◆概要
若年層より人気を誇るライブ配信＆動画アプリ『ミクチャ』のお客様対応のお仕事です。

?「ミクチャ」とは？
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。

新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。

◆業務内容
・お問合せ対応（メール中心）
・違反行為、違反コンテンツの監視
・業務改善施策の立案、実行
・トラブル、クレーム対応（メール・電話）

◆カスタマーサポート体制について
SNSサービスの運営に欠かすことのできないカスタマーサポート（CS）チームを、社内に設けているのは理由があります。
ユーザーからの問い合わせを、すぐさま企画・運営に活かすことができるからというだけでなく、ディレクターやエンジニアなどと常にコミュニケーションをとり、ユーザーの声をクオリティの高いSNSサービス開発に活かすためです。
DONUTSのCSチームはSNSサービス開発に欠かせない存在であり、今後は運用する機能やユーザー規模も拡大し、CSチームの役割は一層重要なものになっていきます。

◆やりがい
・チームで業務を行っていきますが、少数精鋭のため、スキルアップのチャンスが大いにあります。
・日頃のお問合せや配信内容からお客様のご意見をとりまとめるため、他部署と関わる場面が多く、アプリを作り上げていく感覚が味わえます。

◆選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、希望シフトの提出必須　
※職務経歴書（お持ちの方のみ提出）
　↓
②面接（現場リーダークラス）　※原則、対面形式
　↓
③内定
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

◆募集背景
DONUTSでは、「暴走列伝 単車の虎」「Tokyo 7th シスターズ」、「ブラックスター -Theater Starless-」「D4DJ Groovy Mix」など、複数のタイトル（自社IP ）を運営しております。
イベントプロデュース事業部では、これらの自社IPを活用して、ライブやグッズ、音楽商品を制作することでよりお客様にDONUTSのIPを楽しんでいただきたいと考えています。

今後ますます、タイトルや開発する商品が増えていくことから、さらなる体制強化のため、採用を検討しています。

◆業務内容
当社が提供するオリジナルゲームのコンテンツ制作業務を広くご担当いただきます。
主担当の補佐として、様々な領域でご活躍いただけます。

・ライブやグッズの制作アシスタント全般
・社内外問わず関係各所への渉外対応
・企画を円滑に進めるための進行管理補佐
・SNS運用サポート　など

◆イベントプロデュース事業部の魅力
・自社IPを取り扱い、より輝かせるグッズ制作、音楽商品制作、ライブ制作、EC運営ができる！
・個々の裁量が大きく、自ら考え行動する事ができ、やりがいを持って制作に挑める
・年齢、キャリア問わず実力があれば様々な事にチャレンジができる

◆選考フロー
・書類選考
・面接選考
・内定
※選考状況に応じ、回数が変更になる場合がございます

※DONUTSの100％子会社の広告代理店メンバーの求人です。
株式会社BACKSへの配属となります（オフィス、福利厚生はDONUTSと同様になります）

◆概要
DONUTSが保有する各プロダクトのマーケティングや
プロモーションを強化する為の広告代理店（ハウスエージェンシー）である当社にて、
SNS広告デザイナーの体制強化にあたりメンバーを募集します！

※DONUTSとは…
「PRODUCT FIRST」を理念に掲げ、toC、toBの領域を問わず
IT分野の5領域（出版メディア、ライブ配信・動画投稿、SaaS、ゲーム、医療）で多方面にサービスを展開し、
様々なジャンルのヒットサービスを生み出し続けているIT企業です。

◆仕事内容
・DONUTSの主要事業（ライブ配信アプリ・ゲームアプリ・勤怠管理システム・就活キャリア支援事業・クラウド型電子カルテ）における各種広告クリエイティブの制作
・SNS広告（動画広告・静止画）
・youtube広告（動画広告）
・DONUTSのWeb広告やバナーなどのデザイン
・後々は、クライアント企業の広告動画や広告バナー制作もご担当いただきます！

◆当社のお仕事の魅力
当社の広告施策は、誰もが知る芸能人やインフルエンサー等を起用したデザイン作成の機会も豊富です！
直近ではYouTubeや各種SNSへの広告出稿拡大にあたって、動画広告の制作を強化しているため、お仕事のメインは動画広告の制作をお任せします。
当社の広告クリエイティブはDONUTSのプロダクトの収益に直接繋がるお仕事になるため、制作と納品をして完了ではなく、広告パフォーマンスの確認から分析、効果改善の提案や実施までトータルで携わって頂くことができます。


