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Customer Service Specialist

拠点 東京本社

Order Management
• 規則に沿った受発注業務の遂行
• 受発注業務に関わる必要部署との円滑なコミュニケーション
• 在庫表やオープンオーダーリスト等の資料作成と情報提供
• 注文及び在庫管理

Customer Service
• 電話・メールを使用した得意先へのサービス提供
• 得意先へのサービス提供に付随する営業事務
（展示会・イベント補佐、得意先への情報提供等）
• 資料保管、荷物・郵便受発送など

採用情報
必須スキル・経験 • 受発注システムの利用経験、SAP経験尚可 3年以上
• エクセルを活用したデータ作成等のPCスキル
• MS Outlook, Teams, Excel, Word、Power Point
• 関連部署とのコミュニケーションスキル
歓迎スキル・経験 • アウトドア・スポーツブランドにおける勤務経験
求める人物像 • ブランドの戦略や方向性への理解力がある方
• 顧客・店舗のニーズに合わせた対応が出来る柔軟性のある方
• 売上に貢献するという意識・サービス精神のある方
• 業務内容を客観的に把握し、効率化の意識を持てる方
• スポーツが好きで、明るく、協調性のある方
必要言語・レベル 日本語：流暢
英語：読み書きレベル（尚可）
待遇 - 給与改定年1回
- 賞与年1回（インセンティブ）
- 退職金制度
- 確定拠出金制度
- 交通費実費支給
- 社会保険完備
- 社員割引制度（全ブランド対象）
- UR賃貸住宅入居優待
- 全国38,000施設の宿泊施設割引利用
- 各種スポーツクラブ法人契約（全国7,600ヶ所）
- 健康・メンタル24時間相談サービス
- 産前産後休暇制度（産前は8週間まで）
- 育児休暇・補助金（月極・一時保育補助）
- 介護休暇・補助金（保険超過分補助・用品購入補助）
- 無料eラーニング完備（約800講座）
- 全国約30,000店舗の飲食店割引利用
- マッサージ、エステ、日帰り温泉等割引利用
- 映画館・レジャー施設等割引価格利用
募集拠点

東京本社

東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア6階
勤務地

東京都
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