健診代行や福利厚生サービスを提供している当社。
健診代行サービスにおいては、健康保険組合・官公庁や自治体を含め、全国で約200社と取引しており、健診の予約から健診結果のデータ化納品まで代行するサービスですが、この度、データ化した健診結果をクラウド環境で管理する健康管理システム(※)をローンチすることになりました。
※健康管理システムとは、企業や健康保険組合等が従業員（又は加入者等）の健康診断結果、ストレスチェック、勤怠情報等の健康関連データを一元的に収集・管理・分析し、健康経営や保健事業を効率的に推進するためのシステムです。

今回ローンチした健康管理システムはSaaS型のシステムですので、基本顧客の方で人事データや健診結果データを登録し、就業判定や面談内容を残していくことで従業員の健康を管理していく利用形態となりますが、システムに不慣れなお客様もいらっしゃいますので、操作の説明から困った時のサポートのほか、ご要望をヒアリングしシステムを改善していくことで、顧客の満足度向上、並びにUXの向上を図りながら継続利用（安定収益）に繋げていく必要があります。

そこであなたにお任せしたいのが、UXの向上や継続利用（安定収益）を実現するために必要なオンボーディングでの成功体験の提供や定期的な活用支援、顧客との関係構築やコミュニティ形成といったカスタマーサクセス業務全般となります。

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もちろん、カスタマーサクセスの経験がなくても大丈夫です。
医療機関にお勤めで健康診断の業務システムに携わっていた方、
人事関連のシステムに携わっていた方など、大歓迎です。
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～具体的には～
★要望ヒアリング
営業担当を通して顧客からの要望や運用を取りまとめ、システムの機能で実現できることや、できなくても代替案の提示を行ないながら、システムの理解を深めてもらいます。
またどうしても機能化して欲しいご要望については要求仕様に落とし込み、システム開発会社に繋いで個別カスタマイズでの対応を行なうケースもございます。

★オンボーディング業務
顧客の人事情報や健康管理に必要な各種マスタをシステムに設定していきます。設定が完了したら、顧客の運用をイメージしたシステムの操作説明を繰り返し行ない、システムで運用を回すことに慣れてもらいます。ある程度、独り立ちできるようになればオンボーディングは完了です。

★複数顧客のヘルススコアの管理業務
顧客のシステム利用状況を定期的に確認し、利活用があまり芳しくない場合は、お困りごとや利用が進まない原因を探り、適切なサポートを行なうことで解約リスクの早期発見に繋げます。

＜入社後の流れ＞
入社後は、配属されるヘルスケア部門について学びます。
その後、OJTで実際に働く先輩と共に業務を覚えていただきます。
他業種から入社いただいている先輩も多く、分からないことは何でも質問できる職場です。

～最後に～
当社としては久しぶりの新プロダクトとなります。
これまで培ってきた知見やノウハウを結集し、次のフェーズへ進むための重要な挑戦です。
このプロダクトは、決して完成されたものではないので企画・改善を繰り返しながら成長させていくといった、やりがいのあるフェーズから参加していただけます。
「自分のアイデアでこのプロダクトをもっと育てたい」「チームで試行錯誤しながら形にしていきたい」
そんな想いを持った方に、ぜひ仲間になっていただきたいと考えています。

私たちと一緒にこのプロダクトを次の当社の柱へと育てていく挑戦に、あなたの力を貸してください！

【業務内容】
福利厚生・ヘルスケア事業を軸に人事関連サービスを複数リリースし、現在利用者数約1,000万人、利用企業15,000社に対するサービス提供をしています。その実績をもとに、従業員の人事データや健康情報を一括管理する「ベネワン・プラットフォーム」を提供し、今後レコメンド機能等の開発を行い、より使われるサービスの提供を目指しています。

既存システムの再構築および、新規サービスの開発にあたり、システム開発の内製化を進めていきます。
サービスの企画から設計、構築、運用までプロダクト全体に関わることができます。また、今後エンジニア組織を一気に大きくする計画を進めており、組織を作っていく過程から参画できる面白さがあります。

【業務詳細】
■福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」、健康診断代行サービス「ハピルス」といったヘルスケアサービスなど複数の自社サービスのWebサービスの移行、開発、運用、保守
■ベネワン・プラットフォームの要件定義、開発、運用、保守
・AWSマネージドサービスを使用した設計・開発およびその運用を担当。
・システム要件定義、方式設計
・アジャイル形式での開発ファンクションのリード
・関係者との折衝を含むプロジェクト管理全般
・ベンダー管理（業務委託、パートナー）
・既存システム調査
・PoC、導入技術選定
・試験事務局(QAチーム)の運営
ご経験に応じて、PLやPM業務もお任せします。

