【急成長中SaaSプロダクト「ジョブカン」のカスタマーサクセス募集!!】
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は200,000社を超え、急成長を遂げています。
■募集背景
「働き方改革・クラウド化」が急速に進んでいる現在、ジョブカンも急成長しております。
運用をフォローし日本の働き方改革を支える仲間をもっと増やしていきたく積極募集中です。
■カスタマーサクセスの業務について
ジョブカンにご契約頂いたお客様を中長期で運用フォローをしていただきます。
プロダクト品質向上のためにユーザーの声を踏まえたフィードバックおよびヘルプの改善等も行っていただく顧客課題を第一線で解決するための役割です。
■具体的な業務内容
以下の業務を想定しています
・契約済み企業への導入サポート
・導入完了後の運用サポート
・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック
・ヘルプの作成及び改善
・他、顧客要望を叶えるための施策等
■担当プロダクト
①勤怠管理
②労務管理&給与計算
③ワークフロー&経費精算
④採用管理
⑤会計
上記いずれかの担当としてカスタマーサクセスを推進して頂きます。
※知識習得のためインサイドセールスから業務を始める可能性があります。
ジョブカン事業部
株式会社DONUTSは、クラウドサービス、動画・ライブ配信、ゲーム、医療、出版メディアの全く異なる5つの事業を主軸として展開、「PRODUCT FIRST(優れた経営よりも、プロダクトの価値)」をビジョンに掲げ、日々、新たな挑戦を行っています。
会社・事業が新たな挑戦をするためには、強固なバックオフィスの体制が必要不可欠です。事業や子会社が新設、M&Aなどにより増えており現状の体制だけでは今後の成長スピードにブレーキをかけてしまいかねず、この度、強固なバックオフィスを実現するために、経理マネージャーを募集させていただきます。
■DONUTSのバックオフィスが目指すもの
直近は強固なバックオフィスの実現ですが、私たちが最終的に目指すのものは「常に最新情報にアンテナを張り、あのコーポレートすごいと言われるような施策を発信し続ける」組織を実現することです。
■どうやっているのか
現在、経理グループは3名(男性2名、女性1名)で運営しています。
自社サービスである「ジョブカン」やマクロ、VBAを駆使し様々な業務を効率化することで、
もちろん、使うだけでなく我々が出した案はジョブカンの改善策となり、事業成長の礎となります。
この辺りはDONUTSならではの醍醐味だと思っています。
■なにをするのか
入社後、収益や費用構造を把握していただき、決算業務や支払・経費精算業務などの業務を担当していただきます。
並行してバックオフィス体制の強化にも関わってください。その後、組織拡大に向けて構築組織マネジメント、ピープルマネジメントなどを担っていただければと考えています。
加えて、ご志向や適性・キャリアプランに応じて、予実管理や差異分析等といった経営企画としてご活躍いただけるステップアップも可能です。
【具体的な業務内容】
・月次/四半期/年次決算業務全般
・伝票起票/債権債務管理/支払業務等
・税務調査/会計対応
・経費精算における業務フロー構築/改善
【社内ツール】
・Slack(社内コミュニケーション)
・Google Meet(社内コミュニケーション)
・ジョブカンシリーズ(経費精算、会計など)
コーポレート/横断部署
【急成長SaaSサービス「ジョブカン」の高知オフィスで内勤営業】
未経験者歓迎!業界No1システムの内勤営業
成長中のIT企業で一緒に業務支援システムを日本中に広めませんか?
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は200,000社を超え急成長を遂げています。
その成長に裏には体系立てて科学された営業手法があります。
感覚でおこなわれることの多いセールス手法を分析・オペレーションに落とし込み、組織としての力を蓄積しています。
そして今後のさらなる成長を目指し、高知支社を2021年3月に立ち上げました!東京で培ってきたノウハウがあるので営業未経験でも安心です。
高知では実際に以下のような職種出身の方が活躍中!
