折衝経験を次の一歩に活かし、業界の知識を深められる営業職です
入社後は1週間程度の座学と約半年のOJTで、商品知識と実務を身につけられます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

建設機械（主にクレーン車・基礎機械など）の販売・買取・レンタルリース・修理までを扱う当社で、ルート営業として顧客との関係づくりを担っていただきます。入社後は座学を中心に1週間程度、業界や商品の知識を学び、その後は先輩社員に付きながら約半年のOJTで実務を経験し、一人立ちを目指します。OJT終了後も営業同行を気軽に依頼できる環境です。主に油圧クレーンの導入や売却を検討する顧客へ、新車・中古車の提案や中古クレーン車の買取、アフターフォローを行い、3か月に一度は定期接点を持ちます。自身で回る先や行動予定を立てられるため、任される範囲を広げながら成長できます。

■職務概要
建設機械（主にクレーン車・基礎機械など）の販売・買取・レンタルリース・修理までトータルサポートする当社にてルート営業をお任せします。

■職務詳細
主に油圧クレーンの導入または売却を検討する顧客に対して
提案（新車・中古車）/買取（仕入）/アフターフォロー/定期接点(少なくとも3か月に一度)　等

■働き方について
・自身で回る先の企業、行動予定を立てれるため、比較的柔軟な働き方が可能です。
・販売だけでなく、中古クレーン車の買取も行っていただきます。
・1日に5社程度訪問、直行直帰可能です。
・営業エリアは北海道を中心に東北(青森・秋田・岩手）になります。車での移動となり、エリアによっては宿泊を伴う活動となります。

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

■組織構成
北海道支店への配属となります。
営業担当は3名(全員50代・男性）、整備2名(全員30代・男性）事務1名（女性）秋田営業所には女性の営業担当もおり、力仕事はありませんので男女問わず活躍できます。

【こんな方におすすめ】
・建設機械業界での折衝経験を、次のステップに活かしたい方
・先輩のフォローを受けながら、営業として実務力を高めたい方
・自分で行動計画を立てて顧客との関係を広げていきたい方

営業組織を経営する経験を、ゼロから積み上げられます
経験2〜3年目の次の一歩に、事業を動かす力を磨けます

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営業組織が存在しない状態から、営業戦略・プロセス・組織をゼロから設計するポジションです。営業戦略の立案・実行、営業組織の立ち上げとイネーブルメント、KPI設計・パイプライン管理・型化といったプロセス設計を、代表・経営陣と連携しながら進めます。構想から営業資料の作成、顧客獲得までを2週間程度で推進することも珍しくなく、パートナーアライアンスやチャネル開拓まで任される範囲は広がっていきます。Salesforceを使い、業務を効率化するアプリケーションを自ら作ることも日常です。

■業務内容
営業組織が存在しない状態から、営業戦略・プロセス・組織をゼロから設計するポジションです。
事業戦略に基づく営業戦略の立案・実行、営業組織の立ち上げとイネーブルメント、KPI設計・パイプライン管理・型化といった標準的なプロセス設計、パートナーアライアンスやチャネル開拓までを統括します。

既存の営業組織を引き継ぐのではなく、代表・経営陣と連携しながら営業の仕組みそのものを作る、実質的な「事業開発」のポジションです。

■仕事の進め方
レボルトの営業は「AIネイティブな経営OS」の上で動きます。
Salesforceを基盤とした案件・パイプライン管理を前提に、インサイドセールスのトークシナリオ生成やSalesforce入力の自動化など、業務を効率化するアプリケーションを自分で作ることが日常です。

事業開発においては、構想から営業資料の作成、顧客獲得までを2週間程度で推進することも珍しくありません。
市場を観察し、うまくいっているプレイヤーの手法を研究し、スピードを掛け合わせて参入する。

企画会議ではなく市場が正解を決めるという「Market Driven」の思想が、営業活動の隅々まで浸透しています。

■主な利用ツール
Slack／Google Meet、Notion／Google Workspace、Salesforce、Claude Code／Gemini／NotionAI

