未経験の異業種出身者も多く活躍中。必要な知識は入社後に身に付きます。
先輩スタッフがチームでサポートするので、一人で悩まず成長できます。

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

不動産売買仲介営業として、売買物件の紹介から売買契約、ローン申し込み、最終引渡し、残金決済、クレーム処理まで、お客様の不動産取引を一通り担当します。最初は先輩スタッフがチームとして支えるので、未経験でも必要な知識を入社後に少しずつ身に付けられます。異業種出身の方も多く活躍しており、経験を重ねるほど任される範囲が広がります。宅地建物取引士などの資格取得支援もあり、学びながら成長できる環境です。チラシのポスト投函など日常的な仕事からスタートし、不動産のスペシャリストを目指せます。

【仕事内容】
不動産売買仲介営業をお任せします。
報奨金の割合が高く、高年収が期待できます。

不動産の売買営業は、売買物件を探し、紹介し、売買契約・ローン申し込み・最終引渡し・残金決済・
クレーム処理まで全てを行う、まさに「不動産のスペシャリスト」です。

売買物件の調査、顧客への電話、訪問、メール、オープンハウス等の準備、開催、
チラシのポスト投函等が日常的な仕事内容です。

【こんな方におすすめ】
・異業種から不動産業界に挑戦し、一から成長したい方
・先輩に支えられながら、着実にスキルを身に付けたい方
・任される仕事を少しずつ広げていきたい方

教育で専門的なスキルを計画的に身につけられる環境です
製造部門から開発技術部門へ、任される範囲を広げられます

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金属部品の試作加工と量産品の改善を支える、設備段取り業務です。工具取り付けやNC旋盤のセッティング、プログラム設定・修正、加工条件調整などを担当します。必要なスキルを得るための教育を経て、開発技術部門で試作加工や工程改善、新規品の立ち上げ支援を担う予定です。まずは製造部門で加工技術と設備への理解を深めながら、一つずつ経験を積めます。

金属部品の試作加工および量産品の改善業務に伴う設備段取り業務を担当していただきます。

【具体的な作業内容】
■工具取り付け等の一通りのセッティング、NC旋盤等
■プログラム設定・修正、加工条件調整、寸法管理、生産立上げに伴う各種準備作業、試作加工支援、量産改善支援

※入社後は一定期間、製造部門で設備段取り業務を担当し、加工技術と設備への理解を深めていただきます。
必要なスキルを得るための教育を経た後、開発技術部門で試作加工や工程改善、新規品の立上げ支援などを担当する予定です。

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

うち女性64人、パート19人

【こんな方におすすめ】
・加工経験を次の一歩につなげたい若手の方
・教育を受けながら設備と加工技術を深めたい方
・周囲と協力して改善活動に取り組みたい方

未経験からものづくりの専門技術を計画的に身につけられる
先輩のフォローを受けながら、任される範囲を広げていける

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医療用内視鏡や処置具に使われる精密部品を製造する機械オペレーターとして働きます。専門的な仕事ですが、未経験からスタートした先輩も多く、基礎から丁寧に指導するので安心です。NC自動旋盤の段取り替えや材料投入といった基本作業から始め、加工品の測定・調整まで段階的に任される範囲が広がります。教育で専門的なスキルを計画的に身につけられ、様々な方が活躍しています。

この職種は機械オペレーターとして、医療用内視鏡や処置具に使われる精密部品を製造します。
専門的な仕事ですが、未経験からスタートした先輩も多く、基礎から丁寧に指導しますので、
ものづくりに興味がある方、手に職をつけたい方にぴったりの仕事です。

