# 業務内容

クラウドプラットフォーム開発チームでは、決済プラットフォームの開発および運用を中心に、安定性・拡張性・セキュリティを重視したアプリケーション開発を行っています。

グループ内の他法人と協力しながら、金融サービスの基盤となる重要なシステムの開発・運用に携わっていただくポジションです。

*・決済プラットフォームの設計・開発*
JavaとSpring Bootを中心とした決済システムの機能開発を担当します。

*・システム運用・保守・改善提案*
本番稼働中の決済プラットフォームの安定運用を支援します。

*・グループ連携・共同開発推進*
グループ内の他法人と連携したシステム共同開発プロジェクトにおいて、技術面での調整役を担います。

*・技術基盤整備・開発効率化*
CI/CD環境の構築・改善、コンテナ技術の活用など、開発・運用効率を向上させる技術基盤の整備を行います。

# 入社後のロードマップ

*・1-3ヵ月：システム理解・環境習得期*
既存メンバーとペアでの作業を中心に、決済プラットフォームの仕組みと開発・運用フローを習得。

*・3-6ヵ月：機能開発・運用参画期*
中規模の機能開発を主担当として推進し、要件定義から実装・テストまでを自立して実行。

*・6ヵ月-1年：技術リード・改善提案期*
複数の開発案件を並行して担当し、技術的な判断や設計レビューを主導。

# 必須要件（MUST）

*・Javaによるアプリケーション開発経験（3年以上）*
業務システムにおけるJavaを用いたWebアプリケーション開発の実務経験。

*・Spring Bootフレームワーク経験*
Spring Bootを活用したアプリケーション開発の実務経験。

*・チーム開発・コミュニケーション能力*
複数メンバーでの開発プロジェクトにおいて、他の開発者や関係部門と円滑に連携した経験。

# 歓迎要件 (WANT)

*・決済システム開発・運用経験*
金融・決済分野でのシステム開発・運用経験をお持ちの方。

*・AWSクラウド活用経験*
AWS上でのシステム設計・開発・運用経験をお持ちの方。

*・DevOps・自動化技術経験*
CI/CD環境の構築・運用、Docker/ECSなどのコンテナ技術の実装経験をお持ちの方。

# 求める人物像

*・責任感と完遂力*
担当するプロジェクトに対して最後まで責任を持って取り組める方。

*・技術向上への意欲*
新しい技術や開発手法に対して前向きに学習し、実務に活かそうとする意欲を持つ方。

*・コミュニケーション・協調性*
チームメンバーや関係部門と建設的な議論ができる高いコミュニケーション力を持つ方。

*・課題発見・改善提案力*
現状に満足せず、システムや業務プロセスの課題を自ら発見し、具体的な改善提案を行える方。

# オフィス環境

虎ノ門ヒルズに程近いオフィスビルには、NHN JAPANと関連子会社のみが入居しています。
ロビー・カフェなど付帯施設のデザインは隈研吾氏、ロゴは原研哉氏が担当しており、
ビル内には村上隆氏をはじめとするアーティストのアートを各所にしつらえています。

オフィスのデスクは一人あたり1600mmのスペースを確保し、
体に優しいアーロンチェアを全席に導入しています。
また、周囲の動きが気にならずプライベートな空間も確保できるよう、
両サイドにパーテーションを設けました。
1番長い時間いるスペースだからこそ、
社員一人ひとりにとって最も居心地がよく、
最も集中できる場所にするために細部にまで工夫をしました。
各フロアには、冷水・温水を利用できる無料のウォーターサーバー、電子レンジを完備しています。

# 福利厚生

*・カフェ*
オフィスビルの1階には、ランチや休憩などで
関連会社のみの社員が利用できるカフェがあります。
飲み物やアイスクリームは全て社員優待価格で購入できます。

*・ジム*
各種トレーニング器具、ランニングマシン等が配備されたジムを無料で利用できます。
専属のインストラクターがマシンの利用方法やその方にあったトレーニング方法を
サポートします。
運動後は、シャワー設備も無料で利用できます。

*・マッサージ*
マッサージ師が常駐しており、
就業時間内は社員はどなたでも40分400円で施術を受けることができます。
肩、背中、腰、脚、足裏など、ご要望に沿って施術します。

