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求人一覧

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  • 料飲部門
  • アルバイト

『Brewer's 2 Go』ベーカリーショップでの接客販売スタッフ(アルバイト)

リニューアルしたベーカリー/パティスリー『Brewer's 2 Go』での接客販売スタッフ(アルバイト)

一つひとつ心を込めて作り上げた焼き菓子に、現代的なエッセンスを加え、特別なひとときを演出するメニューを提供しているベーカリーショップです。
自家製ペストリー、シグネチャーサンドイッチ、焼きたてのパニーニ、彩り豊かなサラダ、ボリュームたっぷりのナリッシュボウル、新鮮なスムージーやジュースなど、幅広いメニューをコーヒーと共に提供しています。
滞在ゲストのみならず沢山のお客様にご利用いただいているお店です。
コーヒーの温かな一杯でお客様の一日を輝かしいものにする、そんなサービスを提供していきませんか。

≪主な仕事内容≫
ANAインターコンチネンタルホテル東京内『Brewer's 2 Go』ベーカリーショップでの接客販売

拠点 ANAインターコンチネンタルホテル東京

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  • 宿泊部門
  • 正社員

Guest Service Agent (ベルサービス)

ホテルにご宿泊されたお客様に対し思い出に残る格別なお迎えとお見送りを提供するポジションです。
客室に伺う事も多いので、ホテル全体のオペレーションを学ぶことができます。ホテルでの勤務経験がある方は勿論のこと、これから挑戦したいとお考えの方もご応募ください。

≪主な仕事内容≫
ドアマンから引き継いだご宿泊されるお客様をお荷物とともに客室までご案内、また、チェックアウト時の荷物の運搬。
ドアマン、フロントと連係し、フロント周辺やロビー全体の動きに常に気配りをしていただきます。

拠点 ANAインターコンチネンタルホテル東京

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  • セールス&マーケティング
  • 正社員

ソーシャルメディア&マーケティング・エグゼクティブ Social Media Marketing Executive

世界最大級のホテルグループであるIHG(インターコンチネンタルホテルグループ)でのソーシャルメディア&マーケティング・エグゼクティブを募集いたします。マーケティングの知識・ご経験を活かしてホテルをより多くのお客様に知っていただく重要なお仕事です。
ホテル業界未経験者可。是非ご応募をお待ちしております。

≪主な仕事内容≫

ソーシャルメディア&マーケティング・エグゼクティブとして、ANAインターコンチネンタルホテル東京のソーシャルメディア・プラットフォームの管理をお任せします。すべてのチャネルでゲストやクライアントのペルソナに合わせた魅力的なコンテンツを開発し、市場で際立ったUSPを作り出し、商業的リターンを創出する役割を担っていただきます。ソーシャルおよびデジタルチャネルを最適化することで、主要セグメントにおけるホテルのポジションと市場パフォーマンスを強化し、総収益に貢献していただきます。

拠点 ANAインターコンチネンタルホテル東京

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  • セールス&マーケティング
  • 正社員

インターナショナルセールス MICEセールスマネージャー

ANAインターコンチネンタルホテル東京にてインターナショナルセールス MICEセールスマネージャーを募集いたします。

≪主な仕事内容≫
海外からのインセンティブツアー、カンファレンス、イベント等の営業、コーディネーター業務。
年間セールス/マーケティング・プランに沿ってセールス活動・イベントを管理し、担当ホテルの予算・セールス戦略を達成することがミッションです。

拠点 ANAインターコンチネンタルホテル東京

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  • 宿泊部門
  • 正社員

クラブラウンジアシスタントマネージャー/Club Lounge Assistant Manager

『ANAインターコンチネンタルホテル東京』内クラブラウンジのアシスタントマネージャーを募集致します。
クラブラウンジにてレセプション・ラウンジサービスのオペレーション管理、チームメンバーのマネージメント業務を行っていただきます。
(アシスタントマネージャーは2名体制です。)
所属は宿泊部となりますが、ラウンジ業務の為F&Bの知識も身に着けることができるお仕事です。

【Club InterContinental】

《主な仕事内容》
クラブラウンジでのアシスタントマネージャー業務。
マネージャー不在時のインチャージを担当していただきます。
宿泊と料飲サービス両方を提供する特別な部門であり、挑戦しがいのあるお仕事だと思います。
滞在中のお客様にインターコンチネンタル流ホテルライフを提供できるスペシャルなポジションでスキルアップを目指しませんか。

拠点 ANAインターコンチネンタルホテル東京

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  • 宿泊部門
  • 正社員

テレフォンゲストサービス 正社員

宿泊部のインスタントサービスセンターと呼ばれる部署での、オペレーターのお仕事です。
ホテルの代表電話にかかってくる外線と、客室からの内線電話の対応となり、内容は主に:
レストラン予約、館内施設のご案内、ルームサービス等を含む宿泊のお客様からの電話によるお問合せ対応業務を担っていただきます。
(※宿泊予約課は別)

全ての部署と接点を持ち、ゲストからのご要望・ご質問にお応えする総合ゲストサービスセンターで、ホテルの知識や語学力を磨きませんか。

ホテル経験のある方は勿論、これからホテル業界に入りたいとお考えの方にも最適な環境です。
対面の接客ではありませんが、ゲストサポートの重要な役割です。
落ち着いて長く働きたい方にも良い環境だと思います。