■募集背景とこのポジションの意義
レボルトは3事業部を横断する複数のサービスを同時に立ち上げており、プロダクト開発とデリバリー力は急速に進化しています。
一方で、営業機能は各事業部が個別に担っており、組織として束ね、仕組みに落とし、スケールさせられる人がいなければ成長には限界が生じます。その背景のもと、ゼロから営業の仕組みを設計し事業を動かす責任者を急募しています。

営業の仕組みを「型」として設計し、個人の力量に依存しない再現性のある営業組織を作ること。
それは将来的にはM&Aで加わるグループ会社にも展開するなど、全社の資産にもなりえる挑戦です。

当社は営業組織の立ち上げを、事業成長の最大の課題であると同時に最大の機会でもあると捉えており、あなたの働きが、時価総額500億円・世界一のコングロマリット構想の成長スピードそのものを左右します。

■業務内容の変更範囲
会社の定める業務範囲

【こんな方におすすめ】
・営業の仕組みを一から作り、組織を育てる経験を積みたい方
・代表との距離が近い環境で意思決定に関わりたい方
・生成AIを前提とした営業の進め方を実践で身につけたい方

経験を積みながら、生成AIを使った営業スタイルを実践で身につけられます
SNS・AXなど性質の異なる無形商材を経営者へ提案し、コンサルティング営業の力を鍛えられます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

新規開拓からヒアリング、グループ横断のソリューション設計、クロージングまでを一気通貫で担当します。社内勉強会で得た最新のAIを商談準備や資料作成に組み込む「AI武装営業」を日常的に実践できます。構想から顧客獲得まで2週間程度で進む新規事業の営業にも挑戦でき、任される範囲を広げながら成長できる環境です。

■業務内容
最前線で顧客と向き合い、受注を勝ち取るポジションです。
新規開拓（アプローチ・アポイント獲得・商談推進）から提案・クロージング、既存顧客のフォローとLTV最大化までを一気通貫で担います。

社内では各事業部のデリバリチームと顧客をつなぐハブとなり、SNS・AXをはじめとする複数サービスを横断した提案を組み立てます。
提案資料を顧客ごとにカスタマイズし、CRMで案件進捗と数字を管理するなど、「売って終わり」ではない、事業と顧客の間に立ち続ける役割です。

■ 仕事の進め方
レボルトの営業は「AIネイティブな経営OS」の上で動きます。
Salesforceを基盤とした案件・パイプライン管理を前提に、インサイドセールスのトークシナリオ生成やSalesforce入力の自動化など、業務を効率化するアプリケーションを自分で作ることが日常です。

事業開発においては、構想から営業資料の作成、顧客獲得までを2週間程度で推進することも珍しくありません。
市場を観察し、うまくいっているプレイヤーの手法を研究し、スピードを掛け合わせて参入する。

企画会議ではなく市場が正解を決めるという「Market Driven」の思想が、営業活動の隅々まで浸透しています。

■主な利用ツール
Slack／Google Meet、Notion／Google Workspace、Salesforce、Claude Code／Gemini／NotionAI

■ 募集背景とこのポジションの意義
SNSマーケティングからAI活用支援まで引き合いは増え続けている一方で、最前線で顧客と向き合う営業リソースが足りていません。
増え続けるチャンスを確実に受注として形にし、各事業部が本来のデリバリに集中できる体制を作るために、営業メンバーを募集しています。

3事業すべてが黒字で伸びているレボルトにとって、受注はそのまま成長のエンジンです。
とりわけ複数事業を持つコングロマリットだからこそ、1社の顧客に対するクロスセル・アップセルの余地が大きく、あなたの提案力が顧客LTVと事業の収益基盤を直接押し上げます。

