お客さまからモスバーガーを通じて「ありがとう」と感謝されることが多くやりがいのある仕事です。

モスバーガーを展開する本社での、コールセンターオペレーターを募集しています。
主なお仕事はお客さまからのお問い合わせ対応です。
アットホームで皆が助け合う雰囲気ですので、安心して働けます。
大崎駅から徒歩2分のキレイなオフィスで、あなたも一緒に「食を通じて世界中の人を幸せにすること」の一員になりませんか？


■お客さまサポートグループでの業務
・商品・キャンペーンに関する質問への電話、メール対応
・お客さまからのご意見や要望の受付、ヒアリング
・店舗や関連部門への情報共有
・データ集計や分析業務 など


■弊社の魅力、特徴
【「食」に興味のある方は楽しく仕事できます！】
商品の社内販売や、社員限定の試食券を割安で購入できる機会もあります。
食べることが大好きな方は、楽しくお仕事できる環境です。

【勤務先はモスフードサービス本社内です】
大崎駅直結の駅近のビル内にある、きれいなオフィスで気持ちよく働けます。
屋根のあるペデストリアンデッキで、多少の雨の日も安心！

【ホスピタリティにあふれる社員が多いのが特徴】
店舗と同じく、人に喜ばれることが好きな社員が働く職場。
安心してお勤めいただける環境です。

【社員登用制度の実績あり】
パート・アルバイト、派遣スタッフからの社員登用の実績もあります。
ご興味のある方はぜひ面接時にご確認ください。

＜お仕事＞
モスバーガー店舗の個店やエリア限定で展開する販促物（ポスター、POP、チラシなど）のデザイン制作をお任せします。
主に紙媒体の制作です。※Web制作のお仕事は現状ほぼありません。
・店舗内外で使用する販促ツールのデザイン
・キャンペーン、季節イベント、新商品の販促物の制作
・制作依頼者との打ち合わせ

仕事の進め方には、主に2つのパターンがあります。
①アレンジ＆カスタマイズ業務
すでにあるデザインを元に、レイアウトや文言を調整し、各エリアや店舗にあわせたツールを制作します。

②ゼロから作るオリジナルデザイン業務
エリア限定のキャンペーンや店舗独自のイベントなど、決まったフォーマットがないものをゼロからデザインします。
あなたのアイデアやセンスを存分に発揮してください。

この業務は、店舗をサポートする営業本部からの依頼が起点となり、他にもマーケティング担当との企画の打ち合わせから参加し、デザイナーとしてアイデアを提案する機会もあります。

デザインの力で、お店の「もっとこうしたい！」という想いに応えるお仕事です。

＜お仕事の魅力＞
◎やりがい
　あなたがデザインしたポスターやPOPが、モスバーガー店舗に飾られ、多くのお客さまの目に触れます。また、エリア別・個店別の施策は、店舗スタッフの思い入れも強く、施策成功のために販促ツールで貢献するという実感を持ちながらお仕事ができるというやりがいもあります。
◎安心してスタートできます
　社員が近くにいますので、分からないことや質問などがある時はすぐに聞くことができます。安心してお仕事できる環境です。
◎チームワーク
　社内スタッフやマーケティング担当と協力しながら、チーム一丸となってモノづくりを進める楽しさがあります 。


＜職場の魅力、特徴＞
★出社とテレワークを組み合わせた柔軟な働き方が可能
原則週３日（月13日）以上の出社となりますが、それ以外の日は事前に承認を得た日であれば自宅でテレワークも可能です。

★【「食」に興味のある方は楽しく仕事できます！】
商品の社内販売があったり、食材を購入できる機会もあります。
食べることが大好きな方は、楽しくお仕事できる環境です。

