Order Management
• 規則に沿った受発注業務の遂行
• 受発注業務に関わる必要部署との円滑なコミュニケーション
• 在庫表やオープンオーダーリスト等の資料作成と情報提供
• 注文及び在庫管理

Customer Service
• 電話・メールを使用した得意先へのサービス提供
• 得意先へのサービス提供に付随する営業事務
（展示会・イベント補佐、得意先への情報提供等）
• 資料保管、荷物・郵便受発送など

・Promote “ARC’TERYX as global brand” strongly mainly in retail through branding and marketing activities with Marketing Manager.
・Plan, budget, execute, and measure the effectiveness of Omni Channel marketing strategies with a focus on Retail.
・Manage Trade Marketing team.

・Marketing manager と共に、Retailを中心とした『グローバルブランドとしてのアークテリクス』のブランディング及びマーケティングを強力に推進すること。
・Retailを中心としたOmni Channelマーケティング戦略の企画、予算化、実行、および効果測定を行う。
・Trade Marketing チームの管理

Your Opportunity at ARC’TERYX:
As the APAC Regional Technology Leader, you will play a pivotal role in shaping the technology landscape for one of the fastest-growing regions in our global business. This is a strategic leadership position where you’ll define and execute a roadmap that unifies diverse technology stacks across APAC under Arc’teryx’s global strategy. You’ll have the opportunity to build processes and structures that don’t yet exist, influence regional business decisions, and act as a trusted technology partner to senior leaders. Expect to navigate challenges such as aligning multiple countries with varying regulations and operational models, while driving innovation and scalability. This role offers significant career development through exposure to global technology strategy, leadership of a regional team, and the chance to deliver transformative outcomes for a premium global brand.

This role is based out of our Tokyo office and is open to hybrid remote work. Candidates must be eligible to work in Japan.

Meet Your Future Team:
You’ll join the Arc’teryx Technology organization, a global team dedicated to delivering secure, scalable, and innovative technology solutions that enable operational excellence and exceptional customer experiences. Together, we partner with business leaders to align technology strategy with growth objectives across retail, e-commerce, and regional operations.

ARC'TERYXでのポジションについて：

Facilities & Workplace Experience Specialistとして、社員、ゲストの方々に対して卓越した職場体験を提供する役割を担います。チームやゲストに対し、課題解決を重視しながらサポートを行います。また、業務の中で常に改善や進化の機会を見出し、より良い働き方を追求していきます。

所属チームについて：

本チームは、他部門と戦略的に連携し、業界最高水準の職場体験・従業員およびゲスト体験を提供することを目的としています。私たちは、職場の在り方を絶えず進化させ、社員やゲストが安心して過ごせる、心地よくインスピレーションを感じられる環境をつくっています。

Arc’teryx（アークテリクス）は、日本市場におけるブランドプレゼンスを高めるため、コミュニティアウトリーチ、スポンサーシップ、ソーシャルコミュニティ、メディア、イベントを通じて活動を推進するリテール・コミュニティマーケティングマネージャーを募集します。本ポジションの目的は、コアユーザー層から継続的にブランドを想起させるトラフィックを創出し、リテールストア及び主要B2Bパートナーとのローカルイベントの実施を支援し、市場全体でブランド認知とエンゲージメントを向上させることです。アークテリクス・ブランド体験の創造と向上に情熱を持ち、起業家的マインドを持つ、エネルギッシュでアクティブな人材を求めています。

ブランドマーケティングチームは、コンテンツや体験を通じてゲストとアークテリクスブランドを直接つなぐ役割を担っています。私たちは、グローバルマーケティングチーム、デジタルマーケティングチーム、ならびにパートナーや代理店と連携し、関連性があり、考えさせられ、私たちらしさを反映した体験を創造し、ストーリーを伝えています。

Your Opportunity at ARC’TERYX:

Arc’teryxのブランドマネージャーとして、あなたは雪山、クライミング、マウンテンランなどのアウトドア活動カテゴリーにおけるブランドのポジショニングと方向性を担当します。ビジネスの業界専門家として、ブランドマーケティングチーム内でリーダーシップを発揮し、アウトドアコミュニティの視点がブランド全体に反映され統合されるようにしています。あなたは深い知識を活かしてブランド戦略や主要なストーリーテリングカレンダーに影響を与え、統合とブランドの一貫性を確保します。
何よりも、あなたはアウトドアコミュニティと深く関わっており、イベントやアスリートの考え方、ブランドや製品のあらゆるニュアンスを理解しています。

Meet Your Future Team:

ブランドマーケティングチームは、コンテンツや体験を通じてゲストとアークテリクスブランドを直接つなぐ役割を担っています。私たちは、グローバルマーケティングチーム、デジタルマーケティングチーム、ならびにパートナーや代理店と連携し、関連性があり、考えさせられ、私たちらしさを反映した体験を創造し、ストーリーを伝えています。

この職位の主な責任は、成長を続ける中で日本国内のリテールチームのトレーニング、育成、および向上をサポートすることです。このポジションは、グローバルおよび地域のチームからの指示とコンテンツをもとに、魅力的なトレーニングを促進する責任があります。この役割は、リテール店舗チームと日本全体のリテールビジネスを通じてトップラインのビジネス結果を推進することに責任を持ちます。


The main responsibility of this position is to support the training, development, and elevation of retail teams in Japan as we continue to grow. This person will be responsible for facilitating engaging trainings with direction and content from global and regional teams. This role is responsible for driving topline business results through retail store teams and the overall retail business of Japan.

顧客からのあらゆるお問い合わせの窓口となり、顧客の問題を解決に導くことで質の高いサービスを提供し、顧客満足度を高めてブランドの成長に貢献する

-年間売上、利益達成に向けた、提案型営業
-債権管理・在庫管理・関連部署との調整
（マーケティング、プロモーション、CS、経理、システム、他ブランドなど）

顧客からのあらゆるお問い合わせの窓口となり、顧客の問題を解決に導くことで質の高いサービスを提供し、顧客満足度を高めてブランドの成長に貢献する