【UR賃貸ショップの具体的なお仕事内容】

UR賃貸住宅の物件をお探しのお客様からの問い合わせに答えるお仕事です

・UR賃貸住宅のご来店されたお客様への対応

(物件の条件のヒアリング～物件の提案～)

・住宅への同行案内（車の運転はありません）

・現地にて物件の詳細説明

・契約へ向けてのサポート等

　　　　　　　～　一日の仕事の流れ（例）　～
☆開店準備（朝礼、店内清掃、当日予約のお客様の準備等）
↓
☆来店接客や電話対応、資料整理・補充(コピー)、同行案内
↓
☆ランチ・休憩（1時間）
↓
☆来店接客や電話対応、資料整理・補充(コピー)、同行案内
↓
☆在庫確認、業務日誌、明日の準備、閉店作業（シャッター閉め、留守番電話設定等）


【勤務地】

東京都多摩市永山1-5ベルブ永山2階203号室

・ＵＲ賃貸ショップ永山

アクセス：

京王相模原線「京王永山」駅より徒歩2分
小田急多摩線「小田急永山」駅より徒歩2分


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< 応募・お問い合わせ>

選考結果につきましては、書類選考を合格された方のみに、

1週間程度でこちらから連絡申し上げますので

今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

【これからの流れ】

①履歴書・職務経歴書（写真付）のご送付
★メール添付にてご送付ください。
写真は、履歴書に貼付いただかなくても
写真データをお送りいただければ問題ございません。
メール送付先：royal-ur@royal-h.net

郵送でも受け付けいたしますので、
ご郵送の方は下記住所に送付お願い致します。

〒160-0023東京都新宿区西新宿7-10-1　O-GUARD新宿10F　
ロイヤルハウジンググループ　人事部宛

※注意

履歴書には下記の内容の記入をお願いいたします。

1.個人情報（お名前、生年月日、性別、住所、メールアドレス）

2.職歴・資格（職歴には在籍期間をご記載ください）

3.これまでの職歴をご経験されての自己PR

4.最寄り駅

5.希望勤務地

6.希望勤務形態(契約社員orパート)

7.証明写真（データ可）

※下記履歴書作成ツール等（証明写真以外、自身で撮影した物でも可）での受付も可
https://rirekisho.yagish.jp/format/rirekisho_job_change

書類審査通過者のみご連絡、面接日時を決定します。
※※※採否に関わらず履歴書の返却は行っておりませんのでご了承くださいませ※※※

②通過者のみ面接（1回）

③内定


現在のお仕事との スケジュール調整もあると思いますので
面接日や入社日はご相談に応じます。

それでは、 お会いできるのを楽しみにしています。
どうぞよろしくお願い致します。

ロイヤルハウジング株式会社　人事部

0120-25-1811

電話応対などの接客業務から売上集計などの事務作業まで、営業をサポートする役割をお任せしていきます。営業スタッフと二人三脚で店舗の売上を支えていってください。

＜具体的なお仕事内容＞
・お客さまの応対
電話応対や、お客さまが来店された際の一次対応を実施。来店の際には打ち合わせスペースへのご案内やお茶出しなども行ないます。もし営業が外出している間にお客さまが来店された場合は、どの営業が真っ先に対応に当たれるかを確認して、連絡をするなど営業と一緒にお店作りを行います。

・集客のサポート
ホームページやポータルサイトに掲載されている物件の確認を行ない、新しい物件をサイトにアップします。DMの文面作成をお願いすることも。集客に繋がるような工夫やアイデアは大歓迎！ぜひ、あなたのアイデアを活かしてください。

・売上集計の整理・作成
難しそう…と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、丁寧に教えますので安心してくださいね。