【開発・運用環境】
・インフラ：AWS（メイン）、Azure（一部）、GCP（将来的に）
・OS：AmazonLinux2 /red hat enterprise linux、他
・コンテナ：AWS ECS Fargate
・DB：Amazon Aurora(PostgreSQL)/Amazon RDS他
・WS・AS：Apache2.x / Nginx1.x、JBoss EAP、他
・CI/CD：AWS CodeCommit/CodeBuild/CodeDeploy/CodePipeline、GitHub他
・言語/FW：Java/Kotlin/Springframework/SpringBoot/Thymeleaf/Vue.js/Node.js/Python、他
・モバイルアプリ： ReactNative,Swift,Objective-C等（サーバサイドはWebアプリと同様）
・IDE：Eclipse、VSCode、IntelliJ
・認証基盤：製品系基盤
・帳票：SVFCloud(SaaS)
・SMS：EXLINK-SMS(SaaS)
・メール配信：SendGrid(SaaS)
・ローコード開発ツール：楽々Framework3
・EAI/ESB：ASTERIA Warp
・DAST：Vulnerability Explorer (Vex)
※上記に記載がないものも含めモダンな開発手法を積極的に取り入れています

『ベネワン・プラットフォーム』とは
人事部のDXを実現するためのデータ活用プラットフォームです。
人事部が抱える従業員の人事・健康データを可視化し、従業員と組織のマネジメントをサポートします。
将来的には、従業員一人ひとりの健康状態やパフォーマンスなどに合わせ、
最適なサービスメニューがプラットフォーム上で自動的に紹介されるしくみを提供していく予定。

配属組織 開発運用部　各チーム 80名ほど（10月時点）

弊社では顧客企業様の人事担当様に向けたサービスを提供しており、福利厚生サービス以外にも、社員研修、健康経営、タレントマネジメントを提供しています。

ベネフィット・ステーションは、サブスクリプション型収益モデルを採用し、安定した収益源から、より良いものをより安くご利用いただいています。
おかげさまで会員数は増加を続けており、2020年度に800万人だった総会員数が、現在1000万を突破！
導入企業は1万社を超えており、このボリューム感のシステムを開発・運用しています。

既存システムの再構築および、新規サービスの開発にあたり、システム開発の内製化を進めていきます。
サービスの企画から設計、構築、運用までプロダクト全体に関わることができます。また、今後エンジニア組織を一気に大きくする計画を進めており、組織を作っていく過程から参画できる面白さがあります。

【サービスについて】
弊社では以下の2つのサービスを提供しています。
■ベネワン・プラットフォーム
人事領域のDX化を推進するプラットフォームで、一人ひとりのデータを可視化することにより、企業経営の重要な鍵である「個」「組織」のマネジメントをサポートします。

■ベネフィット・ステーション
福利厚生サービスを利用頂くWEBサイトです。グルメやレジャー、ショッピングだけでなくeラーニングや介護・引っ越しなど様々なジャンルを扱っています。

※その他、5-6つのサービス有※


【業務詳細】
■上記複数サービスの自社サービスのWebサービスの移行、開発、運用、保守

■ベネワンプラットフォームの要件定義、開発、運用、保守
・AWSマネージドサービスを使用した設計・開発およびその運用を担当。
・関係者との折衝を含むプロジェクト管理全般
・既存システム調査
・PoC、導入技術選定
・試験事務局(QAチーム)の運営

【開発・運用環境】
・インフラ：AWS（メイン）、Azure（一部）、GCP（将来的に）
・OS：AmazonLinux2 /red hat enterprise linux、他
・コンテナ：AWS ECS Fargate
・DB：Amazon Aurora(PostgreSQL)/Amazon RDS他
・WS・AS：Apache2.x / Nginx1.x、JBoss EAP、他
・CI/CD：AWS CodeCommit/CodeBuild/CodeDeploy/CodePipeline、GitHub他
・言語/FW：Java/Kotlin/Springframework/C#/SpringBoot/Thymeleaf/Vue.js/Node.js/Python、他
・モバイルアプリ： ReactNative,Swift,Objective-C等（サーバサイドはWebアプリと同様）
・IDE：Eclipse、VSCode、IntelliJ
・認証基盤：製品系基盤
・帳票：SVFCloud(SaaS)
・SMS：EXLINK-SMS(SaaS)
・メール配信：SendGrid(SaaS)
・ローコード開発ツール：楽々Framework3
・EAI/ESB：ASTERIA Warp
・DAST：Vulnerability Explorer (Vex)
※上記に記載がないものも含めモダンな開発手法を積極的に取り入れています的に取り入れてます！

