【ホテル カンラ 京都】ホテルのフロント コンシェルジュスタッフ

【業務内容】
コンシェルジュ業務：
・チェックイン、アウト
・電話対応
・メール返信
・口コミ返信
・観光案内
・レストラン手配など

その他：
・予約管理
・イベント企画など

コンシェルジュとして一人前になった後は、希望と適正に応じた業務をお任せします。
お客様の様々なリクエストに応え、旅のお手伝いをするお仕事です。

【事業/拠点について】
私たちにとって、京都の文化継承、地域とのつながりも重要なミッションのひとつです。
伝統工芸金継ぎをはじめ、館内では伝統工芸に触れる仕掛けを設けている他、生産者の方とゲストの交流の場としてカンラマルシェを企画し、スタッフ自らがホテルの前で販売するなどの取り組みも行っています。

▼先輩からのメッセージ
カンラではフロント=コンシェルジュです。
お客様のご要望やお困り事に寄り添う、旅のサポートが私たちの仕事です。
お客様に対してだけではなく、働きやすい環境やいいチームづくりにも力を入れているので、未経験で不安な方もご安心ください。
ぜひお気軽にご応募お待ちしています。

【仕事のやりがい、メリット】
着席型のフロントで、ゲストと会話を楽しみながらチェックインや観光案内を行うだけでなく、自分の得意を活かした業務に挑戦できる環境です。
予約プランの作成やイベント企画、SNS・広報戦略、デザインスキルを活かした業務など多岐に渡ります。
カンラに入って1年後には、自分の成長を実感できるはずです！

【選考の流れ】
１、書類選考
２、面接1～2回
３、内定・オファー
見学希望の応募も可能です。