パーソナルモビリティ・WHILLの要となる電気ソフトウェアチームの電気回路エンジニアの募集となります。
ご志向により他の業務もお任せします。電気エンジニアとしての幅広いキャリアを構築していただくことが可能です。

■電気ソフトウェアチームのミッション
「すべての人の移動を楽しくスマートにする」をミッションにパーソナルモビリティWHILLの開発を行なっております。モーター制御やIoTの技術を社内で内製し量産しております。今後はセンサフュージョンやロボット技術を取り込み、WHILLの機能を拡張をすることで、より多くの人にWHILLに乗ってもらえることを目指しています。パーソナルモビリティの持つ新しい可能性を引き出し、イノベーションを巻き起こす事をミッションに取り組んでいます。

■電気ソフトウェアチームの担当範囲
- パーソナルモビリティ・WHILLの要となる電気回路設計。
- ODMを活用したバッテリーの開発
- ODMを活用したチャージャーの開発
- インバーターの設計（モーター制御）
- IoTモジュールのハードウェア・ソフトウェア開発
- センサによる物体検知開発
- WHILLと組み合わせるセンサの評価
- センサとCPUの通信開発

■電気ソフトウェアチームの要素技術
- デジタル回路設計・評価
- アナログ回路設計・評価
- モーター制御
- 組み込みシステム開発スキル（マイコンFW開発・組み込みLinux開発）
- センサ処理開発
- サーバー・アプリとの通信処理

■アピールポイントと仕事の魅力
入社後の成長をコミュニケーションを重視してサポートします。
エンジニア自らが技術の企画から、設計、開発、評価（走行試験、ユーザビリティ評価）まで携わることができます。
上流から下流まで幅広く携わることができます。

【業務概要】
自社カスタマーサクセス部門の設立に向けて、人員計画を中心とする運用設計の立案と実行。設立後は、コールセンター事業責任者、カスタマーサクセスマネージャーとして予算の構築、管理、オペレーション業務に従事して頂きます。

【具体的な業務内容】
・自社コールセンター設立に向けた運用設計の立案と実行
・オペレーターの採用、教育、マネジメント
・オペレーターのモニタリングと品質指導
・オペレーターの勤怠管理やシフト作成
・カスタマーサクセス業務

【やりがい・醍醐味】
WHILLの販売、事業の発展に対して、目に見えて貢献できる業務です。
現在は、電動車いすとしてのポジションで、販売だけではなく、介護保険レンタルなどの制度を通じて市場で流通させています。今後はターゲットを高齢者まで拡大し、新しい”一人用の乗り物”としてポジションを築いていき、新しいマーケットを創造します。

WHILLは、既存の「電動車椅子」の概念を変え、歩行に困難を感じているすべての人の移動をスムーズにする新しい乗り物です。
コールセンターのミッション、ビジョン、バリューの策定から入って頂きます。また、マーケティング、広報、営業などと密接なコミュニケーションを牽引し、カスタマージャーニーを意識した最適なオペレーションを実行していただきますので、現在のユーザー、未来のユーザーに対して、既存の車椅子では提供できなかった価値を提供し、お客様のQOLの向上や人生に大きな影響を与えることができます。PDCAを高速で回し、主体的にさまざまな施策を実行できる方をお待ちしています。

【募集背景】
業務範囲/量拡大に伴う人員増強

【業務内容】
①製品(モビリティ、オプションパーツ、アプリ)のデザイン
ー企画、スケッチワーク、3Dデータ作成、カラー検討、設計指示、予算管理、市場調査

②販促物(展示会ブース、カタログ、バナー、チラシ、店舗用什器、撮影)のデザイン
ー企画、スケッチワーク、図面作成、関係部署/外部との調整、予算管理
製作現場指示、日程管理、動画/静止画の撮影手配・撮影指示・写真レタッチ

【やりがい・醍醐味】
・業務範囲が広く、幅広いジャンルにおいてスキルアップが望める。
・自分のアウトプットが市場に出る確実性が高い事。
・前例のない事をデザインする事が多い為、市場洞察能力・コンセプト立案スキルの向上が望める。
・グローバルに販路展開しており、世界規模で仕事を行える(製品仕様の決定、各国市場調査、海外展示会でのブース企画設計/設営など)
・ユーザーの声を直接聞ける機会が多く、ダイレクトに肌で感じて製品にフィードバックできる。
・部署同士の垣根意識が低く、自分の意見/主張が部を越えて共感を得やすく仕事がし易い。
・ブランド部と同部署の為、ブランド視点に基づいたデザイン開発能力を養える。
・CEO直下となる為、デザインの重要性が社内浸透しており、且つ承認ゲートが少なくデザインの意思決定が極めて早い。