AIを武器にした営業スタイルを実践で磨き、その型をチームに還元することで、個人の成果が組織の営業力として何倍にもなって返ってきます。

■業務内容の変更範囲
会社の定める業務範囲

【こんな方におすすめ】
・BtoB営業経験を次のステップにつなげたい方
・生成AIを使った新しい営業スタイルを身につけたい方
・新規事業の営業に挑戦し、経験の幅を広げたい方

研修から始まり、商品知識や接客の基礎を一つずつ身につけられる
先輩や上長がフォローするため、未経験・若手でも安心して成長できる

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

全国1,960店舗以上を展開する買取専門店「おたからや」で、貴金属・ブランド品などの査定・買取営業を担当します。入社後はまず研修で商品知識や接客の基礎を習得し、現場配属後も先輩社員や上長がフォローします。査定時は社内の鑑定スペシャリストがリアルタイムでサポートし、画像を送れば正確な査定結果が届くため、未経験の方も落ち着いて経験を積めます。営業メンバーは職種・業種未経験からスタートした社員も多数活躍中です。集客やアポイント取得は本部が担当する完全反響型で、顧客対応に集中しながら、訪問や商談を重ねて任される範囲を広げていけます。

【業務内容】
全国1,960店舗以上を展開する買取専門店「おたからや」にて、貴金属・ブランド品などの査定・買取営業をお任せします。
ご依頼をいただいたお客さま宅へ採用エリアを拠点として、基本当日中にお伺いできるお客様宅へ出張買取を行っていただきます。
当社の営業は完全反響型です。集客やアポイント取得はすべて本部が担当しているため、飛び込み営業やテレアポ、外回りは一切ありません。すでに「売りたい」と考えているお客さまへの対応に集中できる環境です。

【具体的な業務内容】
・開店／訪問準備（店内清掃、スケジュール確認、買取資金の準備など）
・接客・査定（訪問は2～3件）
・買取成約（査定額を提示し、ご納得いただければ契約）
・事務作業（契約書のデジタル入力、商品の発送手配など）

【使用ツール・サポート体制】
査定時は社内の鑑定スペシャリストがリアルタイムでサポートします。画像を送るだけで正確な査定結果が届くため、未経験の方でも安心して対応できます。
扱う商材は「資産」と呼ばれる高単価の商品が中心です。数百万円、時には数千万円規模の商談もあり、短時間の接客でも高い成果につながりやすいのが特長です。
入社後は研修からスタートし、商品知識や接客の基礎を習得します。現場配属後も先輩社員や上長がフォローするため、いきなり一人で判断を任されることはありません。

各店舗ごとに異なるため

【こんな方におすすめ】
・未経験の職種にチャレンジし、一から営業スキルを身につけたい方
・研修やフォローのある環境で着実に成長したい方
・社会人経験1年以上で、次のキャリアを模索している方

未経験OK・学歴不問で、お客様との提案力を一から身につけられます
ベテランプランナーとペアで1件を仕上げ、成長を実感できる環境です

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お客様の「こんな庭にしたい」という要望を丁寧に聞き出し、プランナーと協力して形にしていく仕事です。最初はご自宅へ伺い、日当たりや子どもが遊べるスペースなど、お客様の理想と条件をじっくりヒアリングすることから始まります。専門知識がなくても、お客様の話にしっかり耳を傾けられれば大丈夫です。聞き取った内容をプランナーに共有し、図面と見積ができあがったら再度ご提案。工事中の進捗報告やアフターフォローまで関わり、一人の営業として任される範囲を広げていけます。セミナー受講費補助もあり、学びを続けやすい環境です。