★勤務先はモスフードサービス本社内
JR大崎駅に直結された駅近のビル内にオフィスがあります。雨の日も濡れずに、駅の改札から徒歩２分と通勤にも便利な立地です。

★ノートPC、会社スマホ貸与、Googleワークスペース導入済
効率的にお仕事ができるように環境を整えています。

★ホスピタリティにあふれる社員が多い
店舗と同じく、人に喜ばれることが好きな社員が働く職場。
安心してお勤めいただける環境です。

★服装は「オフィスカジュアル」
清潔感を大切にしていただければ比較的自由な服装でOKです！

★休憩スペースあり（お弁当持参OK）
オフィス中央には広めのフリースペースがあり、そこで休憩したりランチしたりできます。冷蔵庫、電子レンジも完備。

★コーヒー（無料）
モスバーガーの店舗で販売しているのと同じコーヒーを無料で飲み放題。
アイスコーヒーも作り置きしています。

★社員割引あり
モスバーガーの商品をお得に楽しめる社員割引制度あり（詳細はお問い合わせください）

★社員登用制度あり
パート・アルバイト、派遣スタッフからの社員登用制度があります。

★応募フォームはこちら★
https://recruit.jobcan.jp/mosmsc

●「飲食店で働きたいけど、どこがいいかな？」とお考え中の方、あるいは「将来、飲食チェーンに加盟して起業してみたい！」という方大歓迎です。ブランド好感度抜群のモスバーガーでのお仕事を始めてみませんか？

●募集背景
モスバーガーは設立から50年を越え、老舗のブランドとして国内外で愛されてきました。当社はモスバーガーチェーン本部である「株式会社モスフードサービス」の100%出資の基盤のもと、全国約200店舗の『モスバーガー』を運営しています。
今後も全国で出店を手掛け、更に美味しさと笑顔の輪を広げていく予定です。
積極的に出店中のため、新たな社員を募集しています。

●社風
当社の社風については、こちらをぜひご覧ください。
https://cookbiz.jp/soken/career/mos1/

●福利厚生や労働環境
当社は、モスバーガーチェーンを運営する（株）モスフードサービスのグループ会社です。
東証プライム市場にも上場している企業のグループ会社ですので、福利厚生や労働環境を整えています。
例えば、残業代は１分単位で計算して全額支給。勤怠管理システムを導入してしっかり管理しています。
また自身の都合などで働き方を変えたい場合も柔軟に対応します！


●【教育体制】
モスフードサービス本社で行われる、教育専門部署が行う研修あり！
最初に実店舗での勤務からスタートするのは、研修の理解度をさらに深めるため。
研修期間中だからこそできることを見極め、その後も自分で考えて行動できることを学べると、その精査された内容に驚くスタッフも多数います。

全くの未経験でもしっかりした教育研修制度がありますので、昇格テストに合格することでステップアップや昇給を目指せます。
３年ほどで店長に就任する社員もいます。

・入社前オリエン（給与支給）：2時間程度／ビデオ視聴
・店舗実習：配属エリアにてSVが実施
・本社研修：1週間～10日程度（教育部が行う、宿泊研修となります）。※宿泊費や交通費は全額会社負担

●お仕事内容
まずは店舗にて実際にどんなことをしているのかといった実務からスタート！その後原価や人件費といった、初めての正社員だという方に寄り添ったベーシック研修に移ります。
その場だけではなく、配属先でしっかりと活躍するための内容ですので、ご安心ください！店舗ではレジで注文伺いやフロアでの接客、野菜の仕込みや商品製造といった店舗運営業務を担当お願いします。


●キャリアパス
20代後半でSVになる社員も多いなど、年齢に関係なく、個人の実力を適切に評価しています。
今後自分自身のお店を持ちたいという方には、独自の独立支援制度もございます！


当社では、店舗運営のスペシャリストとしてのキャリアアップの他にも、インストラクターやスーパーバイザー、そして本社勤務など多様なキャリアパスを用意しています。
店舗での経験を積んだ後、ご本人の希望と適性に応じていろいろな職種に挑戦する機会が開かれています。

１．店舗スタッフ→店長
　モスバーガー店舗運営のスペシャリストとして活躍します。
２．店長→統括店長
　複数店舗を担当し、社員やキャストさんをリードします。
３．店長（統括店長）→スーパーバイザー
　複数店舗を担当し、店長や社員へ店舗運営に関してアドバイスをしたり、店舗運営全般を支援します。
４．スーパーバイザー→本社での企画職
　ビジネスの全体像を把握し、戦略的な視点を持つモスバーガーのプロフェッショナルとして成長することができます。
５．転籍
　グループ会社の（株）モスフードサービスへ転籍し、店舗運営以外の部署や職種へキャリアチェンジする制度もあります。
６．社員独立
　モスバーガー店舗の「オーナー」として独立するコース。既存の店舗をスタッフごと譲受け、オーナーとして独立します。
　社員独立時は、お祝金やインセンティブも支給され会社からまとまった金額の支援を受けながらオーナーの道を歩み始めることができます。（社員独立実績多数）
・独立お祝金：300万円まで支給
・加盟金減額：200万円を50万円に減額
・関連会社「モスクレジット」からの融資制度あり

