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新規事業「子育て家族のまるごとサポート」ガイドスタッフ(正社員)

拠点 認定NPO法人ノーベル

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23年秋から開始した新規事業「子育て家族のまるごとサポート」の担当ガイドを担うメンバーを募集します。

▼業務内容
各家庭の担当ガイド業務(はじめは先輩ガイドの補佐から開始)を中心に、2024年度後半は本リリースに向けてのプロダクト開発を進める上で、業務設計における資料づくり・ナレッジ構築等など、その都度でてくる業務をお願いする可能性もあります。

<担当ガイド業務>
担当家庭のヒアリングからプランニング、導入から定着までのサポート、意思決定のお手伝いをします

●ヒアリング -面談実施
●情報収集 -家事育児関連サービス等の調査
●プランニング -担当家庭への提案書類づくり(計画づくり)
●伴走 -サービス利用の予約・申込みフォロー等   など

【求める役割】
今年度は2025年の本リリースに向けて、30組のモニターを通して、プロダクト開発を行うフェーズです。

今回募集する「新規事業ガイド」スタッフは、本リリースに向けて事業を創ることを楽しめる方、傾聴力のある方、各ご家庭に寄り添ったご提案・プランニングができる方を求めています。
マニュアルが定まっていないので、決して受け身にはならず、何事も主体的に取り組んでいける方と一緒に働きたいです。

<新事業チームの方針>
・新しい事業づくりには変化はつきもの、その変化を受け入れられ、柔軟に対応できる
・新しい事業での活動を通して、学び、自分のできる可能性を広げていこうとチャレンジする
・自分の意見を伝えることができ、また相手の意見も受け止められ、職種間を超えて、建設的な議論をする
・楽しめること、ごきげん力を大事にする(苦しい場面でもポジティブに行動する)
・変化があたり前、ルールがないところを歩く、ことが大前提となること
・失敗を学びに、ポジティブに受け止める
・行動指針に則って行動する


◆新規事業「子育て家族のまるごとサポート(まるサポ)」とは◆
ノーベルの担当ガイドとケアスタッフがチームとなり、各ご家庭のお困りごとや「こうありたい」を伺いながら、両立の仕組みづくりを決めるお手伝いをするサービスです。また必要に応じてノーベルケアスタッフによる「暮らしのサポート」や外部サービスをご紹介し、育児家事の負担を軽減する実質的なサポートもご提供します。

~私たちは子育てをチームで支える、訪問介護の子育て版をつくろうとしています~
担当ガイドとケアスタッフが現場に入り、現場で起こっていることを詳細に記録し、得た知見をストックし、プロダクト開発につなげます。

※詳細は下記URLよりご確認ください
 https://nponobel.jp/blog/vision_20240603/

◎新規事業「子育て家族のまるごとサポート」

<担当ガイド>

各ご家庭のガイド業務(はじめは先輩ガイドの補佐から開始)を担っていただきます

採用情報
定員 2 名
勤務時間 基本:9:00~18:00(休憩1h)
勤務時間備考 ※基本的に残業はありません
※入職6カ月以降、在宅勤務・フレックス勤務あり
募集拠点

認定NPO法人ノーベル

大阪府大阪市中央区内本町2-4-12 中央内本町ビルディング701

勤務地

<認定NPO法人ノーベル本部> 大阪府大阪市中央区内本町2-4-12 中央内本町ビルディング701

大阪府

大阪市中央区内本町2-4-12 中央内本町ビルディング701

最寄り駅 谷町四丁目より徒歩7分/堺筋本町より徒歩7分
想定給与 月収21万円~(想定年収252万円~)
給与備考 ・残業代・割増賃金は全額支給 ※基本残業なし
・交通費全額支給
休日・休暇 土・日・祝日(年間125日)、夏季休業、冬季休業
※頻繁ではないが、子育て家庭との面談調整で土日勤務の可能性あり
※休日出勤の場合は、平日に振替休日取得
※有給休暇あり(初年度10日)
必須スキル・経験 (必須スキル・経験)
・社会人経験が5年以上ある方
・業務遂行に必要なPCスキル(Email、Word、Excel等)をお持ちの方
 ※面談の際に会話内容を同時にPC入力する作業が発生します
・傾聴力のある方
・社内外の関係者と円滑なコミニュケーションをとれる方
・業務を限定せず、フレキシブルに仕事をこなせる方
歓迎スキル・経験 (歓迎スキル・経験)
・子育て経験のある人
・チャレンジ精神のある人
・新規事業開発に携わったことがある人
・キャリアコンサルタントやコンサルティング型営業など、個人や法人に対してヒアリングやコーチング、提案等の経験がある方
求める人物像 ●ノーベルの理念やビジョンに共感していただける方
●ノーベル憲法・行動指針に基づいて行動できる方
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◆寄り添うこと
1.360度の景色をみよう
2.真心で接し誠意を尽くそう
◆創ること
3.チャレンジャーであれ 次に進むための仕組みづくり
4.チームで不可能を可能にしよう
5.現場から課題の種・解決の種をひろおう
◆楽しむこと
6.プラスαの工夫を楽しもう
7.Enjoy everythingでいこう
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試用期間 3ヶ月(期間中も同待遇)
その他手当・制度 【昇給】有(年1回)
【賞与】決算賞与(3月) ※有無は決算による
【通勤手当】有(全額支給)
【健康保険】有
【厚生年金】有
【労災保険】有
【雇用保険】有
【退職金制度】無
【定年退職制度】有(65歳)
【その他福利厚生】産休・育休制度あり / 在宅勤務制度あり(開始時期は習熟度に応じて上長が判断)/フレックス制度あり(入職後半年以降)/ Wワーク・副業可能

◇オンライン面接OK
◇コロナ感染症対策(職場内座席間隔確保、オンライン商談推奨、緊急事態宣言時リモートワーク推奨、手指消毒・オフィス内除菌)
◇ハローワークにも掲載中


職場環境 チャレンジ精神を大事にして、「自分で考え、実行する力」や、独りよがりにならず、現場や相手に寄り添い、リスペクトする姿勢を大事にしています。

また、事務所は光がたっぷり入り、ウッドテイストのデスクやミーティングルーム、ソファの休憩スペースなど、リラックスしつつ、メリハリをつけて働きやすい環境です。
喫煙環境 禁煙
企業情報
団体名 認定NPO法人ノーベル
住所 〒540-0026
大阪市中央区内本町2-4-12 中央内本町ビルディング701
設立年度 2009年11月10日
従業員数 本部スタッフ30人 / 保育スタッフ48人(2023年10月現在)
ブログ https://nponobel.jp/?blog_categories=nursery_teacher
電話番号(代表) 06-6940-4130
アニュアルレポート https://nponobel.jp/wp/wp-content/themes/nobel/assets/file/annual_report/annual_report2022.pdf
事業内容 訪問型病児保育事業

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