*・ランチ無料*
お弁当の提供があります。(課税対象)
複数のメニューから好きなものを選ぶことができます。

*・学び放題のオンライン講座*
Udemy Businessにて厳選された9,600講座(日本語1,300講座)が
学び放題で利用できます。
「いつか使える知識」ではなく、
「明日から使える」実務直結型の講座が満載です。

*・資格支援、維持報酬*
会社からのオファーにより選出されたエンジニアがAWS, GCPの特定資格を取得した際は、
取得した資格の種別、資格数に応じた手当金を支給いたします。

*・フレックスタイム制*
よりフレキシブルな働き方の実現のため、フレックスタイム制を導入しています。
コアタイムは11:00~15:00、フレキシブルタイムは8:00~11:00 /15:00~22:00とし、
1日の標準労働時間を7.5時間としています。
※ 清算期間(1か月)における総労働時間は各月の所定労働日数×7.5時間になります。

*・年次有給休暇制度*
初年度は入社日より付与され、2年目以降は毎年1月1日を基準日として
法定付与日数より3日多く付与しています。

*・1時間単位の年次有給休暇制度*
年次有給休暇を1時間単位で取得ができる制度です。
※ 年間40時間分の利用上限あり

*・積立年次有給休暇制度*
２年間で時効消滅した年次有給休暇の残日数を一定日数を上限として積み立てる制度です。
利用範囲は
「出産・育児・看護・介護・私傷病(通院含む)・
災害・慶弔・家族／親族の誕生日(本人の誕生日は除く)」のみに
限定されます。

*・完全キャッシュレスの無人店舗*
御菓子などの軽食を購入できる完全キャッシュレスの無人売店がフロア内に
設置されております。

■ NHNテコラスについて
NHNテコラスは「クラウドとデータセンターの最適化、
データ活用に強いテックカンパニー」として、
現在2,400社を超えるお客様へクラウドの請求代行や
クラウド最適化支援、データ分析基盤構築などの技術支援を提供しています。

■ 募集背景
事業の急成長に伴い、法務部門の役割は「守りの事務」から
「事業成長を加速させる戦略パートナー」へと進化しています。
2,400社を超える顧客基盤を支え、
次なるステージ（組織強化・ガバナンス構築）を牽引いただける法務部門長を
募集します。

■ 業務内容
法務部門のリーダーとして事業成長を支える戦略的パートナーを担っていただきます。
なお、将来的には部門責任者として法務組織全体の運営をお任せする予定です。

1. 戦略的法務業務
・クラウド/SaaS事業などの各種利用規約・契約書のドラフトおよびレビュー

・新規ビジネススキーム構築における法的リスク、実現可能なスキームの検討・アドバイス

・M&A / アライアンス案件での法務デューデリジェンス・契約交渉サポート

・知的財産（特許・商標等）の調査・登録・管理

・その他法務業務（訴訟対応 / 登記申請など）

・経営会議への参加と法務視点からのアドバイス


2. コーポレートガバナンス・リスク管理
・株主総会、取締役会などの運営高度化

・IPO準備を見据えた内部統制・ガバナンス体制の設計・運用

・リスク管理体制の高度化

・コンプライアンス体制の構築・運用


3. ディレクション　/　組織マネジメント
・法務部門の中長期的な戦略策定と運営

・メンバーに対するマネジメント（ディレクション、育成、目標管理など）

・外部エキスパート（弁護士、司法書士、特許事務所など）との連携

■ 応募資格
【必須要件（MUST）】
・事業会社での法務実務経験（5年以上）
・メンバーマネジメント経験（2年以上）
・ビジネスを加速させる思考力（法的観点から事業実現のスキームを提案できる力）

