AI Agent Specialist

【WHILLについて】
当社は「すべての人の移動を楽しくスマートにする」をミッションに掲げ、歩行領域において近距離移動のソリューションを提供しています。
世界中の空港や病院などをメインのターゲットに自動運転機能を搭載した機体を利用し、施設内の快適な移動を実現する自動運転サービス、商業施設や屋外観光スポットなどの場所にてユーザーが自由に運転できる機体を貸し出すレンタルサービスなどを展開する「モビリティサービス事業」、オンラインストアによる直販や自動車ディーラーなどのパートナーを通じて機体の販売を行い、機体のオーナー様に対してサービスを提供する「モビリティセールス事業」を2本の柱として事業展開しています。
日本、北米、欧州、APACの30以上の国と地域で事業を展開しており、今後もプロダクトとサービスの拡充を図り、誰もがもっと気軽に行きたい場所に行ける世界を構築していきます。

【募集背景】
現在の複雑で多岐にわたる事業をグローバルで効率的に経営していくため、昨今のAI Agent技術の進化を最大限に活かした経営効率化に着手しています。CoE (Center of Excellence) チームを立ち上げ、各部門に属人化されていた定型業務を積極的にAI Agent化し、社内のベストプラクティスを蓄積しながら、ポリシーやガイドライン等の整備を担っていただきます。高速でプロトタイプしながら、できるだけ多くの定型業務をAgent化し運用管理していきます。またAI Agent化に必要な業務オペレーションの理解、システムの理解も不可欠になります。システムとしては多岐にわたりますが、SalesforceやNetSuiteなどの基幹システムの理解は非常に重要になります。本ポジションはBusiness ITチームに所属し、AI Agent CoEの中核メンバーとしてご活躍いただける方を求めております。

【業務内容】
・当社グループビジネスのDXの企画及びロードマップの策定、実行推進
・AI Agent CoEとしてAI Agentの全社導入のリードと実装、運用管理
・全ての事業の需要拡大を支える中長期的な基幹システム（製造・販売・在庫管理・会計）のDX考案・リード
・各業務の現場メンバーとの綿密なコミュニケーションの実施、課題ヒアリング
・既存の基幹システムの管理・オペレーション
※業務の変更の範囲：会社の定める業務

【使用ツール】
・Salesforce
・NetSuite
・Claude (Cowork / Code)
・Skyvia
・Make　など

【ポジションの魅力】
日々進化を遂げているAI Agentの進化を常に学習しながら、プロトタイプに留まらず全社のオペレーションの中に実際に導入して運用管理していくという今まで会社に存在していなかった新設の役割です。Salesforce, NetSuiteといった、グローバルでメジャーな製品に係る知識、経験を蓄積でき、汎用的なスキルを身につけながら、AI Agentの実践知識を身につけることができる非常に貴重なポジションです。
社内業務システム主体でありつつも、顧客接点であるパートナーポータルの管理等を通じてビジネス・顧客とのつながりや事業拡大を実感していただけると考えております。