年収600万円〜735万円を目指せる、広告運用の責任者ポジションです
広告運用GMやグロース本部長を目指せるキャリアアップの道があります

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

芸能プロダクションやエンタメ企業との共同事業で、広告戦略、予算配分、クリエイティブ、主要KPIを統括するポジションです。3〜5名の広告運用チームを率い、約30のエンタメプロジェクトを担当します。現在の広告運用額は月間約4,000万円、年間約5億円規模で、今後は年間10億円規模の組織へ成長を見込んでいます。来社、契約、売上まで含めたファネル全体を見ながら、将来の広告責任者としての役割を目指せます。

株式会社LIVは、芸能プロダクションやエンタメ企業と共同で、新しい事業・サービスを立ち上げ、商品開発、マーケティング、営業、顧客体験、組織構築まで一貫して担っています。

グロース本部は、広告運用、CRM、インサイドセールスなどを通じて、顧客との最初の接点から来社・面談・契約までのファネルを設計し、各プロジェクトの成長を支える部門です。

今回募集する広告運用マネージャーは、3〜5名程度の広告運用チームを率い、約30のエンタメプロジェクトにおける広告戦略、予算配分、クリエイティブ、主要KPIを統括するポジションです。

現在の広告運用額は、月間約4,000万円、年間約5億円規模です。

事業とプロジェクト数の拡大に伴い、今後は年間10億円規模の広告予算を扱う組織へ成長することを見込んでいます。

本ポジションには、将来的に年間10億円規模の広告運用と、複数の広告運用担当者を統括する責任者としての役割を期待しています。

エンタメ領域ならではの広告運用

エンタメ領域は、タレント、アイドル、クリエイター、オーディション、スクールなど、ユーザーの関心を集めやすいテーマを扱います。

そのため、一般的な商材と比較して応募や問い合わせを獲得しやすく、応募単価・リード獲得単価を抑えられるケースがあります。

一方で、応募数だけを増やしても事業成果にはつながりません。

獲得したユーザーが、公式LINEへの登録、インサイドセールスによる来社・面談化、カウンターセールスによる契約まで、どのように進んでいるかを確認し、顧客の質とファネル全体を改善する必要があります。