・元美容部員 20代女性
・元公務員 30代男性
・元大手飲食チェーン販売員 30代女性
【先輩インタビュー】
入社前まではIT業界の経験も営業経験もなかったため、自分にできるかという不安もありました。
ただ、入社をしてみると知識については座学でしっかり学ぶことができますし、業界No.1の商品なので成約率も高く売りやすいためすぐにでも受注できるようになりました。
最近ではプロモーションも増やして、お客様からのお問い合わせもさらに増えているため活躍できるフィールドはどんどん広がっていると思います。
【業務内容】
◆インバウンド型の電話営業
・お客様からの問い合わせ対応(電話やメール)
・資料請求等の対応
・お問い合わせのお客様向けに定期的に開催している説明会の準備、運営
・資料請求やアカウント発行をされたお客様に対するご提案業務全般
※マーケティングでお問合せを獲得する仕組みを確立できており、新規開拓は一切ありません。
※アカウント発行後は殆どが自動化されており、効率的な営業活動がおこなえます。
【志向性、希望によって様々なキャリアパスを選択できます】
・営業志望:セールスで経験を積んだ後→訪問営業(大手企業担当)または導入支援担当
・営業企画:セールスとして経験を積んだ後→SalesForce(顧客管理システム)などを駆使し営業オペレーションを設計・改善
・マーケ志望:セールスで経験を積んだ後→プロダクト付きのマーケター(勤怠管理特化のマーケターなど)
【担当プロダクト】
◆勤怠管理
◆労務管理&給与計算
◆ワークフロー&経費精算
◆採用管理
◆会計
上記いづれかの担当としてインバウンド型の内勤営業を推進して頂きます。
【この仕事の魅力】
◎プロダクトを広めることで、世の中の働き方改革を促進できます。
◎効果的・効率的な営業経験を体現できます。
◎SaaS型のプロダクトのビジネスモデルを知れます。
◎外部資本0%!スピーディな意思決定と自由な事業展開が可能な企業です。
◎研修制度や福利厚生も手厚く、腰を据えてキャリア構築ができます。
◎多彩なキャリア(マーケ、企画など)を描くことができます。
ジョブカン事業部
札幌で自社サービスエンジニアを目指す方を対象とした”DONUTS MATCH DAY”を開催します。
1次選考から最終選考までがその日に完結、即日内定をお伝えする1Day選考会です。
『ジョブカン』または『ミクチャ』といった国内最大級のサービス開発を通してスキルアップしませんか?
当日は会社説明、座談会をじっくりお聞きいただき、疑問や不安を解消した上で選考にご参加ください。
※会社説明、座談会後の辞退も可能ですのでお気軽にご参加ください。
◤事業内容◢
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◆ジョブカン事業部
国内最大級の働き方改革SaaS『ジョブカン』は、2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務管理など9製品をシリーズ展開しています。現在、導入社数20万社を突破するまでに成長した『ジョブカン』の反響は大きくなり、大企業からの引き合いも増えています。私たちはその声に応え、顧客規模問わず「バックオフィスの従業員が価値のある業務に携われる時間を創り出す」プロダクトを発信していきます。
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◆ミクチャ事業部
1,700万ユーザーが使うライブ配信アプリ『ミクチャ』。ユーザー数が急激に増加している今、新規技術の提案がしやすい環境で技術の幅が広げられます。エンジニアのアイデアから生まれたシステム機能もあり、プロダクトを作っている実感が得られる環境です。
◤仕事内容◢
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◆ジョブカン事業部
ジョブカン事業部では様々なフェーズや技術に携われます。ジョブカン9製品はリリース時期が異なり、その時最適な技術を選定しているため、立ち上げ/成長期/成熟期などのフェーズ、PHP/Python、AWS/GCPなどの技術が異なります。これがジョブカン独自の様々な技術や課題解決に触れることのできる2つとない成長環境を創り出しています。
【具体的な業務内容】
・アプリケーションの企画、設計、開発
・コードレビュー、テスト
・営業チームやCSチームの業務を支援するツールの設計、開発
【主な開発言語/環境】
・言語:Ruby, Python, Go, PHP
・フレームワーク:Ruby on Rails, Django, Zend Framework, Angular
・ライブラリ:React
・DBサーバー:MySQL
・クラウド:AWS, GCP
【社員の雰囲気】
多くのお客様のご要望に応えることは簡単ではありません。だからこそ、無数のチャレンジする環境、複雑なパズルを1つ1つ解いてロジックに落とし込んでいく楽しさがあります。この「環境や経験」「何で実現するかより、どう実現するか」を楽しめる方が集まっています。
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◆ミクチャ事業部
これまでの経験を考慮し業務をお任せしますが、基本的には挑戦してみたい人が自ら業務を担当する文化です。そのため、入社後にGo言語を習得したエンジニアなど、日々スキルアップをするエンジニアたちが切磋琢磨して業務を進めています。
【具体的な業務内容】
APIサーバー,Webサーバーの設計,開発,運用,保守,コードレビュー,テスト
AWS環境のサーバ構築,運用
【主な開発言語/環境】
・ 言語:Go,Python
・ DBサーバー:Amazon Aurora
・ クラウド:AWS
・ OS:Amazon Linux(プロダクション),macOS(開発環境)
【社員の雰囲気】
タスクを自分で決めていける自主性があるためモチベーションを維持できる環境です。ユーザーの声がすぐに届くのでフィードバックをもらえる機会が多く、やりがいに繋がっています!更に新しい課題も見えてくるので開発もスムーズです。
◤イベント詳細◢
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・日程:
4/19(金) 10:00~15:00頃
4/20(土) 13:00~18:00頃
※終了時刻は人によって異なります。
・開催場所:
札幌オフィス(西11丁目駅から徒歩4分)もしくは札幌駅近くの会場を予定
・服装:私服推奨
・持ち物:無し
◤当日の流れ◢
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1.会社説明/質疑応答(30分)
2.エンジニア社員との座談会(30分)
3.休憩・選考希望の確認(10分)
4.選考スタート(面接は45分×2回を予定)
5.終了予定
※終了時間は人によって異なります
※当日の混雑具合により、面接までお待ちいただく場合がございます。
◤参加までの流れ◢
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必須スキルを確認の上ご応募ください。
・新卒の方は履歴書の送付、事前アンケートの回答をお願いします。
・中途の方は履歴書・職務経歴書の提出をお願いします。
ご提出いただいた書類での選考を行った上で参加確定のご連絡をさせていただきます。
※参加者多数の場合は別日でのご案内をさせていただく場合がありますので予めご了承ください。
DONUTS
◆募集背景
DONUTSでは、「暴走列伝 単車の虎」「Tokyo 7th シスターズ」、「ブラックスター -Theater Starless-」「D4DJ Groovy Mix」など、複数のタイトル(自社IP)を運営しております。
コンテンツグループでは、これらの自社IPを活用して、ライブやグッズ、音楽商品を制作することでよりお客様にDONUTSのIPを楽しんでいただきたいと考えています。
今後ますます、タイトルや開発する商品が増えていくことから、さらなる体制強化のため、採用を検討しています。
◆業務内容
当社が提供するゲーム事業のコンテンツ制作業務を広くご担当いただきます。
主担当の補佐として、様々な領域でご活躍いただけます。
・ライブやグッズの制作アシスタント全般
・社内外問わず関係各所への渉外対応
・企画を円滑に進めるための進行管理補佐
・SNS運用サポート など
◆コンテンツグループの魅力
・自社IPを取り扱い、より輝かせるグッズ制作、音楽商品制作、ライブ制作、EC運営ができる!