株式会社ベネフィット・ワンは、福利厚生をはじめ、社員研修・健康経営・タレントマネジメントなど多彩なサービスを提供し、企業の人事部門を支援しています。サブスクリプション型の収益モデルにより、安定した収益基盤を確立し、会員数は1,100万人を突破。導入企業は15,000社を超え、業界No.1で走り続けています。
2025年6月には第一生命グループに参画し、本求人の配属部門であるインフラ部では、グループ連携による大規模なインフラ刷新が進行中です。現在、SD-WANなど仮想化ネットワークへの移行を含むインフラ強化が急務となっており、体制強化のため、インフラ・サーバー・ネットワークエンジニア、BPR職を募集します。
IT基盤の設計・構築・運用や業務プロセスの改善を通じて、安定したサービス提供と業務効率化を支える重要なポジションです。成長意欲が高く、主体的に課題解決に取り組める方のご応募をお待ちしています。

株式会社ベネフィットワンは、クラウドおよびオンプレミス環境を活用し、多様なサービスを提供しております。情報資産や要配慮個人情報の保護は、経営上の最重要課題として位置付けています。
その中で、ISMAP登録の推進を始めとした業務、またご契約企業様からの監査対応など多岐にわたる取り組みなどを行っています。
当社は、近年多発している多種多様なサイバー攻撃から会社の財産・信頼を守り、社員が安心して働ける環境を提供することが重要と考えています。
本求人では、そのために必要な規程やルールの策定、セキュリティリスクを防止・軽減するための仕組みづくり等を通してご活躍頂きます。

■ISMAP登録の推進および関連業務の取りまとめ
■ISMSの継続的な運用対応
■委託先監査および顧客企業からの監査対応

【セキュリティエンジニアとして期待していること】
・セキュリティ対策として必要な取り組みを能動的に実行できる
・周知・報告ができ、対策の提案・実行を積極的にしていただける方を求めています。

*ISMAP（Information system Security Management and Assessment Program）は、政府が活用するクラウドサービスのセキュリティを評価する制度です。

エンジニアの在籍する情報システム事業部付で、事業部付人事として働くエンジニア採用担当を募集します。
3ヵ年で内製化率80%を目指し、計193名の採用を行うミッションを掲げています。
採用職種例）
　◆PM
　◆Webアプリケーション開発エンジニア（PL/上級SE）
　◆NWエンジニア
　◆インフラエンジニア
　◆セキュリティエンジニア
　◆セキュリティ監査

弊社では顧客企業様の人事担当様に向けたサービスを提供しており、福利厚生サービス以外にも、社員研修、健康経営、タレントマネジメントを提供しています。

ベネフィット・ステーションは、サブスクリプション型収益モデルを採用し、安定した収益源から、より良いものをより安くご利用いただいています。
おかげさまで会員数は増加を続けており、2020年度に800万人だった総会員数が、現在1000万を突破！
導入企業は1万社を超えており、このボリューム感のシステムを開発・運用しています。

既存システムの再構築および、新規サービスの開発にあたり、システム開発の内製化を進めていきます。
サービスの企画から設計、構築、運用までプロダクト全体に関わることができます。また、今後エンジニア組織を一気に大きくする計画を進めており、組織を作っていく過程から参画できる面白さがあります。

【サービスについて】
弊社では以下の2つのサービスを提供しています。
■ベネワン・プラットフォーム
人事領域のDX化を推進するプラットフォームで、一人ひとりのデータを可視化することにより、企業経営の重要な鍵である「個」「組織」のマネジメントをサポートします。

■ベネフィット・ステーション
福利厚生サービスを利用頂くWEBサイトです。グルメやレジャー、ショッピングだけでなくeラーニングや介護・引っ越しなど様々なジャンルを扱っています。
※その他、自社サービス複数あり

【業務詳細】
■上記複数自社サービスのテスト支援、テスト自動化推進、アプリケーション開発支援を行う
※配属後、ご本人様の指向性に併せて開発エンジニアとしてのキャリア構築を行うことを目標としています

【開発・運用環境】
・インフラ：AWS（メイン）、Azure（一部）、GCP（将来的に）
・OS：AmazonLinux2 /red hat enterprise linux、他
・コンテナ：AWS ECS Fargate
・DB：Amazon Aurora(PostgreSQL)/Amazon RDS他
・WS・AS：Apache2.x / Nginx1.x、JBoss EAP、他
・CI/CD：AWS CodeCommit/CodeBuild/CodeDeploy/CodePipeline、GitHub他
・言語/FW：Java/Kotlin/SpringBoot/C#/Thymeleaf/TypeScript/Vue.js/Node.js/Python、他
・モバイルアプリ： ReactNative,Kotlin,Swift,Objective-C等（サーバサイドはWebアプリと同様）
・IDE：Eclipse、VSCode、IntelliJ
・認証基盤：製品系基盤
・帳票：SVFCloud(SaaS)
・SMS：EXLINK-SMS(SaaS)
・メール配信：SendGrid(SaaS)
・ローコード開発ツール：楽々Framework3,CELF
・EAI/ESB：ASTERIA Warp
・DAST：Vulnerability Explorer (Vex)
※上記に記載がないものも含めモダンな開発手法を積極的に取り入れています

