■賃貸管理及びサポート業務全般をお手伝いしていただきます。

１　募集業務
　　賃貸仲介会社と連携し空室を埋める業務

２　契約：審査業務
　　入居者の申込受付、審査、契約書作成、契約手続き（重要事項説明等）

３　入居者の更新業務
　　更新時期を迎える入居者への確認業務

４　入居者の退去手続き
　　書類作成、退去立会い、敷金精算

５　建物管理業務
　　設備の不具合対応、退去立会に伴う原状回復の提案（見積り依頼）
　　原状回復、ハウスクリーニング等業者手配、仕上がり確認
　　鍵の管理、オーナーへの提案、入居者への提案等

■管理戸数10,000戸以上。
■賃貸に関する全般的な業務をオーナー様に代わって対応。
■仲介業者への営業活動等も行っていただきます。

＜店舗の“顔”として明るく丁寧な接客を＞
★未経験でも安心のサポート体制が整っています。
★頑張りには賞与でしっかりお応えします！
★3ヶ月に一度営業事務会議で意見を出し合います。

・お客様の応対
電話応対や、お客様が来店された際の一次対応を実施。
来店の際には打ち合わせスペースへのご案内やお茶出しなども行います。
もし営業が外出している間にお客様が来店された場合は、
どの営業が真っ先に対応に当たれるかを確認して、
連絡をするなど営業の動きを調整します。一次のご案内もできる場合
月給等考慮します

・集客のサポート
ホームページやポータルサイトに掲載されている物件の確認を行い、
新しい物件をサイトにアップします。
DMの文面作成をお願いすることも。
集客に繋がるような工夫やアイデアは大歓迎！
ぜひ、あなたのアイデアを活かしてください。

・不動産に関わる書類の整理、作成
賃料をオーナーへ送金するための手続きや入金の確認を実施。
その他にも明細書の作成や契約書類に不備がないかなどのチェックも
行ないます。

・売上集計の整理、作成
売上集計データの作成をお任せします。
難しそう…と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
丁寧に教えますので安心してくださいね。

＜仕事のポイント＞
事務というとコツコツと作業をするイメージがありますが、
当社では中心的な存在としての活躍が可能！
営業スタッフと一緒に店舗づくりをする雰囲気があり、
「地域でNo.1のお店になるためには？」や
「どんなキャッチフレーズが目を引くか？」など
一緒にアイデアを出し合いながら工夫をしています。

[Point.1]充実したサポート体制あり！
ビジネスマナーから仕事内容まで、丁寧にイチからお教えします。
OJTを基本的に外部の大手研修会のマナー研修などを通し、
じっくりとスキルを磨いていただける体制を整えています。
わからないことがあればいつでも
周りの先輩社員に質問できる雰囲気なので、
遠慮なく気軽に質問してくださいね！

[Point.2]社員定着率90％！
「入社後は長く活躍してほしい」という思いから
残業の削減や産休・育休取得を完備するなど、
働きやすい環境を整えています。

[Point.3]描くキャリアを実現できる！
「もっとバリバリ仕事をしてみたい」
「営業の仕事にもチャレンジしてみたい」など
あなたの希望に合わせて職種変更などもOK！
そういった声もどんどん発信しやすい環境です。

一日の仕事の流れ
▼9:00　出社後の開店準備・朝礼の後お仕事開始
メールチェック・店内ミーティング・電話対応・図面や書類作成など
▼12:00～
ランチ
▼13:00
本社との業務打ち合わせ
▼14:00
ホームページの物件登録・店頭掲示物の作成
▼16:00
契約書類のチェック・図面整理
▼18:00
残務・帰宅

来店されたお客様への接客応対、住まいのご紹介・説明など

【具体的には】
■売買物件の仲介のお仕事は？
マンション・戸建てを「売りたい」お客様と「買いたい」お客様の
両者の間に立ち、売買取引を仲介するお仕事です。

売り物件の獲得やお引き渡しはもちろんのこと、
物件の価格査定、 調査、広告宣伝、ご購入後のフォローなど
トータルに担当できるやりがいがあります。

■反響営業が中心！飛び込みは行いません
ご来店、チラシ、インターネットからのお問い合せ対応が基本なので
飛び込み営業は一切なし。
業界未経験の方もご安心ください。

※充実した研修（本社研修＋支店でのOJT）もご用意しています。

伊東スタッフ
https://www.royal-resort.co.jp/ito/staff/

【具体的なお仕事】
・内装工事・リフォーム工事に際しての設計
・施工管理（工務店の手配・工事管理業務）
・床材・壁紙等のインテリア材や家具の企画提案
・現地視察・予算／見積もり作成
・内装レイアウトのデザインおよび設計
・予算・スケジュール管理・引渡し確認作業ほか

★リフォーム部門の事務サポート全般をお任せします★
別荘を中心に、リゾートマンションや中古マンション、一戸建てなど、
幅広いリフォーム案件にて、お客様のイメージを汲み取り、
設計・デザイン・施工現場との橋渡しを通して、 理想のリフォーム物件の実現のサポートをお願いします。

【具体的なお仕事】
◆お客様との打合せ
◆現場視察
◆予算／見積もり作成
◆リフォームプランの作成、内装デザイン・レイアウトの設計
◆工事手配・職人との打合せ
◆スケジュール管理
◆施工の管理（工務店の手配・工事管理業務）
◆引渡し確認作業ほか

スタッフからのコメント例
--------------------------------------------------------
リフォームの間は、なかなか進行がうまくいかなくても 最後に喜んでいただけると「終わりよければ全てよし」達成感とうれしい気持ちを味わえるんです。 しかも、その方がまた2度、3度と依頼をしてくださることもあり 「ロイヤルの秋山さん」と慕ってくださるのがうれしくて。 しかも、みなさんリフォーム慣れしていることもあり オーダーも具体的。 そこから「じゃあどんな風にするか」と考えるのも、楽しいですよ。 一緒に働けるのを楽しみにしています！

【歓迎する人物像と当社のアピールポイント】
・学歴・職歴・資格不問
・研修制度充実
・エリアを超えての転勤なし
・建築事務所での実務経験をお持ちの方。
・リフォーム会社にお勤めされていた方。
・プライベートと仕事の両立が可能
・ハローワークにも掲載中！