#ポジション概要
SMB向け自社クラウドブランド 「Forwardy」 において、
「どうすれば選ばれるか」「どう伝えれば理解されるか」を設計する
プロダクトマーケティングの中核ポジションです。

営業・CS・技術と連携しながら、
売れる仕組みを“前段”から作る役割を担っていただきます。

#担当サービス
・Forwardy クラウドサーバー
　　AWSの信頼性 × レンタルサーバーの使いやすさ

・WP-Chorus（クラウドWordPress）
　　セキュリティ・負荷対策に特化した企業向けWP基盤

#業務内容
・プロダクトマーケティング戦略の立案・実行
・Web施策、コンテンツ、販促企画の設計
・展示会・セミナー・イベント企画／運営
・営業と連携した提案ストーリー設計
・顧客・市場リサーチ、訴求軸の言語化
※単なるWeb担当ではなく、事業視点のマーケティングです。

#入社後のイメージ
・入社〜3ヶ月：
サービス理解、市場把握、既存施策の改善

・〜6ヶ月：
企画・販促を主体的に推進
1年後〜：
プロダクトの成長を牽引するマーケ中核メンバーへ

#得られる経験
・SMB向けSaaSのグロース経験
・ITインフラ／クラウド領域のマーケ知見
・プロダクト×営業×CSを横断した事業理解

#必須要件（MUST）
・BtoB向けマーケティング／企画／営業いずれかの経験
・デジタルマーケティングの基礎理解
・クラウド／ホスティング／WordPressへの興味・理解

#歓迎要件（WANT）
・SaaS／ITサービスのマーケ経験
・プロダクトマーケティング経験
・コンテンツ制作・資料作成スキル

#求める人物像
・サービスを「どう売れるか」で考えられる方
・仮説→実行→改善を回すのが好きな方
・事業成長に本気で向き合いたい方

「Cloud illuminator」と共に成長し、多くの企業のクラウドコスト課題解決に貢献できる、やりがいに満ちたポジションです。あなたの製品企画力で、顧客のニーズを革新的な機能に変換し、市場をリードするプロダクトを一緒に創り上げましょう！

●募集背景
当社の主力製品「Cloud illuminator」は順調に成長を続けており、より多くのお客様にご利用いただいております。この成長に伴い、お客様からの機能強化や新機能開発へのご要望も増加しており、製品開発体制の強化が急務となっています。

現在、開発チームは技術的な実装力は十分に備えているものの、製品企画・要件定義の専門人材が不足しており、お客様のニーズを迅速かつ効率的に製品機能に反映しにくい状況です。

●業務内容
AWS・Google Cloudなどのクラウドコスト可視化・最適化を支援するSaaSサービスの企画・プロダクトマネジメント

・新機能の企画、および要件定義
・エンジニアチームと連携した開発プロジェクトの推進
・企画した機能の受入テスト
・リリース後のユーザーフィードバック収集と継続的な改善提案

●必須要件(MUST)
・AWS、Google Cloudなどのクラウドサービスに関する基礎知識
・SaaS製品の企画、またはディレクション経験
・システム開発の実務経験（開発プロセスの理解）
・顧客視点に立ち、製品の品質や使い勝手に対してオーナーシップを持てる方

●歓迎要件(WANT)
技術スキル
・AWS Cost Explorer、Google Cloud Billing等のコスト管理ツール使用経験
・クラウドコスト管理・最適化に関する実務経験
・BIツール（Tableau、Power BI等）の使用経験
・SQLを使用したデータ抽出・分析の実務経験

ビジネススキル
・B2B SaaS事業での製品企画経験
・エンタープライズ向けサービスの企画経験
・競合分析・市場調査経験

資格・認定
・AWS認定資格
・Google Cloud認定資格

●業務の進め方
初期は製品理解やFinOps概念の理解を行っていただきながら、シンプルな機能改修などの企画・QAを担当していただきます。
その後は、重要な機能の企画・QAを担当します。 実際に営業支援や既存顧客との打ち合わせにも参加いただき、顧客のニーズをヒアリング・整理をして製品に反映していただきます。
将来的には、プロダクトマネージャーなどのマネジメント職に進むことができます。

