【国内最大級SaaSサービス「ジョブカン」の高知オフィスで内勤営業】
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は250,000社を超え急成長を遂げています。

今後のさらなる成長を目指し、ジョブカンの地方拠点第1号として2021年3月に高知オフィスが立ち上がりました。
立ち上げから4年が経過し、現在40名のメンバーが全国のお客様にジョブカンを届けています。

■募集背景
事業拡大による増員募集です。
「働き方改革・クラウド化」が急速に進んでいる現在、ジョブカンも急成長しております。そんな中、高知拠点はジョブカンの重要拠点として、より拡大していくこととなり、一緒に全国にジョブカンを届けてくれるメンバーを募集しています。特に営業メンバーを中心に募集しており、現在20名まで増員しましたが、更に増員予定なのでそれを支える営業サポートメンバーも積極的に増員することとなりました。
メンバーの大半が異なる業界からの転職者です。研修も1か月～2ヵ月しっかり行うのでご安心ください。

■業務内容
ジョブカンの営業メンバーのサポート業務が主務になります。
具体的には、、、
・契約補助業務（アカウント発行、有料化、解約など）
・請求業務（請求情報登録・修正、請求書作成・送付など）
・顧客補助業務（メール作成・データ入力・補助金サポート）

■こんな人が働いています（高知オフィス）
・元美容部員　　　　　　　　20代女性
・元公務員　　　　　　　　　30代男性
・元大手飲食チェーン販売員　40代女性
・元銀行員　　　　　　　　　20代女性
・元製紙業の営業　　　　　　30代男性

■この仕事の魅力
・プロダクトを広めることで、世の中の働き方改革を促進できます。
・外部資本0％！スピーディな意思決定と自由な事業展開が可能な企業です。
・研修制度や福利厚生も手厚く、腰を据えてキャリア構築ができます。

★★★★高知オフィスメンバー募集！★★★★
2021年3月にオープンした(株)DONUTSの拠点高知オフィス。
急成長続け、総勢40名のメンバーで日々活動しています！
そんな中新しい職種の募集がスタートしました。
どんな仕事をするのかな？という軽い興味で構いませんのでご応募ください！

◆概要
国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」( https://mixch.tv/ )で活動する、
ライバー(ライブ配信者)の発掘・育成・サポートなどプロデュース＆マネジメント全般を実施して頂きます！

?「ミクチャ」とは？
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。

新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。

◆募集背景
高知オフィス拡大に伴う増員募集となります。
U・Iターンの方も歓迎です！

◆業務内容
＜主な業務内容＞
① ライバー発掘・契約
　└ SNSやメールなどを通じて、ライブ配信で活躍できそうな才能をお持ちの方をスカウトします。
② ライバー育成・マネジメント
　└ ライバーの方がより楽しく、より多くの視聴者を獲得できるように、
　　配信時間・内容、視聴者とのコミュニケーションの取り方など、様々なアドバイスを行います。

上記業務を中心に、下記業務もご担当いただくことがあります。
③ ライバーの方が参加するイベント企画立案
④ ライバーの方が参加するイベントの運営業務
⑤ 他企業コンテンツのアライアンス
⑥ 配信データ管理・分析・資料作成　など

◆仕事のやりがい
・自分が発掘したライバーの方と、二人三脚で一緒に成長できること
・ふとした時にもらえる感謝の言葉（ときには手紙をくれる方も！）
・担当ライバーの方が活躍できそうなイベントを考えて、実現したとき
・チームの枠を超えて、事業部全体で目標を達成できたとき

◆チーム構成（東京オフィスの例となります）
【中途社員比率90%】新しい市場のため、今いるメンバーは全員未経験からのスタートです！
＜先輩たちの前職例＞
・証券会社の営業
・飲食店集客プラットフォームの営業
・地方銀行の窓口担当
・アイドル事務所のマネージャー
・決済サービスの営業　など営業系出身者多数活躍中！
　　営業未経験者でも、エンタメ業界への興味があればマッチする職場です！
＜男女比＞　男6：女4
＜平均年齢＞　29.7歳

