◆概要
若年層より人気を誇るライブ配信＆動画アプリ『ミクチャ』のお客様対応のお仕事です。

?「ミクチャ」とは？
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。

新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。

◆業務内容
・お問合せ対応（メール中心）
・違反行為、違反コンテンツの監視
・業務改善施策の立案、実行
・トラブル、クレーム対応（メール・電話）

◆カスタマーサポート体制について
SNSサービスの運営に欠かすことのできないカスタマーサポート（CS）チームを、社内に設けているのは理由があります。
ユーザーからの問い合わせを、すぐさま企画・運営に活かすことができるからというだけでなく、ディレクターやエンジニアなどと常にコミュニケーションをとり、ユーザーの声をクオリティの高いSNSサービス開発に活かすためです。
DONUTSのCSチームはSNSサービス開発に欠かせない存在であり、今後は運用する機能やユーザー規模も拡大し、CSチームの役割は一層重要なものになっていきます。

◆やりがい
・チームで業務を行っていきますが、少数精鋭のため、スキルアップのチャンスが大いにあります。
・日頃のお問合せや配信内容からお客様のご意見をとりまとめるため、他部署と関わる場面が多く、アプリを作り上げていく感覚が味わえます。

◆選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、希望シフトの提出必須　
※職務経歴書（お持ちの方のみ提出）
　↓
②面接（現場リーダークラス）　※原則、対面形式
　↓
③内定
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

DONUTSを代表するミクチャ・ゲーム事業・Ray・札幌コレクション・eスポーツ事業など全事業で長期インターン生を募集します！

◆勤務地
東京本社（新宿駅/徒歩3分）


◆社内の雰囲気
DONUTSには若い世代の社員やインターン生が非常に多く、全体の約半数を10代・20代が占めています。
年齢やキャリアに関係なく積極的に自分の意見を発信できる、とても風通しの良い職場環境です。
また、様々な経歴をもつメンバーが多く在籍しているため、他の会社や業界の貴重な話を聞いて学べる機会も多くあります。


◆インターンについて
DONUTSインターンでは幅広い業務内容をお任せすることになりますので、
「如何にして成果を最大化させるのか」という視点を持ち、根気強く業務に取り組んでいただく必要がございます。

ビジネスマンとしての立ち居振る舞いだけでなく、スピーディーな判断力が求められる非常にハイレベルなインターンシップとなっておりますが、
自発的に動く姿勢があればその分大きな仕事をお任せすることができます。

他のインターンには変え難い、貴重な経験・飛躍的な成長ができることをお約束いたします！

様々な事業での募集を行なっているので、事業やポジションに迷っているという場合もぜひご応募ください！


◆具体的な募集ポジション
・セールス
・エンジニア
・マーケティング
・ゲームプランナー/イラストレーター/その他ゲーム関連
・Webデザイナー ・編集/企画/ライター ・コーポレート


◆インターンのメリット
どの仕事でも自分で考えて実行する力が身につきます。
社員に教わり一緒に仕事をしていくので、未経験でも大丈夫です！
また、毎月シフトを提出していただくため、プライベートや学業と両立しながら仕事ができます。

成果によって時給も上がっていくため、個人で毎月・毎週・毎日の目標を設定して行動していく姿勢が大切です。


◆インターン生に対する期待
弊社は「社員」と「インターンシップ生」の垣根なく、案件を任せることができると思った方にはどんどん裁量を与えて、自律的に動いていただける環境です。
最初はリスト作成などの簡単な作業からお任せしますが、積極的に提案・行動できる方ほど成長の機会が多くありますので、ぜひ意欲的な姿勢を示してください。

◆概要
＼ライブ配信事業に興味がある方歓迎！／
ライブ配信、エンタメ業界は興味があるけれどどんな仕事があるのか、自分に合っているポジションが何なのか迷われている方はまずこちらからご応募ください！

