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  • 正社員

データアナリスト/情報システム部

拠点 東芝ライフスタイル株式会社 川崎本社

【業務内容】

データアナリスト


顧客データの可視化、KPIの分析など

採用情報
業務内容 ・事業課題の整理、KPI設計、分析テーマの優先度付け
・顧客データ/VOC(コール、Webアクセス等)の可視化・分析、インサイト抽出と改善提案
・ダッシュボード/定点レポートの設計・運用(経営/部門向け)
・データ整備(定義統一、データ品質、マスタ整備)や、分析しやすいデータモデルの提案
・施策の効果検証(A/B、前後比較、因果の仮説検証)と、次施策へのフィードバック
関係部門との連携による、分析→実装までの推進
必須スキル・経験 ・事業課題に対して、仮説→分析設計→可視化→示唆→提案まで一連で実行した経験
・データ抽出・加工・分析の実務経験
・Excel/BI等を用いた定量分析・可視化(集計、指標設計、レポーティング)
・関係者にわかりやすく説明し、合意形成しながら進めるコミュニケーション力
・個人情報等の取り扱いに関する基本理解(アクセス制御・マスキング等)

【学歴】大卒以上の方

・重点テーマ(例:顧客データ活用、問い合わせ削減、サービス品質改善、売上拡大など)で、分析→施策提案→効果検証をリード。分析の再現性(データ定義・手順)を整備。
・複数部門を巻き込み、データ整備(定義統一)も含めて推進。分析基盤・BI運用の標準化や、意思決定プロセス改善に貢献
・全社横断の業務プロセス&重要KPI設計&分析ロードマップ策定を担い、分析組織/チームの中核として人材育成、仕組み化を推進。
歓迎スキル・経験 ・システム導入/設計/開発の経験
・中国語、又は英語での業務経験
・企業におけるIT戦略の企画経験
・AI関連の技術を活用した業務改善経験
・企業データ分析の実務経験
 VOCや問い合わせログ等のテキスト分析経験
・データ定義の標準化、データマート設計、ETL/ELTやデータ品質改善の経験
・プロダクト/業務改善の効果検証、KPI運用経験
・複数部門横断プロジェクトでの経験
求める人物像 ・数字を作るだけでなく、事業成果にこだわって提案し、実行・検証まで伴走できる方
・変化を恐れず、未経験領域にも挑戦し、課題解決をスピード感もって進められる方
・データの定義や品質に踏み込み、関係者と粘り強く合意形成できる方
・顧客視点を持ち、VOCなど“生の声”を価値に変換できる方
勤務時間 標準勤務時間(フレックスタイム制あり、コアタイム:無)
川崎本社:9:00~17:30
所定労働時間:07 時間45 分 休憩45分
残業:有 残業手当:有残業時間に応じて別途支給
想定給与 【リーダー~部長クラス】
(年収)700~1200万円
(月収)30~70万円

当社規定に準ずる(これまでのご経験に応じて加給優遇いたします)
昇給:年1回(4月)、賞与:年3回(7月・12月・3月)
休日・休暇 完全週休2日制(土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始など)
年間休日126日(2025年度)

年次有給休暇(入社月により付与日数変動、2年目以降24日)、赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、生理休暇、妊娠保護休暇、看護休暇、介護休暇、配偶者出産休暇、ステップアップ休暇(※入社10年以降5年毎に最大10日特別付与)、ワイドプラン休暇(毎年の有給休暇から積立を行うことで、最大20日間まで休暇を付与)など
福利厚生 【福利厚生・各種制度】
・フレックスタイム制度、短時間勤務(子どもが小学校卒業まで)、産前産後休業(出産前後8週)、育児休職(子どもが3歳になる月末まで)
・通勤手当
・各種社会保険、退職手当金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、団体定期保険、一般生命保険団体割引、語学支援制度

※勤続1年未満の場合は、短時間勤務制度、育児休職制度、介護休職制度の制度については、非適用となります
※管理職の場合は時間外手当(深夜)、通勤手当のみ
その他要件 【面接回数】
面接2回(Web面接可 最終面接は対面形式)
WEB適性テスト(SPI)
勤務地

神奈川県

募集拠点

東芝ライフスタイル株式会社 川崎本社

神奈川県川崎市幸区大宮町1310 ミューザ川崎セントラルタワー

会社概要 【弊社について】
先端技術と開発力をベースに、新技術・新製品の開発をリードしています。
また、海外では中国、アジアを軸としたグローバルな開発・製造体制により、日本で培ってきた技術力のグローバル展開を推進しています。
当社の革新的な技術力とグローバルな開発体制により、伝統からの飛躍と新しいライフスタイルの提案で、まだ見ぬ驚きと感動を届け、時代を変える新しい価値を次々と創造し続けています。