■書類チェックのお仕事

・顧客が提供した書類の受理可否の確認
・書類に不備や不足があった場合、不受理の判断を行い、顧客に再提出の依頼をするために連絡を行います。
・必要な書類や提出方法に関する顧客からの問い合わせにも対応します。

【電話業務について】
現在電話業務は荷電のみ、受電は今後可能性あり
入社後3カ月以降から徐々に慣れていっていただきます！

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□対応例
運転免許証やマイナンバーカードなどの身分証明書によるなりすまし確認、入会基準の審査
新成人が申し込んだ際の本人確認作業
信用情報機関との情報照会