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求人一覧

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☆若年層による日本最大級の動画投稿&ライブ配信サービス『ミクチャ』のお客様対応のお仕事です☆

☆☆☆若年層による日本最大級の動画投稿&ライブ配信サービス『ミクチャ』のお客様対応のお仕事です☆☆☆

ミクチャ(旧称:MixChannel)は、ライブ配信市場でも注目されている日本最大級の動画投稿&ライブ配信アプリです。
有名タレントともコラボ企画を実施するなど、動画再生回数は月間7億回以上、ユーザーは600万人以上を誇るサービスです。

■業務内容■
・お問合せ対応(メール中心)
・違反行為、違反コンテンツの監視
・業務改善施策の立案、実行
・トラブル、クレーム対応(メール・電話)

■カスタマーサポート体制について■
SNSサービスの運営に欠かすことのできないカスタマーサポート(CS)チームを、社内に設けているのは理由があります。
ユーザーからの問い合わせを、すぐさま企画・運営に活かすことができるからというだけでなく、ディレクターやエンジニアなどと常にコミュニケーションをとり、ユーザーの声をクオリティの高いSNSサービス開発に活かすためです。
DonutsのCSチームはSNSサービス開発に欠かせない存在であり、今後は運用する機能やユーザー規模も拡大し、CSチームの役割は一層重要なものになっていきます。

■ やりがい
・新規事業としてスタートしたばかりのチームのため、少数精鋭のメンバーです。スキルアップのチャンスが大いにあります。
・直属の上司は20代前半から大手ITグループでの経営者経験もあり、この新規事業のためにアサインしています。一緒に仕事をすることで、事業拡大のスピード感を味わえます。

■「ミクチャ」とは?
ミクチャとは、若年層による日本最大級のライブ配信サービスです。
めざましテレビやNEWSZEROなど様々な媒体にもとりあげられており、新しい若者文化の発祥地となっています。ジャスティン・ビーバーやぺこ&りゅうちぇるとのコラボ企画も実施するなど、影響力は日々拡大しています。

■データ(2020年5月現在)
・動画再生回数:7.5億回/月
・総ダウンロード数:1,550万
・月間訪問者数:600万人

拠点 東京本社(ミクチャ)

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国内最大級のファッションイベントと連動したライブ配信イベントの仕事に関われる!イベント企画アシスタントを急募★

ライブ配信アプリ「ミクチャ(旧称:MixChannel)」の配信イベントのページ制作とイベント実施関わる契約&請求周りのサポートの募集になります。

<具体的な業務内容は…>
・配信イベントのページ制作
・契約書の手配
・請求の手配
・各イベント案件の進捗管理 など。

基本的にはイベント企画チームのアシスタントとしてお仕事をサポートしていただきます。
分からないことはすぐに聞ける環境ですのでご安心ください。


■「ミクチャ」とは?
ミクチャとは、若年層による日本最大級のライブ配信サービスです。
めざましテレビやNEWSZEROなど様々な媒体にもとりあげられており、新しい若者文化の発祥地となっています。ジャスティン・ビーバーやぺこ&りゅうちぇるとのコラボ企画も実施するなど、影響力は日々拡大しています。

■データ(2020年5月現在)
・動画再生回数:7.5億回/月
・総ダウンロード数:1,550万
・月間訪問者数:600万人

拠点 東京本社(ミクチャ)

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国内最大級のライブ配信サービス「ミクチャ」デザイナー

◆「ミクチャ(旧称:MixChannel)」とは?
2013年にリリースしたライブ配信&動画投稿プラットフォームです。
今では若年層の女性を中心に幅広く使われるサービスに成長し、多彩な若者文化や次世代のスターを生み出す「自己表現の場」や「若者の流行の発信地」として、新しい価値を創造し続けています。
スマホ×ライブ配信という新しい領域で、世界にインパクトを与えられるように日々挑戦をしています。
○データ(2020年5月現在)
・動画再生回数:7.5億回/月
・総ダウンロード数:1,550万
・月間訪問者数:600万人

◆募集背景
ライブ配信事業の拡大にともなう増員となります。

◆業務内容
「ミクチャ」に関するデザイン制作業務全般
【具体的には】
・イベント企画チームとの打ち合わせ、方向性すり合わせ
・配信イベント関連のグラフィックデザイン制作
・ポスターやトラック、イベント向けの印刷物や販促物などの制作 など

※面接の結果によっては、ミクチャ以外のサービスに関わっていただく可能性もございます。

◆使用ツール
Illustrator、Photoshop、Sketch、After Effects、Slack、他

◆仕事のやりがい
・デザインに関して個人の裁量が大きい
・アプリUI/UX、グラフィック、WEB、ノベルティ制作など幅広いデザインワークがある
・プロダクト企画&開発、イベント企画、ライバーマネジメントとデザイナーの距離が近く、チーム一丸となってプロダクトを盛り上げていける環境

◆応募時必要書類・情報
・履歴書(顔写真付き)
・職務経歴書(就業のご経験がある方のみ)
・ポートフォリオ(お持ちであれば)

拠点 東京本社(ミクチャ)