◆社員インタビュー
①（チームリーダー）自分が考えた企画や、イベンターさんと創った企画が実現するのが嬉しいです！まだそんなに大きな会社ではないので、自分が会社の売上を担っているという感覚が（プレッシャーも感じますが笑）楽しいですね！
②（メンバー）配信者を通じて、自分のやりがいを見つけられる唯一無二の環境だと思います！ミクチャでは夢を追いかける配信者が多いので、実現できた時は非常に達成感があります！

◆選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、職務経歴書
　↓　
②一次面接（高知オフィス長）　
　↓
③二次面接（現場リーダークラス）＋適性検査・リファレンスチェック
　↓
④最終面接（事業部長クラス）
　↓
⑤内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

【国内最大級SaaSサービス「ジョブカン」の高知オフィスでカスタマーサポート】
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は250,000社を超え急成長を遂げています。

今後のさらなる成長を目指し、ジョブカンの地方拠点第1号として2021年3月に高知オフィスが立ち上がりました。
立ち上げから4年が経過し、現在40名のメンバーが全国のお客様にジョブカンを届けています。

■業務内容
ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。
電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。

前職はコールセンター、サポートデスク、グランドスタッフ、事務職など様々です。
サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合っております。
またサポートを通して感じたニーズを開発と共有し、サービスの改善に直接関わっていただけるのもカスタマーサポートの醍醐味です。

◆概要
国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」( https://mixch.tv/ )をご利用いただいている高額課金者（以下、VIPユーザー）向けのキャンペーン企画・運営・ユーザー対応などを一貫してご担当頂きます。

◇◆「ミクチャ」とは？◆◇
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。

新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。

◆募集背景
ライブ配信事業の拡大にともなう増員となります。

◆業務内容
・VIPユーザーのお問い合わせ対応（公式LINEグループから対応）
・VIPユーザー向けのキャンペーン企画・運営
・ミクチャ限定グッズ企画
・業務改善施策の立案、実行　など

◆やりがい
・課金促進キャンペーンやイベント企画、可愛い特典グッズの開発業務にも携わることができるため、企画力を身に着けることは勿論のこと、自身が企画したキャンペーンで大きな売上を作る喜びを感じることができる
・ふとした時にもらえる感謝の言葉
・担当VIPユーザーの方が喜びそうなイベントを考えて、実現したとき

◆選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
　↓　
②一次面接（現場リーダークラス）　※WEB形式可
　↓
③二次面接（役員・部長クラス）＋適性検査・リファレンスチェック
　↓　※原則、対面形式
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

※ポジションに迷う方はまずこちらをご覧下さい

★★★★高知オフィスメンバー募集！★★★★
急成長IT企業のノウハウを生かし新しいチームを創り上げるメンバー募集！
どんな仕事をするのかな？という軽い興味で構いませんのでご応募ください！

2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は250,000社を超え、急成長を遂げています。

高知オフィスは2021年3月に設立し、約4年が経ちました。
現在40名のメンバーが全国のお客様にジョブカンを届けています。
事業拡大に伴い積極採用を続けていますので、少しでも興味を持って頂けるようであれば、まずはカジュアルにお話しさせて下さい！

高知拠点では実際に以下のような職種出身の方が活躍中！
・元美容部員　　　　　　　　20代女性
・元公務員　　　　　　　　　30代男性
・元大手飲食チェーン販売員　40代女性
・元銀行員　　　　　　　　　20代女性
・元製紙業の営業　　　　　　30代男性

【業務内容】
以下が想定ポジションです。

◆内勤営業（インサイドセールス）
・お客様からの問い合わせ対応（電話やメール）
・資料請求等の対応
・お問い合わせのお客様向けに定期的に開催している説明会の準備、運営
・資料請求やアカウント発行をされたお客様に対するご提案業務全般
※マーケティングでお問合せを獲得する仕組みを確立できており、新規開拓は一切ありません。また訪問による営業もありません。全てオンラインで行います。
※アカウント発行後は殆どが自動化されており、効率的な営業活動がおこなえます。

◆稼働促進（カスタマーサクセス）
・契約済み企業への導入サポート
・導入完了後の運用サポート
・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック
・ヘルプの作成及び改善
・他、顧客要望を叶えるための施策等