お客様の「こんな庭にしたい」というご要望を聞き出し、プランナーと共に形にしていく仕事です。

■具体的な仕事の流れ
・問い合わせが入る
　「庭をリフォームしたい」「駐車場を作りたい」など、お客様からの相談がスタート。
　まずはお電話やメールで、大まかなご要望と訪問日程を調整します。
・お客様のご自宅にお伺いしてヒアリング
　「日当たりはこうしたい」「子どもが遊べるスペースが欲しい」「予算はこのくらい」など、
　お客様の理想と条件をじっくり聞き取ります。
　ここが一番大事な仕事です。専門知識がなくても、お客様の話にしっかり耳を傾けられれば大丈夫。
・ヒアリング内容をプランナーに共有
　社内のプランナー(CAD担当)に「こんな要望でした」と共有。
　プランナーが図面・パースを作成します。あなたが絵を描く必要はありません。
・できあがったプランをお客様に提案
　プランナーが作った図面と見積を持って、再度お客様のもとへ。
　「こういう形でご提案します」と説明し、ご要望とズレがあれば調整。納得いただけたら契約です。
・工事が始まったら進捗をお客様に報告
　現場は施工チームが担当しますが、お客様との窓口はあなた。
　「順調に進んでいますよ」と安心していただくのも大事な役割です。
・完成後もお付き合いが続く
　引き渡し後のアフターフォローもお任せします。
　「庭がきれいになって良かった」の声を一番近くで聞けます。

一人でこなす仕事ではなく、プランナーとのペアで1件のお庭を完成させていくイメージです。

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

【こんな方におすすめ】
・未経験から営業として一歩ずつ成長したい方
・ベテランの先輩と協力しながら提案力を磨きたい方
・お客様の声を直接聞き、経験を積み重ねたい方

職種未経験OK。先輩のフォローを受けながら営業スキルを身につけられます
お客様との信頼関係を通じて、任される範囲を少しずつ広げていけます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

既存のお客様を訪問し、スマホやネット、社内システムなど企業を支えるサービスをご提案するお仕事です。最初は社用携帯の新規契約や機種変更受付、インターネット回線契約受付などから経験を積み、お客様の業務の悩みを聞き取る力や、ソリューションを提案する力を育てていけます。飛び込みではなく事前に関心を持っていただいている企業へアポイントを取るため、若手でも一件一件の商談に集中できます。チーム活動や委員会など一般業務以外で活躍できる機会もあり、希望すれば幅広い経験を積めます。キャリアは責任者を目指す道と現場のプロを目指す道から選べます。

■法人営業【総合職】
現代の企業に欠かせないスマホやネット、社内システムなどを支えるお仕事！
自分の頑張りでボーナスUPができる「安定した環境で、自分の力で稼ぎたい」人におススメです。

【日常のお仕事】
法人のお客様（企業）を訪問し、会社用の携帯電話やインターネット、業務効率を高めるサービス等をご提案します。

～具体的には～
・ルート営業
　（既存のお客様へ訪問し相談/ご提案をします）
・電話でのアポイントメント
　（顧客見込みのリストをもとにお電話にて訪問のアポを取ります。）
・社用携帯の新規契約、機種変更受付
・インターネット回線契約受付
・各種ソリューションサービスの提案　　など

※ソリューションとは：お客様が抱える課題や業務上の悩みをを解決するための製品やサービス、システムのこと

ただ買ってもらえればいいのではなく、「あなただからお願いしたい」と言っていただけるように、お客様に寄り添い、信頼関係を築くのが大事なポイント。
自分の頑張りがそのまま成果・評価・ボーナスに反映されるので、やりがいも大きいです。

【1日の流れ】
9：30　出勤
朝礼や社有車の清掃をして1日の準備をします。

10：00　アポどり
見込みや既存のお客様にお電話し、訪問のお約束をとります。

10：30　訪問/商談
いざ、お客様のもとへ。世間話も含めたくさんコミュニケーションを取りながら
お仕事のお悩みをヒアリングし、課題を発見します。

13：00　休憩
昼食はお弁当を持参したり、出先でランチを楽しみます。
たまにお取引先の方に誘われてご一緒することも。　

16：00　登録作業・事務処理
訪問から戻ったら必要な登録作業や提案資料の作成、事務処理を行います。

18：30　退勤
本日分のお仕事、明日の準備が完了したら退勤。

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

【その他の勤務地】
青森県弘前市、東京都中央区、栃木県宇都宮市、新潟県上越市、長野県長野市

【こんな方におすすめ】
・未経験から営業として一歩ずつ成長したい方
・お客様と信頼関係を築く経験を積みたい若手の方
・チームや委員会など幅広い活動に挑戦したい方

未経験からでも、年齢の近い先輩メンターのOJTで一つずつ学べます
任される範囲が広がり、責任者やシニアスタッフへ成長できます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