パーソナルモビリティの開発・実験補助に関するお仕事です。
＜主な仕事内容＞
・製品の故障等の発生、再現を試す実験補助
・製品の故障、破損等の原因究明するための実験補助
・上記実結果のまとめ（パソコン使用）
・機材の搬入、搬出
・その他開発、実験に付随する事項

※就業時間及び日数は応相談
※自動車・自転車などの修理経験があれば大歓迎
※未経験の方も歓迎します。安心してご応募ください。

【募集背景】
新規事業立ち上げに伴う、事業強化を目指した人材募集です。

【業務概要】
新規事業開発部のメンバーとして、新規事業／サービスの企画立案から立ち上げ、及び、磨き上げまで実施いただきます。

【業務内容】
・新規事業／サービス企画立案
・新規事業／サービスを実行する為のオペレーションフロー策定
・社内外ビジネスインフラ構築（ITインフラ構築、パートナーシップ構築、オペレーション落とし込みなど）
・予実管理／KPI管理

【やりがい・醍醐味】
WHILLは、既存の「電動車椅子」の概念を変え、歩行に困難を感じているすべての人の移動をスムーズにする新しい乗り物です。現在、WHILLはこれまでの車椅子の概念を大きく変える電動車いすとして、販売・介護保険レンタルなどの制度を通じて市場で流通していますが、今後はターゲットを高齢者や免許返納者まで拡大し、新しい”一人用の乗り物”としてポジションを確立し、新しいマーケットを創造します。

業務においては、新規事業開発のメンバーとして、中長期的な視座に立ち、新規事業／サービス企画、オペレーションフロー設計、社内外のリソース開拓／構築まで幅広く業務に携わっていただきます。WHILLという会社全体の成長を自分ゴトとして感じる事ができます。

【業務概要】
当社のMaaS事業部のオペレーションマネージャーとして、契約先の顧客施設に最先端の自動運転技術・ロボット技術を使った電動車いすを用いたMaaSのサービスの導入を担当していただきます。加えて、導入後のサービスの拡大に伴い人員やハードウェアの増強を行い、グローバル単位で弊社サービスの導入を牽引し、MaaS事業部における売上拡大に貢献頂きます。

【業務内容】
・現地サービスオペレーション体制の構築
・現場スタッフの採用、トレーニング、及びその育成
・サービス拡大計画立案と実行、オペレーションサービスフローの改善と改良
・弊社常駐スタッフと連携し、現場で発生した課題の抽出と解決プランの実行
・オペレーション目標とKPIの作成、またはそれを上回る成果貢献
・オペレーションSOPの作成、サービスフローや改善活動におけるベストプラクティスをグローバルで共有
・分析を説得力のあるプレゼンテーションに簡潔にまとめて、主要な傾向、洞察、および影響を特定し、必要なステークホルダーとアクションプランの擦り合わせ

【やりがい・醍醐味】
WHILLがMaaS事業で提供したいのは、年齢や障害の有無に関わらず、だれもが乗れて、だれもが乗りたくなる、ラストワンマイルのための新しい移動手段です。国内・海外問わず空港や病院、博物館等様々な公共エリアでの需要が高まる中、「最後の１ピース」としての役割を果たし、すべての人の移動をシームレスに繋ぎ、歩道領域の移動にイノベーションを起こします。既存及び新規マーケットでのシェアの拡大・サービス強化を図りながら、さらなる顧客満足度の向上を目指し日々挑戦しております。”すべての人の移動を楽しくスマートにする”ため、日々成長・変化している会社であり、大きな裁量を持った中でWHILLのサービス導入の牽引をお願いいたします。世界中が当社サービス提供先であり、グローバルに活躍する事ができます。