◆使用ツール
Photoshop、Illustrator、After Effects、Premiere Pro等

◆身に付くスキル
・広告を用いて売上に直結させるための分析力、デザイン力
・キャッチコピー力
・広告運用知識

◆概要
働くアラサー女性をターゲットとした女性ファッション誌「andGIRL」の編集者を募集。企画、制作、進行など編集業務を担当していただきます。

【andGIRLとは？】
2012年10月12日創刊。〝アラサーになっても、仕事ができても、結婚しても「ガール」な大人たちへ！〟「大人可愛い」をテーマに、20代?30代の働く女性たちの”今すぐ知りたい、見たい、体験したい”さまざまな情報をお届けしています。2022年4月15日よりDONUTS社が事業譲渡を受け、2023年3月に季刊誌として復刊。『andGIRL』以外にも姉妹誌として『andGIRL PLUS』、大人女子に贈る、キラメンだけのビジュアルBOOK『andBOY』も発行しています。

◆業務内容
徹底した取材を元に、編集やライターのひとりよがりな記事ではなく、読者がリアルに参考になる誌面やコンテンツを制作しています。ファッション、ビューティーはもちろん、フェムテックや料理など、幅広い企画を制作頂きます。

＜主な業務内容＞
・雑誌『andGIRL』の企画および編集、ライティング業務
・著者・ライターへのディレクション
・andGIRL Web記事制作
・各企業との打ち合わせ含む、タイアップページの制作

◆仕事のやりがい
自分の担当した企画が読者さんの目に触れ、世の中の人々へワクワクやためになる情報を届けられるお仕事です。
トレンドをすばやくキャッチし「読者の半歩先、でも身近で実用的」そんなキラキラしたコンテンツ作りを提供できるのは出版業界ならでは！

◆選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、ポートフォリオ、現年収・希望年収必須
　↓　
②一次面接（現場リーダークラス）※WEB形式可
　↓
③二次面接（役員・部長クラス）＋ライティング試験
＋適性検査・リファレンスチェック※原則、対面形式
　↓
④内定・オファー面談

【ドクターの声に耳を傾け、医療業界のIT化へ】
現在の医療業界は「IT化が10年遅れている」と言われています。
これまで医療の現場では、汎用性の低いクローズドなシステムが当たり前に使われていました。

DONUTSは、外部資本に頼らない会社環境だからこそ、
現場のニーズにフィットした「スマートな診療スタイル」を提案できるのではないかと考え、
クラウド型電子カルテ「CLIUS（クリアス）」の開発に踏み込みました。

「CLIUS」の開発は、流行に乗るわけでも、儲けに左右されるわけでもない。
ドクターの声に耳を傾け、オープンな発想と他にはできない確実な対応力で、
医療の中核を担うことを目指しています。


【医療業界全体の課題解決を考える仲間を募集】
IT化が遅れていると言われている医療業界ですが、
ここ最近ではクラウド型の電子カルテサービスが注目を集めています。

その中でも当社の電子カルテ「CLIUS」は、
誰でも使いやすいユーザーインターフェイスを実現し、順調に導入数を伸ばし続けています。
電子カルテのサービスチームは、顧客に対して本当に良いサービスを提供するために、
ビジネスチーム・開発チームが一体となって、常にサービスの改善を続けています。

チームの一員として良いサービスを作り、
世の中に広めていける方をお待ちしています。


【担当プロダクト】
■「CLIUS」
https://clius.jp/

IT化が遅れていると言われている医療業界ですが、
ここ最近ではクラウド型の電子カルテサービスが注目を集めています。

その中でも当社の電子カルテは、誰でも使いやすいユーザーインターフェイスを実現し、
順調に導入数を伸ばし続けています。
電子カルテサービスのチームは、ユーザーに対して本当に良いサービスを提供するために、
ビジネスチーム・開発チームが一体となって、常にサービスの改善を続けています。

■「クリニック開業ナビ」
https://clinickaigyo-navi.com/

開業医が物件、内装、医療機器、電子カルテなど、
開業に必要なベンダーを探すことができる資料請求マッチングサイトです。

忙しい医師のサポートと、医師とベンダーの情報の非対称性を解消を目指しています。

チームの一員として、良いサービスを作り、世の中に広めていける方をお待ちしています。


【募集背景】
今後医療事業部では、電子カルテや予約システム事業のほかに、
問診システム、再来受付、順番管理、決済等、etc...
医療機関のオペレーションを改善する、
様々な周辺サービスの開発も予定しております。