本ポジションでは、管理画面上のCPAだけではなく、来社単価、契約単価、売上、LTVまでを見ながら広告運用を行います。

約30プロジェクトから学べる環境

LIVでは、複数の芸能プロダクションやエンタメ企業との共同プロジェクトが並行して動いています。

プロジェクトごとに、ブランド、世界観、ターゲット、商品、価格、タレント像、クリエイティブのトーン＆マナーが異なります。

一つのブランドの広告だけを運用するのではなく、約30のプロジェクトに触れることで、各プロダクションが持つクリエイティブ思想や、顧客への見せ方を横断的に学べます。

あるプロジェクトで成功した表現を、そのまま別の案件へ転用するのではなく、各ブランドの「色」を理解したうえで、最適な訴求へ変換する力が求められます。

多様なプロダクション、ブランド、ターゲットの広告を経験することで、国内でも有数のクリエイティブディレクション力を身につけ、日本最高峰水準を目指せる環境です。

プレイヤーとして数字に向き合う管理職

マネージャーだからといって、メンバー管理と報告だけを行うポジションではありません。

広告管理画面を確認し、CPA、CTR、CVR、来社率、契約率などの数字を見ながら、自ら仮説を立て、必要な改善を判断していただきます。

メンバーへ業務を任せながらも、数値が悪化した案件や難易度の高いプロジェクトでは、自ら広告管理画面、クリエイティブ、LP、顧客導線へ入り、改善を主導します。

広告画面と事業数値の両方に向き合い続けられる方に適したポジションです。

具体的な業務

・3〜5名程度の広告運用メンバーのマネジメント
・メンバーの目標設定、1on1、正式評価、育成
・約30プロジェクトの広告数値、進捗の横断管理
・月間約4,000万円、年間約5億円規模の広告予算管理
・将来的な年間10億円規模の広告運用体制の構築
・プロジェクトごとの広告戦略、KPI、予算設計
・プロジェクト間の広告予算、担当人員、優先順位の調整
・Meta広告、Google広告、TikTok広告などの運用方針策定
・CPA、CPL、CTR、CVRなどの広告KPI分析
・来社単価、契約単価、売上、LTVまで含めたファネル分析
・広告管理画面を用いた数値確認と改善判断
・数値が悪化した案件の原因分析、立て直し
・プロジェクトごとのブランド、トーン＆マナーの理解
・バナー、動画、コピーなどのクリエイティブディレクション
・クリエイティブの企画、構成、訴求軸の設計
・制作物のレビュー、品質管理
・LP、応募フォーム、公式LINEへの導線改善
・広告と実際の顧客反応のずれの分析
・インサイドセールス、カウンターセールスからの情報収集
・来社率、契約率を踏まえたターゲティング、訴求の改善
・新しい媒体、配信手法、生成AI活用などの検証
・計測環境、コンバージョン設定、レポートの整備
・運用ミス、計測不備、予算超過を防ぐ体制の構築
・成功施策、クリエイティブ、運用ノウハウの標準化
・新規プロジェクトの広告設計、立ち上げ
・プロジェクトプロデューサーへの数値報告、改善提案
・アライアンス先への広告実績、施策方針の説明支援
・GM、グロース本部長、経営陣への実績と課題の報告

等級ごとの担当範囲
M1〜M2：マネージャー初任者

・上位マネージャーやGMの支援を受けながら3名程度のチームを担当
・複数プロジェクトの広告KPI、予算、運用品質を管理
・メンバーとの1on1、案件レビュー、業務支援を実施
・広告管理画面を確認し、改善方針をメンバーへ伝える
・バナー、動画、コピーなどのクリエイティブをレビューする
・数値悪化や運用ミスを早期に把握し、上位者へ共有する
・正式な評価者、育成責任者としての基礎を身につける

M3〜M4：自律的な広告運用マネージャー

・3〜5名程度のチームと複数プロジェクトを自律的に統括
・メンバーの目標設定、評価、育成、案件配置を実施
・プロジェクト間の予算、人員、優先順位を調整
・CPAだけでなく、来社率、契約率、売上まで改善
・プロジェクトごとのクリエイティブ方針を設計
・広告、CRM、IS、カウンターセールスの連携を主導
・数値が悪化した案件の立て直しを主導
・運用と制作の業務フロー、品質基準を標準化

M5〜M6：上位マネージャー・GM候補

・複数チーム、重要案件、大型予算を統括
・年間5億円から10億円規模への運用体制拡大を主導
・リーダーや他のマネージャーを通じて組織成果を創出
・広告予算、媒体戦略、人員配置を部門横断で管理
・全プロジェクトに共通する広告、制作の品質基準を構築
・難易度の高い案件、不振プロジェクトの立て直しを主導
・次世代の広告運用マネージャー、GM候補を育成
・GM候補として、グロース本部全体の戦略策定に関与

配属先となるグロース本部は、広告運用、CRM、インサイドセールスなどの専門機能で構成されています。

広告運用チームは、現在3〜5名程度の少数精鋭体制です。

チームで約30のプロジェクト、月間約4,000万円、年間約5億円規模の広告運用を担当しています。

今後も共同プロジェクトの増加を予定しており、広告予算は年間10億円規模へ拡大していく見込みです。

広告運用メンバーは複数のプロジェクトを担当し、各プロジェクトのブランド、ターゲット、商品、事業フェーズに合わせて広告を運用します。

マネージャーは、各案件の数値とメンバーの業務レビューを統合し、目標設定、正式評価、育成、案件配置、広告予算の優先順位を管理します。

上位にはマーケティング部門GM、グロース本部長がおり、部門戦略、予算、人員、重要案件について連携できる体制です。

【こんな方におすすめ】
・広告運用の経験を年収アップや上位ポジションにつなげたい方
・マネジメント経験を活かして責任範囲を広げたい方
・資格や実績を武器に、広告責任者としてキャリアを積みたい方