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  • 中途(セールス)
  • 正社員

ジョブカンセールスリーダー候補

【働き方改革SaaSツールのセールスリーダー候補職】
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は100,000社を超え、急成長を遂げています。

その成長に裏には体系立てて科学された営業手法が。

感覚でおこなわれることの多いセールス手法を分析・オペレーションに落とし込み、
組織としての力を蓄積しています。

今回はモダンな営業手法でお客様へのサービス導入を牽引するリーダー候補職を募集します。
3名ほどのメンバーのマネジメントをしつつ、
プレイングマネージャーとして成果にコミットしていただきます。

【以下2職種いずれかのセールスリーダー候補】
■インバウンド型のインサイドセールスリーダー候補
・お客様からの問い合わせ対応(電話やメール)
・資料請求等の対応
・お問い合わせのお客様向けに定期的に開催している説明会の準備、運営
・資料請求やアカウント発行をされたお客様に対するご提案業務全般
・メンバーのマネジメント
※マーケティングでお問合せを獲得する仕組みを確立できており、新規開拓は一切ありません。
※アカウント発行後は殆どが自動化されており、効率的な営業活動がおこなえます。

■深くお客様に入り込んだ提案をするフィールドセールスリーダー候補
・社内外向けの資料作成
・お客様訪問(必要時のみ)
・社内ミーティングへの参加
・競合製品や海外に対する市場調査
・代理店開拓営業
・他社サービスとのシステム連携提案
・メンバーのマネジメント

<志向性、希望によって様々なキャリアパスを選択できます>
【営業志望】セールスで経験を積んだ後→フィールドセールス(エンタープライズ担当)またはカスタマーサクセス

【営業企画】セールスとして経験を積んだ後→SalesForceなどを駆使し営業オペレーションを設計・改善

【マーケ志望】セールスで経験を積んだ後→プロダクト付きのマーケター(勤怠管理特化のマーケターなど)

【担当プロダクト】
勤怠管理とシフト作成が同時に行える、業務支援システムです。
複数拠点の勤怠データをリアルタイムに確認・集計・抽出ができ、給与支払いまでの業務を簡素化、迅速化します。勤怠機能を中心にシリーズ展開をしており、給与計算、労務管理、経費精算、採用管理、ワークフロー等といったサービスや機能も搭載されています。

【この仕事の魅力】
◎リーダー経験を積めます。
◎プロダクトを広めることで、世の中の働き方改革を促進できます。
◎効果的・効率的な営業経験を体現できます。
◎SaaS型のプロダクトのビジネスモデルを知れます。
◎外部資本0%!スピーディな意思決定と自由な事業展開が可能な企業です。
◎研修制度や福利厚生も手厚く、腰を据えてキャリア構築ができます。

拠点 東京本社(ジョブカン)

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  • 中途(セールス)
  • 正社員

中途_ジョブカン海外戦略リーダー候補

【働き方改革SaaSツールの海外戦略リーダー候補を募集中!!】
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、
累計導入社数は100,000社を超え急成長を遂げています。

国内ではトップクラスのシェアを誇るサービスへと認知いただけつつあることからも、
今後は、国内のみならず海外に向けても積極的にサービス展開を行っていく予定です。

今回は、その当社の業務支援システムの海外戦略を牽引するリーダー候補職を募集します。
「日本から世界的サービスは生まれない。」 それは思い込みにすぎないと私たちは思っています。
歴史を変えたサービスのほとんどは、小さなチームから生まれています。
世界にインパクトを与えたい! そんな思いをもった方を募集いたします。

【以下職種の海外戦略リーダー候補】
・海外市場の市場調査
・海外事業戦略の計画立案・実行
・海外市場におけるサービスビジネス企画
・海外販売体制の業務構築
・海外販売のマーケティング施策
・海外担当スタッフ候補の人材調査および採用活動
・担当スタッフのマネジメント

※基本的には、国内本社勤務となります。
(海外出張や一時的な海外駐在となる場合がございます。)


【担当プロダクト】
勤怠管理とシフト作成が同時に行える、業務支援システムです。
複数拠点の勤怠データをリアルタイムに確認・集計・抽出ができ、給与支払いまでの業務を簡素化、迅速化します。
勤怠機能を中心にシリーズ展開をしており、給与計算、労務管理、経費精算、採用管理、ワークフロー等といったサービスや機能も搭載されています。

【この仕事の魅力】
◎自社プロダクトの海外事業経験を積めます。
◎プロダクトを広めることで、働き方改革を促進できます。
◎海外事業展開における効果的・効率的な営業経験を体現できます。
◎SaaS型のプロダクトのビジネスモデルを知れます。
◎外部資本0%!スピーディな意思決定と自由な事業展開が可能な企業です。

拠点 東京本社(ジョブカン)

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  • 中途(セールス)
  • 正社員
  • 契約社員

ジョブカン_給与計算スペシャリスト

【給与計算の経験を活かして、バックオフィスの業務効率化を一緒に進めていきませんか?】
2010年からサービス開始をしたバックオフィス支援クラウドサービス『ジョブカン 』は、大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は100,000社を超え、昨年比30,000社増加と急成長を遂げております。
中でもジョブカン給与計算は導入企業様はもちろん社労士の方々からも評価されており、契約企業数も急成長中のプロダクトです。

