【PMM】元Googleトップマネージャー創設／専任者としてPMMのポジションにチャレンジが可能

※この役割は、カスタマーサポート業務と一部兼任になっております。

【入社後の業務】
・カスタマーサポート業務（カスタマーサクセスチームの営業サポート等）
・新機能アップデート関連の機能検証や既存顧客向けマーケティング活動
・プロダクトフィードバックの情報整理や開発検討状況管理のプロジェクトマネジメント
・顧客向けコンテンツの作成（ユーザーガイド動画等）
・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携

【将来的に担当いただきたい職務】
・競合他社情報の調査／分析と営業活動への反映（それに伴う資料作成等）
・PMMチームの立ち上げ

入社後は、まずCSSチーム（カスタマーサポート）に所属いただきます。
カスタマーサポート業務やカスタマーサクセスチームの営業サポート業務を通じてプロダクトや自社組織の運用の理解を深め、PMMに関わる業務をチームリーダーと一緒に取り組んでいただきます。


【募集背景】
事業成長に伴って新たなサービスや新機能を次々とリリースしている中、専任としてPMMのポジションを設置します。