【業務内容】
NC自動旋盤の段取り替え、設備への材料投入、工作油の補充、点検、加工品の測定・調整など。

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

就業場所74人（うち女性45人・パート14人）

【こんな方におすすめ】
・ものづくりの現場で一から技術を身につけたい方
・若手のうちに専門性を伸ばしたい方
・社会貢献できる仕事に誇りを持って取り組みたい方

未経験から刃物制作の基礎を、マニュアルと担当者の指導で身につけられます
計画的な教育があり、若手でも仕事の範囲を少しずつ広げられる環境です

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医療機器の部品に使われる刃物の制作準備を担当するお仕事です。業務マニュアルが整備されており、担当者が一つひとつ丁寧に指導しますので、未経験の方も安心して始められます。最初は刃物を棚から取り出して設備のユニットに取り付ける作業から覚えていき、材料を機械にセットして刃物を作る作業、測定器での長さや形状の確認、使用後の刃物を専用機械で研磨する作業へと段階的に広がっていきます。作業記録の入力など簡単なパソコン操作も入社後に指導します。教育で専門スキルを計画的に身につけられ、様々な方が活躍しています。

業務マニュアルが整備されており、担当者が一つひとつ丁寧に指導しますので、未経験の方でも安心して始められるお仕事です。

【具体的な作業内容】
・使用する刃物を棚から取り出し、設備ごとのユニットに取り付ける作業
・材料を機械にセットし、刃物を作る作業
・刃物の長さや形状を測定器で確認する作業
・使用後の刃物を専用機械で研磨し、再利用できる状態にする作業
・作業記録の入力など、簡単なパソコン操作

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

就業場所74人（うち女性45人・パート14人）

【こんな方におすすめ】
・未経験からものづくりの現場で一から学びたい方
・丁寧な指導のもとで、確実にスキルを積み上げたい方
・若いうちから任される仕事の幅を広げたい方

販売経験2〜3年目の次の一歩に、先輩のフォロー付きで接客力を伸ばせます
座学研修からロープレ、先輩の同席まで段階的に成長できる環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

福島県内のドコモショップで、窓口での接客とスマートフォンなどのご案内を担当します。まずはお客様のご用件や悩みをヒアリングし、最適な解決策を提案。新規契約や機種変更、乗り換えの手続きも任されます。入社後は座学研修でEラーニングを使い基礎知識を身につけ、マンツーマンの教育担当とすり合わせを行います。先輩をお客様に見立てたロープレの後、先輩が後ろからフォローする形で接客デビュー。自信を持って対応できるまで手厚くサポートします。経験を重ねて店舗運営にも関わり、主任や副店長へと役割が広がります。

【仕事概要】
福島県内のドコモショップにて、来店されたお客様への窓口接客およびスマートフォン等のご案内をお任せします。
ただ携帯電話を売るのではなく、「スマホを通じてお客様の生活をより便利に、豊かにする」ためのサポートを行う、やりがいの大きなポジションです。

【具体的な業務内容】
ドコモショップ内で携帯電話の新規販売・機種変更／修理／最適な料金プラン、サービスの提案等をお任せ致します。

◎ご用件のヒアリングと課題解決
「料金プランを見直したい」「操作方法がわからない」「機種変更をしたい」など、来店されたお客様のニーズや悩みを丁寧にヒアリングし、最適な解決策をご案内します。

◎商材のご提案・契約手続き
新規契約、機種変更、他社からの乗り換えの手続きを行います。
また、お客様のライフスタイルに合わせて、光回線（ドコモ光）やクレジットカード（dカード）などの「重要商材」のご提案も行います。

◎店舗づくり・チーム運営のサポート
当社は個人ノルマではなく、店舗ごとの「チーム目標」を追いかけるスタイルです。「お店の目標を達成するためにどうすればよいか」をスタッフ全員で考え、各々が役割分担をしながら店舗運営に取り組みます。

【入社後の流れ】
◎座学研修
プリント学習やEラーニングを用いて、商品・サービスの基礎知識を身につけます。

◎教育担当とすり合わせ
マンツーマンで教育担当がつき、知識の穴埋めや業務フローを確認します。

◎ロープレ＆先輩の同席
先輩スタッフをお客様に見立てた接客のロールプレイングを実施。その後は、先輩が後ろからフォローする形でお客様対応デビューをします。

◎独り立ち
自信を持って対応できるようになるまで手厚くサポート続けます。

【インセンティブ】
これまでキャリアショップ共通で支給されていた「資格手当」が廃止されることになりました。それに伴い、会社として社員の収入が下がらないよう基本給のベースアップを実施。
さらに、「頑張った人がより稼げる環境」を作るため、基本給に上乗せして支給される成果還元型の「新インセンティブ制度」が今年度からスタートしました。