入社後は年齢の近い先輩がメンターとしてOJTを担当し、お客様対応や端末の操作方法、料金プラン説明を少しずつ身につけます。最初は新規契約や機種変更の受付から始め、経験を重ねると見積もり作成や売上チェックなど任せられる業務が増えていきます。店舗は3〜6人体制で、大型店では10人以上の同僚と協力して進めるため、周りに相談しながら成長できます。

【モバイルショップスタッフ（総合職）】
運営店舗にて、お客様対応および店舗運営に必要な事務業務を行います。

■一般業務内容
・新規契約、機種変更受付
・インターネット回線契約受付
・見積もり作成
・各種プラン等の申込
・端末の操作方法、料金プラン説明
・故障受付
・電話対応
・売上チェック
・在庫確認、発注
・店内レイアウト
・清掃

お客様対応では、スマートフォンに関するお悩みやライフスタイルをヒアリングし、最適な商品やサービスを提案します。事務業務では、店舗の販売目標に対する売上進捗の確認、商品在庫の棚卸し・発注、キャンペーン告知のためのポスターやビラの作成などを行います。店舗は通常3～6人体制で、大型店では10人以上の同僚と協力して業務を進めます。

■1日の流れ（早番の場合）
・9:30 出勤：清掃や朝礼を行い、開店準備をします。
・10:00 開店：お客様を笑顔で明るくお迎えします。
・10:30 お客様対応：機種変更、新規契約、購入前の相談・見積もり、操作説明などを行います。
・12:00 休憩：昼食を取ります。
・13:00 事務作業：お客様のいない時間はメールチェック、商品の陳列、新サービス学習などを行います。
・16:00 頑張るタイム：16:00～18:00の2時間は、パソコンやバック業務をできるだけ控え、お客様対応や店内清掃に集中して取り組みます。
・18:30 退勤：必要なお客様対応がなければ基本的に定時で退勤します。
（※シフト制のため一例です）

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

1店舗あたり3～6人体制（大型店は10人以上）

【その他の勤務地】
青森県弘前市、東京都中央区、栃木県宇都宮市、新潟県上越市、長野県長野市

【こんな方におすすめ】
・未経験から接客スキルを身につけたい方
・先輩に教わりながら着実に成長したい方
・チームで働きながら成長したい方

社員の9割が未経験で入社した、若手が伸びやすい環境です。
2ヶ月の基礎研修と3年間の育成で、知識ゼロからプロを目指せます。

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

保険と健康を組み合わせたインシュアヘルスの商品・サービスを、資料請求のお客さまや既存のお客さま、SOMPOグループ社員などへご提案します。最初はマネージャーとの同行からスタートし、ロールプレイングやOJTで実践力を身につけます。専属のトレーニングマネージャーが目標設定から日々の業務まで相談に乗るため、一人で悩まずに任される範囲を広げていけます。

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◆仕事概要?
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生命保険の枠を超えたインシュアヘルスという先進的なコンセプトのもと、お客さまの健康増進や生活の質の向上をサポートするライフカウンセラー業務をお任せします。
単に保険を販売するのではなく、健康、介護、老後資金に関わる不安を解消し、長期的にお客さまの人生に寄り添う役割を果たします。