一緒にあなたに合うポジションを考えられればと思いますので、まずは気軽にエントリーをお待ちしております！

?「ミクチャ」とは？
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。

新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。

◆募集背景
ライブ配信事業の拡大にともない、アルバイトメンバーを募集しております！

◆具体的なポジション例
①ライバー対応業務
・ユーザーリストアップ
・DM送信
・ライバーの配信サポート　など

②コンテンツ企画業務
・配信イベントの企画
・コンテンツの進行管理
・イベントページの作成　など

③営業事務業務
・各種データ入力
・イベント商品購入・発送・梱包
・ライバーへのキャッシュバック支払い業務　など

④バックオフィス業務（VIP/CS）
・お問合せ、トラブル・クレーム対応（メール中心）
・違反行為、違反コンテンツの監視
・お客様向けのキャンペーン企画・運営
・ミクチャ限定グッズ企画　など

⑤クリエイティブ業務
・撮影サポート
・動画編集業務　など

以上のいずれかの業務をご担当いただきます。
希望がある場合は、エントリー時にお伝えください！

◆選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、希望シフトの提出必須　
　↓※職務経歴書（お持ちの方のみ提出）
②面接（現場リーダークラス）　※原則、対面形式
　↓
③内定
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。
※一部職種においてはポートフォリオのご提出をお願いする場合がございます。

#未経験OK　#フリーター歓迎　#長期歓迎　#社員登用制度有り　#新宿駅近　#髪型・服装自由　#ネイルOK　#フルタイム歓迎

◆概要
ライブ配信＆動画アプリ『ミクチャ』のQAテスターのお仕事です。
アプリの動作や配信の視聴に不具合が無いかを確認したり、実際の使用感に問題がないかチェックするお仕事です。

?「ミクチャ」とは？
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。

新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。

◆業務内容
QA・テスター業務
　└　仕様書に基づく、テストケースの作成、動作テスト　など

具体的には…
・アプリの遷移などが仕様書通りに動作するかを確認
・仕様書通りなものの、使いにくかったり等問題がないかチェック
・ライブ配信や動画の視聴に問題がないか確認
・不具合を見つけたら、見つけた場所と不具合の状態などをエクセルに入力

勤務実績次第では、開発のサポート業務に携わっていただくことも可能です！

◆選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、希望シフトの提出必須　
※職務経歴書（お持ちの方のみ提出）
　↓
②面接（現場リーダークラス）　※原則、対面形式
　↓
③内定
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

◆概要
ライブ配信＆動画アプリ『ミクチャ』のマーケティングサポート業務を担当していただきます。
国内累計1,800万ユーザーの人気サービスがどのようにマーケティングをしているかを総合的に学べる貴重な機会です！

?「ミクチャ」とは？
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。

新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。

◆業務内容
マーケティング業務サポート
　具体的には...
・広告モデルとなるインフルエンサーのキャスティングサポート
・ファッション誌の記事/SNS広告/交通広告、の企画立案〜実施、効果検証
・広告クリエイティブの制作ディレクション
・インフルエンサーを活用したプロモーション施策の企画、実施
・効果分析、仮説構築、検証
・SNSアカウント運用　など

様々なプロモーション施策をおこないながら、ミクチャというサービスを世の中に広めることがマーケティング業務のミッションになります。
最新のデジタルマーケティングやインフルエンサーマーケティングを総合的に実施でき、幅広くプロモーションの実践経験をつむことができます。
大人気ライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」を社員と一緒に盛り上げてくれる皆さんのご応募お待ちしています！

◆仕事のやりがい
・自分が考えたマーケティング施策を実施し、世の中にサービスを広められたとき
・有名インフルエンサーを活用した施策を提案して実施できたとき
・自分が考えた施策でユーザーあるいは売上が増えたとき
・チームの枠を超えて、事業部全体で目標達成できたとき

◆選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、希望シフトの提出必須　
※職務経歴書（お持ちの方のみ提出）
　↓
②面接（現場リーダークラス）　※原則、対面形式
　↓
③内定
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

◆概要
国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」( https://mixch.tv/ )で活動する、
ライバー(ライブ配信者)の発掘・育成などを行う社員のサポートをご担当いただきます！

?「ミクチャ」とは？
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。

新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。

◆主な業務内容
・ミクチャ内の配信者マネジメントサポート
・ミクチャ内の配信者を集めるためのSNS（Twitter, Instagramなど）でのユーザーリストアップ
・上記ユーザーのやり取り、問い合わせ対応サポート
・配信者との電話（架電）サポート
・その他配信者マネジメントに関する事務業務全般　など

