ソリューション営業（PBX／コンタクトセンター／ネットワーク）（東京オフィス）

PBXやコンタクトセンター（CC）、ネットワーク（NW）導入を検討している顧客に対して、クラウドPBXやCC、NW／セキュリティ等のソリューションを提案することが主な業務です。

【ミッション】
当社が掲げる「Growth Navigator」の実現に向け、お客様の事業成長を支援するパートナーとして、クラウドPBX、コンタクトセンター、セキュリティ、AI、自社サービスを組み合わせた付加価値の高いソリューションを提供し、事業拡大を目指します。
また、当部門は直接販売のみならず、パートナー企業との協業を通じて市場開拓を推進し、既存領域にとらわれない新たなビジネスやサービスの創出に挑戦していきます。

【募集背景】
組織強化の為の増員採用となります。

【組織構成】
CXソリューション第二営業部全体は12名の組織で20代～50代の社員が所属しており、
配属先想定の課は課長1名、メンバー２名（20代～40代）の社員が所属しております。

【業務内容】
お客様の課題仮説を組み立て、社内技術部門やパートナー企業と協業しながら商談を推進します。
経験や適性に応じて、パートナー企業（チャネル）の開拓やAIソリューション等の新規ビジネスの企画導入にも参画いただきます。
金融・保険業界をはじめ、流通、小売、製造、BPOなど幅広い業界の法人顧客を担当し、
大中規模の既存顧客が中心ですが、展示会やWeb問い合わせ、パートナーからの紹介を起点とした新規顧客にも提案します。
経営層、情報システム部門、コンタクトセンター部門など、複数の関係者と対話しながら案件を進めます。

【案件事例】
・【京葉銀行様：GenesysCloud】https://tsuzuki.jp/casestudy/keiyobank/
・【サーモス様：CT-e1/SaaS（SalesforceVoice連携）】https://tsuzuki.jp/casestudy/thermos/
・【ズー様：CT-e1/SaaS（AI-BPO　ボイスボット＋テキスト化／要約連携）】https://tsuzuki.jp/casestudy/zoo/
・【やずや様：AVAYA】https://tsuzuki.jp/casestudy/avaya-yazuya/
・【野村不動産ホールディングス様：TCloud for Voice】https://tsuzuki.jp/casestudy/nomura-re-hd/
・【雪印メグミルク様：TCloud for Voice】https://tsuzuki.jp/casestudy/meg-snow/

【身につくスキル】
・クラウドPBX、コンタクトセンター、NW／セキュリティに関する幅広いIT知識
・お客様の事業や業務を理解し、潜在課題を言語化する営業力
・複数の製品やサービスを組み合わせて最適解を描く提案設計力
・営業、技術、メーカー、ベンダー等を巻き込むプロジェクト推進力
・パートナー企業と協業施策や新規ビジネスを企画するアライアンス力

【入社後の研修体制】
・OJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）を中心実際の業務を通じて先輩社員が丁寧に指導し、現場で必要なスキルや知識を身につけられます。
・入社後およそ6ヵ月を目標に、独り立ちして自律的に業務を遂行できるレベルまで成長できるようサポートします。

【キャリアパス】
入社後に基礎スキルを身につけた後、経験や適性に応じて以下のようなキャリアパスを描くことができます。
数年後には営業リーダー／マネージャーとしてチームを牽引し、メンバー育成担務を目指していただきます。