採用担当業務
具体的には・・・
◆面接、応募者へのフォロー
◆候補者と面接官の日程調整
◆採用イベントの集客業務
♦適性検査の送付　結果共有

◎スキルや適性に合わせて
中途・新卒の採用業務をお任せします。

適性やスキルに応じて、特定保健指導/糖尿病重症化予防/高齢者指導業務/サービス企画/採用教育/研修業務などお任せします。

～具体的には～
★健康診断にて、生活習慣病発症リスクが高く
　生活習慣の見直し改善が必要と判断された方に対し、指導を行います。

＜企画チーム＞
◆保健指導のサービス企画/設計/構築
◆保健指導データの収集/分析
◆保健指導に必要なコンテンツ制作と管理（WEBツールの設計、構築や紙媒体の提案、作成）
◆顧客エンゲージメントの向上施策の立案・実行

＜専門職支援チーム＞＜重症化予防チーム＞
◆健康診断にて、生活習慣病発症リスクが高く
生活習慣の見直し改善が必要な方に対し指導
◆面談や関連する事務処理/報告書作成 等
◆生活習慣などの確認やカウンセリング
◆個々の状況に応じた改善点のアドバイス
◆業務委託の保健師・管理栄養士の募集/採用/教育/研修


★より効果のあるプログラムにしていく取り組み
企業は今、従業員の健康をとても重要に考えています。
国民や従業員の皆さんが健康であり続けることを
支援していくのが私たちのミッションです。

当社では毎年12万件に及ぶ保健指導を実施しており、
膨大なデータが会社として蓄積されております。
データ活用し対象の方オリジナルのプログラムを提案できることが強みです。

★事務職としてチャレンジできる幅が広い！
対象者への保健指導支援業務から、専門職の採用・教育、サービス企画立案、データ分析など幅広いチャレンジが可能。働く人の健康への貢献を実感することができます。


＜入社後の流れ＞
出勤初日は、ベネフィット・ワンや配属されるヘルスケア部門について学びます。
その後、OJTで実際に働く先輩と共に業務を覚えていただきます。
他業種から入社いただいている先輩も多く、わからないことは何でも質問できる職場です。

＜健康な生活へと導く”やりがい”＞
資格を活かし、より多くの対象者様に正しい情報を届けることで、やりがいを感じながら自身の成長にもつなげられます。

適性やスキルに応じて、特定保健指導/糖尿病重症化予防/高齢者指導業務/サービス企画/採用教育/研修業務などお任せします。

～具体的には～
★健康診断にて、生活習慣病発症リスクが高く
　生活習慣の見直し改善が必要と判断された方に対し、指導を行います。

＜企画チーム＞
◆保健指導のサービス企画/設計/構築
◆保健指導データの収集/分析
◆保健指導に必要なコンテンツ制作と管理（WEBツールの設計、構築や紙媒体の提案、作成）
◆顧客エンゲージメントの向上施策の立案・実行

＜専門職支援チーム＞＜重症化予防チーム＞
◆健康診断にて、生活習慣病発症リスクが高く
生活習慣の見直し改善が必要な方に対し指導
◆面談や関連する事務処理/報告書作成 等
◆生活習慣などの確認やカウンセリング
◆個々の状況に応じた改善点のアドバイス
◆業務委託の保健師・管理栄養士の募集/採用/教育/研修


★より効果のあるプログラムにしていく取り組み
企業は今、従業員の健康をとても重要に考えています。
国民や従業員の皆さんが健康であり続けることを
支援していくのが私たちのミッションです。

当社では毎年12万件に及ぶ保健指導を実施しており、
膨大なデータが会社として蓄積されております。
データ活用し対象の方オリジナルのプログラムを提案できることが強みです。

★事務職としてチャレンジできる幅が広い！
対象者への保健指導支援業務から、専門職の採用・教育、サービス企画立案、データ分析など幅広いチャレンジが可能。働く人の健康への貢献を実感することができます。


＜入社後の流れ＞
出勤初日は、ベネフィット・ワンや配属されるヘルスケア部門について学びます。
その後、OJTで実際に働く先輩と共に業務を覚えていただきます。
他業種から入社いただいている先輩も多く、わからないことは何でも質問できる職場です。

＜健康な生活へと導く”やりがい”＞
資格を活かし、より多くの対象者様に正しい情報を届けることで、やりがいを感じながら自身の成長にもつなげられます。