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《事務センターでの営業事務》
・伝票発行、チェック作業
・伝票作成
・請求書作成、押印(データ入力、手書きもあり)
・請求書の封入など…
メンバーは40~45名全員女性です。
メンバー同士フォローしています♪
※電話対応は主に内線、外線は取次程度
【全体の業務について】
大手精密機器メーカー様で顧客企業から数多くの製品購入の注文が入ります。
それに関連した請求書や出荷指示などの発行・配送をする事務業務です。
大阪支店
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《食品メーカー内での注文受注/在庫補充業務》
A...各出荷倉庫の在庫管理※慣れるまで半年ほどかかります。
1.受注数を確認して出荷倉庫に在庫を補充する業務(トレンドに合わせて)
2.数量に合わせて配車手配
※2~3カ月間は在庫補充案を検討後、管理者が数量を確認してから登録を行っていただきます。
B...受注業務(常温、低温)
1.お客様からのFAX、EDIで発生する注文の受付・入力
2.お客様と取り決めた賞味期限の確認、修正作業
3.返品商品入力
C...問合せ業務
・在庫確認、返品受付(営業、得意先、運送会社など)
※SAPシステムを利用します。(経験あれば教えてください♪)
業務割合 A:B+C=8:2
〆時間を意識して注文処理などを行いますので、忙しい状況をイメージできる方、ぜひご応募ください!
【ドレスコード】
ビジネスカジュアル
ハキハキ動ける方より、淡々と作業をこなすことが好きな方、数字を扱う仕事が得意な方がマッチしたお仕事です!
大阪支店
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<営業事務・受注業務>
精密機器を取り扱う企業様の受注入力のお仕事
・メールの確認、注文書のデータ入力
・受注内容の精査確認、専門システムに入力
【〆時間があるので、そこまでに入力を完結させるお仕事です。】
処理が間に合わない場合はチームで連携を取り
しっかりフォローしながら進めていきます。
受注内容で確認事項があれば、メールで問い合わせを行います
外線電話は一切ありませんが、内戦レベルで確認いただく可能性はあり。
【PC操作の比重が大きいお仕事になります!】
※作業はウィンドウを7~8画面を開きながら内容チェック、および入力をしていきます。
画面切り替えに【Alt】+【Tab】を使用していると〇
※納期の設定(日付)短歌や数量の入力やチェックなどの経験がある方〇 数字が苦手な方は難しいです
大阪支店
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事務センターで受注入力などのお仕事♪
例えば…
■Web上の専用サイトから受注データの印刷・ダウンロード
■内容を確認し、専用のシステムにデータを入力
■注文に対する、納期を確認して回答
■見積もりのデータ作成もあり(フォーム有り)
■書類作成/FAX/ファイリング
基本メール対応! 内線電話はあり
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■ドレスコード
服装:ビジネスカジュアル(派手な服装NG/良識の範囲内の私服であれば問題なし)
■休日
年末年始やGWなどは比較的長い連休となります。(9連休など)
■残業
月末月初や締め日(毎月19日)前、3・9月は比較的残業が発生しやすい業務
業務に慣れてきてからになりますが、多い月で10~20時間ほど発生
大阪支店
【石油製品の受注・配車に関わる調整全般】
・電話受注業務
・タンク在庫管理
・配車管理
・配送確認/トラブル調整/買戻し調整業務
・出荷調整業務
業務の割合
45%:電話応対/調整業務
35%:データエントリー業務
10%:事務処理(報告書作成/提出/メール送付)
5%:データ管理業務
5%:ユーザー(社員)からの問合せ業務
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<服装>
・ビジネスカジュアル
※カジュアルすぎる・露出が過ぎる等はNG:ジーンズ・スニーカーNG
<体制>
・7名(男性:6名 | 女性:1名)22歳~
大阪支店
【入社手続きなどの事務業務】
■顧客の専用システムを使用した入社の受付
雇用契約の送付(システム利用)
外国人、年少者の書類チェック
雇用契約未同意者の管理/催促(電話対応含む)
■顧客の専用システムを使用したワークフローの受付
交通費申請
退職申請
勤怠訂正
慶弔関連
休暇取得申請
社会保険の資格喪取得申請 など
※新規業務の為臨機応変に対応いただく可能性がございます。
<ドレスコード>
ビジネスカジュアル
大阪支店
【外食チェーン店の各種問合せ対応】
大手外食産業の企業が経営する全国にあるチェーン店からの各種問合せ対応業務
・現場スタッフ/店長様からの問合せ対応です
・架電もありますがそれほど多くありません(問合せで聞き漏れがあった際など)
※件数は少ないがメール対応もあり
・一般のお客様からの注文をお電話で受付する業務もあります。
*業務全体の7割 電話対応
開始当初は10割電話⇒その後状況を鑑みて、お客様からの問合せ返信を作成していただきます。
*対応件数:1日平均 40件程度
<服装>
・ビジネスカジュアル
大阪支店
【OA機器サプライ(消耗品)受注業務】
複合機メーカー内での受注チームでのお仕事です。
企業や官公庁、病院、大学などのお客様から、トナーやホッチキスの芯といったOA機器消耗品の注文を受け付けます。
専用システムやFAX、電話での注文をもとに受注入力を行い、スムーズな商品手配をサポートします。
▼主な業務内容
専用システム・FAX・電話からの受注入力
電話やメールでの問い合わせ対応※電話はインカムを利用します。
返品・キャンセル受付後、代替品の出荷処理
配送センターや営業所への問い合わせ対応(必要に応じて)
コピー機を利用しているお客様からの注文対応
注文内容の詳細確認や品番・機種の特定
注文情報を専用システムに入力
▼働きやすいシフト体制
研修後は電話受注からスタートし、その後FAX・WEB受注といった業務にシフトしながらチームで協力して業務を回していきます。
例えば、今日はFAX受注、明日は電話受注といったように、状況に応じて柔軟に対応します。
電話対応は主に法人のお客様となり、一般ユーザーからの問い合わせはありませんので、安心して業務に集中できます。
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<服装>
・男性はスーツ
・女性はオフィスカジュアル
大阪支店
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受発注処理・出荷処理のサポート業務!
・注文の残に対し、状況の確認及び連絡(メール利用)
・在庫品の引当作業
・定例業務など
電話は使用せずすべてメールにてご対応いただきます。
静かな職場です!
<こちらの業務は未経験でもOK♪>
■ドレスコード:ビジネスカジュアル
大阪支店
【外食チェーン店の店舗運営サポート】
<飲食系チェーン店の店舗運営をサポート!>
・店舗の営業情報を取りまとめて、企業様への通知文を作成
・HPの更新
・新商品やキャンペーン情報を各店舗に告知し、プロモーション方法の周知
・請求書処理
・店舗からの電話での問い合わせ(3h/日交代で対応)
大阪支店