年収600万〜1000万円を目指せる、成果連動型の運用職です
半年ごとの業績賞与で、数字の成果をそのまま報酬に反映できます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

アドアフィリエイト（ディスプレイ）の運用を中心に、Yahoo!、SmartNews、LINE、Mate、TikTok、YouTubeなどの媒体で広告を配信します。月1,000万円〜5,000万円規模の広告を任され、案件設計から新規訴求の開拓、クライアントへの訴求交渉までを担当します。成果型の運用のため、ROAS・CPAが合えば配信額を広げられます。利益に対して一定割合が支給されるインセンティブ設計で、1度の支給が50万〜120万円程度の実績があります。

【業務内容】
アドアフィリエイト運用（ディスプレイ）

【媒体】
Yahoo!、SmartNews、LINE、Mate、TikTok、YouTubeなど

【ターゲット層】

【商材】
サプリメント、健康食品、育毛剤、白髪染め等
リード案件も行っております

【お願いしたいこと】
・月1,000万円〜5,000万円の広告の配信
　⊥成果型の広告運用のため、ROAS・CPAが合っていればいくらでも配信可能です

・案件進行力
　⊥案件設計〜新規の訴求の開拓、クライアントへの訴求交渉を行なっていただきたいです

アドアフィリエイターとして活躍したい方を募集しております

執行役員：1名
役員：1名
リーダー：1名
メンバー：5名

【こんな方におすすめ】
・年収アップと成果に見合う報酬を目指したい方
・アドアフィリエイトの運用実績を、高年収につなげたい方
・数字を根拠に案件を伸ばし、上のポジションを目指したい方

年収500万円〜700万円を目指せる、コンサル職への挑戦
未経験からでもビジネススキルを資格や専門性へつなげられる環境

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

主に動物病院を顧客に、新規サービス「HR支援コンサルティングサービス」のコンサルタントとして、計画設計から人材確保、定着、組織改善、人材戦略の策定までを一気通貫で支援します。売上拡大など経営課題にも向き合い、永続的なビジネスパートナーとして価値を提供し続ける役割です。求人広告の設計や応募者対応、クロージング、顧客との継続的な関係構築、社内各部署との連携、HRプロジェクトの策定から実行までを担当します。案件獲得はフィールドセールスが担当します。基本給と固定残業代に加え、半期ごとの目標達成率に応じたインセンティブがあり、給与改定も年2回の評価制度に沿って行われます。課題設定力や交渉力を磨き、将来の事業責任者を目指すキャリアにもつながります。

主に動物病院を顧客として、弊社が展開している
新規サービス「HR支援コンサルティングサービス」におけるコンサルタントを担当していただきます。
動物病院のHRパートナーとして採用（計画設計から人材確保）をはじめ、
定着、組織改善、人材戦略の策定までを一気通貫で支援、さらには売上拡大など経営課題にも共に対峙し、
永続的なビジネスパートナーとして価値提供をし続けられる組織を目指します。

新規サービスかつ少数精鋭の組織のため、今後の機能拡大・改善に顧客はもちろん自身の声を反映することができます。
また、他社には真似できない付加価値の高いサービスを扱いながら、顧客の真の課題解決に向き合うことができます。

具体的には…
・PR内容や募集要件の設計、求人広告の作成
・応募者の選考やメッセージなどのやりとり、クロージング
・顧客と継続的な関係構築、課題解決のためのフォローアップ、コンサルティングなど
・当社内のあらゆる部署（人材紹介事業・営業・デザイナー・マーケターなど）との連携
・HRプロジェクトの策定～実行を一気通貫で担当（案件獲得はフィールドセールスが担当）
などの業務をおこなっていただきます。