●求める人物像
・自身のミッションを理解し自走できる方
・顧客課題を深く理解し、解決策を提案できる方
・データドリブンな意思決定ができる方
・新しい技術・トレンドへの学習意欲が高い方
・チームワークを重視し、協調性のある方
・多様な文化・価値観を持つメンバーとの協働に抵抗がない方

# 業務内容
NHN テコラスでは、AWSを中心としたクラウド技術支援サービスを通じて、多くの企業のクラウド活用を支援しています。
クラウドの普及とともに、単なるインフラ提供ではなく、
・技術標準の確立
・運用自動化
・AIを活用した業務変革
・組織的な技術力向上
といった 「クラウド技術組織の高度化」 が重要になっています。
そこで当社では、クラウド技術の標準化・ナレッジ共有・人材育成・AI活用を推進する
Cloud Center of Excellence（CCoE） を強化しています。
本ポジションでは、クラウド技術組織の中枢として、エンジニア部門の技術力と生産性を高める取り組みをリードしていただきます。

<業務内容>
CCoEメンバーとして、以下の取り組みを推進いただきます。

■クラウド技術標準の策定・技術スタック管理
・クラウド技術支援サービスにおける技術スタックの管理
・ツール選定および標準化
・IaC / CI/CD / 監視 / 運用などのベストプラクティス整備
・各エンジニアチームの技術支援

■AIエージェントを活用した運用・構築業務の変革
・AIエージェントを活用した運用・構築業務の効率化
・AIを前提とした新しいクラウド運用プロセスの設計
・自動化 / Automation の推進

■クラウドベンダーのコンピテンシー・認定プログラム推進
・AWS、Google Cloud等クラウドサービスプロバイダの各種コンピテンシー取得の推進
・認定取得に向けた技術支援
・各部門と連携した技術要件整理

■技術力向上・ナレッジ共有の推進
・社内技術ナレッジの体系化
・エンジニア育成プログラムの企画・実行

■技術リーダーシップの発揮
・顧客への技術提案におけるベストプラクティス整理
・技術的な訴求力を高める仕組みづくり
・エンジニア組織全体の技術レベル向上

# 必須スキル・経験 (MUST)
以下いずれかのご経験

■クラウド経験
パブリッククラウドにおける設計・構築・運用いずれかの経験
（AWS / Google Cloud / OCI）

■DevOps
CI/CDパイプラインの設計・構築経験

■運用
システム監視の設計・運用・改善経験

■知識
AWS Solution Architect Professional相当の知識


# 歓迎スキル・経験 (WANT)
■クラウド技術
・クラウドにおける設計・構築・運用の複数フェーズの経験
・IAMベストプラクティスの設計・実装
・IaC（Terraform / CloudFormation / Ansible等）

■運用設計
・運用設計 / アラート設計
・Runbook Automation
・AWS Systems Manager（Session Manager等）

■技術スタック / 利用ツール
・Linux
・DB（MySQL / PostgreSQLなど）
・Webサーバー（Apache / Nginxなど）
・スクリプト / プログラミング（Python / PowerShell / Bash / JavaScriptなど）
・Terraform / Ansible / CloudFormation等IaC技術
・Github / Github Actions
・Kiro / Claude Code等 AIコーディング

