■大手クレジットカード会社でのカスタマーサポート
有名ショッピングクレジットカード会社でのお客様対応業務です。

・一括返済の対応
・各種証明書の発行手続き
・住所変更や口座変更などの対応
など…
よくあるお問い合わせが中心なので、安心してご応募いただけます♪

コールセンターの経験がなくても大丈夫です。未経験の方も歓迎しています！

【大手信販会社のコールセンター／受電対応】
クレジットカードに関するお客様からのお問合せ対応をお任せします。
入金や契約内容の確認など、日常生活に直結する「ありがとう」をもらえるお仕事です。

＜具体的なお仕事＞
◎入金に関する受付（当月支払・繰り上げ返済・一部支払いなど）
　⇒ 金額をシステムで試算してご案内、対応ログ入力、帳票作成

◎契約変更・解約に関する受付
　⇒ 注意事項をご案内し、対応ログや解約書の入力・提出

◎ローンに関する受付
　⇒ 申込方法や必要書類のご案内、申込書の郵送手続き対応

★デビュー直後は「入金に関する基礎業務」からスタート！
段階を踏んで少しずつ対応範囲を広げられるので、未経験の方も安心です。

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大手ハウスメーカーのお問い合わせ業務！！
・住宅のお困りごと
　⇒ドアが開かない　お湯が出ない

・建物や設備に関する修理点検
　⇒給湯器が壊れた

・オーナー様用サイトに関する問い合わせ
　⇒ログインができない

エアコンなど後から取り付けたものはメーカー様に引継ぎ！！
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休憩室｜Wifi｜ロッカー
冷蔵庫｜電子レンジ｜給湯設備
自販機｜食堂｜ウォーターサーバー
喫煙場所（建屋内有）｜冷凍食品の販売　など

■ドレスコード
髪型/髪色・ピアス/ネイル
　⇒指定なし

服装/靴
　⇒オフィスカジュアル/かかとで固定できるもの。

※キャミソール・ホットパンツNG
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■先輩たちの声

未経験でしたが、丁寧な研修とサポートがあったのでしっかりと業務の知識を習得することができました。
入社1年目/女性

自分が対応したお客様から後日お礼のご連絡をいただきとてもうれしかったです。
入社3年目/女性

困ったことがあってもすぐリーダーやクライアントに相談できるので安心して業務出来ています。
入社2年目/男性

【高時給1600円！】＼開始日ご相談に応じます！／
インターネット接続についてのテクニカルサポート！

※インターネット接続に関するサポート
→「インターネットに繋がらない」「メール送受信ができない」など！
　ユーザーからお電話でのお問合せがあるのでご対応頂きます
　マニュアルがあるから安心！

※付随する処理業務
→対応履歴の入力など

◇希望休月5日まで出せます
◇WEB面談実施中・履歴書不要
◇１カ月間の研修有で安心♪

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＜大手携帯会社の端末補償サービスに関する対応業務＞

対応範囲はサービス利用前～利用後の問い合わせや店舗からの入電


例えば...
「携帯電話を落として画面が割れてしまったから、交換してほしい。」
　⇒交換端末のお届け手配

「タブレットを電車で無くしてしまったからどうしよう」
　⇒電波を止める手続き後、交換端末のお届け手配をします。」

交換端末をお届けする発送事務手続きなどを行っていただきます。

対応数　3件/ｈ
対応先　個人/法人
使用モニター数　3台/人
業務の割合　10割受電

法人カードの使用者からのお問合せ♪

＜各種変更・解約＞
・本社所在地を変更したい。
・明細書の送付先を変えてほしい。
・代表者が変わったので手続きしたい。

＜その他（請求・利用関連）＞
・過去の明細書を送付してほしい。
・インボイス請求書を取り寄せたい。
・カードが使用できない。（セキュリティ解除・カード再製）

■施設設備
休憩室｜ロッカー｜冷蔵庫
電子レンジ｜給湯設備｜自販機
食堂｜昼食持ち込み｜喫煙場所（建屋内有）

■業務の割合
受信9割：発信1割

対応数　7件/ｈ
対応先　法人
使用モニター　2台
対応時間　5分程度

＼空調機やエアコンの修理依頼受付・お問合せ／

【夏季・冬季繁忙/受発信業務】
環今夜空気清浄機、給湯器等をご利用中のお客様や販売店などの取引先から入る
修理依頼や、進捗状況のお問合せ対応。
データベースなどを活用して、不具合原因の簡易診断を行い、出張修理手配の受付
修理進捗状況のご案内などを行います。