【歓迎要件（WANT）】
・IT・インターネット・クラウド業界での実務経験

・上場企業での機関法務・株式実務経験

・IPO準備に携わった経験

・M&A案件への関与経験

・危機管理/訴訟対応/新規事業開発など各種プロジェクトの推進経験

■ 求める人物像
・事業の伴走者であること： 「できない理由」ではなく「どうすれば実現できるか」を事業部と共に考え抜ける方

・変化を創り出せること： 既存の枠組みにとらわれず、組織やルールを自らアップデートしていける方

・プロフェッショナルな発信： 経営層に対し、専門家としての見解を建設的に提言できる方

・分かりやすい言語化： 高度な法的知識を、専門外のメンバーにも平易に伝えられるコミュニケーション力のある方

■仕事内容
NHN テコラスの事業戦略を具体化し、実行、牽引する役割を担っていただきます。
具体的には、下記を御担当いただきます。

・新規事業開発、既存事業の運営リード
代表直下組織にて主力であるクラウド事業の推進リード、アライアンスをリードしていただきます。各部門や、主要パートナーと連携し、新規事業開発や既存事業の改善のための分析、戦略策定、実行の進行管理を担当いただきます。

・プロジェクトマネジメント
各種サービスの数値や施策管理・プロジェクトマネジメント、課題の分析、日々のカイゼンを、各部署と連携し推進いただきます。

■必須要件（MUST）
クラウド・IT業界での業務経験
プロジェクトマネジメント経験
プロダクト企画、アライアンス業務経験

■歓迎要件 (WANT)
AWS、Google Cloudいずれかの業務経験
エンジニア、プリセールス、マーケティングいずれかの業務経験
事業企画の業務経験
ビジネスレベルの英語力

■求める人物像
NHNテコラスのミッション、バリューに共感いただける方
テクノロジーや市場への興味、関心のある方
チームワークを重視できる方
自発的に行動でき、成長意欲が高い方

■ オフィス環境
虎ノ門ヒルズに程近いオフィスビルには、NHN JAPANと関連子会社のみが入居しています。
ロビー・カフェなど付帯施設のデザインは隈研吾氏、ロゴは原研哉氏が担当しており、
ビル内には村上隆氏をはじめとするアーティストのアートを各所にしつらえています。
オフィスのデスクは一人あたり1600mmのスペースを確保し、体に優しいアーロンチェアを全席に導入しています。
また、周囲の動きが気にならずプライベートな空間も確保できるよう、両サイドにパーテーションを設けました。
1番長い時間いるスペースだからこそ、社員一人ひとりにとって最も居心地がよく、最も集中できる場所にするために細部にまで工夫をしました。
各フロアには、無料のウォーターサーバー、電子レンジを完備しています。

■福利厚生
・カフェ
オフィスビルの1階には、ランチや休憩などで
関連会社のみの社員が利用できるカフェがあります。
飲み物やアイスクリームは全て社員優待価格で購入できます。

・ジム
各種トレーニング器具、ランニングマシンが配備されたジムを無料で利用できます。
専属のインストラクターがマシンの利用方法やその方にあったトレーニング方法を
サポートします。
運動後は、シャワー設備も無料で利用できます。

・マッサージ
マッサージ師が常駐しており、
就業時間内は社員はどなたでも40分400円で施術を受けることができます。
肩、背中、腰、脚、足裏など、ご要望に沿って施術します。

・ランチ無料
お弁当の支給があります。(課税対象)
複数のメニューから好きなものを選ぶことができます。

・学び放題のオンライン講座
Udemy Businessにて厳選された9,600講座(日本語1,300講座)が
学び放題で利用できます。
「いつか使える知識」ではなく、
「明日から使える」実務直結型の講座が満載です。

・資格支援、維持報酬
会社からのオファーにより選出されたエンジニアがAWS, GCPの特定資格を取得した際は、
取得した資格の種別、資格数に応じた手当金を支給いたします。

・フレックスタイム制
よりフレキシブルな働き方の実現のため、フレックスタイム制を導入しています。
コアタイムは11:00~15:00、フレキシブルタイムは8:00~11:00 /15:00~22:00とし、
1日の標準労働時間を7.5時間としています。
※ 清算期間(1か月)における総労働時間は各月の所定労働日数×7.5時間になります。

・年次有給休暇制度
初年度は入社日より付与され、2年目以降は毎年1月1日を基準日として
法定付与日数より3日多く付与しています。

・1時間単位の年次有給休暇制度
年次有給休暇を1時間単位で取得ができる制度です。
※ 年間40時間分の利用上限あり

・積立年次有給休暇制度
２年間で時効消滅した年次有給休暇の残日数を一定日数を上限として積み立てる制度です。
利用範囲は
「出産・育児・看護・介護・私傷病(通院含む)・
災害・慶弔・家族／親族の誕生日(本人の誕生日は除く)」のみに
限定されます。