◆お客様窓口（カスタマーサポート）
・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応
・問い合わせ内容分析＆機能改善提案
・ヘルプページの作成・拡充
・研修トレーナー（経験を積んでから）

◆営業事務（セールスサポート）
・契約補助業務（アカウント発行、有料化、解約など）
・請求業務（請求情報登録・修正、請求書作成・送付など）
・顧客補助業務（メール作成・データ入力・補助金サポート）

【この仕事の魅力】
◆プロダクトを広めることで、世の中の働き方改革を促進できます。
◆効果的・効率的な営業経験を体現できます。
◆SaaS型のプロダクトのビジネスモデルを知れます。
◆外部資本0％！スピーディな意思決定と自由な事業展開が可能な企業です。
◆研修制度や福利厚生も手厚く、腰を据えてキャリア構築ができます。
◆多彩なキャリア（マーケ、企画など）を描くことができます。

◆概要
国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」( https://mixch.tv/ )のお客様対応をお任せします。

◇◆「ミクチャ」とは？◆◇
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。

新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。

◆募集背景
ライブ配信事業の拡大にともなう増員となります。

◆業務内容
・お問合せ対応(メール中心)
・違反行為、違反コンテンツの監視
・トラブル、クレーム対応(メール・電話)
・各種分析、レポート作成
・CS業務フローの構築、業務改善
・顧客ニーズを吸い上げ、監視ツールやアプリの改善提案をする
・オンラインコンサートチケット購入者へ向けたご案内作成、当日の問い合わせ対応

◆やりがい
・少数精鋭で対応しているため裁量もかなり大きく、スキルアップのチャンスが大いにあります。
・他部署と関わる場面が多く、通常のCS対応以外の業務に携わることもあるため、アプリを作り上げていく感覚が味わえます。
・ユーザーからのお問い合わせ対応だけなく、お問い合わせ内容を企画・運営に活かしたり、ディレクターやエンジニアなどと常にコミュニケーションをとることでユーザーからのをいち早く聞き、クオリティの高いSNSサービス開発に活かす役割を担うことができます。

◆選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
　↓　
②一次面接（現場リーダークラス）　※WEB形式可
　↓
③二次面接（役員・部長クラス）＋適性検査・リファレンスチェック
　↓　※原則、対面形式
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

■概要
日本が抱える社会課題に対し、ゲームや大学などを通し様々なパートナーと共創しながら課題解決に向けた、ティーチング・指導をご担当いただきます。
※入社後は当社から出向という形でご勤務いただく形となります。

■主な業務内容
・社会問題（SDGｓ等）に関するビジネス講師、インストラクター業務
・セミナー/説明会などのイベント運営、運営に関わる事前準備
・事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務 など

＜社会問題例＞
『SDGｓ』『働き方改革』『DX』『女性活躍推進』『地方創生』等

未経験の方であってもゲーム等を通し、社会問題に向き合っていきたい、ワクワクするような社会を描いていきたいという想いを持っていれば大歓迎です！

■仕事のやりがい
・ゲームや大学を通して社会問題についてご自身のスキルも磨きながら、多くの人の知識・経験UPのサポートが行えるお仕事のため、さらなるビジネスパーソンとしてのレベルアップが可能。

◆◇ CELLORBとは◇◆
国内有名選手が所属するプロフェッショナルesportsチームである『CELLORB』（VARREL、TOPANGA）は、チームの運営だけでなく、ゲーミングライフをさらに愉しくするプラットフォーム開発、クリエイターやミュージシャンとのタッグによる新たなチームIPの開発、スポンサーとのコラボレーション、自治体連携、その他ビジネス開発など、新たなeスポーツビジネスの開発に挑戦中です。
eスポーツ分野の持続的な成長を見据え、国内外に限らず様々なパートナーと提携し、eスポーツの魅力を世界中に伝えて行くことに注力しています。

■選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）の提出必須
※職務経歴書（お持ちの方のみ提出）
　↓　
②一次面接（リーダクラス、社長）　※原則対面
　↓　
③二次面接（出向先企業）　※原則対面
　↓
④内定
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