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

【こんな方におすすめ】
・年収アップとキャリアアップを両立したい方
・コンサルティング経験を専門性として積み上げたい方
・成果に応じた評価と昇給を目指したい方

役員直下で、キャリアの次の一歩を狙える役員秘書
賞与年2回、資格手当や役職手当など待遇面も充実

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役員の最終面接・商談への同席と記録、社内の情報ハブ、役員まわりの庶務を担います。役員直下で経営の意思決定を間近に学び、キャリアの選択肢を広げられるポジションです。資格取得制度や資格手当もあり、スキルを活かして評価を高めていけます。

【募集背景】
政府・公共セクター向けのDX人材支援（KIKKAKE Talent OS for Gov構想）という新フェーズに突入し、官民を巻き込んだプロジェクトが次々と動き出しています。事業規模と社会的責任が拡大する中、役員が最終面接・トップ商談・官公庁/投資家とのリレーション構築に集中できるよう、同席・記録・対外調整を一手に担う方を募集します。

【ポジション概要】
新卒で役員直下に入り、最終面接やトップ商談への同席・記録、社内外の調整を担う役員秘書を募集します。1年目から経営の最前線に立ち、役員の思考と意思決定を間近で学びながら、会社の成長を支えていただくポジションです。

【仕事の全体像】
・担当範囲：役員の最終面接・商談への同席と記録、社内の情報ハブ、役員まわりの庶務
・レポートライン：役員直下
・関わる人：役員、各部門の責任者、社外の役職者（大手企業・官公庁・投資家）
・働き方：週1〜2回ほど、20時開始の面接に同席する日があります
・入社後の立ち上がり：研修 → 先輩・役員に同行して業務を習得 → 独り立ち

【お任せする仕事】
・役員の最終面接・商談への同席と記録：最終面接・オファー面談や、大手・官公庁・投資家との商談に同席し、議事の記録とフォローを担います（記録はAIを活用）
・社内の情報ハブ機能：役員と各部門の連絡の取りまとめ、役員の決裁・確認待ち事項のリマインド、社内会議の準備
・役員まわりの庶務：スケジュール管理、会食手配、来客対応、慶弔・贈答手配、出張・移動の手配 ほか
※採用の評価・判断は役員と人事が担い、本ポジションは正確な記録・運用を担います。

【働き方について】
役員の動きにスピーディに伴走する実働型のポジションです。週に1〜2回ほどを目安に、20時開始の面接に同席いただく日もあります。相手は執行役員・官公庁・投資家など役職者が中心のため、高い守秘意識と、場をわきまえた丁寧な対応が求められます。

【このポジションで大切にしていること】
役員の時間は、会社にとって最も貴重な経営資源の一つです。その時間を、候補者や顧客、官公庁・投資家との対話という、最も価値の高い場面に集中させることが、このポジションの使命です。記録や調整を正確に積み重ね、役員が次に何を必要とするかを先回りして準備する。その一つひとつが、会社の意思決定の質とスピードを支えます。

経営企画室の配属を想定しております。製薬メーカーやメガベンチャー出身者など大企業出身者が多く親切に指導するカルチャーが根付いています。年代は20代が5名、30代が1名、40代が1名です。部門全体の男女比は7:3です。会社全体では男女比6:4となっております。

【こんな方におすすめ】
・資格を活かしてキャリアを積みたい方
・役員直下で経営の動きに触れたい方
・上のポジションを目指したい方

年収430万円〜600万円、賞与年2回の待遇で電子回路設計を担当できます
固定残業代の支給や退職金制度など、キャリアを積み上げやすい環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

