３ケ月シッカリOJT♪
電話応対などの接客業務から売上集計などの事務作業まで、営業をサポートする役割をお任せしていきます。営業スタッフと二人三脚で店舗の売上を支えていってください。

＜具体的なお仕事内容＞
・お客さまの応対
電話応対や、お客さまが来店された際の一次対応を実施。来店の際には打ち合わせスペースへのご案内やお茶出しなども行ないます。もし営業が外出している間にお客さまが来店された場合は、どの営業が真っ先に対応に当たれるかを確認して、連絡をするなど営業と一緒にお店作りを行います。

・集客のサポート
ホームページやポータルサイトに掲載されている物件の確認を行ない、新しい物件をサイトにアップします。DMの文面作成をお願いすることも。集客に繋がるような工夫やアイデアは大歓迎！ぜひ、あなたのアイデアを活かしてください。

・売上集計の整理・作成
少し少しですが、売上集計書類の作成もお伝えします。
難しそう…と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、丁寧に教えますので安心してくださいね。

★店舗に置く看板を考えたり、POPを工夫したり、店舗の前で物件情報を見ているお客さまにお声がけしたり…。あなたの1つ1つの行動が集客に繋がっていきます。

★3ヶ月に1度、全店舗の事務が本社に集まり、ノウハウの共有を行っています。成功事例を聞いたりしながら、自店舗への売上貢献へ繋げています。


＜仕事のポイント＞
営業スタッフと一緒に店舗づくりをする雰囲気があり、
「地域でNo.1のお店になるためには？」や
「どんなキャッチフレーズが目を引くか？」など
一緒にアイデアを出し合いながら工夫をしています。

★リフォーム部門の事務サポート全般をお任せします★
別荘を中心に、リゾートマンションや中古マンション、一戸建てなど、
幅広いリフォーム案件にて、お客様のイメージを汲み取り、
設計・デザイン・施工現場との橋渡しを通して、 理想のリフォーム物件の実現のサポートをお願いします。

【具体的なお仕事】
◆お客様との打合せ
◆現場視察
◆予算／見積もり作成
◆リフォームプランの作成、内装デザイン・レイアウトの設計
◆工事手配・職人との打合せ
◆スケジュール管理
◆施工管理（工務店の手配・工事管理業務）
◆引渡し確認作業ほか

スタッフからのコメント例
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リフォームの間は、なかなか進行がうまくいかなくても 最後に喜んでいただけると「終わりよければ全てよし」達成感とうれしい気持ちを味わえるんです。 しかも、その方がまた2度、3度と依頼をしてくださることもあり 「ロイヤルの〇〇さん」と慕ってくださるのがうれしくて。 しかも、みなさんリフォーム慣れしていることもあり オーダーも具体的。 そこから「じゃあどんな風にするか」と考えるのも、楽しいですよ。 一緒に働けるのを楽しみにしています！

【歓迎する人物像と当社のアピールポイント】
・エリアを超えての転勤なし
・建築事務所での実務経験をお持ちの方。
・リフォーム会社にお勤めされていた方。
・プライベートと仕事の両立が可能
・ハローワークでも同時募集しております。

★リフォーム部門のコーディネーターサポート

＜具体的には＞
・管理事務所へ書類を持参する
・簡単な見積もりを一緒にとる
・インテリア関連ソフトの入力
・電話対応、備品管理
・複数名のリフォームプランナーのサポート全般
簡単なところから覚えてください
　

★リフォーム部門の事務サポート全般をお任せします★

＜具体的には＞
・見積書や請求書の作成サポート、管理
・インテリア関連ソフトの入力
・管理事務所へ書類を持参する他
・電話対応、備品管理
・パソコンでの図面作成サポート
・複数名のリフォームプランナーのサポート全般
簡単なところから覚えてください
　

３ケ月シッカリOJT♪
電話応対などの接客業務から売上集計などの事務作業
営業をサポートする役割をお任せしていきます。
営業スタッフと二人三脚で店舗の売上を支えていってください。

＜具体的なお仕事内容＞
・お客さまの応対
電話応対や、お客さまが来店された際の一次対応を実施。
来店の際には打ち合わせスペースへのご案内やお茶出しなども行ないます。
もし営業が外出している間にお客さまが来店された場合は、どの営業が真っ先に対応に当たれるかを確認して、連絡をするなど営業と一緒にお店作りを行います。