【発信業務】
（１）エアコンや空気清浄機、給湯器等を家電量販店で購入されたお客様が
購入店へ修理を依頼
⇒店舗で修理受付けされたお客様のリストを受領し、リストに記載のお客様へ発信の上
修理訪問日の日程打ち合わせを行います。

（２）インターネットから修理の申込みをされたお客様へ発信し修理訪問日の日程打ち合わせを行います。

＜入電例＞
「エコキュートのお湯が沸かない」
　⇒受付登録⇒日程アポ取り

「エアコンの電源を入れると運転ランプが点滅して動かない」
　⇒受付登録⇒日程アポ取り

「本日修理の訪問予定だが、何時ごろに到着するのか知りたい」
　⇒訪問予定のエンジニアに発信して確認します

対応数　4件/ｈ
対応先　法人/個人
使用モニター数　2台
業務の割合　【受電5割：発信5割】

《大手メーカーの家電製品に関する問合せ窓口》

「冷蔵庫の電源が入らないんだけど…」
「別売り部品の購入方法が知りたい！」など、
お客様からのお問合わせに対応するお仕事です♪

⇒ 販売やノルマ・セールスは一切なし！
⇒ 簡単なデータ入力や事務作業もあり、オフィスワークスキルも身につきます
⇒ わからないことがあっても、社員にバトンタッチOKだから安心♪

◆未経験からのチャレンジ大歓迎◆
＊オフィスワークデビューしたい方にもピッタリ！
＊丁寧な研修＆充実のサポート体制でしっかりフォローします◎

【こんな方におすすめ】
・ 人と話すことが好きな方
・ 学ぶ意欲がある方
・ 安定した環境で長く働きたい方

■ドレスコード
髪型/髪色
　⇒奇抜な色でなければOK

服装/靴
　⇒自由（華美・不潔な服装はご遠慮ください。）

ピアス/ネイル
　⇒業務に支障がない程度であれば可

■施設設備
休憩室（リフレッシュルーム）｜Wifi｜ロッカー
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

◇大手印刷会社でのデータ入力のお仕事
◇残業も少なくライフワークバランスばっちり♪
◇平日のみ・17：00で退勤！
◇ゆくゆくは契約社員も目指せます☆彡

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電話やメール対応は一切なし！黙々と作業に集中できる環境です。

▼おまかせするお仕事は…
・仕入れ、売上、運賃、受注などのデータ入力
・販売会社からの受注伝票を見て専用システムへ入力
・入力内容の確認・チェック業務

※伝票の種類はいくつかありますが、丁寧に教えてもらえるので安心です♪
※「見たまま入力」ではなく、内容を確認しながら入力していただく作業です。


◎女性4名のチーム（27～45歳）で、落ち着いた雰囲気の職場
◎残業は月0～10時間と少なめ！
◎服装はビジネスカジュアルでOK♪

◇レア案件✨ショールームアシスタント
◇残業も少なくライフワークバランスばっちり♪
◇大型連休もばっちりOK
◇20～30代活躍中

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▼おまかせするお仕事は…
・お客様の受付接客
・電話対応
・ショールームの装飾
・それにかかわる業務全般（自動車販売はありません。）
・営業事務（契約受注後の書類仕分け・処理・データ入力・社内便仕分けなど）

▼入社時期
10月

◇研修◇
基本的にOJT教育、定期的に集合研修有
（開催場所は時期により異なる）

◇備考◇
制服有
髪型指定有