■AI (GPT、Claude、Gemini等)
・AIエージェント活用の仮説立案
・AIを用いた業務改善の経験

■その他
・アプリケーション開発経験
・社内技術コミュニティ運営経験

# 求める人物像
技術を組織の力に変えることに興味がある方
技術標準やベストプラクティスを体系化することが好きな方
AI・自動化など新しい技術を積極的に取り入れたい方
個人だけでなくチーム・組織の技術力向上に関わりたい方

# *ポジションの魅力・特徴*
クラウド技術組織の中枢に関われる単なるプロジェクト担当ではなく、
会社全体のクラウド技術戦略を推進するポジションです。

■AI×クラウド運用の最前線
AIエージェントを活用し、クラウド運用の次世代モデルを設計できます。

■技術組織をスケールさせる経験
エンジニア組織全体の技術力向上やナレッジ体系化など、組織レベルの技術課題に取り組めます。

Google Workspace の活用領域が単なるグループウェアから業務プラットフォームへと急拡大するなか、NHNテコラスはコンサルティング体制をまさに整備中。顧客開拓の型から提案手法まで、自分の手で作り上げていける環境です。大手 SIer では経験しにくい「0→1」の面白さがここにあります。

■仕事内容
・プリセールス
セールスと連携した技術的観点からのソリューション提案

・導入コンサルティング
顧客の経営課題・業務フローの分析と、最適化した Google Workspace の要件定義

・プロジェクト推進・移行支援
既存システム（Microsoft 365 等）からの移行プロジェクトの全体管理（PMO）

・ガバナンス構築
顧客ごとのセキュリティポリシー・運用ルールの策定支援

・チェンジマネジメント
導入後の顧客社内における利活用促進・定着化施策の立案実行

■仕事の進め方
セールスやエンジニアとタッグを組み、提案フェーズから導入・定着化までフロントに立って顧客（主に経営層や IT 部門）をリードします。

■このポジションで得られること
・立ち上げフェーズのコンサルティング組織で、提案手法やサービスメニューそのものを作り上げる経験

・経営層や IT 部門責任者と直接向き合い、単なる製品導入ではなく「働き方そのもの」を変えていく提案経験

・Google 社パートナーとして、最新情報や共同提案の機会に触れながら、最前線の知見を実案件で活用できる環境

・プリセールス〜導入〜定着化まで一貫して関与し、部分最適ではないフルサイクルのコンサルティング経験

・拡大フェーズの事業だからこそ、将来的にはサービス企画や事業開発などへのキャリア拡張も可能

■配属部門
事業企画室：
経営陣と近い距離で、新規事業や重点戦略の推進を担う組織です。
各事業部門を横断しながら、サービス立ち上げ・事業拡大・新たな技術領域への挑戦をリードしており、「決められた営業」ではなく「事業そのものを作る」視点で動ける環境です。

■必須要件（MUST）
・Google Workspace またはその他 SaaS（Microsoft 365 等）の導入・運用コンサルティング経験
・顧客の経営層や部門長に対する折衝・プレゼンテーションスキル
・IT インフラやクラウドセキュリティの基礎知識

■歓迎要件（WANT）
・Professional Google Workspace Administrator 認定資格
・Microsoft 365 など他グループウェアからの移行プロジェクトマネジメント経験
・大規模組織（1,000名以上）に対するチェンジマネジメント（定着化）の経験
・Gemini for Google Workspace の導入・活用提案の知見
・ITIL・PMP 等のプロジェクト管理関連資格、または同等の実務経験

■求める人物像
・顧客課題を自分ごととして捉え、伴走型で支援できる方
・経営層から現場担当者まで、相手に応じたコミュニケーションができる方
・決まった商材を売るだけでなく、提案の型そのものを作ることに面白さを感じる方
・不確実な状況でも事実を整理し、関係者と調整できる方
・専門領域に閉じず、チームで成果を出す意識を持てる方
・学び続ける姿勢を大切にできる方

■なぜ今、このポジションか
NHNテコラスの Google Workspaceビジネスは急拡大中で、案件が標準化しつつある今まさに立ち上げ期。既存のやり方に縛られず、技術標準や運用設計を自分たちでゼロから作れるフェーズです。スペシャリストとして仕組みを作る側に回りたい人にとって、まれなタイミングです。