（仕組み）
携帯電話の端末販売だけでなく、お客様の生活を豊かにする「重要商材」の獲得実績をポイント化し、そのポイント数に応じて毎月の給与に上乗せして還元します。

（商材）
・他社からの乗り換え
・光回線（ドコモ光）
・クレジットカード（ⅾカード）　　　　など

（支給額のモデルケース）
ポイントの基準をクリアすれば、定額が毎月上乗せされる分かりやすい仕組みです。

3ヶ月平均 2,000ポイント達成 ＝ 月給 ＋2万円 支給
3ヶ月平均 3,000ポイント達成 ＝ 月給 ＋3万円 支給

※4月より始まった制度です。

■ドコモショップいわき湯本店：従業員10名　(10代～40代在籍)

【こんな方におすすめ】
・販売経験を次のステージへ伸ばしたい方
・研修やフォローを受けながら接客力を磨きたい方
・任される範囲を広げてチームに貢献したい方

経験2〜3年目の次の一歩に、接客力とチーム運営力を伸ばせる環境です
マンツーマンの教育担当とロープレで、着実に独り立ちを目指せます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

福島県内のドコモショップで、来店されたお客様への窓口接客とスマートフォン等のご案内をお任せします。入社後はプリントやEラーニングで商品知識を学び、マンツーマンの教育担当が知識や業務フローを確認します。先輩をお客様に見立てたロールプレイングを経て、先輩が後ろからフォローする形でお客様対応デビューです。自信を持って対応できるまで手厚くサポートします。個人ノルマはなく店舗ごとのチーム目標を全員で考え、役割分担しながら店舗運営にも関わっていただけます。

【仕事概要】
福島県内のドコモショップにて、来店されたお客様への窓口接客およびスマートフォン等のご案内をお任せします。
ただ携帯電話を売るのではなく、「スマホを通じてお客様の生活をより便利に、豊かにする」ためのサポートを行う、やりがいの大きなポジションです。

【具体的な業務内容】
ドコモショップ内で携帯電話の新規販売・機種変更／修理／最適な料金プラン、サービスの提案等をお任せ致します。

◎ご用件のヒアリングと課題解決
「料金プランを見直したい」「操作方法がわからない」「機種変更をしたい」など、来店されたお客様のニーズや悩みを丁寧にヒアリングし、最適な解決策をご案内します。

◎商材のご提案・契約手続き
新規契約、機種変更、他社からの乗り換えの手続きを行います。
また、お客様のライフスタイルに合わせて、光回線（ドコモ光）やクレジットカード（dカード）などの「重要商材」のご提案も行います。

◎店舗づくり・チーム運営のサポート
当社は個人ノルマではなく、店舗ごとの「チーム目標」を追いかけるスタイルです。「お店の目標を達成するためにどうすればよいか」をスタッフ全員で考え、各々が役割分担をしながら店舗運営に取り組みます。

【入社後の流れ】
◎座学研修
プリント学習やEラーニングを用いて、商品・サービスの基礎知識を身につけます。

◎教育担当とすり合わせ
マンツーマンで教育担当がつき、知識の穴埋めや業務フローを確認します。

◎ロープレ＆先輩の同席
先輩スタッフをお客様に見立てた接客のロールプレイングを実施。その後は、先輩が後ろからフォローする形でお客様対応デビューをします。

◎独り立ち
自信を持って対応できるようになるまで手厚くサポート続けます。

【インセンティブ】
これまでキャリアショップ共通で支給されていた「資格手当」が廃止されることになりました。それに伴い、会社として社員の収入が下がらないよう基本給のベースアップを実施。
さらに、「頑張った人がより稼げる環境」を作るため、基本給に上乗せして支給される成果還元型の「新インセンティブ制度」が今年度からスタートしました。