パチンコ・パチスロ機のデジタル回路・アナログ回路の設計を担当いただきます。CPU周辺のデジタル回路や、音声・電源などのアナログ回路の設計に加え、外注管理やディレクション業務もお任せします。電気・電子系の知識を活かして専門性を深めながら、重要なポジションを目指せる環境です。透明性の高い評価制度と成果に報いる報酬制度があり、頑張りが処遇に反映されやすい点も魅力です。

【仕事内容】
パチンコ･パチスロ機のデジタル･アナログ回路設計を担当いただきます。

【具体的には】
CPU周辺のデジタル回路や、「音声」「電源」などのアナログ回路の設計・外注管理、ディレクション業務　など

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲

【こんな方におすすめ】
・電気・電子系の知識を年収アップにつなげたい方
・回路設計の経験を活かして上位ポジションを目指したい方
・成果が報酬に反映される環境で力を発揮したい方

年収800万円〜1500万円を見込める部長候補ポジション
マーケティング組織を統括し、上位ポジションを目指せます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

クラウド経営管理システム「Loglass 経営管理」を中心に複数サービスを展開する事業で、マーケティング機能全体を統括していただきます。1〜3年のマーケティング戦略の策定と実行を担い、リード・商談数の最大化に向けたプロモーション戦略、既存リード基盤のナーチャリング戦略、経営管理AIカテゴリの拡張やブランディング戦略までを統合し、予算も含めて策定します。マーケティング部配下の複数チームをマネージャーを通じて率い、KPI設計や経営陣へのレポーティングも担当します。昇給は年2回、賞与は年2回あり、ご経験・スキルを考慮して給与を決定します。

【ミッション】
マーケティング機能全体を統括し、ログラスの事業成長に貢献する

【業務内容】
1. マーケティング戦略の策定・実行
・1〜3年のマーケティング戦略の策定と実行
- リード／商談数の最大化のためのプロモーション戦略の策定
- 既存リード基盤のナーチャリング戦略の策定
- 経営管理AIカテゴリの拡張・Loglass想起の最大化に向けたブランディング戦略の策定
- 上記3点を統合したマーケティング戦略および予算の策定
2. マーケティング組織のマネジメント
・正社員10〜20名のマネジメント（スタッフ含め20〜30名）
- マーケティング部配下に複数チームがあり、マネージャーを通じてのマネジメント
・KPI設計・経営陣へのレポーティング

【こんな方におすすめ】
・マーケティング組織をマネジメントし、キャリアの次の段階を目指したい方
・複数のマーケティング領域で戦略立案から実行まで経験してきた方
・経営陣と連携し、事業成長へ直接貢献したい方

年収アップを目指せる、Webデザイナーとしての専門性を高める環境です。
資格取得月間があり、受験費用は会社負担です。

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

クライアント企業のWebサイトや広告クリエイティブのデザイン制作を担当します。Media Studioに所属し、マーケティングコンサルタントやディレクターと連携しながら、バナー、LP、コーポレートサイトなどを手がけます。デザインの経験を積むほどに、構成案への提案やサイトディレクションにも段階的に関われるため、上のポジションを目指せるキャリアが描けます。

【Webデザイナー】
クライアント企業のWebサイトおよび広告クリエイティブのデザイン制作をお任せします。当社のMedia Studioに所属し、デザインを軸としながら、構成案への提案やサイトディレクションにも段階的に関わっていただきます。

【ナウビレッジの組織構成】
ナウビレッジでは、自社のマーケティングからクライアント支援までを、4つのStudioで分担しています。

・Marketing Studio：自社マーケティングを担い、問い合わせ（リード）を創出
・Sales Studio：新規顧客へのヒアリング・提案から受注までを担当
・Media Studio：Web広告・SEO・コンテンツを軸にクライアントの集客を支援
・HubSpot Studio：HubSpotの導入・構築・活用定着を支援

WebデザイナーはMedia Studioに所属し、マーケティングコンサルタントやディレクターと連携しながら制作を進めます。施策の目的や狙う顧客像を共有したうえで制作に入るため、なぜこのデザインが必要なのかを理解した状態で手を動かせます。