■仕事内容
・移行実装
企業向け技術実装・移行計画の策定（Google Workspace Migrate 等の活用を含む）

・セキュリティ・ID管理
Cloud Identity の設計、SSO・MFA・DLP 等の高度なセキュリティ要件への対応

・カスタマイズ開発
Google Apps Script・API を使った業務システム連携や自動化

・トラブルシューティング
技術的課題の解決・パフォーマンス最適化

・運用標準化
ベストプラクティスの確立・ドキュメント整備

■仕事の進め方
セールスと連携しながら技術的な中核を担います。技術検証から要件定義、実装フェーズまで横断的に関わり、必要に応じて Google 社の技術担当者とも連携して業務を遂行します。

■このポジションで得られること
・事業立ち上げ期ならではの技術標準・運用設計をゼロから構築する経験

・数千〜数万アカウント規模のエンタープライズ案件において、単なる実装担当ではなく、技術選定や全体設計の中核を担う経験

・Google 社との直接連携を通じ、最新機能やベストプラクティスをいち早くキャッチアップし、実案件へ反映できる環境

・「言われたものを作る」だけでなく、提案・設計・標準化まで含めて技術価値を発揮できる裁量

・成長中事業だからこそ、将来的には技術リードやサービス企画側にもキャリアを広げられる可能性

■配属部門
事業企画室：
経営陣と近い距離で、新規事業や重点戦略の推進を担う組織です。
各事業部門を横断しながら、サービス立ち上げ・事業拡大・新たな技術領域への挑戦をリードしており、「決められた運用」ではなく「これからの仕組みを作る」フェーズに関われます。

■必須要件（MUST）
・Google Workspace の技術的実装・運用経験
・Cloud Identity、Active Directory、LDAP 等のディレクトリサービス知識
・トラブルシューティング・技術サポートスキル

■歓迎要件（WANT）
・Professional Google Workspace Administrator 認定資格
・Gemini for Google Workspace など最新の生成 AI ツールに関する知見
・Google Cloud 環境との連携・実務経験
・移行プロジェクトのリード経験
・セキュリティ関連資格（CISSP・CEH 等）
・JavaScript・HTML/CSS 等の Web 技術スキル

■求める人物像
・技術を手段として捉え、顧客や事業の課題解決に向き合える方
・新しい技術やサービスへの好奇心が強く、自らキャッチアップを楽しめる方
・属人的ではなく、再現性のある運用や仕組みづくりを意識できる方
・不確実な状況でも事実を整理し、関係者と調整できる方
・専門領域に閉じず、チームで成果を出す意識を持てる方
・相手の理解度を意識し、わかりやすく伝えられる方

# 仕事内容

クラウド・ネットワークインフラの運用チームにおいて、 技術支援およびチームマネジメントを担当します。
・クラウド／ネットワークインフラの運用管理
・障害対応およびインシデント管理
・運用プロセスの改善（自動化、効率化）
・エンジニアの技術支援、育成
・顧客環境のインフラ運用支援
・チームの業務管理および技術リード

# 募集の背景

運用本部ではクラウドサービスおよび顧客環境のネットワークインフラの運用を担当しています。
体制強化および欠員補充のため、ネットワーク運用を担当するエンジニアを募集します。

# 仕事の進め方

5名～7名程度のチームでオンプレ環境のバックボーンやクラウド環境のネットワーク関連業務を担当していただきます。

# 配属部門の説明

データセンターのバックボーンネットワークの設計、構築、運用や、
AWS/GCP等のクラウド環境との接続、ネットワーク関連の設計、構築、運用等
オンプレ環境、クラウド環境両方に携わっていける部門になります。

# 必須要件（MUST）

・ネットワーク運用経験
・TCP/IPの基本理解
・IPネットワークの基礎的な技術知識
・IPネットワークの設計・構築・運用経験
・Cisco/Juniper製ルータ・スイッチの操作経験
・BGP・OSPFなどダイナミックルーティングの基礎的な知識