・完全キャッシュレスの無人店舗
御菓子などの軽食を購入できる完全キャッシュレスの無人売店がフロア内に
設置されております。

#ポジション概要
SMB向け自社クラウドブランド 「Forwardy」 において、
「どうすれば選ばれるか」「どう伝えれば理解されるか」を設計する
プロダクトマーケティングの中核ポジションです。

営業・CS・技術と連携しながら、
売れる仕組みを“前段”から作る役割を担っていただきます。

#担当サービス
・Forwardy クラウドサーバー
　　AWSの信頼性 × レンタルサーバーの使いやすさ

・WP-Chorus（クラウドWordPress）
　　セキュリティ・負荷対策に特化した企業向けWP基盤

#業務内容
・プロダクトマーケティング戦略の立案・実行
・Web施策、コンテンツ、販促企画の設計
・展示会・セミナー・イベント企画／運営
・営業と連携した提案ストーリー設計
・顧客・市場リサーチ、訴求軸の言語化
※単なるWeb担当ではなく、事業視点のマーケティングです。

#入社後のイメージ
・入社〜3ヶ月：
サービス理解、市場把握、既存施策の改善

・〜6ヶ月：
企画・販促を主体的に推進
1年後〜：
プロダクトの成長を牽引するマーケ中核メンバーへ

#得られる経験
・SMB向けSaaSのグロース経験
・ITインフラ／クラウド領域のマーケ知見
・プロダクト×営業×CSを横断した事業理解

#必須要件（MUST）
・BtoB向けマーケティング／企画／営業いずれかの経験
・デジタルマーケティングの基礎理解
・クラウド／ホスティング／WordPressへの興味・理解

#歓迎要件（WANT）
・SaaS／ITサービスのマーケ経験
・プロダクトマーケティング経験
・コンテンツ制作・資料作成スキル

#求める人物像
・サービスを「どう売れるか」で考えられる方
・仮説→実行→改善を回すのが好きな方
・事業成長に本気で向き合いたい方

「Cloud illuminator」と共に成長し、多くの企業のクラウドコスト課題解決に貢献できる、やりがいに満ちたポジションです。あなたの製品企画力で、顧客のニーズを革新的な機能に変換し、市場をリードするプロダクトを一緒に創り上げましょう！

●募集背景
当社の主力製品「Cloud illuminator」は順調に成長を続けており、より多くのお客様にご利用いただいております。この成長に伴い、お客様からの機能強化や新機能開発へのご要望も増加しており、製品開発体制の強化が急務となっています。

現在、開発チームは技術的な実装力は十分に備えているものの、製品企画・要件定義の専門人材が不足しており、お客様のニーズを迅速かつ効率的に製品機能に反映しにくい状況です。

●業務内容
AWS・Google Cloudなどのクラウドコスト可視化・最適化を支援するSaaSサービスの企画・プロダクトマネジメント

・新機能の企画、および要件定義
・エンジニアチームと連携した開発プロジェクトの推進
・企画した機能の受入テスト
・リリース後のユーザーフィードバック収集と継続的な改善提案

●必須要件(MUST)
・AWS、Google Cloudなどのクラウドサービスに関する基礎知識
・SaaS製品の企画、またはディレクション経験
・システム開発の実務経験（開発プロセスの理解）
・顧客視点に立ち、製品の品質や使い勝手に対してオーナーシップを持てる方

●歓迎要件(WANT)
技術スキル
・AWS Cost Explorer、Google Cloud Billing等のコスト管理ツール使用経験
・クラウドコスト管理・最適化に関する実務経験
・BIツール（Tableau、Power BI等）の使用経験
・SQLを使用したデータ抽出・分析の実務経験

ビジネススキル
・B2B SaaS事業での製品企画経験
・エンタープライズ向けサービスの企画経験
・競合分析・市場調査経験

資格・認定
・AWS認定資格
・Google Cloud認定資格

●業務の進め方
初期は製品理解やFinOps概念の理解を行っていただきながら、シンプルな機能改修などの企画・QAを担当していただきます。
その後は、重要な機能の企画・QAを担当します。 実際に営業支援や既存顧客との打ち合わせにも参加いただき、顧客のニーズをヒアリング・整理をして製品に反映していただきます。
将来的には、プロダクトマネージャーなどのマネジメント職に進むことができます。