【具体的な業務内容】
SCOPE 01　幅広いデザイン制作
コーポレートサイト・LP・求人サイトのWebデザインに加え、バナー・GIFバナー・ショート動画などの広告クリエイティブ、さらに名刺・チラシ・看板といった印刷物まで幅広く手がけます。

SCOPE 02　ディレクターへの提案
受け取った構成案をそのまま形にするのではなく、バナーの構成案などに対して「こうするともっと良くなる」とディレクターへ提案することが日常的にあります。指示待ちではなく、意見を言える環境です。

SCOPE 03　サイト制作のディレクション
2か月に1件程度のペースで、サイト制作のディレクションも担当いただきます。ワイヤーフレームの作成やクライアントとの打ち合わせから、HubSpotでの構築まで一貫して進めます。

SCOPE 04　デザインの基準づくり
案件ごとにゼロから考えるのではなく、複数の案件で使えるトンマナやコンポーネントの基準を整えていきます。品質を保ちながら制作のスピードを上げるための土台づくりも、デザイナーの役割です。

SCOPE 05　自社ブランディング
自社の採用サイトや販促物など社内デザイン業務も担当いただき、クライアントワークと自社ブランディングの双方に関われます。

SCOPE 06　対等な立場での提案
クライアントとの打ち合わせにデザイナーが同席し、デザインの意図を自ら言語化して提案します。指示を受けて作るのではなく、対等な立場で議論しながら進めるスタイルです。

数多くの会社のマーケティング支援経験のある取締役COOを中心に、コンサルタント・エンジニア・キャリアコンサルタント・セールスなど幅広いバックグラウンドのメンバーが在籍しています。

【こんな方におすすめ】
・Web制作の実務経験を年収アップにつなげたい方
・ディレクションやHubSpot構築まで担当範囲を広げたい方
・資格取得の支援を受けながら専門性を高めたい方

年収500万円〜700万円を目指せる、成長ペット業界の法人営業
未経験からコンサルティング系の職種までキャリアの幅を広げられる

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

動物病院や畜産業界を主な顧客に、当社が展開する各種転職・就職支援サービスのセールスを担当していただきます。ご経験やスキルを考慮し、ご希望と合わせてポジションをご提案します。キャリアアドバイザー、セールス、HR支援コンサルタント、経営コンサルタント、M&Aアドバイザーなど、想定しているポジションは幅広く、経験を積みながら上位のポジションを目指せる環境です。給与は当月末締め当月25日払いで、年2回の給与改定もあります。

主に動物病院・畜産業界を顧客として、弊社が展開している各種サービスのセールスを担当していただきます。
※ご経験・スキル考慮し、ご希望と合わせてポジション提案いたします。

■想定している提案ポジション
・キャリアアドバイザー（動物病院支援領域、畜産加工領域、新規領域）
・セールス（動物病院支援領域、畜産加工領域）
・HR支援コンサルタント
・経営コンサルタント
・M&Aアドバイザー　など…

★主な取り扱いサービス
・ベットエージェント：獣医師の転職に特化した転職支援サービス
・ペットナースエージェント：獣看護師の転職に特化した転職支援サービス
・トリマーエージェント：トリマーの転職に特化した転職支援サービス
・ファームエージェント：農業 / 牧場への就業に特化した転職支援サービス
・ミールエージェント：鮮魚・食肉の食品加工に特化した転職支援サービス
・アニマルジョブ：業界最大級の獣医師・動物看護師・トリマー・ペットシッターの転職サイト
・アニマルジョブフェスタ：ペット業界従事者のための合同就職説明会イベント
・アニマルジョブ学生版：動物医療 / ペット美容業界の就職情報誌・Webサイト（アニマルジョブの学生版）
・フレッシュジョブ：第一次産業（畜産・農業）に専門特化した転職サイト
・フレッシュジョブフェスタ：第一次産業（畜産・農業）に専門特化した合同就職説明会イベント
・フレッシュジョブ学生版：第一次産業（畜産・農業）の就職情報誌（フレッシュジョブの学生版）
・アニプロ：動物病院専門の採用サイト制作サービス
・A-BRAIN事業運営支援：規模問わず、経営にまつわる様々な課題解決のコンサルティングサービス