・集客のサポート
ホームページやポータルサイトに掲載されている物件の確認を行ない、新しい物件をサイトにアップします。
DMの文面作成をお願いすることも。
集客に繋がるような工夫やアイデアは大歓迎！
ぜひ、あなたのアイデアを活かしてください。

・売上集計の整理・作成
少し少しですが、売上集計書類の作成もお伝えします。
難しそう…と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、丁寧に教えますので安心してくださいね。

★店舗に置く看板を考えたり、POPを工夫したり、
店舗の前で物件情報を見ているお客さまにお声がけしたり…。
あなたの1つ1つの行動が集客に繋がっていきます。

★3ヶ月に1度、全店舗の事務が本社に集まり、ノウハウの共有を行っています。成功事例を聞いたりしながら、自店舗への売上貢献へ繋げています。


＜仕事のポイント＞
営業スタッフと一緒に店舗づくりをする雰囲気があり、
「地域でNo.1のお店になるためには？」や
「どんなキャッチフレーズが目を引くか？」など
一緒にアイデアを出し合いながら工夫をしています。

お仕事内容
不動産賃貸営業／来店されたお客様に賃貸物件を紹介します★100％反響営業で個人ノルマなし

＜アピールポイント＞
◎創業49年、東京・千葉・神奈川で地域密着戦略を貫いてきている絶対的な安定感
◎転勤なし。現在住んでいるところ無理なく通えます。
◎業績賞与は年3回！成果がきちんと評価される体制が整っています。
◎業績賞与は足切りなく、一定のパーセントで年４回支給
◎完全週休二日制／育児休暇も取得者多数！
◎中途社員比率9割以上
◎営業未経験者も大歓迎。前職が「販売・接客・飲食など」様々な方が活躍中


【主な仕事の流れ】
・ネットや電話でお問い合わせくださった方や、
店舗に来店してくださった方など様々なお客様に対応。
お客様がお探しになっているお部屋の条件や
その背景などを伺い、お客様にマッチしたお部屋を紹介。
　　　↓
・お客様に合うお部屋をご提案し、
実際の物件にご案内して見ていただきます。
　　　↓
・お客様が気に入ってくださったら契約手続きへ。
※街を覚えるところから一緒にスタートしませんか？

【接客以外の仕事について】
接客中心ですが、空いた時間には
現地に出向いて物件を確認し、撮影したり、
間取り図の制作、不動産情報サイトへの
情報入力などを行います。
物件や周辺環境のインプットも大切な仕事。
お部屋や街（道）に詳しくなることが、成約率アップに繋がります。

１万戸を超える賃貸管理物件を保有する当社
慣れてきたら賃貸管理業務も覚えることもできます

【入社後の流れ】
入社後はまず不動産知識や接客マナーをはじめ、
業務の基礎を学んでいただきます。
その後は先輩社員によるロープレや
商談への同席を通じて徐々にステップアップ。
約3ヶ月にわたる研修を経て、独り立ちします。

＜未経験者が活躍中！＞
元車のディーラー営業、アパレル・スマホ販売、ホテル出身者など、
ゼロからスタートして活躍している先輩社員も多数。

＜どのようなお客様がご来店？＞
サラリーマンから学校の先生、
お医者様、著名人まで
お客様は実にさまざま。
それぞれにニーズも違っていて
たくさんの学びを得ることができます。

＜先輩がやさしくフォロー＞
各店舗には５名～約５０名程度のスタッフが在籍。
風通しも良く、面倒見の良い先輩ばかりなので
困ったときは気軽に相談できます。
約３ケ月の丁寧な研修を用意しています。
賃貸ではhomesacademyというツール利用から
外部研修まで幅広く用意しています。

単身向けからファミリー向けマンションまで幅広く取り扱います

営業なのでノルマはありますが
お客様に寄り添うことが第一なので
無理なノルマ設定はありません。

★リフォーム部門の事務サポート全般をお任せします★
別荘を中心に、リゾートマンションや中古マンション、一戸建てなど、
幅広いリフォーム案件にて、お客様のイメージを汲み取り、
設計・デザイン・施工現場との橋渡しを通して、 理想のリフォーム物件の実現のサポートをお願いします。