●求める人物像
・自身のミッションを理解し自走できる方
・顧客課題を深く理解し、解決策を提案できる方
・データドリブンな意思決定ができる方
・新しい技術・トレンドへの学習意欲が高い方
・チームワークを重視し、協調性のある方
・多様な文化・価値観を持つメンバーとの協働に抵抗がない方

【募集の背景】
サイバーリスクの増大に伴い、クラウドインフラと一体となったセキュリティ診断の提供が、顧客のビジネス継続において不可欠な要素となっており、
診断から改善策の提示までをワンストップで提供できる体制を確立し、
マネージドサービスの付加価値と市場競争力を高めるため

【仕事内容】
・脆弱性診断実施：Webアプリ、ネットワーク、クラウドインフラの診断
・診断報告書作成、報告：発見した脆弱性の影響度評価・改善提案
・セキュリティコンサル：顧客のセキュリティ体制強化に向けた戦略提案
・ツール開発・改善：診断の自動化・効率化ツールの開発
・継続的モニタリング：定期診断によるセキュリティレベル維持・向上支援

【仕事の進め方】
社内各部署、外部ベンダーと連携のうえ、業務を遂行

【配属部門の説明】
エンジニアリング本部、営業等、社内各部署と連携の上、業務を遂行

【必須要件（MUST）】
・脆弱性診断業務の実務経験3年以上
・Webアプリケーション診断の技術スキル
・ネットワーク・セキュリティに関する基礎知識
・ネットワーク・インフラ診断の実務経験
・セキュリティツール（Burp Suite、Nessus等）の使用経験
・診断報告書作成（自組織外への提供経験）
・顧客との柔軟な折衝スキル

【歓迎要件 (WANT)】
・クラウド環境（AWS/Azure/GCP）の診断経験
・セキュリティ関連資格（CISSP、CEH、OSCP等）
・プログラミングスキル（Python、Bash等）
・インシデント対応・フォレンジック経験
・セキュリティコンサルティング業務経験

【求める人物像】
・技術や知識を目的化せず、課題解決を第一に考えられる方
・不確実な状況でも事実を整理し、関係者と調整できる方
・専門領域に閉じず、チームで成果を出す意識を持てる方
・相手の理解度を意識し、わかりやすく伝えられる方
・学び続ける姿勢を大切にできる方
・再現性のある形で価値提供を行いたい方

【職種】カスタマーサポート

【仕事内容】
主に当社で展開するCloud-Chorusサービス（AWSやGoogle Cloud がメイン）における、サービス運用（開通時の顧客とのコミュニケーション、AWSやGoogle社への手続き、社内システム操作、及び営業担当者との調整を含む）、またサービスや課金に関するお客様からのお問い合わせに対するサポート業務を担当して頂きます。お客様対応はメールを中心に電話対応も行います。対象は法人のお客様がメインとなりますので、迅速な対応と対応品質のバランスを保ち、マルチタスクによる効率化も図りながら業務を行っています。
顧客満足度を向上させるための改善、品質向上のための施策（開通速度向上、FAQ整備など）にも携わっていただき、カスタマーサクセスの観点からお客様のサービス利用向上に向けて能動的に行動・提案を行っていきます。

【募集の背景】
Cloud-ChorusのAWSリセールサービスでは、移管顧客数の増加に伴い、開通手続きやお問い合わせ件数が増加しています。今後も更なる顧客数増加が見込まれることから、開通対応及びお問い合わせ対応の迅速化と顧客満足度向上のために新たなメンバーの募集を行います。

【仕事の進め方】
Cloud-Chorusサポートチームは、AWSをはじめとする複数のサービスの技術サポート窓口の他、開通手続きなどのサービス運用とサービスサポート窓口を担当しています。今回は、技術サポート窓口ではなく、開通手続きなどのサービス運用とサービスサポート窓口となります。
営業部門と連携して、サービス開通のために、チーム全体でお客様の誘導を行います。また開通後のサービスサポート問い合わせ問合せでは、技術サポートや関連部署とも連携しながらお客様へのお問い合わせに回答して問題解決を行っています。