★店舗に置く看板を考えたり、POPを工夫したり、店舗の前で物件情報を見ているお客さまにお声がけしたり…。あなたの1つ1つの行動が集客に繋がっていきます。

★3ヶ月に1度、全店舗の事務が本社に集まり、ノウハウの共有を行っています。成功事例を聞いたりしながら、自店舗への売上貢献へ繋げています。

■賃貸管理及びサポート業務全般をお手伝いしていただきます。

１　募集業務
　　賃貸仲介会社と連携し空室を埋める業務

２　契約：審査業務
　　入居者の申込受付、審査、契約書作成、契約手続き（重要事項説明等）

３　入居者の更新業務
　　更新時期を迎える入居者への確認業務

４　入居者の退去手続き
　　書類作成、退去立会い、敷金精算

５　建物管理業務
　　設備の不具合対応、退去立会に伴う原状回復の提案（見積り依頼）
　　原状回復、ハウスクリーニング等業者手配、仕上がり確認
　　鍵の管理、オーナーへの提案、入居者への提案等

■管理戸数10,000戸以上。
■賃貸に関する全般的な業務をオーナー様に代わって対応。
■仲介業者への営業活動等も行っていただきます。

お仕事内容
不動産仲介営業
来店されたお客様にマンション・戸建てのご案内
リゾートエリア（熱海・軽井沢など）の物件もグループ社員間で
ご紹介ができます
★100％反響営業で個人ノルマなし

＜アピールポイント＞
◎創業50年、首都圏を中心にリゾートエリアまで
地域密着戦略を貫いてきている絶対的な安定感
◎転勤なし。現在住んでいるところ無理なく通えます。
◎業績賞与は年3回！成果がきちんと評価される体制が整っています。
◎業績賞与は足切りなく、一定のパーセントで年４回支給
◎完全週休二日制／育児休暇も取得者多数！
◎中途社員比率9割以上
◎営業未経験者も大歓迎。前職が「販売・接客・飲食など」様々な方が活躍中


【主な仕事の流れ】
・ネットや電話でお問い合わせくださった方や、
店舗に来店してくださった方など様々なお客様に対応。
お客様がお探しになっているお部屋の条件や
その背景などを伺い、お客様にマッチしたお部屋を紹介。
　　　↓
・お客様に合うお部屋をご提案し、
実際の物件にご案内して見ていただきます。
　　　↓
・お客様が気に入ってくださったら契約手続きへ。
※街を覚えるところから一緒にスタートしませんか？

【接客以外の仕事について】
接客中心ですが、空いた時間には
現地に出向いて物件を確認し、撮影したり、
間取り図の制作、不動産情報サイトへの
情報入力などを行います。
物件や周辺環境のインプットも大切な仕事。
お部屋や街（道）に詳しくなることが、成約率アップに繋がります。


【入社後の流れ】
入社後はまず不動産知識や接客マナーをはじめ、
業務の基礎を学んでいただきます。
その後は先輩社員によるロープレや
商談への同席を通じて徐々にステップアップ。
約3ヶ月にわたる研修を経て、独り立ちします。

＜未経験者が活躍中！＞
元車のディーラー営業、アパレル・スマホ販売、ホテル出身者など、
ゼロからスタートして活躍している先輩社員も多数。

＜どのようなお客様がご来店？＞
サラリーマンから学校の先生、
お医者様、著名人まで
お客様は実にさまざま。
それぞれにニーズも違っていて
たくさんの学びを得ることができます。

＜先輩がやさしくフォロー＞
各店舗には５名～約５０名程度のスタッフが在籍。
風通しも良く、面倒見の良い先輩ばかりなので
困ったときは気軽に相談できます。
約３ケ月の丁寧な研修を用意しています。
賃貸はhomesacademyというツール利用から
外部研修まで幅広く用意しています。
売買は社内研修、契約書の本社チェックまで幅広くあります
単身向けからファミリー向けマンションまで幅広く取り扱います