（仕組み）
携帯電話の端末販売だけでなく、お客様の生活を豊かにする「重要商材」の獲得実績をポイント化し、そのポイント数に応じて毎月の給与に上乗せして還元します。

（商材）
・他社からの乗り換え
・光回線（ドコモ光）
・クレジットカード（ⅾカード）　　　　など

（支給額のモデルケース）
ポイントの基準をクリアすれば、定額が毎月上乗せされる分かりやすい仕組みです。

3ヶ月平均 2,000ポイント達成 ＝ 月給 ＋2万円 支給
3ヶ月平均 3,000ポイント達成 ＝ 月給 ＋3万円 支給

※4月より始まった制度です。

何人で1日を回されてるか➡1日7名前後

平均年齢➡28歳

男女比➡男性35％女性65％

メンバー構成（リーダー〇名・メンバー〇名等）➡店長1名・副店長・リーダー1名・主任3名

【こんな方におすすめ】
・経験を積んだ今、チーム運営にも関わって視野を広げたい方
・先輩のフォローを受けながら、接客の幅を着実に広げたい方
・お店の目標達成に向けて、自分の役割を持って動きたい方

経験2〜3年目の次の一歩に、接客力と提案力を磨ける職場です。
チームで目標を追いかける社風で、先輩のフォローを受けながら力を伸ばせます。

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

携帯販売の経験を活かし、福島県内のドコモショップで来店されたお客様の窓口対応を担当します。入社後は座学研修やEラーニングで商品知識を補い、教育担当がマンツーマンで業務フローを確認します。先輩スタッフを相手にしたロールプレイングのあと、先輩が後ろから見守る形でお客様対応を始めるので、段階的に自信をつけられます。お客様の悩みを聞き取り、光回線やクレジットカードなどの提案まで任される範囲も広がっていきます。チーム全員で店舗の目標達成を考える中で、店舗運営の視点も身につきます。

【仕事概要】
福島県内のドコモショップにて、来店されたお客様への窓口接客およびスマートフォン等のご案内をお任せします。
ただ携帯電話を売るのではなく、「スマホを通じてお客様の生活をより便利に、豊かにする」ためのサポートを行う、やりがいの大きなポジションです。

【具体的な業務内容】
ドコモショップ内で携帯電話の新規販売・機種変更／修理／最適な料金プラン、サービスの提案等をお任せ致します。

◎ご用件のヒアリングと課題解決
「料金プランを見直したい」「操作方法がわからない」「機種変更をしたい」など、来店されたお客様のニーズや悩みを丁寧にヒアリングし、最適な解決策をご案内します。

◎商材のご提案・契約手続き
新規契約、機種変更、他社からの乗り換えの手続きを行います。
また、お客様のライフスタイルに合わせて、光回線（ドコモ光）やクレジットカード（dカード）などの「重要商材」のご提案も行います。

◎店舗づくり・チーム運営のサポート
当社は個人ノルマではなく、店舗ごとの「チーム目標」を追いかけるスタイルです。「お店の目標を達成するためにどうすればよいか」をスタッフ全員で考え、各々が役割分担をしながら店舗運営に取り組みます。

【入社後の流れ】
◎座学研修
プリント学習やEラーニングを用いて、商品・サービスの基礎知識を身につけます。

◎教育担当とすり合わせ
マンツーマンで教育担当がつき、知識の穴埋めや業務フローを確認します。

◎ロープレ＆先輩の同席
先輩スタッフをお客様に見立てた接客のロールプレイングを実施。その後は、先輩が後ろからフォローする形でお客様対応デビューをします。

◎独り立ち
自信を持って対応できるようになるまで手厚くサポート続けます。

【インセンティブ】
これまでキャリアショップ共通で支給されていた「資格手当」が廃止されることになりました。それに伴い、会社として社員の収入が下がらないよう基本給のベースアップを実施。
さらに、「頑張った人がより稼げる環境」を作るため、基本給に上乗せして支給される成果還元型の「新インセンティブ制度」が今年度からスタートしました。