※詳細情報は弊社HPからサービス一覧をご確認くださいませ。
https://pet-tyl.co.jp/service/

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

【こんな方におすすめ】
・年収アップやキャリアアップを目指したい方
・コンサルティング職へのステップを考えている方
・社会人経験2年以上で、法人営業に挑戦したい方

年収550万円〜650万円で、将来の経理リーダーを目指せます
経理の専門性を活かし、管理職への道が開けるポジションです

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

月次・年次決算の取りまとめから完結までを担い、入金・仕入・売上管理や経費精算、請求書・インボイス関連書類の管理まで幅広く任せます。日商簿記2級程度の知識と経理実務経験を活かし、会計ソフト（PCA）を使った業務運用にも携わります。入社後は経費関連業務から始め、徐々に決算業務へ広げていただく想定です。将来は経理課の中核として、プレイングマネージャーとしての役割を期待しています。

・月次決算、年次決算業務（取りまとめ～完結まで）
・入金管理、仕入管理、売上管理（販売管理データ集計含む）
・経費精算、社内経費管理
・請求書作成・発行、インボイス関連書類管理（紙書類のPDF化対応含む）
・原価関連データの確認・管理（知識があれば尚可）
・会計ソフト（PCA）や各種業務システムを活用した業務運用
・業務効率化、システム改善等の提案

（変更の範囲）会社の定める業務

■期待役割・業務イメージ
入社後は経費関連業務から入り、徐々に月次・年次決算まで担っていただく想定です。将来的には経理課の中核として、プレイングマネージャーとしての役割を期待しています。
社長・役員直下の組織であるため、単なるオペレーションにとどまらず、業務改善や効率化提案などにも積極的に関与できる環境です。AIや新ツール導入にも前向きな社風であり、提案を歓迎する風土があります。

【経理課】
3名（課責任者1名／課員2名）

【こんな方におすすめ】
・経理の実務経験を活かして年収アップを目指したい方
・将来、経理の責任者や管理職を目指したい方
・資格や経験を評価される環境で働きたい方

CXマネージャーとして、年収アップと上位ポジションを目指せる
年2回の変動報酬と役職手当で、成果が収入に反映されやすい

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

同社はエンタメ企業と共同で新規事業・サービスを立ち上げ、商品開発から営業、顧客体験まで一貫して担っています。CX本部でCXメンバーの評価・育成を担いながら、担当チームの継続率やLTV、アップセル率などの主要KPIを管理し、事業成果に直結する役割を果たします。実績を重ねることで、CX GM・CX本部長へのキャリアも描けます。

株式会社LIVは、芸能プロダクションやエンタメ企業と共同で新しい事業・サービスを立ち上げ、商品開発、マーケティング、営業、顧客体験、組織構築まで一貫して担っています。

CX本部は、お客様がサービスを知り、契約し、実際に利用し、成果を実感するまでの顧客体験を設計・改善する部門です。

今回募集するCXマネージャーは、CXメンバーの正式な評価・育成を担いながら、担当チームの主要KPI、サービス品質、生産性を管理するポジションです。

単にメンバーの勤怠や業務進捗を確認するだけではありません。

担当するプロジェクトの目的や顧客特性を理解し、どのような体験を提供すれば顧客満足と事業成果の両方が高まるかを考えます。

プロジェクトごとに、以下のような主要KPIを設定し、継続的に改善します。

・サービス利用率、参加率
・継続率、完了率
・解約率、返金率
・顧客満足度
・問い合わせ、クレームの発生状況
・アップセル、クロスセル率
・顧客単価、LTV
・提供品質、生産性
・メンバーごとの対応品質