店長として店舗運営のスペシャリストとして活躍していく道、または本社での企画業務、さらにオーナーとしての独立まで、個人の希望や適性に合わせたさまざまなキャリアパスの可能性があることが当社の特徴です。

●働きやすさ
・車・バイク通勤OK　※店舗により異なる
・ご本人の事情に合わせて希望店舗も配慮しています。
・男性を育児休暇推進　※男女合わせて復職率は直近3年連続100％
　家族を大切にしながら、長くお仕事を続けることができます。

●応募方法
応募フォームはこちらです。
https://recruit.jobcan.jp/mosmsc

●面接
1次・2次面接ともに、WEB面接を予定しています。

●「mosh Burger & Bar」は「人と人を美味しさでつなぐ」というミッションを持つモスフードサービスの新ブランドです。「美味しいものと居心地の良い空間、素敵なサービスで人の心を豊かにしたい」という熱い想いで運営しています。

●募集の背景
「mosh Burger & Bar」はファストフード店ではありません。
そのため高い接客レベルをもつ社員を中心としたお店をつくり、『記憶に残る接客』を具現化したいと考えております。

●お仕事内容
具体的には面接でも丁寧にお伝えいたします。
・接客、製造、仕込み、清掃などの店舗実務
・新業態におけるオペレーションの仕組みづくり
・メニュー開発、スタッフ教育など

●想定されるキャリアパス
当社では、店舗運営のスペシャリストとしてのキャリアアップの他にも、インストラクターやスーパーバイザー、そして本社勤務など多様なキャリアパスを用意しています。
店舗での経験を積んだ後、ご本人の希望と適性に応じていろいろな職種に挑戦する機会が開かれています。

１．店舗スタッフ→店長
　店舗運営のスペシャリストとして活躍します。
２．店長→インストラクター
　複数店舗を担当し、社員やパートアルバイトさんへオペレーションを中心に指導します。
３．インストラクター→スーパーバイザー
　複数店舗を担当し、店長や社員へ店舗運営に関してアドバイスをします。
４．スーパーバイザー→本社での企画職
ブランド全体のキャンペーン企画や新商品の開発、マーケティング戦略の立案など、より高度な業務に携わります。ビジネスの全体像を把握し、戦略的な視点を持つプロフェッショナルとして成長することができます。

● 研修制度とサポート
当店では、スタッフの成長をサポートするための研修制度を充実させています。店舗スタッフとしての基礎研修はもちろん、本部での企画業務に必要なスキルを学ぶための通信教育講座や自己啓発の機会（モスゼミ）も用意しています。

店長として店舗運営のスペシャリストとして活躍していく道、あるいは本社での企画業務まで、個人の希望や適性に合わせたさまざまなキャリアパスの可能性があることが当社の特徴です。

●働きやすさ
・転居を伴う転勤なし
　⇒ご本人の希望を配慮して店舗を決定します。
・男性を育児休暇推進　※男女合わせて復職率は直近3年連続100％
　⇒家族を大切にしながら、長くお仕事を続けることができます。

●募集店舗
・mosh Burger & Bar　銀座店（新橋駅から徒歩3分）
　
今後、首都圏を中心に新店を積極的に出店していく予定です。

【求人タイトル】
店舗設計・施工管理

【業務内容】
モスバーガーの新店内装及び既存店改装に関するお仕事です。
・デザイン進行管理
・予算管理
・支給品管理、手配
・スケジュール管理
・設計補助
・クライアント（加盟店オーナー）への対応

[主な関係者]
・モスバーガーのFCオーナー
・施工会社
・本部支給品取引会社（什器など）
・設計事務所

[一連のお仕事の流れ（改装の場合）]
（１）現場調査　：設計士同行の上、FCオーナーと相談。
（２）設計　：設計士がデザイン、設備設計など行うため、その進行管理を行う。
※厨房のレイアウトはラフ案を当社で作成し、厨房業者が正式に図面を作成する。オーナーと設計士は直接やりとりが発生。
（３）オーナーへの説明会（1回目）　：プラン案を説明し、方向性の確認・すり合わせ。
（４）オーナーへ説明会（2回目）　：通常ここで確定。
（５）施工業者、取引先との連携
（６）図面説明会　：見積もり依頼するにあたって、説明会を実施。
（７）見積、発注
（８）着工→中間検査→竣工検査、引き渡し

【期待すること】
当社は「地域の皆さまに愛されるお店づくり」を目指しています。当社の店舗システムグループでは、ハード面から親しみを感じていただくための空間づくりの推進と実現を期待しています。