（仕組み）
携帯電話の端末販売だけでなく、お客様の生活を豊かにする「重要商材」の獲得実績をポイント化し、そのポイント数に応じて毎月の給与に上乗せして還元します。

（商材）
・他社からの乗り換え
・光回線（ドコモ光）
・クレジットカード（ⅾカード）　　　　など

（支給額のモデルケース）
ポイントの基準をクリアすれば、定額が毎月上乗せされる分かりやすい仕組みです。

3ヶ月平均 2,000ポイント達成 ＝ 月給 ＋2万円 支給
3ヶ月平均 3,000ポイント達成 ＝ 月給 ＋3万円 支給

※4月より始まった制度です。

何人で1日を回されてるか➡1日7名前後

平均年齢➡28歳

男女比➡男性35％女性65％

メンバー構成（リーダー〇名・メンバー〇名等）➡店長1名・副店長・リーダー1名・主任3名

【こんな方におすすめ】
・販売経験をさらに伸ばし、提案の幅を広げたい方
・チームで協力しながら店舗運営に関わりたい方
・先輩のフォローを受けながら独り立ちを目指したい方

経験2〜3年目の次の一歩に、店舗運営へ関わる力を伸ばせます
マンツーマン教育と先輩のフォローで、接客の幅を広げられます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

福島県内のドコモショップで、来店されたお客様の窓口接客とスマートフォン等のご案内を担当します。入社後はプリント学習やEラーニングで基礎知識を身につけ、マンツーマンの教育担当と業務フローを確認します。先輩スタッフを相手にしたロールプレイングの後、先輩が後ろからフォローする形でお客様対応デビューできます。お客様のニーズをヒアリングして契約手続きを行い、ドコモ光やdカードなどの提案にも挑戦できます。店舗目標をチーム全員で考え役割を分担する中で、店舗運営の視点も育てられます。

【仕事概要】
福島県内のドコモショップにて、来店されたお客様への窓口接客およびスマートフォン等のご案内をお任せします。
ただ携帯電話を売るのではなく、「スマホを通じてお客様の生活をより便利に、豊かにする」ためのサポートを行う、やりがいの大きなポジションです。

【具体的な業務内容】
ドコモショップ内で携帯電話の新規販売・機種変更／修理／最適な料金プラン、サービスの提案等をお任せ致します。

◎ご用件のヒアリングと課題解決
「料金プランを見直したい」「操作方法がわからない」「機種変更をしたい」など、来店されたお客様のニーズや悩みを丁寧にヒアリングし、最適な解決策をご案内します。

◎商材のご提案・契約手続き
新規契約、機種変更、他社からの乗り換えの手続きを行います。
また、お客様のライフスタイルに合わせて、光回線（ドコモ光）やクレジットカード（dカード）などの「重要商材」のご提案も行います。

◎店舗づくり・チーム運営のサポート
当社は個人ノルマではなく、店舗ごとの「チーム目標」を追いかけるスタイルです。「お店の目標を達成するためにどうすればよいか」をスタッフ全員で考え、各々が役割分担をしながら店舗運営に取り組みます。

【入社後の流れ】
◎座学研修
プリント学習やEラーニングを用いて、商品・サービスの基礎知識を身につけます。

◎教育担当とすり合わせ
マンツーマンで教育担当がつき、知識の穴埋めや業務フローを確認します。

◎ロープレ＆先輩の同席
先輩スタッフをお客様に見立てた接客のロールプレイングを実施。その後は、先輩が後ろからフォローする形でお客様対応デビューをします。

◎独り立ち
自信を持って対応できるようになるまで手厚くサポート続けます。

【インセンティブ】
これまでキャリアショップ共通で支給されていた「資格手当」が廃止されることになりました。それに伴い、会社として社員の収入が下がらないよう基本給のベースアップを実施。
さらに、「頑張った人がより稼げる環境」を作るため、基本給に上乗せして支給される成果還元型の「新インセンティブ制度」が今年度からスタートしました。