# 歓迎要件 (WANT)

・AWS / GCP / Azure などクラウド経験
・ネットワーク設計、構築経験
・キャリア回線サービス有識者
・ルータやスイッチの設定・構築・保守運用経験
・インターネット接続サービスの保守運用経験
・チームリードまたはマネジメント経験
・運用改善、自動化の経験

# 求める人物像

・インフラの安定運用に責任感を持てる方
・障害対応など冷静な判断ができる方
・チームでの業務を大切にできる方
・新しい技術等に率先して取り組んでいける方

#募集背景
クラウド市場が「生成AIの実装フェーズ」へ移行する中、
インフラ提供に留まらず、AIによる業務変革の構想策定から支援できる体制の確立を
目指しています。マルチクラウドの強みとAI技術を統合し、
顧客の事業課題を上流から解決するコンサルティング機能を担うため、本ポジションを募集します

#業務内容
1. AI活用に関する検討・企画支援
・顧客の経営・事業課題に対し、生成AI（Amazon Bedrock / Vertex AI等）を用いた解決策の提示および導入によるROI（投資対効果）の試算。

・AI活用の構想策定から、PoC（概念実証）の設計、本番展開に至るまでの中長期的なロードマップの立案。

・AI利用におけるセキュリティガイドラインの策定や、倫理的リスクを考慮した運用ルールの企画支援。

2. クラウドを前提とした技術検討
・AWS/Google Cloud等のマネージドサービスを最大限活用した、拡張性の高いAI実装環境（RAG、LLMOps等）の技術検証およびアーキテクチャ設計。

・顧客が保有する既存データ基盤とAIをセキュアかつ効率的に連携させるための、最適なクラウドシステム構成の技術評価。

・最新のAI技術動向を継続的にキャッチアップし、実ビジネスへの適用可否に関する技術的な実現性判断（Feasibility Study）。

3. 提案資料作成およびプロジェクト推進
・顧客の経営層に対し、AI導入のビジネス価値を論理的に提示し、意思決定を促す高品質な提案資料の作成。

・複数部門にまたがるステークホルダー間の調整を主導し、プロジェクト全体の進捗・品質・リスク管理を完遂するマネジメント。

・営業部門と連携した提案戦略の立案、およびプロジェクトで得られた知見の型化（テンプレート化）による組織的な提案力の底上げ。

#必須要件(MUST)
・IT業界におけるコンサルティング、SI、またはそれに準ずる業務経験
・AWS または Google Cloud に関する基本的な理解
・顧客と対話しながら課題を整理し、要件としてまとめた経験

#歓迎要件(WANT)
・生成AIや機械学習を用いた業務改善・企画検討の経験
・データ分析、AI/ML に関する基礎的な知識
・技術的内容を非エンジニアにも説明した経験

#求める人物像
・技術や知識を目的化せず、課題解決を第一に考えられる方

・不確実な状況でも事実を整理し、関係者と調整できる方

・専門領域に閉じず、チームで成果を出す意識を持てる方

・相手の理解度を意識し、わかりやすく伝えられる方

・学び続ける姿勢を大切にできる方

・再現性のある形で価値提供を行いたい方

#配属部門
事業企画室

#募集背景
主力事業である「C-Chorus」の安定成長を背景に、
数千社に及ぶ顧客基盤と高度な技術支援実績を活かした
「クラウドの価値を最大化する高付加価値ソリューション」の開発を
強力に推進しています。各部門のアセットを横断的に統合し、
市場ニーズに基づいた新たな収益モデルを早期に
具体化・事業化させる推進力を確保するため、専任人材を募集します。

#業務内容
・新規事業企画：C-Chorusの顧客基盤を活用した新サービス開発
・市場調査・分析：クラウド市場のトレンド把握と競合分析
・パートナーシップ構築：ベンダーや他社との戦略的提携交渉
・収益モデル設計：新サービスの価格戦略・ビジネスモデル構築
・事業化推進：各部門との調整による新規事業の立ち上げ・運営