■概要
日本が抱える社会課題に対し、ゲームや大学などを通し様々なパートナーと共創しながら課題解決に向けたティーチング・指導や、そのサポート業務をご担当いただきます。
※入社後は当社から出向という形でご勤務いただく形となります。

■主な業務内容
・社会問題（SDGｓ等）に関する講師業務
・セミナー/説明会などに関わる準備スタッフ
・資料作成、データ入力、管理業務 など

＜社会問題例＞
『SDGｓ』『働き方改革』『DX』『女性活躍推進』『地方創生』等

未経験の方であっても社会問題に興味がある方やゲームが好きでそのサポートをしていきたい方歓迎です！

◆◇ CELLORBとは◇◆
国内有名選手が所属するプロフェッショナルesportsチームである『CELLORB』（VARREL、TOPANGA）は、チームの運営だけでなく、ゲーミングライフをさらに愉しくするプラットフォーム開発、クリエイターやミュージシャンとのタッグによる新たなチームIPの開発、スポンサーとのコラボレーション、自治体連携、その他ビジネス開発など、新たなeスポーツビジネスの開発に挑戦中です。
eスポーツ分野の持続的な成長を見据え、国内外に限らず様々なパートナーと提携し、eスポーツの魅力を世界中に伝えて行くことに注力しています。

■選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）の提出必須
※職務経歴書（お持ちの方のみ提出）
　↓　
②一次面接（リーダクラス、社長）　※原則対面
　↓　
③二次面接（出向先企業）　※原則対面
　↓
④内定
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

◆概要
国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」( https://mixch.tv/ )内の上級会員に対するサポートからオフラインイベントの企画運営等上級会員の方に関わる業務全般をお任せします。
新チームのため、立ち上げメンバーとしての参画となります。

?「ミクチャ」とは？
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。

新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。

◆募集背景
ライブ配信事業の拡大に伴っての新チーム発足となります。
さらなる魅力的なサービスをお届けするため、新たに発足されるチームの仲間を募集いたします。

◆業務内容
ミクチャをすでに利用されている上級会員の方、まだ利用したことのない方に対して満足いただけるサービス提供をするため、上級会員＝高額課金者の方に特化した企画や様々なリクエストにお答えいただきます。
＜主な業務内容＞
・アプリ内上級会員様へのコンシェルジュ業務
・上級会員様の新規獲得
・上級会員様向けのオフラインイベントの企画運営

◆やりがい
昨年8月に新設されたばかりのため、立ち上げメンバーとして自身の手で新しい組織を創り上げることが可能な環境です！
ミクチャの売上を上げるため、またユーザー様からの様々なリクエストに応えるためにこれまでの経験や機知に富んだ能力を発揮できる大変やりがいのある仕事です。

自身で裁量を持ちながら早期キャリアアップが目指せる環境です！

◆選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
　↓　
②一次面接（現場リーダークラス）　※WEB形式可
　↓
③二次面接（役員・部長クラス）＋適性検査・リファレンスチェック
　↓　※原則、対面形式
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

【募集背景】
オリジナルタイトルでNo.1を獲得すべく、現在製作中の新規タイトルおよび運営中のタイトルにおいて最高の作品をお客様にお届けするため 新たな仲間を募集いたします。

今回は、特に3DCGを使用したスマホアプリゲームの開発経験者を募集します！

【業務内容】
3DCGを使用したスマホアプリゲームの新規開発プランナー

・新しい遊びの仕組みを企画する
・長期運用を見据えたゲームシステム設計
・ターゲットに合わせた面白さの企画
・新作タイトルの企画・設計・制作（仕様書・データ作成等）
　特に3DCGデータを使用したゲームの企画・仕様の設計
・イベントなど各種施策の企画立案
・制作物の最終チェック及びクオリティコントロール
・社内外各所との折衝交渉

【選考フロー】
▽書類選考（写真付き履歴書、職務経歴書、現年収・希望年収記載必須）
▽一次選考
▽二次選考
▽最終選考
▽内定
※選考状況に応じ、回数が変更になる場合がございます