必要に応じて、アライアンス本部、マーケティング、インサイドセールス、カウンターセールスなどと連携し、販売プラン、価格、提供内容、アップセル・クロスセルの導線も設計します。

現場で得られた顧客の声や数値を、商品・サービスの改善へつなげ、より満足度と収益性の高い事業をつくることがミッションです。

【具体的な業務】

・CXメンバーの目標設定、1on1、評価、育成
・担当チームのKPI設定、進捗管理
・顧客満足度、継続率、解約率、LTVなどの分析
・サービス利用状況、提供品質の確認
・メンバーごとの対応品質、生産性の管理
・問い合わせ、クレーム、返金などの課題管理
・顧客の声、現場課題の収集と整理
・商品、サービス、提供オペレーションの改善
・販売プラン、価格、コース内容の改善提案
・アップセル、クロスセル施策の設計
・契約後の顧客コミュニケーション設計
・マニュアル、業務フロー、品質基準の整備
・メンバー向け研修、ロールプレイングの実施
・採用、配置、人員計画に関する提案
・プロジェクトプロデューサーとの数値、課題共有
・マーケティング、IS、営業部門との連携
・GM、CX本部長への実績と課題の報告
・必要に応じた顧客対応、現場実務への介入

経験や等級に応じて、担当範囲は以下のように異なります。

【M1〜M2：マネージャー初任者】

・4〜8名程度のメンバーを担当
・GMや上位マネージャーの支援を受けながらチームを運営
・1on1、業務支援、評価情報の収集
・担当チームのKPI、品質、メンバー状況を管理
・重大な問題を早期に把握し、上位者へ共有
・CXマネージャーとしての基礎を身につける

【M3〜M4：自律的なCXマネージャー】

・複数プロジェクトに関わる6〜10名程度を横断管理
・事実に基づく正式評価、育成、配置提案を行う
・複数プロジェクト間の稼働、品質、優先順位を調整
・KPIをもとに、顧客体験やサービス品質を改善
・低評価、離職リスク、チーム不和などの組織課題を解決
・販売プランやアップセル施策の改善を主導

【M5〜M6：上位マネージャー・GM候補】

・8〜12名程度、または複数チームを運営
・リーダー層を通じて組織成果を生み出す
・CX部門の業務標準、品質基準、育成体系を構築
・他のマネージャーへの助言、支援を行う
・部門KPI、人員、品質を横断的に管理
・GM候補として、CX部門全体の課題や戦略にも関わる

配属先となるCX本部は、複数の共同プロジェクトに対して、商品・サービス設計、顧客体験、提供品質、継続率、LTVなどの専門機能を提供しています。

CXマネージャーは、入社時の等級や担当範囲に応じて、4〜12名程度のCXメンバー、または複数のCXチームを担当します。

メンバーはそれぞれ異なるプロジェクトに所属する場合があり、各プロジェクトプロデューサーと連携しながら、日々の業務を進めます。

マネージャーは、各プロジェクトから得られる業務レビューを統合し、正式な評価、育成、配置提案、稼働調整を行います。

M1〜M2では、GMや上位マネージャーの支援を受けながら小規模チームを運営します。

M3〜M4では、複数プロジェクトに所属するメンバーを横断的に管理します。

M5〜M6では、複数チーム、リーダー、他のマネージャーを通じて成果を生み出し、CX GM候補として部門全体の課題にも関わります。

上位にはCX GM、CX本部長がおり、重要な品質問題、人員配置、評価、部門戦略について連携できる体制です。

【こんな方におすすめ】
・マネジメント経験を事業成果に結びつけたい方
・実績を正当に評価され、キャリアアップを目指したい方
・CX本部長・GMを目指したい方