・個々の裁量が大きく、自ら考え行動する事ができ、やりがいを持って制作に挑める
・年齢、キャリア問わず実力があれば様々な事にチャレンジができる
◆選考フロー
・書類選考
・面接選考
・内定
※選考状況に応じ、回数が変更になる場合がございます
コンテンツグループ(ゲーム事業部)
◆募集背景
DONUTSでは、「暴走列伝 単車の虎」「Tokyo 7th シスターズ」、「ブラックスター -Theater Starless-」「D4DJ Groovy Mix」など、複数のタイトル(自社IP)を運営しております。
コンテンツグループでは、これらの自社IPを活用して、ライブやグッズ、音楽商品を制作することでよりお客様にDONUTSのIPを楽しんでいただきたいと考えています。
今後ますます、タイトルや開発する商品が増えていくことから、さらなる体制強化のため、採用を検討しています。
◆業務内容
・ポスターやクリアファイルなどのグッズ制作ディレクション
・イベントの企画運営
・専門誌への掲載
・外部協力会社様とのやり取り
・スケジュール進行管理 など
◆コンテンツグループの魅力
・自社IPを取り扱い、より輝かせるグッズ制作、音楽商品制作、ライブ制作、EC運営ができる!
・個々の裁量が大きく、自ら考え行動する事ができ、やりがいを持って制作に挑める
・年齢、キャリア問わず実力があれば様々な事にチャレンジができる
◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書(顔写真付)、職務経歴書、現年収・希望年収必須
↓
②面接(1〜2回)
↓
③最終面接(役員・部長クラス)
↓
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。
コンテンツグループ(ゲーム事業部)
【業務内容】
・スクリプト言語を用いた、ストーリーパートの演出制作
・ゲーム内のテキスト作成
・スキル名などゲーム内コンテンツの案出し
タイトルのストーリーに合わせたキャラクターの表情やセリフの指定・演出制作
をお任せします。
ストーリーを通して、キャラクターの魅力を直接ユーザーに届けられる仕事です。
【スクリプターとは】
ゲームの中の演出の一部を作成する仕事です。
特定の記号でテキスト等の文字列をセットしていく仕事なので、
"【こんな人を求めています】"にひとつでも当てはまる方ならだれでも挑戦可能です。
はじめは慣れないかもしれませんがルールを覚えればできるようになります。
ゲーム開発に参加したい方はぜひご応募ください!
【こんな人を求めています】
・アニメ、漫画、小説、ゲームなどエンタメ全般(特にキャラクターコンテンツ)が大好きな方
・チームメンバーへの報連相が適切にできる方
・状況の変化に柔軟に対応できる方
ご不明な点がありましたら面接でお気軽にご質問ください
皆様からのご応募お待ちしてます!
【選考フロー】
▽書類選考
▽面接選考
▽内定
※選考状況に応じ、回数が変更になる場合がございます
ゲーム事業部
DONUTS GAMES京都スタジオにて
開発スタッフのサポートをしていただける総務担当を募集いたします!
◆仕事内容
総務、庶務などの一般事務全般のお仕事です。
≪具体的な仕事内容≫
一般事務業務
・受付・電話・来客対応
・機材・備品購入管理
・資料作成
・出張手配
・オフィス環境整備 など
◆この仕事の魅力
京都オフィスは少数精鋭組織です。他部署との距離が非常に近く、デザイナー、QA、エンジニア、時にはバックオフィスのメンバーを巻き込みながら、少数チームだから実現できるスピード感と柔軟性が生み出す面白さを味わえることも魅力の一つだと思っています。
京都で魅力的なゲーム開発スタジオを一緒に作りましょう!
◆選考フロー
書類選考 ※履歴書(顔写真付き)必須
面接(1〜2回)
内定
※選考状況に応じ、回数が変更になる場合がございます
ゲーム事業部