医療チームでは、営業、エンジニア、カスタマーサポート、
ディレクター、デザイナーが一つのチームになっており、
「医療業界全体のIT化を促進する」
という現在世間でも注目されている、DXという大きな目的に向かって、
全員が邁進することができる体制を目指しています。

医療事業の拡大に伴い、既存のポジションにとらわれず採用を検討しております。
これまでのご経歴やスキルに対して、
ポジションサーチをさせていただきますので、まずはご応募くださいませ。

応募時に「履歴書」並びに「職務経歴書」の提出をお願いいたします。


【ポジション例】
・ディレクター
・プランナー
・PM
・エンジニア
・SE
・セールス
・CS
・インストラクター
・Webマーケター
・商品企画　など


ただ単に収益を追い求めるだけでなく、
10年20年と続くプロダクト・コンテンツを生み出し続けることを目指し、
組織を一緒につくっていただけるプロフェッショナルな仲間を求めています。

ご応募お待ちしています。

DONUTSを代表するミクチャ・ゲーム事業・Ray・札幌コレクション・eスポーツ事業など全事業で長期インターン生を募集します！

◆勤務地
東京本社（新宿駅/徒歩3分）


◆社内の雰囲気
DONUTSには若い世代の社員やインターン生が非常に多く、全体の約半数を10代・20代が占めています。
年齢やキャリアに関係なく積極的に自分の意見を発信できる、とても風通しの良い職場環境です。
また、様々な経歴をもつメンバーが多く在籍しているため、他の会社や業界の貴重な話を聞いて学べる機会も多くあります。


◆インターンについて
DONUTSインターンでは幅広い業務内容をお任せすることになりますので、
「如何にして成果を最大化させるのか」という視点を持ち、根気強く業務に取り組んでいただく必要がございます。

ビジネスマンとしての立ち居振る舞いだけでなく、スピーディーな判断力が求められる非常にハイレベルなインターンシップとなっておりますが、
自発的に動く姿勢があればその分大きな仕事をお任せすることができます。

他のインターンには変え難い、貴重な経験・飛躍的な成長ができることをお約束いたします！

様々な事業での募集を行なっているので、事業やポジションに迷っているという場合もぜひご応募ください！


◆具体的な募集ポジション
・セールス
・エンジニア
・マーケティング
・ゲームプランナー/イラストレーター/その他ゲーム関連
・Webデザイナー ・編集/企画/ライター ・コーポレート


◆インターンのメリット
どの仕事でも自分で考えて実行する力が身につきます。
社員に教わり一緒に仕事をしていくので、未経験でも大丈夫です！
また、毎月シフトを提出していただくため、プライベートや学業と両立しながら仕事ができます。

成果によって時給も上がっていくため、個人で毎月・毎週・毎日の目標を設定して行動していく姿勢が大切です。


◆インターン生に対する期待
弊社は「社員」と「インターンシップ生」の垣根なく、案件を任せることができると思った方にはどんどん裁量を与えて、自律的に動いていただける環境です。
最初はリスト作成などの簡単な作業からお任せしますが、積極的に提案・行動できる方ほど成長の機会が多くありますので、ぜひ意欲的な姿勢を示してください。

クリニック向けクラウド電子カルテ『CLIUS』の導入SE・フィールドエンジニアを募集します！
ネットワーク設定にまつわる経験を活かし、未来の医療サービスを一緒に創っていきませんか？

『CLIUS』はサービス提供から5周年を迎え、市場ニーズに伴い機能拡充させながら成長してまいりました。
今後はさらなるシェア拡大と事業成長を担う重要なポジションとして、導入SE・フィールドエンジニアの増員を計画しております。

体調が優れず病院を訪れる際、スムーズかつ正確な診断を受けたいと誰しもが望むものだと思いますが、まだまだ医療業界のインフラは改善の余地をたくさん残しています。

電子カルテを取り入れることによってクリニック様の業務負担を減らし、診療を受ける患者様にとって、より良いサービスの提供につながると確信しております。

医療従事者の方々や患者様のためにも、あなたの想いを届けてください！


■業務内容：
導入SE・フィールドエンジニアの役割としては、新規契約締結となった医療機関様へ、機器連携をはじめとした初期設定などの導入支援をお願いしております。

・現地での電子カルテ設定作業
・現地での先生やカルテ操作者の不安解消（サポートチームなど連携しながら行います）
・導入済みクリニック様でのPC交換や連携追加などの設定（現地or リモート）
・サポートチームの技術的支援
・サポートチームや営業への導入状況報告