【具体的なお仕事】
◆お客様との打合せ
◆現場視察
◆予算／見積もり作成
◆リフォームプランの作成、内装デザイン・レイアウトの設計
◆工事手配・職人との打合せ
◆スケジュール管理
◆施工の管理（工務店の手配・工事管理業務）
◆引渡し確認作業ほか

【歓迎する人物像と当社のアピールポイント】
・学歴・職歴・資格不問
・研修制度充実
・エリアを超えての転勤なし
・建築事務所での実務経験をお持ちの方。
・リフォーム会社にお勤めされていた方。
・プライベートと仕事の両立が可能
・ハローワークにも掲載中！

◎■賃貸管理及びサポート業務全般

１　募集業務
　　賃貸仲介会社と連携し空室を埋める業務

２　契約：審査業務
　　入居者の申込受付、審査、契約書作成、契約手続き（重要事項説明等）

３　入居者の更新業務
　　更新時期を迎える入居者への確認業務

４　入居者の退去手続き
　　書類作成、退去立会い、敷金精算

５　建物管理業務
　　設備の不具合対応、退去立会に伴う原状回復の提案（見積り依頼）
　　原状回復、ハウスクリーニング等業者手配、仕上がり確認
　　鍵の管理、オーナーへの提案、入居者への提案等

■賃貸に関する全般的な業務をオーナー様に代わって対応。
■仲介業者への営業活動等も行っていただきます。

◎営業の仕事
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お仕事内容
不動産賃貸営業／来店されたお客様に賃貸物件を紹介します★100％反響営業で個人ノルマなし

＜アピールポイント＞
◎創業49年、東京・千葉・神奈川で地域密着戦略を貫いてきている絶対的な安定感
◎転勤なし。現在住んでいるところ無理なく通えます。
◎業績賞与は年3回！成果がきちんと評価される体制が整っています。
◎業績賞与は足切りなく、一定のパーセントで年４回支給
◎完全週休二日制／育児休暇も取得者多数！
◎中途社員比率9割以上
◎営業未経験者も大歓迎。前職が「販売・接客・飲食など」様々な方が活躍中


【主な仕事の流れ】
・ネットや電話でお問い合わせくださった方や、
店舗に来店してくださった方など様々なお客様に対応。
お客様がお探しになっているお部屋の条件や
その背景などを伺い、お客様にマッチしたお部屋を紹介。
　　　↓
・お客様に合うお部屋をご提案し、
実際の物件にご案内して見ていただきます。
　　　↓
・お客様が気に入ってくださったら契約手続きへ。
※街を覚えるところから一緒にスタートしませんか？

【接客以外の仕事について】
接客中心ですが、空いた時間には
現地に出向いて物件を確認し、撮影したり、
間取り図の制作、不動産情報サイトへの
情報入力などを行います。
物件や周辺環境のインプットも大切な仕事。
お部屋や街（道）に詳しくなることが、成約率アップに繋がります。

１万戸を超える賃貸管理物件を保有する当社
慣れてきたら賃貸管理業務も覚えることもできます

【入社後の流れ】
入社後はまず不動産知識や接客マナーをはじめ、
業務の基礎を学んでいただきます。
その後は先輩社員によるロープレや
商談への同席を通じて徐々にステップアップ。
約3ヶ月にわたる研修を経て、独り立ちします。

＜未経験者が活躍中！＞
元車のディーラー営業、アパレル・スマホ販売、ホテル出身者など、
ゼロからスタートして活躍している先輩社員も多数。

＜どのようなお客様がご来店？＞
サラリーマンから学校の先生、
お医者様、著名人まで
お客様は実にさまざま。
それぞれにニーズも違っていて
たくさんの学びを得ることができます。

＜先輩がやさしくフォロー＞
各店舗には５名～約５０名程度のスタッフが在籍。
風通しも良く、面倒見の良い先輩ばかりなので
困ったときは気軽に相談できます。
約３ケ月の丁寧な研修を用意しています。
賃貸ではhomesacademyというツール利用から
外部研修まで幅広く用意しています。

単身向けからファミリー向けマンションまで幅広く取り扱います

営業なのでノルマはありますが
お客様に寄り添うことが第一なので
無理なノルマ設定はありません。

お仕事内容
不動産仲介営業
来店されたお客様にマンション・戸建てのご案内
リゾートエリア（熱海・軽井沢など）の物件もグループ社員間で
ご紹介ができます
★100％反響営業で個人ノルマなし