（仕組み）
携帯電話の端末販売だけでなく、お客様の生活を豊かにする「重要商材」の獲得実績をポイント化し、そのポイント数に応じて毎月の給与に上乗せして還元します。

（商材）
・他社からの乗り換え
・光回線（ドコモ光）
・クレジットカード（ⅾカード）　　　　など

（支給額のモデルケース）
ポイントの基準をクリアすれば、定額が毎月上乗せされる分かりやすい仕組みです。

3ヶ月平均 2,000ポイント達成 ＝ 月給 ＋2万円 支給
3ヶ月平均 3,000ポイント達成 ＝ 月給 ＋3万円 支給

※4月より始まった制度です。

何人で1日を回されてるか➡1日7名前後

平均年齢➡28歳

男女比➡男性35％女性65％

メンバー構成（リーダー〇名・メンバー〇名等）➡店長1名・副店長・リーダー1名・主任3名

【こんな方におすすめ】
・販売経験を活かし、接客の幅を広げたい方
・チームで店舗目標に取り組みながら成長したい方
・役割が広がる環境で店舗運営に関わりたい方

未経験から、研修と先輩のフォローで接客スキルを身につけられる
マンツーマンの教育担当がつき、独り立ちまで手厚くサポート

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

福島県内のドコモショップで、来店されたお客様への窓口接客とスマートフォン等のご案内を担当します。入社後はプリントやEラーニングで商品・サービスの基礎知識を学び、マンツーマンの教育担当と知識や業務フローを確認します。先輩スタッフを相手にした接客ロールプレイングの後、先輩が後ろからフォローする形でお客様対応デビューします。自信を持って対応できるようになるまで手厚くサポートが続きます。慣れてきたら、料金プランの見直しや機種変更、乗り換えの手続き、ドコモ光やdカードなどの重要商材のご提案へと任される範囲が広がっていきます。

【仕事概要】
福島県内のドコモショップにて、来店されたお客様への窓口接客およびスマートフォン等のご案内をお任せします。
ただ携帯電話を売るのではなく、「スマホを通じてお客様の生活をより便利に、豊かにする」ためのサポートを行う、やりがいの大きなポジションです。

【具体的な業務内容】
ドコモショップ内で携帯電話の新規販売・機種変更／修理／最適な料金プラン、サービスの提案等をお任せ致します。

◎ご用件のヒアリングと課題解決
「料金プランを見直したい」「操作方法がわからない」「機種変更をしたい」など、来店されたお客様のニーズや悩みを丁寧にヒアリングし、最適な解決策をご案内します。

◎商材のご提案・契約手続き
新規契約、機種変更、他社からの乗り換えの手続きを行います。
また、お客様のライフスタイルに合わせて、光回線（ドコモ光）やクレジットカード（dカード）などの「重要商材」のご提案も行います。

◎店舗づくり・チーム運営のサポート
当社は個人ノルマではなく、店舗ごとの「チーム目標」を追いかけるスタイルです。「お店の目標を達成するためにどうすればよいか」をスタッフ全員で考え、各々が役割分担をしながら店舗運営に取り組みます。

【入社後の流れ】
◎座学研修
プリント学習やEラーニングを用いて、商品・サービスの基礎知識を身につけます。

◎教育担当とすり合わせ
マンツーマンで教育担当がつき、知識の穴埋めや業務フローを確認します。

◎ロープレ＆先輩の同席
先輩スタッフをお客様に見立てた接客のロールプレイングを実施。その後は、先輩が後ろからフォローする形でお客様対応デビューをします。

◎独り立ち
自信を持って対応できるようになるまで手厚くサポート続けます。

【インセンティブ】
これまでキャリアショップ共通で支給されていた「資格手当」が廃止されることになりました。それに伴い、会社として社員の収入が下がらないよう基本給のベースアップを実施。
さらに、「頑張った人がより稼げる環境」を作るため、基本給に上乗せして支給される成果還元型の「新インセンティブ制度」が今年度からスタートしました。

（仕組み）
携帯電話の端末販売だけでなく、お客様の生活を豊かにする「重要商材」の獲得実績をポイント化し、そのポイント数に応じて毎月の給与に上乗せして還元します。

（商材）
・他社からの乗り換え
・光回線（ドコモ光）
・クレジットカード（ⅾカード）　　など

（支給額のモデルケース）
ポイントの基準をクリアすれば、定額が毎月上乗せされる分かりやすい仕組みです。

3ヶ月平均 2,000ポイント達成 ＝ 月給 ＋2万円 支給
3ヶ月平均 3,000ポイント達成 ＝ 月給 ＋3万円 支給

※4月より始まった制度です。

■ドコモショップいわき湯本店：従業員10名　(10代～40代在籍)