【業務概要】
当社の自動運転モビリティ（電動車椅子型）の操作ガイドとして、空港施設にて利用方法の案内や利用者対応を担当していただきます。

【業務内容】
・利用者へのサービス説明
・モビリティの簡単なメンテナンス作業や動作確認の実施
・課題や改善点の記録、及びメンバーや施設担当者へのフィードバック

【待遇】
・月給180,000円以上（勤務時間、日数による）
・社員登用の可能性あり

【やりがい・醍醐味】
WHILLがMaaS事業で提供したいのは、年齢や障害の有無に関わらず、だれもが乗れて、だれもが乗りたくなる、ラストワンマイルのための新しい移動手段です。国内・海外問わず空港や病院、博物館等様々な公共エリアでの需要が高まる中、「最後の１ピース」としての役割を果たし、すべての人の移動をシームレスに繋ぎ、歩道領域の移動にイノベーションを起こします。既存及び新規マーケットでのシェアの拡大・サービス強化を図りながら、さらなる顧客満足度の向上を目指し日々挑戦しております。”すべての人の移動を楽しくスマートにする”ため、日々成長・変化している会社であり、大きな裁量を持った中でWHILLのサービス導入の牽引をお願いいたします。海外の方も多く訪れる空港で、日本発の新しいサービスの広がりを間近で体感することができます。

【概要】
製品（パーソナルモビリティー）のライフサイクルを通じた（企画〜量産/販売〜EOL）品質保証業務を担うプロフェッショナルを募集します。

【詳細】
日本、欧州、米国など10ヶ国以上で販売している弊社製品の品質保証を担うプロフェッショナルを募集します。責任と裁量をもって、製品の品質向上・維持に努めていただきます。

弊社における品質部門は、既存製品の品質向上はもちろん、前例のないイノベーティブな新製品開発プロジェクトにおいても、企画、設計、製造の各フェーズで、関連部門（設計部門、生産部門など）に対し、技術的知見と論理的考察に基づいて品質向上に向けたインプットを行なう、重要な役割を担っています。あらゆるケースを想定しながら確実に製品の品質を保証するため、確かな技術力と柔軟な思考をあわせもつ、チャレンジ精神に富んだ人材を募集します。

【責任範囲】
・ 世界各国で販売している製品のライフサイクルを通じた品質保証業務を、責任と裁量を持って担当していただきます。
・ 品質コスト削減および業務効率化のための仕組みやフローの整備、あるいはデータベースやシステムの構築などの取り組みについて、リーダーシップを発揮し、部門や地域を超えて積極的に推進していただきます。

【必須条件】
・設計または品質保証における5年程度の経験（家電、自動車、建設機械、医療機器など）
・工学系（機械工学、電気工学など）の学位
・ビジネスレベルの英語力（英語でミーティングができる）

【歓迎条件】
・設計経験
・海外留学/駐在経験

掲載のある職種以外にも募集を検討している場合がございます。
また、現在は募集がなくとも、今後募集を開始する可能性もございます。
当社での勤務にご興味をお持ちいただけましたら、ぜひオープンエントリーよりご応募ください。

こちらの募集では全てのご応募にご返答できない場合がございます。
予めご了承頂きますよう何卒宜しくお願い致します。

新たな柱となるMaaSサービスを立ち上げようとしています。新たにフルスタックエンジニアを募集します。
自社サービスの開発を行い、サービスのローンチまで手がけていただきます。

【サービス設計】
ビジネス側（セールスやマーケティング）メンバーとともにサービス仕様を設計します。

【システム設計】
クラウド上に構築するインフラからアプリ（Web、モバイル）まで、システム全体を俯瞰しながら、サービスの機能／非機能要件を実現するために必要なアーキテクチャを設計します。

【DevOps】
クラウド（AWS や GCP ）上にインフラを構築、バックエンドやフロントエンド（Web）、モバイルアプリを開発します。
サービスをローンチ後も、事業を拡大させていくために開発と運用を継続していきます。

[* 歓迎するスキル／経験]
サービス設計
カスタマージャーニーマップ、シナリオ設計、コンセプト設計
クラウドネイティブ開発
12-Factor App, コンテナ
アーキテクチャ設計
Well Architected Framework, DDD, Clean Architecture

[* 開発／本番環境]
AWS
ECS(Fargate), Lambda, DynamoDB, RDS, IoT
GitHub, CircleCI
バックエンド開発
Kotlin, Spring Boot, Ktor
TypeScript, Express, Nest
フロントエンド開発
TypeScript, React, Vue.js
モバイルアプリ開発
Kotlin, Kotlin Native