＜アピールポイント＞
◎創業49年、首都圏を中心にリゾートエリアまで
地域密着戦略を貫いてきている絶対的な安定感
◎転勤なし。現在住んでいるところ無理なく通えます。
◎業績賞与は年3回！成果がきちんと評価される体制が整っています。
◎業績賞与は足切りなく、一定のパーセントで年４回支給
◎完全週休二日制／育児休暇も取得者多数！
◎中途社員比率9割以上
◎営業未経験者も大歓迎。前職が「販売・接客・飲食など」様々な方が活躍中


【主な仕事の流れ】
・ネットや電話でお問い合わせくださった方や、
店舗に来店してくださった方など様々なお客様に対応。
お客様がお探しになっているお部屋の条件や
その背景などを伺い、お客様にマッチしたお部屋を紹介。
　　　↓
・お客様に合うお部屋をご提案し、
実際の物件にご案内して見ていただきます。
　　　↓
・お客様が気に入ってくださったら契約手続きへ。
※街を覚えるところから一緒にスタートしませんか？

【接客以外の仕事について】
接客中心ですが、空いた時間には
現地に出向いて物件を確認し、撮影したり、
間取り図の制作、不動産情報サイトへの
情報入力などを行います。
物件や周辺環境のインプットも大切な仕事。
お部屋や街（道）に詳しくなることが、成約率アップに繋がります。


【入社後の流れ】
入社後はまず不動産知識や接客マナーをはじめ、
業務の基礎を学んでいただきます。
その後は先輩社員によるロープレや
商談への同席を通じて徐々にステップアップ。
約3ヶ月にわたる研修を経て、独り立ちします。

＜未経験者が活躍中！＞
元車のディーラー営業、アパレル・スマホ販売、ホテル出身者など、
ゼロからスタートして活躍している先輩社員も多数。

＜どのようなお客様がご来店？＞
サラリーマンから学校の先生、
お医者様、著名人まで
お客様は実にさまざま。
それぞれにニーズも違っていて
たくさんの学びを得ることができます。

＜先輩がやさしくフォロー＞
各店舗には５名～約５０名程度のスタッフが在籍。
風通しも良く、面倒見の良い先輩ばかりなので
困ったときは気軽に相談できます。
約３ケ月の丁寧な研修を用意しています。
賃貸はhomesacademyというツール利用から
外部研修まで幅広く用意しています。
売買は社内研修、契約書の本社チェックまで幅広くあります
単身向けからファミリー向けマンションまで幅広く取り扱います

営業なのでノルマはありますが
お客様に寄り添うことが第一なので
無理なノルマ設定はありません。

伊東スタッフ
https://www.royal-resort.co.jp/ito/staff/

https://www.royal-resort.co.jp/atami/

＜プランニング～引渡しまでトータルに案件に携われる！＞

★リゾートマンションから戸建の物件まで、リフォームを中心にお任せします。別荘地でのプランニングも多くあります。

具体的には
グループ内の営業スタッフから案件紹介を受けます。
　▼
お客様のニーズをヒアリングしプランニング、お見積り作成。
　▼
レイアウト設計、提案。
　▼
現場調査、ご近所やマンション管理人へ挨拶、
資材発注、職人手配、施工管理、インテリアコーディネートなど。
　▼
引渡し時のチェック・アフターフォロー。
入社後の流れ
★仕事の幅が広いため、初めから全て一人で行う訳ではありません。
OJTを通して仕事の流れや必要な知識を学びながら、
徐々に仕事の幅を広げていってください。

★グループ内の営業スタッフからの紹介案件が99％。
新規顧客を開拓するための電話がけなどは一切ないため、
お客様にじっくり向き合えます。
水回りのリフォームからフルリフォームまで学べます
具体的にはキッチン交換、クロス張替、
洗面所付近の水回りのリフォームプランニング。
または、自社の買い取り物件のフルリフォームも！
リフォームプランナーの提案力によって請け負う規模も変わってきますので、
まずは先輩と共に現場に足を運び、
お客様のニーズを上手にヒアリングしてください。

【歓迎する人物像と当社のアピールポイント】
・経験がある方であれば年齢は問いません
・研修制度充実
・エリアを超えての転勤なし

・建築事務所での実務経験をお持ちの方。
・リフォーム会社にお勤めされていた方。