#必須要件(MUST)
・新規事業開発・事業企画の実務経験
・IT業界での営業・マーケティング経験
・データ分析による市場調査・競合分析スキル
・プロジェクトマネジメント経験
・ステークホルダーとの調整・交渉力

#歓迎要件(WANT)
・クラウド事業・SaaS事業での事業開発経験
・パートナーアライアンス・M&A関連業務経験
・新規事業立ち上げ経験

#求める人物像
・技術や知識を目的化せず、課題解決を第一に考えられる方

・不確実な状況でも事実を整理し、関係者と調整できる方

・専門領域に閉じず、チームで成果を出す意識を持てる方

・相手の理解度を意識し、わかりやすく伝えられる方

・学び続ける姿勢を大切にできる方

・再現性のある形で価値提供を行いたい方

# 仕事内容

NHN テコラスでは、AWSを中心としたクラウド技術支援サービスを通じて、多くの企業のクラウド活用を支援しています。
昨今、生成AI技術の急速な進化に伴い、単なるクラウド導入・運用に留まらず、
・AIを活用した抜本的な業務プロセスの変革
・Salesforce等、既存SaaSとAIを連携させた付加価値創出
・顧客課題に即した、オーダーメイドのAIソリューション開発
といった、「AIとビジネスを直結させる」動きが不可欠になっています。

#詳細な業務内容

そこで当社では、目的・課題ベースで小規模組織を編成する「POD」体制のもと、Anthropic社のClaudeとAWSを主軸とした生成AIマーケティングソリューションの新規事業を立ち上げます。
本ポジションでは、その事業の核となるソリューション営業として、顧客課題の発掘からサービス企画、顧客への提案を実施します。
詳細な業務内容 "PODのコアメンバーとして、事業企画・エンジニアと協業し、以下の取り組みを推進いただきます。

■ 新規市場開拓と顧客リレーション構築
・生成AIソリューションの価値を定義し、市場を切り拓くためのターゲット顧客リストの作成とアプローチ
・顧客の経営層や事業責任者とのリレーションを構築し、潜在的なビジネス課題をヒアリング

■ AIソリューションの企画・提案
・顧客課題に基づき、エンジニアと連携して最適なAIソリューション（Salesforce連携等）を企画・提案
・技術的な実現可能性とビジネスインパクトの両面から、顧客にとっての価値を具体的に提示
・提案からクロージングまでの一連のセールスプロセスを責任者として担当

■ セールス戦略・マーケティングプランの立案と実行
・価格や事例のない「0→1」フェーズにおいて、効果的なセールスシナリオやマーケティングプラン（セミナー、Webコンテンツ等）を企画・実行
・市場の反応を分析し、常に戦略をアップデート

■ 事業とプロダクトへのフィードバック
・顧客から得た一次情報（ニーズ、課題、フィードバック）を、事業企画やエンジニアに共有し、プロダクトやオファリングの改善に貢献
・最初の成功事例を創出し、それを基に横展開可能なセールスモデルを構築

●チームのミッション
AI 技術を活用し、顧客課題を解決するための最適解を追求すること。

●チームのカラー
メンバー自ら進んで課題を見つけ、解決に向けた取り組みを実践する
メンバー間のコミュニケーションを重視し、協力することで価値/成果を作る
とにかくロジカルに物事の解決策を模索すること

●スキルアップ
顧客へのソリューション提案や企画業務を通し、顧客ドメインへの深い知識の獲得とAI関連のトレンド知識へのキャッチアップができます。
社内勉強会の開催、内部/外部問わず技術に関する発信（ブログ）　を積極的に行っております。

●キャリアイメージ
AWS / Google Cloudのプロフェッショナル
様々な種類のサービスに触れ、幅広い知識と確かな実装力を身に着けることができます。

#組織について

チームのミッションを達成するために、テクニカルリードとして、これまでのご経験と併せ、様々な技術、サービス知識を習得いただき、新規ビジネスの創出に向けた様々な業務をご担当いただきます。

