ANAインターコンチネンタルホテル東京にてインターナショナルセールス MICEセールスマネージャーを募集いたします。
≪主な仕事内容≫
海外からのインセンティブツアー、カンファレンス、イベント等の営業、コーディネーター業務。
年間セールス/マーケティング・プランに沿ってセールス活動・イベントを管理し、担当ホテルの予算・セールス戦略を達成することがミッションです。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
世界最大級のホテルグループであるIHG(インターコンチネンタルホテルグループ)でのデジタルマーケティングスペシャリストを募集いたします。マーケティングの知識・ご経験を活かしてホテルをより多くのお客様に知っていただく重要なお仕事です。
ホテル業界未経験者可。是非ご応募をお待ちしております。
≪主な仕事内容≫
プロモーション活動(SEM/Meta/LINE広告)の管理と最適化、オーガニック検索の可視性向上(SEO)に焦点を当てるとともに、実行可能なパフォーマンスレポートの提供を担当します。
ソーシャルメディアコーディネーター、ウェブマネージャー、F&Bマーケティングマネージャー、およびエージェンシーと密接に協力し、すべてのデジタルタッチポイントを向上させるとともに、プロモーション活動を通じてホテルの認知度を強化する役割を担います。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
『ANAインターコンチネンタルホテル東京』の宴会洋食調理スタッフを募集しております。
《主な仕事内容》
バンケット・クラブラウンジの調理を担当する部署です。
婚礼料理や宴会ブッフェ料理、コース料理をはじめとしてクラッシックなソースからシェフオリジナルのソースまで幅広く学びながら腕を奮っていただける環境です。
数名のお食事会から、婚礼や全館貸し切りの国際会議まで、様々なスタイルやボリュームのお料理を作っていただきますので、今まで宴会料理で腕を磨いて来られた方、これから更に経験を積みたい方、大規模なホテルでさらに腕を磨いてみませんか? 20代~50代活躍中です。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
ANAインターコンチネンタルホテル東京のセントラルキッチン(コミッサリーキッチン)において、冷製料理や食材の下処理を専門に担当するポジションにてご勤務いただける方を探しております。
宴会やクラブラウンジはじめとする調理チームで腕を奮ってくださる方、お待ちしております。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
『ANAインターコンチネンタルホテル東京』のゲストリレーション業務
ANAインターコンチネンタルホテル東京のフロントでのVIPゲストのお出迎えや車の手配等、滞在中のケア全般業務です。
人と接することが好きな方、ご自身のキャリアアップを図りたい方、語学力を活かしたい方など、ホテルと共に成長を希望される方のご応募をお待ちしております。
《主な仕事内容》
・VIP、顧客のお迎え・お見送り。
常にお客様の声に耳を傾け、快適な滞在および次回滞在時に意向に沿ったサービスを提供する。
・VIP、顧客のスムーズな到着手続きを提供する為、事前準備をや客室の事前チェックを行う。
・VIP、顧客の情報を利用実績等より収集しプロファイルを更新する。
・お客様の滞在が快適となるよう他部署との連携を図り最善の状態でお迎えする準備を行う。
・お客様からのご要望・コメントをフロント支配人へ報告し対応する。
・アンバサダーメンバーのチェックイン後、問題が無いか確認し、必要に応じて対応する事で快適な滞在を提供する。
・リムジンバスにて到着されるお客様のお出迎え、フロントへの導線の案内を行う。
・ホテルロビーに常駐し、訪れるすべてのお客様をお迎えしご希望にお応えする。
・顧客満足度向上に関わるアクションプランを実行する。
・お客様の出発に関しての提案(リムジンバス・タクシー・ハイヤーの手配)を行う。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
『ANAインターコンチネンタルホテル東京』内クラブラウンジマネージャーを募集致します。
東京の街を見下ろす上質な隠れ家、クラブインターコンチネンタルラウンジ。
ANA インターコンチネンタルホテル東京の193室のクラブルームとスイートルームにご宿泊のお客様だけのための特別な空間です。
35階と36階の2フロアからなるこのラウンジは、都内最大級の広さを誇り、クラブインターコンチネンタルにご滞在のお客さまの用途に応じ、ビジネスでもリラックスでも、プライベートな時間を過ごすのにも最適な空間です。
