融機関を中心に、システム開発から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供。また、お客様のWebサイト構築においては、UX設計、アクセス解析、UIデザイン、CMS導入支援等を通じ、Webサイトの価値を最大化する支援をしています。

当社主力製品であるクラウドサービス「Gluegent（グルージェント）シリーズ」のワークフローサービスである「Gluegent Flow」はSaaS / ASP型ワークフロー市場において市場シェアNo.1を獲得する野心的な目標を立てており、事業部一丸となって成長を加速させています。

より多くの案件獲得を目指すにあたり、お客様へのプリセールスを担当頂く方を募集します。

＜主な仕事内容＞
　担当営業とともにお客様のビジネス課題のヒアリング、ソリューション企画、デモの作成・実施を行い、お客様のビジネスを戦略的に支援いたします。
　時にはお客様のシステム環境を俯瞰し、アーキテクチャ設計等までも検討頂きながら、案件を獲得していただきます。

実績により所属チームは今後一層の拡大、拡充を図ります。

所属チーム：カスタマーサクセスロール 現在3名
　　　　　　　　(男性2名、女性1名)(30代1名、50代2名)

▼Gluegentシリーズについて
https://www.gluegent.com/
▼Gluegent Flowについて
https://www.gluegent.com/service/flow/


＜業務詳細＞
・見込客への製品の機能詳細説明
・技術アドバイザーとして顧客のビジネスを理解し、自社SaaSが顧客のITロードマップに与えるメリットの提案
・WebAPIとの連携を視野に入れた最適なアーキテクチャの検討、設計
・見込客への、現状プロセスや詳細要件のヒアリング、提案書の作成と提案、製品デモ環境の構築とデモの実施、技術的なQ＆A対応など

アクセス解析関連サービスのサポート体制増強のため以下の業務を担っていただく方を募集しています。

・アクセス解析ツール導入後の保守サポート
　※基本的にはメールでの問い合わせ対応となります　
・アクセス解析関連サービスの見積、提案
・アクセス解析サーバの構築
　※基本的にはリモートアクセスでの作業となります
・アクセス解析ツールによるデータ収集、データ分析、レポート作成
・アクセス解析ツールによる分析結果に基づいたWebサイト改善提案（将来）

※参考URL
　　https://note.com/sti_fusl/m/me4d2bc51e095
　　https://sios.jp/lp/matomo/

【プロジェクト概要】
アクセス解析ツール導入検討されている顧客に対し、要件把握、見積、提案を行っています。顧客要件によりますが、アクセス解析サーバの構築作業が発生する可能性があります。（基本的にはリモートアクセスでの作業となります。）また、アクセス解析ツール導入済顧客に対しては、保守サポートを実施しております。（基本的にはメールでの問い合わせ対応となります。）

【（開発）環境等】
Windows Server　Linux　SQLserver　MariaDB　AWS

【チーム体制】
現在エンジニア2名、営業1名、営業アシスタント1名の体制に
チームメンバとして参画して頂きます。

【プロジェクト例】
◎顧客要望に沿ったMatomoサーバーの構築
打合せに基づき、サーバーのサイジングなどの要件を決定し、LAMPサーバーを構築してMatomoインストールを行う。その他、Matomo動作に関するチューニングを実施。
※原則、インストール作業は1名で行っている。
◎Matomoユーザーに対するテクニカルサポート（メール対応）
弊社ユーザーサーポートサービスに契約しているお客様を対象に、メールでの質問に回答する。
※過去の知見はBacklogにて記録。
◎ウェブアクセス解析レポートの作成
顧客のアクセスログを預かり、解析を行って所定の書式のレポートを作成する。
※現状で使用している解析ツールはSiteTracker。

【キャリアパスについて】
先ずは、チームメンバーとして参画して頂き、保守サポートを実践して頂きながらスキルアップを目指していただくことになります。将来的には、アクセス解析に関するコンサルティングができるレベルになることを視野にウェブ解析スペシャリストとしてご活躍いただく、又は有識者として先頭に立ってやってもらうことも考えられます。
アクセス解析エンジニアは、市場価値が高く、多様な業界で活躍の場があり、
高度な技術スキルの習得とキャリアの幅が広がります。

【Financial＆Unique SI Service Lineについて】
システムインテグレーションとコミュニケーションデザインを主軸事業とし、上場企業や大手金融機関を中心に、システム開発から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供。また、お客様のWebサイト構築においては、UX設計、アクセス解析、UIデザイン、CMS導入支援等を通じ、Webサイトの価値を最大化する支援をしています。

複合機ビジネスの推進のためにパートナーのエグゼクティブとコミュニケーションをとっていただき、ビジネスの方向性や対応を決めていただきます。

自社IDaaS製品 Gluegent Gate を導入しているお客様への、カスタマーサポート担当を募集します。
■テクニカルサポート業務全般
・問い合わせ対応（主にメール）
・対応結果の記録、管理（Zendesk,Backlog）
・以下WebサイトQA記事の作成、更新
　https://support.gluegent.com/hc/ja/categories/201124422-Gluegent-Gate
・ 問い合わせ内容の分析/担当部署へのフィードバックなど

自身の業務範囲を絞る必要はありません。
お客様からの声をまとめ、開発部門、営業部門と連携して対応方針を検討する。
自身でプログラミングをして、業務用ツールを作成、事務手続きの簡略化ツールを作成する。

自由な社風のなかで、様々な仕事にトライしてください。

・Gluegent Gate (https://www.gluegent.com/service/gate/)
　※IDaaSとは、複数のサービス（Webサービスやアプリケーションなど）に登録されているIDやパスワードを一元的に管理できるクラウドサービスです。

自社IDaaS製品 Gluegent Gate のカスタマーサクセス業務全般を担当頂きます。
・プリセールス(対面、Web)
・サービス要望のチケット管理(Zendesk)
・AD/LDAPの検証環境構築、動作検証
・SSO環境の構築
・システムの障害対応、監視
・既存顧客からの問い合わせ対応(電話、メール)

Gluegent Gate (https://www.gluegent.com/service/gate/)
※IDaaSとは、複数のサービス（Webサービスやアプリケーションなど）に登録されているIDやパスワードを一元的に管理できるクラウドサービスです。

自社IDaaS製品 Gluegent Gate の導入サポートを担当頂き、お客様のIDマネジメントの改善向上を支援していただきます。
※IDaaSとは
　複数のサービス（Webサービスやアプリケーションなど）に登録されているIDやパスワードを一元的に管理できるクラウドサービス

具体的な業務内容は以下です。
・ お客様環境に合わせたアーキテクチャ検討、導入、実装
・ 実装後の保守・運用
・ お客様からの問い合わせ対応（メールベース）

IDaaS領域の知識は入社後のインプットも可能ですし、育成するための体制も準備済みです。

そのため、インフラエンジニアからIDaaS領域にも手を伸ばしてみたい。今後専門領域としていきたい。などの思考をお持ちの方も、是非お気軽にご応募ください。
もちろん経験者の方も歓迎いたします。

本製品は自社SaaSサービスのため、サービスエンジニア以外にも幅広い業務があります。
本人の意欲した次第では、開発など他業務をお任せする事もできます。
自社SaaS業界でキャリアを形成していきたい方なども、是非お気軽にご応募ください。

製品の詳細は以下リンクをご確認ください。
・Gluegent Gate (https://www.gluegent.com/service/gate/)