# ポジションの魅力・特徴

■ 新規事業開拓に参画できる
新規事業の立ち上げに、技術的な意思決定の裁量を持つコアメンバーとして関与できます。

■ 「AI×SaaS」という最先端領域のソリューション営業として、高い技術力を持ったエンジニアと並走できる
技術の最前線を走るエンジニアと常に連携し、AIを活用したソリューションを顧客へ提案するスキルが身につきます。

■ 事業を自ら創り上げる経験
決まったプロダクトを売るのではなく、顧客との対話を通じてソリューションを形にしていく、「事業開発」業務の経験を積むことができます。セールスシナリオ、マーケティングプラン、価格戦略まで、事業の根幹から携わることができます。

# 必須要件（MUST）

■ 法人営業経験
・IT業界における法人向けのソリューション営業経験（3年以上）

■ 顧客課題解決
・顧客の潜在的な課題を的確にヒアリングし、解決策を企画・提案できる高度なコミュニケーション能力

■ チーム連携
・エンジニアや事業企画など、社内の多様なメンバーと円滑に連携し、プロジェクトを推進した経験

# 歓迎要件 (WANT)

■ IT/SaaS関連経験
・システムインテグレーション（SI）、SaaS、クラウド（AWS, Google Cloud等）いずれかの営業経験
・Salesforce、または類似のCRM/SaaSに関する基本的な理解

■ AI・データ領域への関心
・AI、機械学習、データ分析といった技術トレンドへの強い関心
・データマネジメントに関する基本的な理解

■ 新規事業・スタートアップ経験
・新規事業の立ち上げや、新しいプロダクトの市場導入に携わった経験
・価格や事例がない中でのセールス戦略・プロセスの構築経験

■ その他
・セミナーや勉強会での登壇経験
・マーケティングに関する基本的な知識・経験"

#人物像

・自ら課題を発見し、解決に向けた仮説設定と実行能力をお持ちの方
・AIなどの新しい技術や市場の変化を楽しみ、真摯に学ぶ姿勢を持ち続けられる方
・決まっていない状況を楽しみ、自らセールスプロセスや成功事例を創り上げていくことに情熱を燃せる方
・顧客、エンジニア、事業企画といった異なる立場の人々を尊重し、チームで大きな目標を達成することに喜びを感じる方

#業務内容

NHN テコラスでは、AWSを中心としたクラウド技術支援サービスを通じて、多くの企業のクラウド活用を支援しています。
昨今、生成AI技術の急速な進化に伴い、単なるクラウド導入・運用に留まらず、
・AIを活用した抜本的な業務プロセスの変革
・Salesforce等、既存SaaSとAIを連携させた付加価値創出
・顧客課題に即した、オーダーメイドのAIソリューション開発
といった、「AIとビジネスを直結させる」動きが不可欠になっています。

そこで当社では、目的・課題ベースで小規模組織を編成する「POD」体制のもと、Anthropic社のClaudeとAWSを主軸とした生成AIマーケティングソリューションの新規事業を立ち上げます。
本ポジションでは、その事業の核となるリードエンジニアとして、技術選定からプロダクト開発、顧客への価値提供までを一気通貫でリードしていただきます。

#詳細な業務内容

PODのコアメンバーとして、事業企画・営業メンバーと協業し、以下の取り組みを推進いただきます。

■ AIを活用した新規事業（オファリング）の企画・開発
・Salesforce活用における課題を解決するAIソリューションの企画・設計
・アーキテクチャの設計・技術選定
・高速な仮説検証のためのプロトタイピング、およびMVP（Minimum Viable Product）開発

■ 顧客の最前線における課題解決とソリューション導入
・顧客のビジネス課題を深く理解し、技術で具体的なビジネス成果を創出するためのソリューションを設計・実装
・開発したソリューションの顧客環境への導入、および運用・定着支援
・必要に応じたプリセールス活動、顧客への技術的なデモンストレーション