ゲストへのパーソナルサービスがスムーズに行えるよう、チームを牽引し更に特別な空間になる様管理していただく、ホスピタリティに情熱お持ちの貴方のご応募をお待ちしております。
《主な仕事内容》
• ゲストサービスやフロントオフィス運営に影響する問題について、宿泊部長に直接報告し解決に努める
• ゲストの到着から出発までの間、パーソナライズされたサービスを行うことにより、ゲスト満足を最大化できる様スタッフトレーニングや・監督に努める
• プライオリティークラブメンバーおよびアンバサダーメンバーが継続的に特別な認識、サービスおよび特典を享受するよう、スタッフトレーニングや・監督に努める
• 他セクション・部署との連携を以てサービスを円滑に行えるようにする
• VIPやリピーターゲストの宿泊履歴・顧客情報の管理とメンテナンス
• スタッフが清潔感のある身だしなみ、衛生基準を遵守できる環境をつくる
• 定例のスタッフのミーティングを計画・実施し、コミュニケーションを密にとることでオペレーションが円滑 に運ぶよう図る
• 翌日および週間フォーキャストを常に注視し、ラウンジスタッフはもとより、配膳、洗い場担当の適切な人員調整および食材発注を行う
• 提供する料理やドリンクのクオリティー、およびコストの管理・分析
• HACCAPを深く理解し、それに基づいた食品管理の遵守
• ゲストのクレーム対応
• DORと協力し自セクションの予算を作成、管理する
ANAインターコンチネンタルホテル東京
『ANAインターコンチネンタルホテル東京』内「MIXX Bar & Lounge」におけるサービススタッフ・バーテンダーを募集致します。
当店は、ホテル36階に位置し、洗練されたオリジナルカクテル等を都心の景色を眼下に望むことのできるシックでモダンな空間でご提供しております。
バーテンダーのご経験を活かしたい方、サービススタッフメインで就業しバーテンディングの技術をこれから学びたい方のご応募もお待ちしております。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
『ANAインターコンチネンタルホテル東京』中国料理「花梨」でのサービス業務
広東料理を中心とした、上海・四川・北京・潮州など中国各地の特徴ある料理や香港式本格飲茶を提供しております。
ゆったりとくつろげる空間に7つの個室もある格式あるレストランでサービススキルをアップさせませんか。
リピーターのお客様も多いレストランでサービスエキスパートを目指して落ち着いて働ける環境です。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
2026年度新卒採用社員を募集いたします。
【募集職種】
総合職(料飲サービス職)
配属:料飲部門 15名予定
レストランサービス、レセプショニスト、ルームサービス等
レストランのサービス業務を担当します。
例)「雲海」レストランサービス
「カスケイドカフェ」レセプショニスト等
================================
入社初年度について
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
入社初年度は、ホテルや業務知識を広げてもらうために新入社員全体でのトレーニングや
部署内では1年間のOn the Job Training(オンザジョブトレーニング)を実施し、
翌年担当業務が決まります。
================================
================================
【採用選考の流れ】
・書類審査
・一次面接
・二次面接(最終面接)
※遠方の方はオンライン面接も可能ですがその後ホテルにお越しいただく場合あり
【応募方法】
当サイトのエントリーフォームに入力の上、写真付き履歴書を添付して当システムよりご応募ください。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
募集期限:2025年09月30日まで
『ANAインターコンチネンタルホテル東京』でルームサービスのデリバリーサービス業務
《主な仕事内容》
宿泊のお客様からのルームサービスのオーダーデリバリーのお仕事です。
宿泊のお客様から入ったお料理や飲み物のオーダーをお部屋や会議室まで運んでいただきます。
お客様とのコミュニケーションが好きな方、責任感を持ってお仕事のできる方からの応募をお待ちしております。
海外からの利用ゲストの多いインターナショナルホテルであなたの経験を活かし、キャリアアップを図ってみませんか?
※飲食店での経験があれば尚可。
※オーダーテイクは他部署が行っています。
ANAインターコンチネンタルホテル東京