そこで、本ポジションでは今後より多くの企業に高いレベルでバックオフィス業務効率化を提供できるよう、給与計算についての知識・経験がある方を募集しています。


■給与計算スペシャリストとは?
企業人事や社労士事務所、アウトソーシング会社などで勤務してきた方の場合、キャリアアップを考えて転職しようとすると、同じような業界で考えがちなのではないかと思います。

しかし当社は「採用管理」「労務管理」「給与計算」「勤怠管理」「経費精算/ワークフロー」とバックオフィスの業務効率には欠かせないシステムを複数提供しており、実際システムを使ってきた方の知見が重要となります。
使う側の業務理解がないと、導入支援やプロダクトの発展はあり得ないと思っているからです。

そこで、社労士のご経験や、給与計算実務経験のある方に知識面での支援や、プロダクト品質向上のためにユーザーの声を踏まえたフィードバック等を行っているのが給与計算スペシャリストです。

上記以外にも当社では経験者の方がご自身の経験や知識を生かし、活躍できる場は無限にあります。ぜひ一緒にバックオフィスの業務効率化を進めていきませんか?


■主な業務内容
・導入コンサルティング
・カスタマーサクセス
・プロダクト企画
・BPOコンサルティング

<例>
・法律要件の確認、法改正情報のキャッチアップ
・カスタマーサポートの問い合わせフォロー
・社内向け勉強会実施
・ユーザー向けセミナー実施
・企業訪問同行
・有料設定サポートの実施
・設定代行業務

※以上はあくまで既存スタッフが行っている業務となりますので、実際行っていただく業務は希望と適性によって決定します


■募集背景
ジョブカン給与計算の契約企業数増加に伴い、既存のお客様からのご要望や新規のお問い合わせも増えてきています。
新機能対応やお客様の導入支援を行うにあたり今まで以上にスピードが求められ、機能要件を決める上での知識習得や顧客要望のプロダクト反映等に時間を要しております。
このような背景から本ポジションを募集しております。

拠点 東京本社(ジョブカン)

  • 中途(エンジニア)
  • 正社員

ライブ配信サービス「ミクチャ」サーバーサイドエンジニア

1,500万ユーザーが使うライブ配信サービス「ミクチャ(旧称:MixChannel)」のサーバサイドの開発/運用をご担当いただきます。
新規技術の提案がしやすい環境で、技術の幅が広げられます。

【業務内容】
APIサーバー,Webサーバーの設計,開発,運用,保守,コードレビュー,テスト
AWS環境のサーバ構築,運用

【開発環境】
* OS:Amazon Linux(プロダクション),macOS(開発環境)
* 言語:Go,Python
* クラウド:AWS
* DBサーバー:Amazon Aurora

■「ミクチャ」とは?
ミクチャとは、若年層による日本最大級のライブ配信サービスです。
めざましテレビやNEWSZEROなど様々な媒体にもとりあげられており、新しい若者文化の発祥地となっています。ジャスティン・ビーバーやぺこ&りゅうちぇるとのコラボ企画も実施するなど、影響力は日々拡大しています。

■データ(2020年5月現在)
・動画再生回数:7.5億回/月
・総ダウンロード数:1,550万
・月間訪問者数:600万人

拠点 東京本社(ミクチャ)

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  • 【中途】ゲーム(デザイナー/アーティスト)
  • 正社員

3DCGデザイナー(モーション)

■主な業務内容
・3DCGソフトを用いたアニメーションの制作

■使用ツール■
UNITY、Maya、3dsMAX、Zbrush、Substance Designer、Substance Painter、Photoshop、Illustrator等

拠点 東京本社(ゲーム)

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  • 【中途】ゲーム(デザイナー/アーティスト)
  • 正社員

3DCGデザイナー(モデリング)

■主な業務内容
・キャラクターモデル制作
・背景モデル制作
・プロップモデル制作

■使用ツール■
UNITY、Maya、3dsMAX、Zbrush、Substance Designer、Substance Painter、Photoshop、Illustrator等

拠点 東京本社(ゲーム)

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  • 【中途】ゲーム(デザイナー/アーティスト)
  • 正社員

イラストレーター(2D背景)

■主な業務内容
・ゲーム制作における背景制作
・カードイラストの背景、ADV背景等の制作、監修など

※またご経験・ご志向に合わせて、下記のような業務全般もしくは一部をお任せ致します。
・ディレクション業務(チームへの制作指示、デザイン/グラフィックのクオリティチェック・進行管理)
・外部折衝(デザイン外注先とのミーティング・各種調整・管理)
・デザイナーへの教育、マネジメント
・ワークフローの構築
・各種仕様検討

◆関わっていただく可能性のあるタイトル◆
・D4DJ Groovy Mix
・ブラックスター -Theater Starless-
・Tokyo 7th シスターズ
※選考の中で適性を判断させていただきます

拠点 東京本社(ゲーム)

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