【配属部門の説明】
カスタマーサクセス部に所属しており、AWSをはじめとしてNHNテコラスが提供するサービスの窓口を一元的に管理・担当しています。
お客様へのホスピタリティを最重要視しつつ、お客様の疑問を解消し、お客様にストレスなく当サービスへ誘導する業務を担っており、「会社の顔」としてお客様と接しています。自らお客様の課題を汲み取り能動的に課題解決を行うことに加えて、お客様の不満や不便を解消していくことも併せて行動しています。
複数のサービス窓口を担当する中、特にAWSについては「AWS プレミアティアサービスパートナー」として、契約数にして8,500（2026年6月現在）のお客様を受け入れる実績を持つサービス運用をに担うチームです。当社サービス仕様に限らずAWSの非技術的な質問にも応えるため、非エンジニアであってもAWSに詳しくなりたい方には最高の環境であるといえます。
配属部門以外にもAWSやGoogle Cloud、iDCに関する有識者が多数いるため、困ったときには即相談出来る環境です。

【必要経験・スキル】
・顧客サポートやヘルプデスクの実務経験のある方
・コミュニケーションスキルの高い方

【歓迎経験・スキル】
・AWSやGoogle Cloud の認定資格をお持ちの方
・AWSに関連した業務の従事経験をお持ちの方
・カスタマーサポート部門での実務経験をお持ちの方

【求める人物像】
・お客様の疑問を認識したうえで、解決までの道筋を考えることが出来る方
・お客様だけでなく、チームや社内のスタッフと円滑なコミュニケーションを図りたいと考えられる方
・どのような相手であっても、常に相手の立場を考えた思考や言動を持てる方
・サービス窓口の一担当としてではなく、会社の代表してお客様と相対していることに喜びを感じられる方

■運用本部 運用統括チームマネージャー

<募集背景>
事業拡大に伴い、IDC・クラウドMSP事業の運営・運用体制を強化するため、新たにチームマネージャーを募集します。
当社が展開するAWS、IDC、その他マネージドサービスの運営・運用の中核を担っていただくポジションです。

<主な業務>
* IDC、MSP（夜間・祝日含む）の運営・運用に関する進捗管理
* エンジニアリング部門、情報システムチーム、外部パートナーとの連携・調整
* 当社のAWS、マネージドサービスの24/365運用における中心的役割

<必須要件>
* データセンター等、大規模システム運用管理に関する実務経験
* リーダー/マネジメント経験（チームメンバーのマネジメント含む）
* IDC、MSP、SIer等における運用保守の実務経験

<尚可>
* モニタリング・管理ツールの構築・運用経験
* 運用フロー整備、セキュリティ監視等の経験

<このポジションで得られる経験・キャリア>
* AWS Premier Tier PartnerかつGoogle Cloud上位パートナーとして、複数クラウド・複数レイヤー（IDCからクラウドMSPまで）の運用マネジメント経験を積める
* 実務担当からマネジメント層へのステップアップ、または逆に管理職としての実務裁量を活かした働き方の両方が可能なポジション
* 事業拡大フェーズにあるチームで、運用体制の設計・仕組み化に裁量を持って関われる
* IDC/クラウドMSP双方の知見を持つ人材は市場でも希少なため、両分野を横断したキャリア形成につながる

■ 業務内容
NHN テコラスでは、AWS総合支援サービス「Cloud Chorus」を通じて、多くのお客様のクラウド活用を支援しています。
本ポジションでは、Cloud Chorus運営の中核となるAWS技術サービス全体のプランニング部分を担い、サービス価値の向上や顧客サービスの企画・推進を担当いただきます。
単なる業務担当だけでなく、カスタマーサポート・営業・戦略・エンジニア・事業企画・マーケティング・法務・財務経理・CCoEなどの社内の多くの部署とコミュニケーションを取り、AWSビジネスを通じて、サービスを成長させるポジションです。