拠点 ANAインターコンチネンタルホテル東京

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  • 宿泊部門
  • 正社員

フロントオフィススタッフ(正社員)

『ANAインターコンチネンタルホテル東京』のフロントでのゲスト対応
《主な仕事内容》
ANAインターコンチネンタルホテル東京のフロントでのチェックイン及びチェックアウト業務と、それに付随するご案内業務を担当していただきます。
8割以上が海外からお越しの滞在ゲスト。ホテルスタッフも様々なバックグラウンドを持つ人々なので、インターナショナルな環境にご興味のある方には楽しく働ける環境だと思います。

また、801室を誇る都内でも大規模なホテルでのフロント業務ですので、グローバルな環境下でマネージメント力・判断力等業務を通してスキルを向上していただけます。
ラグジュアリーホテルならではの「プラスアルファ」のサービスを提供したい思いのある方、今までの経験を活かしてホテルを盛り上げて行きたいと思っていただける方のご応募をお待ちしております。

拠点 ANAインターコンチネンタルホテル東京

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  • 料飲部門
  • 正社員

BREWER’S Coffee & Bar/ブリュワーズ コーヒー&バー サービススタッフ

“1日に1度は、素晴らしいひとときを。” というコンセプトの元、くつろぎの空間を提供するブリュワーズコーヒーで働いてみませんか。

ホテル3階、ロビーを見下ろす開放的な「ブリュワーズ コーヒー&バー」はこだわりのコーヒーはもちろん、焼きたてのケーキやペストリー、ヴィーガンやグルテンフリーのオプションを含めた魅力的な料理を幅広くお愉しみいただける場所です。
宿泊のお客様だけでなく、待ち合わせやご友人との時間、お仕事をされている方の姿も多く見受けられます。
西海岸のカフェの様な雰囲気を持ったこの素敵な空間で貴方のスキルを発揮してみませんか?
英語が得意な方もスキルを活かせます!

拠点 ANAインターコンチネンタルホテル東京

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  • 料飲部門
  • 正社員

料飲部アシスタントダイレクター Food & Beverage Assistant Director

ANAインターコンチネンタルホテル東京の料飲サービスアシスタントダイレクターを募集します。
当ホテルにあるレストランとバーの運営管理をするポジションです。
料飲部長との連携のもと、各アウトレットへの指示やオペレーションの管理などをしていただく為、責任を伴いますが、経験を活かしてご活躍いただけます。
ホテル内のレストラン・バーの運営管理を通して質の高いサービス、ホスピタリティを提供し続ける情熱をお持ちの方、スキルアップの機会をお探しの方からのご応募をお待ちしております。

《業務内容》
• 年間部門運営予算および財務計画の作成準備に関与する。
飲食料品予算および労働費に関する経費管理および予算のモニター。
• ケータリンググループとの協力のもと、収益促進のための追加販売の機会を確認する。
お客様にお得な価格で素晴らしいディナー体験をお届けするキャンペーンを推進する
• クレジットや金融取引が安全な方法で取扱われている事を確認する
• 日々の人員配置管理、計画立案と業務の割当てを行い、またチームメンバーの業績目標と能力開発目標の設定を行う。
チームメンバー間の対立に対処し実績を上げるために、メンタリング・コーチング、および定期的なフィードバックを行う。
• 国および自治体の法律や安全規制への準拠について全チームメンバーを教育、訓練する。
スタッフが適確に訓練され、任務遂行に必要なツールや設備を有している事を確認する。
• 飲食用の設備や備品が全て正しく整備され、定期的に清掃されている事を確認する。
• 宴会場/コンベンション会場を含む全ての飲食施設が清潔に掃除され、
ビジネスサイズに応じて適切に備えられている事を確認する。
メンテナンスや修理が必要な場合は直ちにエンジニアに連絡する。
• 品質とお客様満足度のゴールを設定し、達成する。
高度なお客様満足度を達成するため、お客様の質問、
苦情およびリクエストにはすべて、礼儀正しく迅速に対応すること。

拠点 ANAインターコンチネンタルホテル東京

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  • 宿泊部門
  • 正社員

クラブラウンジスタッフ(正社員)

日本最大級の広さ約600平方メートルを占めるクラブラウンジ、Club InterContinentalが2024年9月より新しく生まれ変わりました!
スペースを2フロアに広げ、更に幅広い層のゲストにラウンジ体験をお届けする事が私たちの使命です。
ビジネスでのご滞在ゲストから、ご家族でお越しのゲスト迄、皆様がくつろげるフレンドリーな空間を創造する一員になりませんか?

クラブラウンジにて
-ゲストへのチェックイン/チェックアウト
-コンシェルジュ業務
-ラウンジでの飲食サービス

上記の様なゲストサービス全般の業務を担っていただきます。
ANAインターコンチネンタルホテル東京は全体で800室を超える部屋数を誇るホテルです。その中で、クラブインターコンチネンタルは「ホテルの中の小さなホテル」と称される、スイートルームを備えた特別な空間。
業務開始時にはにトレーニングを通して業務を知っていただく事から始まります。インターコンチネンタル流ホテルライフを提供できる特別な部署で、あなたの経験を活かしてみませんか。
語学力を活かしたい方、宿泊部門のお仕事でスキルを伸ばしたい方のご応募をお待ちしております。


拠点 ANAインターコンチネンタルホテル東京

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