営業なのでノルマはありますが
お客様に寄り添うことが第一なので
無理なノルマ設定はありません。

親切に面接対応行います
一次面接はWEBや電話面接での対応も可能です

お仕事内容
不動産仲介営業
来店されたお客様にマンション・戸建てのご案内
リゾートエリア（熱海・軽井沢など）の物件もグループ社員間で
ご紹介ができます
★100％反響営業で個人ノルマなし

＜アピールポイント＞
◎首都圏を中心にリゾートエリアまで
地域密着戦略を貫いてきている絶対的な安定感
◎転勤なし。現在住んでいるところから無理なく通えます。
◎業績賞与は年3回！成果がきちんと評価される体制が整っています。
◎業績賞与は足切りなく、一定のパーセントで年４回支給
◎完全週休二日制／育児休暇も取得者多数！
◎中途社員比率9割以上
◎営業未経験者も大歓迎。前職が「販売・接客・飲食など」様々な方が活躍中


【主な仕事の流れ】
・ネットや電話でお問い合わせくださった方や、
店舗に来店してくださった方など様々なお客様に対応。
お客様がお探しになっているお部屋の条件や
その背景などを伺い、お客様にマッチしたお部屋を紹介。
　　　↓
・お客様に合うお部屋をご提案し、
実際の物件にご案内して見ていただきます。
　　　↓
・お客様が気に入ってくださったら契約手続きへ。
※街を覚えるところから一緒にスタートしませんか？

【接客以外の仕事について】
接客中心ですが、空いた時間には
現地に出向いて物件を確認し、撮影したり、
間取り図の制作、不動産情報サイトへの
情報入力などを行います。
物件や周辺環境のインプットも大切な仕事。
お部屋や街（道）に詳しくなることが、成約率アップに繋がります。


【入社後の流れ】
入社後はまず不動産知識や接客マナーをはじめ、
業務の基礎を学んでいただきます。
その後は先輩社員によるロープレや
商談への同席を通じて徐々にステップアップ。
約3ヶ月にわたる研修を経て、独り立ちします。

＜未経験者が活躍中！＞
元車のディーラー営業、アパレル・スマホ販売、ホテル出身者など、
ゼロからスタートして活躍している先輩社員も多数。

＜どのようなお客様がご来店？＞
サラリーマンから学校の先生、
お医者様、著名人まで
お客様は実にさまざま。
それぞれにニーズも違っていて
たくさんの学びを得ることができます。

＜先輩がやさしくフォロー＞
各店舗には５名～約５０名程度のスタッフが在籍。
風通しも良く、面倒見の良い先輩ばかりなので
困ったときは気軽に相談できます。
約３ケ月の丁寧な研修を用意しています。
賃貸はhomesacademyというツール利用から
外部研修まで幅広く用意しています。
売買は社内研修、契約書の本社チェックまで幅広くあります
単身向けからファミリー向けマンションまで幅広く取り扱います

営業なのでノルマはありますが
お客様に寄り添うことが第一なので
無理なノルマ設定はありません。

親切に面接対応行います
一次面接はWEBや電話面接での対応も可能です

【30代～40代の女性も活躍中！】
人事の採用業務に纏わる対応全般をお任せいたします。

また、効率化に繋がる新たな業務フローの構築やマニュアルの作成など
組織全体の活性化にも積極的に携わっていただき
経験を活かした柔軟なアイデアで体制づくりをサポートしてください。

＜業務内容例＞
【新宿本社人事採用サポート】
媒体更新サポート
採用の反響対応
求人票作成
面接（Zoom）設定、URL案内
一次面接フォロー等（リマインドメール等）
面接報告書作成業務
その他、各媒体との打合せ業務
慣れてきたら、エントリー者からの電話対応や一次面接実施をお願い致します
(フォローあり)

「人材＝会社の財産」と考える会社なので、業務に関しては本人の裁量性が高いと思います。ただ業務を熟すのではなく、問題点の抽出や解決策の提案、さらに組織や業務フロー作りなど、創意工夫しながら仕事を生み出すことのできる方であれば、大きなやりがいと高い評価を手にすることができる会社です。