■業務イメージ
・導入設置先
　　全国のクリニック様（主に無床病院）
　　※案件によって宿泊を伴う出張の可能性があります

・１ヶ月の導入担当件数
　　8件ほど（繁忙時期により異なるため、目安です）
　　負担がないように調整いたします

・1日の業務フロー（出張時）
　　各拠点より各クリニック様へ訪問
　　電子カルテの設定作業を実施（3~5時間目安で設定台数などによる）
　　作業完了後、帰社　or　直帰

・1日の業務フロー（内勤時）
　　自身の対応案件の準備
　　サポートチームへの技術支援
　　作業報告などの共有
　　リモートでの連携支援（業務があるときのみ）

※意欲がある方には、上記以外にもさまざまな業務をお任せします


■ポジションの魅力：
・ネットワーク知識の研鑽
　電子カルテとはいえ他のモダリティーとの連携、仕組み、システムの動きなど種々のネットワーク知識が必要になります。ITでは何かしらネットワークの知識が必要になることも多く、磨くことでさまざまな業務に活かせます。

・医療と社会課題の解決に貢献
　現地では先生と話しながら作業を行うことが大半です。新規開業に不安を持たれているクリニック様は言わずもがな多く、多面的に顧客課題へ寄り添いシステムからクリニックを支援できていることを実感できます。

・成長期の自社プロダクト経験
　代理店とは違い顧客の声からもっとこうあったらいいと感じることをダイレクトにプロダクトへ反映できます。マイナー含め随時高頻度で機能実装しているため、経験をもとにしたアイデアがプロダクトに取り入れられることも多々あります。あなたの意見や思いが業界常識を変えるかもしれません。

・関係部門と垣根のない仕事
　業界では珍しく、導入・開発・サポート・営業の関係性が近く、他部署ともつながり協力しあえるため、積極的に成長したい方や能動的に学習したい方には最適な環境です。


▼▼▼もしこんな思いを馳せたことがあれば、あなたは向いてるかもしれません！▼▼▼
『院内のネットワークをもっとわかりやすくしたいな・・・。』

『家族の傷病をきっかけに医療業界に興味持てたけど、職種経験はしっかりあるものの医療は未経験だしな・・・』

『ルーティン業務だけだと満足できず業務効率化が生きがいかも・・・』

『自分の領域外のことでも、現場で相談されたら、しっかり親身になって解決したい！』


昨日より今日、今日より明日と、日々当たり前がもっと便利になっていくようなプロダクトを一緒に作っていきましょう。

医療機関向けクラウド型電子カルテ「CLIUS」を中心に、今後の医療業界をシステムで支え、日本の社会保障費の低減や効率化を進めるべく、プロダクト開発における企画・プランナーを募集致します。

▼目指すもの
「医師や患者の課題を解決」
IT化が遅れていると言われている医療業界ですが、ここ最近ではクラウド型の電子カルテサービスが標準となってきています。
その中でも当社の電子カルテは、誰でも使いやすいユーザーインターフェイスを実現し、順調に導入数を伸ばし続けています。
電子カルテサービスのチームは、ユーザーに対して本当に良いサービスを提供するために、
ビジネスチーム・開発チームが一体となって、常にサービスの改善を続けています。

これまでの電子カルテは、使い勝手がよくなく、ボタンで画面が埋め尽くされていたりするようなものがほとんどで、
それほど業務が効率化されるようなものではありませんでしたが、
私たちが開発を手がける電子カルテは、UIデザインも洗練させ、ユーザビリティも向上し、
最大限の効率化をはかり、開業医や患者の課題を解決していきます。

チームの一員として、良いサービスを作り、世の中に広めていける方をお待ちしています。


▼抱える課題
「医療DX」
昨今、国の進める医療DXの方針が示され、マイナンバーを使ったオンライン資格確認や電子処方箋、電子カルテ共有サービスなどを駆使し患者様の利便性向上、
さらには医療機関における電子カルテの普及率100％を目指していくとのことです。
当社としてもこの課題に対して最前線で対応を進めていくために、開発力の強化が最重要だと考えます。
これまで医療に携わったことのない方でも、プロダクト開発に関わった経験者やサービスのローンチ・普及におけるフェーズで関係者の協力を得ながらドライブされてきた／これからやってみたい
という方にジョインしてもらうことでDONUTSメディカルが日本のデファクト・スタンダードを目指すという第2のフェーズを力強く推進していきたいです。