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◆業務詳細?
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【具体的な仕事内容】
（1）お客さまのライフプランや健康に関するお悩みなどをヒアリング
（2）プラン設計
（3）最適な商品やお客さまを健康にするサービスのご提案
（4）契約手続き
（5）アフターフォローでライフイベントの変わり目をサポート
定期的な情報提供やプランの見直しなど、お客さまを継続的にサポートします。

【ご提案先】
当社に資料請求いただいたお客さまや、既存のお客さま、ＳＯＭＰＯグループ社員へのアプローチのほか、代理店との業務提携など、新たなお客さまとの接点を増やす仕組み・制度があります。最初からすべて活用できるわけではありませんが、スキルを身につけながら段階的に利用することで、実績アップにつなげることができます。

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◆ポジションの魅力?
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◎お客さまのニーズに合わせた最適な商品・サービスのご提案
「人の役に立ちたい」を叶える。長期期的にお客さまと伴走するライフカウンセラー「保険」と「健康」を組み合わせた新しいカタチで、お客さまの人生をサポートしませんか？知識・経験ゼロからでも大丈夫。充実の研修と手厚いサポートで、お客さまの笑顔を創り出すプロへと成長できます。
実際に9割が未経験で入社しております。

◎充実の研修制度で自信を持ってスタート
・2ヶ月間の基礎研修：業界・商品知識、ビジネスマナーなど必要な知識をゼロからしっかり学べます。
・3年間の育成期間：専属のトレーニングマネージャーがあなたの成長をマンツーマンでサポート。目標設定から日々の業務まで、親身に相談に乗ってくれるので安心です。
・段階的なステップアップ：まずはマネージャーとの同行からスタート。ロールプレイングやOJTを通して、実践的なスキルを身につけられます。

◎「健康」「介護」「老後資金」の3つの「不」の解消に取り組む、やりがいのある仕事
当社が提供するのは、従来の保険とは一味違う「インシュアヘルス」という新しいコンセプトの保険商品。お客さまの健康状態が良くなるほど保険料が割安になる、画期的な仕組みです。

・当社のライフカウンセラーの約9割は未経験入社。
先輩たちの前職はレストランホール接客、教師や保育士、不動産事務など多種多彩。各LCオフィスで、トレーニングマネージャーの指導を受けながら着実に成長しています。
・男性60％：女性40％（女性管理職も活躍中）

【その他の勤務地】
宮城県仙台市宮城野区、東京都、神奈川県横浜市西区、石川県金沢市、愛知県名古屋市中区、大阪府大阪市西区、京都府京都市中京区、広島県広島市中区、香川県高松市、福岡県北九州市小倉北区、福岡県福岡市中央区

【こんな方におすすめ】
・未経験から営業の力を身につけたい方
・先輩のフォローを受けながら成長したい方
・お客さまの役に立つ仕事に挑戦したい方

総合研修と現場同行で、業界未経験からでも営業スキルを身につけられる
外回り経験を武器に、任される範囲を少しずつ広げていける営業職

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

資材の回収・買い取りの提案営業です。入社後は基礎研修（1〜2週間）で会社の仕組みやコンプライアンスを学び、座学研修で業界や資材の知識、営業ロールプレイに取り組みます。その後の現場での基礎研修（2〜4週間）では営業同行を通じて現場業務を理解し、実務研修では先輩と現場に同行して仕事の流れを習得します。「わからない」をそのままにしない、個人のペースに合わせた丁寧な教育です。既存のお客様が5〜7割を占め、信頼関係から依頼が広がるなかで、担当できる範囲も少しずつ広がっていきます。ノルマは一切ありません。

資材の回収・買い取りの提案営業。
5～7割が既存のお客様ですが、新規の建設現場にも積極的にアプローチします。
なんどか顔を出すうちに、「これも一緒にお願いできる？」と、信頼関係から依頼が広がるスタイルです。
ノルマは一切ありません。