<業務内容>
■ Cloud Chorus技術運営業務
　　・Cloud Chorusサービス全体の技術運営
　　・プランに則ったAWSアカウントのデリバリーと提供プロセスの企画・手順整備
　　　・AWSアカウントの管理移行・制約・契約停止などの受け入れ
　　　・AWS Organizations (IAM Identity Center / AWS Control Tower)を活用した
　　　　マルチアカウント構成の提供
　　　・申し込みから、AWSアカウント提供までのプロセスの整備
　　•サービス運営に必要な仕様の策定・変更・改善と品質向上の企画
　　•仕様書・管理者ガイド・営業資料・Webなどのドキュメント整備
　　•AWSサービスの技術検証
　　•お客様からいただいた改善事項、要望事項を関連部署と協議しサービスに反映する
　　•案件規模や商談の内容により、業務同席を行うことがあります


■ 新規サービス・新規事業企画
　　•Cloud Chorusのポータルサイト「Chorus Portal」の改善・顧客要望事項の反映
　　•FinOps実践ツール「Cloud Illuminator」の企画
　　•市場動向・AWSアップデートを踏まえたサービス改善
　　•AI、自動化を活用した新サービスの提案
　　•PoC、新サービス立ち上げ支援

■ 社内外との連携
　　•カスタマーサポート・営業・開発・エンジニア・事業企画・マーケティング・
　　法務・財務経理・CCoEなどの社内の多くの部署とコミュニケーションを持ちます
　　•AWSプレミアティアパートナーとして、お客様の技術課題に対して、AWSと
　　ディスカッションなどを行うことがあります。
________________________________________
■必須スキル・経験（MUST）
以下いずれかの経験
基礎知識
　　•有効なAWS認定資格（ソリューションアーキテクト・アソシエイト）の所持
　　•AWSを中心としたクラウド環境の設計・構築・運用経験
　　•スクリプト（言語問わず）作成・自動化の経験
　　•Gitコマンド、Githubの利用経験
　　•Markdownで文書が書ける
　　•AWSのIMSポリシーの設計

■プロジェクト推進
　　•複数部門を横断したプロジェクト推進経験
　　•作文計画の作成、事前検証～作業手順の修正、関係部署との調整、作業の実施、
　　変更管理文書の管理、作業報告までを一人で行った経験
　　（経験規模の大小は問いません）

■コミュニケーション
　　•自社で行うセミナーへの登壇・イベントに積極的に協力、参加ができる方
　　•業務で得た知識を、文書でまとめて社内向けにアウトプットできる方、
　　技術ブログ等への投稿に積極的に参加できる方
________________________________________
■歓迎スキル・経験（WANT）
AWS関連
　　•有効なAWS認定資格（ソリューションアーキテクト・プロフェッショナル含む
　　プロフェッショナル・スペシャリティなの資格）または相当の経験　
　　•AWSのマルチアカウント実務経験
　　（Organizations / IAM Identity Center / Control Tower）
　　•AWSの請求に関する知識
　　•AWS Marketplaceに関する知識
　　•AWSのパートナーとしての業務経験
　　•AWSにかかわらず、CSPのコンピテンシー取得の経験
　　※資格については入社後に取得していただきます

■技術
　　•Infrastructure as Code（Terraform、CloudFormation）
　　•Pythonなどによる自動化
　　•FinOpsに関する知識・経験
　　•セキュリティ・ガバナンスに関する知識・経験

■AI
　　•生成AI活用経験
　　•AIエージェントを利用した業務改善
　　•Amazon BedrockなどのAI生成AIサービスの利用経験
________________________________________
■求める人物像
　　•社会人として一番常識を有し、社内外かかわる全ての人に等しく
　　リスペクトをもって接することができる方
　　•技術だけでなくサービスを全体を俯瞰して自分事と捉え、積極的に情報発信と
　　共有を行い、事業の成長に貢献できる方
　　•業務範囲を超えて、常に改善意識を持って取り組み、業務改善のPDCAを
　　自分で回せ、改善提案ができる方
　　•AIが出力する内容をそのまま使用しない。入力に個人情報や顧客情報を利用しない
　　などの最低限のリテラシーのある方
　　•求められている内容に対して、今できなくても、必要な知識や情報をキャッチ
　　アップしてできるようにするなどの気概のある方
________________________________________
■ポジションの魅力・特徴
　【AWSビジネスの中核を担うポジション】
　当社の事業であるCloud Chorusの中核をなす「ハブ」として機能し
　カスタマーサポート・営業・開発・エンジニア・事業企画・マーケティング・
　法務・財務経理・CCoEなどの社内の多くの部署とコミュニケーションを持ちます。
　新プランの企画や業務改善なども、所属組織の範囲を超えて活躍することもできます。
　通常ではあまりかかわる機会の少ないAWS Organizations を使用したマルチアカウント
　構成や、AWS Control Tower を使用した統制、Service Control Policyを使用した統制
　Billing Transfer、Costに関する機能などFinOpsや、セキュリティ・ガバナンスなどの
　技術的付加価値の提供の企画などにもかかわることができます。