▼なにをできるのか
担当プロダクトはクラウド型電子カルテ「CLIUS」https://clius.jp/
を中心として電子カルテに留まらず新たなプロダクトを次々と開発・リリースしています。

その中で、ユーザーからの要望のヒアリングに始まり、市場調査（国や政府の考える指針や競合企業の動向）、DONUTSとして目指すものを鑑みて開発計画を一緒に考えて頂きます。
その上で社内他部門（ジョブカンチームなど）や医療事業部内でセールスからサポート・企画・開発・マーケティングまで一貫して対応できる組織になっているので、彼らと連携を取って開発内容の要件定義やエンジニアとの相談、リリースした後の提供の仕方や実際に医療機関での運用の仕方のモデルケース策定などを検討頂きます。

医療システム開発会社や検体検査会社・医療機器販売会社・医薬品卸・新興開発ベンチャー会社様とのアライアンスや
主にクリニックを経営されているドクターとの折衝も多くあります。


■業務内容
・顧客ニーズの収集／要件定義／基本設計（エンジニア・デザイナー等と）
・新サービスの検討、販売計画立案、販促検討（広報・マーケティング部門と）
・開発および運用業務のプロセス管理（進捗管理／課題管理／品質管理）
・テスト計画・実施などの品質管理
・ローンチ後のセールスや導入・サポート方法のプランニング

※リーダークラスの場合は上記に加え、
・メンバーの採用、育成、マネジメント、評価
・事業計画の策定
・その他、事業のグロースに関わる業務全般

異業界からチャレンジ可能です。

弊社が開発する「CLIUS」プロジェクトの事業企画・開発プランナーとして、
現場でのニーズを調査した上での機能開発の要件定義、新たなサービスの検討や販売計画の検討など、
事業の企画・機能開発の要件定義等まで幅広く担当頂きます。

また、DONUTSにはデザイン部門やマーケティング部門が横断でありますので、バックオフィス業務効率化支援SaaSやゲーム・リアルタイム配信サービスでのUI／UX設計や医療業界にとらわれない広告の出し方など情報も随時取り込めて、刺激も多くあります。


▼CLIUSの楽しさ
電子カルテ参入も後発でしたが、当社のスローガンであるCHANGE THE GAME／PRODUCT FIRSTの考えに基づいて、それまでの医療業界の慣習といったものも良い意味でクリアしながら”使いやすさ”にこだわり続けた結果、クリニック向け電子カルテでも上位のポジションへ上がって参りました。
また、ベンチャーマインドを持って働けますのでいわゆる縦割り組織という形ではなく、手を上げれば主戦場での業務に加えて別の職種の方の範疇や誰もやっていない業務などにもチャレンジできる機会は多くありますし、そういう方を歓迎致します。
開発面では一度決めた方針があっても国の施策や取り巻く環境の変化にスピード感を持って追従し、場合によっては方針転換も思い切って意思決定をされます。医療業界ではITリテラシーが決して高くないユーザーもいらっしゃいますがそういった方が便利になるような事案に関してはあなた自身が提案をできる機会がいつもあります。

▼IT業界でのプロダクト企画やSE職の知見・経験を広く活かせます
IT化が遅れていると言われている医療業界ですが、ここ最近ではクラウド型の電子カルテサービスが注目を集めています。
その中でも当社の電子カルテは、誰でも使いやすいユーザーインターフェイスを実現し、順調に導入数を伸ばし続けています。
電子カルテサービスのチームは、ユーザーに対して本当に良いサービスを提供するために、
ビジネスチーム・開発チームが一体となって、常にサービスの改善を続けています。

チームの一員として、良いサービスを作り、世の中に広めていける方をお待ちしています。


▼担当プロダクト
クラウド型電子カルテ「CLIUS」
https://clius.jp/

IT化が遅れていると言われている医療業界ですが、
ここ最近ではクラウド型の電子カルテサービスが注目を集めています。

その中でも当社の電子カルテは、誰でも使いやすいユーザーインターフェイスを実現し、
順調に導入数を伸ばし続けています。
電子カルテサービスのチームは、ユーザーに対して本当に良いサービスを提供するために、
ビジネスチーム・開発チームが一体となって、常にサービスの改善を続けています。