◆仕事のやりがい
・自分が発掘したライバーの方と、二人三脚で一緒に成長できること
・ふとした時にもらえる感謝の言葉（ときには手紙をくれる方も！）
・担当ライバーの方が活躍できそうなイベントを考えて、実現したとき
・チームの枠を超えて、事業部全体で目標を達成できたとき

◆選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、希望シフトの提出必須　
※職務経歴書（お持ちの方のみ提出）
　↓
②面接（現場リーダークラス）　※原則、対面形式
　↓
③内定
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

■お任せするミッション
医療業界のDX化に向けて、AIエンジニアチームのアシスタントディレクターとしてご活躍いただきます。医療知識を活かしてエンジニアの開発を支え、次世代の医療システムをともに作り上げていきましょう！

▼主な業務内容
・AI開発に必要な医療知識や背景情報の提供
・医薬品の使用目的や選択基準、効果に関する情報のチーム内共有
・傷病名に基づく治療方針や検査内容のチーム内共有

▼インターンのメリット
・医療ビッグデータを扱うビジネスに関わることができる
・実際の医療現場で導入されているAIの開発に携わることができる

医療現場では日々膨大なデータが生まれています。しかし、その多くはまだ十分に活用されていません。AIやデータサイエンスの力を活かすことで、治療法の発見や患者ケアの向上につながる可能性があります。

今回のインターンでは、まさにその最前線に立ち、未来の医療を支える挑戦に参加していただきます。

■お任せするミッション
自社サービスのクラウド型電子カルテ「CLIUS」においてAIを用いた製薬データや臨床データなどを多角的に分析・統計を行う、「データサイエンティスト」としてご活躍いただきます！
これまでに学んだ統計学やプログラミングの知識を、実際の医療課題に直結するプロジェクトで活かせる環境です。

▼主な業務内容
・AIを用いた製薬データや臨床データなどの分析・統計
・大規模言語モデルの開発に用いる統計・確率の計算
・電子カルテに記載されたテキストデータの分類・集計　など

▼インターンのメリット
・医療ビッグデータを扱い、社会的意義の大きいプロジェクトに参加できる
・実際に医療現場へ導入されているAI開発の最前線に触れられる
・話題の生成AI開発に関わり、将来のキャリアに直結するスキルを磨ける
・データサイエンスや機械学習の知識を、座学だけでなく実務を通じて応用できる

データサイエンスやAIに興味がある方、学んできた知識を社会貢献につなげたい方には、特に大きな学びが得られるインターンです。
医療の未来をつくる挑戦に、一緒に取り組んでみませんか？

◆概要
若年層から人気を誇るライブ配信＆動画アプリ『ミクチャ』で実施される配信イベントの事務スタッフになります。

◆◇「ミクチャ」とは？◇◆
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。

新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。

◆業務内容
・配信イベント等の商品購入、管理業務
・契約書や請求書の管理/事務作業
・データ入力
・書類整理　等

◆選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、希望シフトの提出必須　
※職務経歴書（お持ちの方のみ提出）
　↓
②面接（現場リーダークラス）　※原則、対面形式
　↓
③内定
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

株式会社DONUTSは、クラウドサービスからゲームまで、全く異なる5つの事業を展開し、日々新たな挑戦を続けています。

あなたにお任せするのは、まさに会社の未来を創る仲間集めの第一線を支える、非常に重要なポジションです。
候補者との日程調整や情報管理といった業務は、採用担当が候補者一人ひとりと向き合うための時間を創出し、採用活動を円滑に進める上で不可欠な役割を担っています。
採用チームの一員として、事業戦略の実現を支える『戦略的人事』を間近で体験してみませんか？


具体的な業務内容としては、
・応募者の受付対応
・応募者の情報管理
・選考スケジュール調整（メール・電話）　など

採用担当と協力して、様々な業務に携わっていただきます。
まずは簡単なPC操作ができれば大丈夫です！
出来るところからお任せし分からないことは適宜サポートしますので、未経験の方もご安心ください♪

ご不明な点がありましたら面接でお気軽にお聞きください。
事務経験のある方、人と話すのが好きな方のご応募お待ちしております◎