【こんな方におすすめ】
・未経験から接客の仕事で成長していきたい方
・若手のうちに幅広い業務を任されたい方
・お客様の悩みを解決する喜びを感じたい方

未経験から接客・販売のプロを目指せる研修制度あり
マンツーマンの教育担当が付き、段階的に成長できる

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

福島県内のドコモショップで、来店されたお客様の窓口接客やスマートフォン等のご案内を担当します。入社後はプリント学習やEラーニングで商品知識を学び、マンツーマンの教育担当と業務フローを確認します。先輩スタッフを相手にしたロールプレイングを経て、後ろから先輩がフォローする形でお客様対応デビューします。自信を持って対応できるようになるまで手厚くサポートし、経験を重ねるごとに任される範囲が広がります。

【仕事概要】
福島県内のドコモショップにて、来店されたお客様への窓口接客およびスマートフォン等のご案内をお任せします。
ただ携帯電話を売るのではなく、「スマホを通じてお客様の生活をより便利に、豊かにする」ためのサポートを行う、やりがいの大きなポジションです。

【具体的な業務内容】
ドコモショップ内で携帯電話の新規販売・機種変更／修理／最適な料金プラン、サービスの提案等をお任せ致します。

◎ご用件のヒアリングと課題解決
「料金プランを見直したい」「操作方法がわからない」「機種変更をしたい」など、来店されたお客様のニーズや悩みを丁寧にヒアリングし、最適な解決策をご案内します。

◎商材のご提案・契約手続き
新規契約、機種変更、他社からの乗り換えの手続きを行います。
また、お客様のライフスタイルに合わせて、光回線（ドコモ光）やクレジットカード（dカード）などの「重要商材」のご提案も行います。

◎店舗づくり・チーム運営のサポート
当社は個人ノルマではなく、店舗ごとの「チーム目標」を追いかけるスタイルです。「お店の目標を達成するためにどうすればよいか」をスタッフ全員で考え、各々が役割分担をしながら店舗運営に取り組みます。

【入社後の流れ】
◎座学研修
プリント学習やEラーニングを用いて、商品・サービスの基礎知識を身につけます。

◎教育担当とすり合わせ
マンツーマンで教育担当がつき、知識の穴埋めや業務フローを確認します。

◎ロープレ＆先輩の同席
先輩スタッフをお客様に見立てた接客のロールプレイングを実施。その後は、先輩が後ろからフォローする形でお客様対応デビューをします。

◎独り立ち
自信を持って対応できるようになるまで手厚くサポート続けます。

【インセンティブ】
これまでキャリアショップ共通で支給されていた「資格手当」が廃止されることになりました。それに伴い、会社として社員の収入が下がらないよう基本給のベースアップを実施。
さらに、「頑張った人がより稼げる環境」を作るため、基本給に上乗せして支給される成果還元型の「新インセンティブ制度」が今年度からスタートしました。

（仕組み）
携帯電話の端末販売だけでなく、お客様の生活を豊かにする「重要商材」の獲得実績をポイント化し、そのポイント数に応じて毎月の給与に上乗せして還元します。

（商材）
・他社からの乗り換え
・光回線（ドコモ光）
・クレジットカード（ⅾカード）　　など

（支給額のモデルケース）
ポイントの基準をクリアすれば、定額が毎月上乗せされる分かりやすい仕組みです。

3ヶ月平均 2,000ポイント達成 ＝ 月給 ＋2万円 支給
3ヶ月平均 3,000ポイント達成 ＝ 月給 ＋3万円 支給

※4月より始まった制度です。

何人で1日を回されてるか➡1日7名前後

平均年齢➡28歳

男女比➡男性35％女性65％

メンバー構成（リーダー〇名・メンバー〇名等）➡店長1名・副店長・リーダー1名・主任3名

【こんな方におすすめ】
・未経験から接客スキルを身につけたい方
・研修やフォローを受けながら着実に成長したい方
・お客様の課題を解決して感謝される仕事がしたい方