「クリニック開業ナビ」
https://clinickaigyo-navi.com/

開業医が物件、内装、医療機器、電子カルテなど、
開業に必要なベンダーを探すことができる資料請求マッチングサイトです。

忙しい医師のサポートと、医師とベンダーの情報の非対称性を解消を目指しています。


■業務内容
・要件定義／基本設計
・開発および運用業務のプロセス管理（進捗管理／課題管理／品質管理）
・テスト計画・実施などの品質管理
・導入・運用支援
・顧客ニーズの収集

顧客の要望に寄り添いつつ、ベストなソリューションを提案しながら開発を進めます。
仕様作成も携われる自由度の高い職場です。

当社プロダクトであるクラウド型電子カルテの開発において、
自らも要件定義等を実施しながらも開発チームをリードし、
マネジメントの業務全般を行いながら、プレイングマネージャーとして活躍いただきます。

国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」におけるプロダクト企画を募集いたします。顧客要求を整理・実装し、企業のインフラになるべくこれまでの経験・スキルを駆使して推進してください。

◆目指すもの
ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務管理、経費精算をはじめとする9製品をシリーズ展開しています。当初、業務効率化を目的とした中小企業向けの社内システムとして誕生したジョブカンは、多くのユーザーに利用されることで国内最大級のサービスとなり、現在導入社数25万社を突破するまでに成長しました。その反響は大きくなり、現在では大企業からの引き合いも増えています。私たちはその声に応え、大企業向けの機能を備えて顧客規模問わず「バックオフィスの従業員が価値のある業務に携われる時間を創り出す」プロダクトを発信していきます。

◆抱える課題
上記背景の中で大企業の利用に耐えうるプロダクトへ方向転換する時期にさしかかっていると感じています。各プロダクトで大規模な改修プロジェクトなどが進行している中で、リーダーシップを持ってプロダクトにまつわる課題を自身で発見し解決に向けた発案を行えるプロダクト企画のリソースが不足していることが課題です。チャレンジする機会が豊富にあるこのタイミングで経験を積み、未来のジョブカンのプロダクトを担う中核となる方とご一緒したいと考えております。事業戦略を意識した企画立案が必要となりますが、これほど大規模なサービスに育った組織で企画業務に関われる機会はそうめったにはありません。是非、あなたの力でジョブカンを次のフェーズへ押し上げてください。

◆業務内容
エンジニアやデザイナー、営業、カスタマーサクセスなどの各部門と連携し、顧客課題の解決につながる新規機能や機能改修の企画を行なっていただきます。
　∟社内のステークホルダーの要望の収集、分析
　∟プロダクトの開発優先度を決定
　∟新規機能開発や既存機能改修の仕様案(要件定義書・基本設計書)の作成

また、サービスの規模と比較してプロダクト企画の人数が少ないことや、大規模な改修プロジェクトが進行中であるという背景から、上記業務に加えて、適宜プロダクトマネジメント、カスタマーサクセス領域まで幅広くご担当いただきます。
　∟市場調査および分析、競合調査
　∟プロダクトビジョンやプロダクト戦略の策定
　∟顧客要望の直接ヒアリング

◆業務イメージ
・日々の業務
　∟法改正などのニュースや他社の動向をチェック
　∟顧客要望の確認、カスタマーサクセスや営業へのヒアリング
　∟エンジニアや社内の社労士とディスカッションしながら、要件の整理や画面イメージの作成を行う
・不定期で発生する業務
　∟顧客との打合せに同席し、直接ヒアリングを行う
　∟他チームを巻き込んで、開発プロセスの見直しなど業務フロー改善を推進する
　∟他社とのシステム連携案件や緊急性の高い要望に関して、プロダクトの方向性に照らし合わせて対応の是非を判断

◆ポジションの魅力
・累計導入社数20万社を超える巨大プロダクトの製品企画を担当できる
・裁量の大きい環境で、製品企画を中心に、プロダクト企画やカスタマーサクセス領域まで幅広い業務を経験できる
・大規模改修プロジェクトに立ち上がりから参画できる

◆ジョブカンの楽しさ
ジョブカンは多くのお客様のご要望に応えることで成長してきましたが、決して簡単な道のりではありません。
複数の異なる要望が重なることや要望自体が変わることもありますし、バックオフィス系のシステムでは準拠する法令も存在します。
だからこそ、無数のチャレンジする環境、複雑なパズルを１つ１つ解いてロジックに落とし込んでいく楽しさがあります。
前例の有無にとらわれず、新たな取り組みにチャレンジしていく風土に飛び込みたい方、分類が難しいものの誰かがやらなくてはいけないタスクなど組織に不足しているが必要な役割を担い、社内外問わずジョブカンを魅力的に見せていってください。