# 業務内容
NHN テコラスでは、AWSを中心としたクラウド技術支援サービスを通じて、多くの企業のクラウド活用を支援しています。
クラウドの普及とともに、単なるインフラ提供ではなく、
・技術標準の確立
・運用自動化
・AIを活用した業務変革
・組織的な技術力向上
といった 「クラウド技術組織の高度化」 が重要になっています。
そこで当社では、クラウド技術の標準化・ナレッジ共有・人材育成・AI活用を推進する
Cloud Center of Excellence（CCoE） を強化しています。
本ポジションでは、クラウド技術組織の中枢として、エンジニア部門の技術力と生産性を高める取り組みをリードしていただきます。

<業務内容>
CCoEメンバーとして、以下の取り組みを推進いただきます。

■クラウド技術標準の策定・技術スタック管理
・クラウド技術支援サービスにおける技術スタックの管理
・ツール選定および標準化
・IaC / CI/CD / 監視 / 運用などのベストプラクティス整備
・各エンジニアチームの技術支援

■AIエージェントを活用した運用・構築業務の変革
・AIエージェントを活用した運用・構築業務の効率化
・AIを前提とした新しいクラウド運用プロセスの設計
・自動化 / Automation の推進

■クラウドベンダーのコンピテンシー・認定プログラム推進
・AWS、Google Cloud等クラウドサービスプロバイダの各種コンピテンシー取得の推進
・認定取得に向けた技術支援
・各部門と連携した技術要件整理

■技術力向上・ナレッジ共有の推進
・社内技術ナレッジの体系化
・エンジニア育成プログラムの企画・実行

■技術リーダーシップの発揮
・顧客への技術提案におけるベストプラクティス整理
・技術的な訴求力を高める仕組みづくり
・エンジニア組織全体の技術レベル向上

# 必須スキル・経験 (MUST)
以下いずれかのご経験

■クラウド経験
パブリッククラウドにおける設計・構築・運用いずれかの経験
（AWS / Google Cloud / OCI）

■DevOps
CI/CDパイプラインの設計・構築経験

■運用
システム監視の設計・運用・改善経験

■知識
AWS Solution Architect Professional相当の知識


# 歓迎スキル・経験 (WANT)
■クラウド技術
・クラウドにおける設計・構築・運用の複数フェーズの経験
・IAMベストプラクティスの設計・実装
・IaC（Terraform / CloudFormation / Ansible等）

■運用設計
・運用設計 / アラート設計
・Runbook Automation
・AWS Systems Manager（Session Manager等）

■技術スタック / 利用ツール
・Linux
・DB（MySQL / PostgreSQLなど）
・Webサーバー（Apache / Nginxなど）
・スクリプト / プログラミング（Python / PowerShell / Bash / JavaScriptなど）
・Terraform / Ansible / CloudFormation等IaC技術
・Github / Github Actions
・Kiro / Claude Code等 AIコーディング

■AI (GPT、Claude、Gemini等)
・AIエージェント活用の仮説立案
・AIを用いた業務改善の経験

■その他
・アプリケーション開発経験
・社内技術コミュニティ運営経験

# 求める人物像
技術を組織の力に変えることに興味がある方
技術標準やベストプラクティスを体系化することが好きな方
AI・自動化など新しい技術を積極的に取り入れたい方
個人だけでなくチーム・組織の技術力向上に関わりたい方

# *ポジションの魅力・特徴*
クラウド技術組織の中枢に関われる単なるプロジェクト担当ではなく、
会社全体のクラウド技術戦略を推進するポジションです。

■AI×クラウド運用の最前線
AIエージェントを活用し、クラウド運用の次世代モデルを設計できます。

■技術組織をスケールさせる経験
エンジニア組織全体の技術力向上やナレッジ体系化など、組織レベルの技術課題に取り組めます。