【具体的には】
■自社サービスの提案営業
■日程調整など問い合わせへの対応
■クライアントへヒアリング、定期訪問
■回収・搬入の立会

【先輩社員の1日のスケジュール例】
08:00 出社
1日の始まり。まずは準備からスタート！
↓
9:00 事務作業・メールチェック
スケジュール確認や事務処理など
↓
10:30 お客様先へ定期訪問・新規開拓
担当エリアを10件程度訪問。
↓
12:00 昼休憩
※自分のタイミングで取れます。
↓
16:30 帰社・事務処理など
見積書・報告書作成などを行います。
↓
17:00 退社
定時でサクッと帰宅！お疲れさまでした。

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

【こんな方におすすめ】
・外回りの営業経験を、新しい業界で伸ばしたい方
・段階的な研修で、着実に成長したい方
・先輩のフォローを受けながら、任される仕事を増やしたい方

医療・介護の経験を活かしながら、業界特化SaaSでの成長を実感できます
研修やOJTで業務を覚え、少人数チームのマネジメントへ段階的に広がります

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

介護事業者向けクラウドサービス「カイポケ」のカスタマーサポート組織で、全国のユーザーからの問い合わせ対応やチーム運営を担っていただきます。まずは知識習得と顧客対応を積んでいただくところからスタートするため、非対面のコミュニケーション経験が少なくても安心です。業務習得後は、ご経験に応じて5〜10名程度の小規模チームのマネジメントへ、少しずつ任される範囲を広げていきます。1on1によるメンバー育成や、チームのパフォーマンスの可視化・分析、マネージャーへの改善レポーティングも経験でき、本社と連携しながら業務改善を能動的に進められます。

■扱うサービス内容
介護事業者向けクラウドサービス「カイポケ」

・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）で導入
・現場の記録から、国（国保連）への複雑な費用請求までをパソコンやスマホで連動。介護スタッフさんの事務作業の手間を劇的に減らします。
・豊富な経営支援サービスにより、介護事業所が抱える「困りごと」をトータルで解決し、介護事業所の経営をより良くすることに貢献します

■仕事内容
まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。
全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割です。

■活かせるスキル
・患者様や利用者様とのコミュニケーションスキル、チームで働く中でのチームビルディング経験
　顧客や担当するメンバーとの信頼関係構築に活かせます。

・業界ならでは知見、困りごとや現場ルールなどに対する理解
　業界出身者だからこそ顧客の悩みに気付き、課題の解決に導くことが出来ます

・患者様や利用者様の状況、ご家族からの情報などを分析して計画を立てたご経験
　組織の課題や顧客からの声から課題解決に導く力として活かせます。

ご経験を活かし、医療介護業界特化型SaaSカスタマーサクセスを牽引するリーダーとして、キャリアを拡大させることができます。

＜仕事内容＞
・非対面コミュニケーションのご経験が少なくても大丈夫です（未経験からのご入社多数）
・業務習得後、ご経験に応じて少人数のチームのマネジメントから徐々にスタートします。
・業界で培われた専門的な知識や知見を生かして、カスタマーサポート内のメンバーをサポートいただきます
・1on1などを通じたメンバー育成
　個々のパフォーマンスを向上させていくための課題を分析し、解決に導きます。
・チームのパフォーマンスを可視化・分析し、マネージャーへ改善に向けたレポーティングを実施します

■やりがい
当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献する立ち位置であり、本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。
自社サービスに対する専門性を高め、導入期のオンボーディングから、活用支援（アフターフォロー）、日常のテクニカルサポートまで一貫して携わることで、顧客のLTV最大化に深くコミットできる環境が魅力です。

■配属先 ・介護経営支援グループ　カスタマーサポート機能
※機能全体では約70名が在籍しており、5～10名程度の小規模チーム体制をとっております。

【こんな方におすすめ】
・新人研修やOJTなど育成経験を、マネジメントへ広げたい方
・医療・介護業界の知見を活かし、顧客の課題解決に関わりたい方
・業務改善に取り組み、任される役割を伸ばしたい方