■ 最新AI技術の検証と事業への応用
・Anthropic ClaudeをはじめとするAI関連技術をいち早く検証し、事業への適用を推進
・LLMを前提とした新しい業務プロセスの設計・確立
・社内AI活用のリーダーとして様々な業務改革に参画

■ 事業とプロダクトへのフィードバック
・顧客個別の課題解決で得た知見や実装した機能を、再利用可能なソリューションとしてプロダクト化を推進
・事業の成長に繋がる技術的なフィードバックと提案

●チームのミッション
AI 技術を活用し、顧客課題を解決するための最適解を追求すること。

●チームのカラー
メンバー自ら進んで課題を見つけ、解決に向けた取り組みを実践する
メンバー間のコミュニケーションを重視し、協力することで価値/成果を作る
とにかくロジカルに物事の解決策を模索すること

●スキルアップ
顧客への技術提供や社内のプロトタイピングを通し、確かな技術力と顧客ドメインへの深い知識を得ることができます。様々なスキルセットを持つエンジニアが周りにいる環境で働くことで、自身の得意領域以外の情報やスキルを得ることも可能です。
社内勉強会の開催、内部/外部問わず技術に関する発信（ブログ）　を積極的に行っております。

●キャリアイメージ
AWS / Google Cloudのプロフェッショナル
様々な種類のサービスに触れ、幅広い知識と確かな実装力を身に着けることができます。

チームのミッションを達成するために、テクニカルリードとして、これまでのご経験と併せ、様々な技術、サービス知識を習得いただき、新規ビジネスの創出に向けた様々な業務をご担当いただきます。

#ポジションの魅力・特徴

■ 新規事業開拓に参画できる
新規事業の立ち上げに、技術的な意思決定の裁量を持つコアメンバーとして関与できます。

■ AI×ビジネスの最前線
AI をはじめとするトレンド技術を「顧客の課題解決」という最も価値のある領域で活用する挑戦ができ、自らの手でソリューションを創出できます。

■ FDE（Forward Deployed Engineer）としてのキャリア
技術とビジネスを繋ぎ、顧客の事業成果にまでコミットする市場価値の高いFDEとしての経験を、事業の立ち上げという最高の環境で積むことができます。

#必須要件(MUST)

■ AI 活用に関するご経験
・Anthropic ClaudeをはじめとするLLMを組み込んだアプリケーション開発/インフラ構築経験
・RAGシステムの構築・チューニング経験
・AIエージェントの開発/活用経験
・LLMを用いたプロダクトの業務へのご活用経験

■ クラウド
・AWS等のパブリッククラウドにおける設計・構築・運用いずれかの経験

■ 顧客折衝
・顧客や他部門（事業企画、営業など）と連携し、プロジェクトを推進した経験
・プリセールス等、営業同行の経験

#歓迎要件(WANT)

■ ビジネス課題解決
・ビジネス課題に徹底的に向き合い、不確実な状況下でも技術的な解決策を自ら提案し、導入までを推進した経験
・新規事業立ち上げプロジェクトへの参画経験

■ SaaS連携 / API開発
・Salesforce APIを用いたシステム連携、または類似のCRM/SaaSとのデータ連携・API連携の実装経験

■ アプリケーション開発
・アプリケーションの設計・開発・運用経験（3年以上目安）
（Python, TypeScript等を用いたフルスタック開発経験）

■ 技術スタック / 開発スタイル
・IaC（Terraform / CloudFormation / AWS CDK 等）
・Github / Github Actions
・アジャイル/スクラム開発の導入・リード経験
・データ可視化、BIツール（Amazon Quick　Sight等）の構築経験

#求める人物像

・チームで協業し成果を出すことを意識できる方
・自分自身で主体的に仕事を進めることができる方
・ロジカルに物事を考え、問題の解決力のある方