革鞄/小物ブランド「TSUCHIYA KABAN」の店舗にて、ブランドの顔としてお客さまに土屋鞄の世界観をお届けする役割をお任せします。
※西新井本店配属の場合はブランド複合店のためランドセルの扱いも有り
【業務内容】
●接客・販売 ・製品メンテナンス
●店内ディスプレイ/VMD業務
●在庫管理
●その他店舗運営関連業務全般
【キャリアパス(一例)】
●マネジメント : 店長やSV(複数店舗の統括)として店舗のマネジメントに関わるキャリア
●スペシャリスト: 接客のスペシャリストとして人材育成などを担うキャリア
●店舗でのご経験を活かして企画やVMDなど他部門へのキャリアチェンジ(異動実績あり)
【土屋鞄の特徴】
当社はセールを行いません。長く愛していただける製品だからこそ、1年を通して適正な価値でお届けしています。
また自社で一貫して製造~販売まで行うSPA企業のため、その価値(価格)を自分たちで設定できるのも強みです。
本当に価値のある製品に、店舗での忘れられない体験を通してさらなる付加価値を生み出し、お客さまへお届けしています。
【勤務地について】
初期配属は首都圏エリアですが、全国26店舗(ランドセル専門連、革鞄/小物専門店、複合店)へ異動の可能性があります。
「転居を伴う異動なし」の条件(地域限定正社員)での検討も可能ですので、首都圏エリア限定での勤務をご希望の場合は応募時にその旨ご相談ください。
【当社取り扱いブランド】
▼TSUCHIYA KABA
https://tsuchiya-kaban.jp/
▼objcts.io
https://objcts.io/
▼土屋鞄のランドセル
https://tsuchiya-randoseru.jp/
▼grirose
https://grirose.jp/
▼AETHER(エーテル)
https://aet.jp/
土屋鞄製造所 店舗
革鞄/小物ブランド「TSUCHIYA KABAN」、ランドセルブランドの「土屋鞄のランドセル」「grirose」いずれかの店舗にて、将来的な店長候補として店舗運営全般をお任せできる方を募集いたします。
【業務内容】
●数値管理(売上・予実・KPI)
●スタッフ育成・マネジメント
●接客・販売 ・お客様の製品メンテナンス
●店内ディスプレイ/VMD業務
●在庫管理
●その他店舗運営関連業務全般
【キャリアパス(一例)】
●マネジメント: 店長やSV(複数店舗の統括)として店舗のマネジメントに関わるキャリア
●スペシャリスト: 接客のスペシャリストとして人材育成などを担うキャリア
●店舗でのご経験を活かして企画やVMDなど他部門へのキャリアチェンジ(異動実績あり)
【土屋鞄の特徴】
当社はセールを行いません。長く愛していただける製品だからこそ、1年を通して適正な価値でお届けしています。
また自社で一貫して製造~販売まで行うSPA企業のため、その価値(価格)を自分たちで設定できるのも強みです。
本当に価値のある製品に、店舗での忘れられない体験を通してさらなる付加価値を生み出し、お客さまへお届けしています。
KABAN店舗では顧客様の愛用品をメンテナンスするなどお客様との長いお付き合いも醍醐味です。
【勤務地について】
全国26店舗(ランドセル専門店、革鞄/小物専門店、複合店)へ異動の可能性があります。
地域限定正社員をご希望の場合は応募時にその旨記載ください。
土屋鞄製造所 店舗
機能的で美しい製品を展開する、土屋鞄傘下のレザーブランド
"objcts.io"(オブジェクツアイオー)の製品企画開発業務をお任せします。
「"たった一人のためのものづくり"という開発スタイルで生み出すユニークなプロダクトで、多くの人に感動を届ける」
私たちは、見た目を綺麗に整えるだけではなく、使い心地や品質まで一貫した哲学を持って設計することで"美しいプロダクト"が生み出せると考えています。
そのため、製品企画チームはデザインのみならず製品開発、開発の現場、生産管理の領域まで視野を拡げてものづくりに携わることを理想としており、0から1を生み出す新製品開発はもちろんのこと、1を10へ成長させていく既存製品の展開拡大を経験できる環境です。
<具体的な業務内容>
レザーを用いたバッグやiPhoneケースなどの企画開発
└以下の業務を自ら進めつつ、周りと連携して推進するプロジェクトマネジメント業務を担っていただきます
●デザインスケッチや設計図の作成
●サンプル職人との綿密なやり取り
●開発段階における品質の向上
●材料および生産サプライヤーへの交渉
●原価計算
<ポジションの魅力>
●objcts.ioは少数精鋭のチームのためすぐ横に販促チームがいたりと、開発業務だけでなくブランド全体の動きを把握しながら自身の業務に活かすことができる
●直営のECや店舗を通じてお客様の生の声を受け取ることができる
●TSUCHIYA KABANとノウハウを共有しながらブランドの成長に寄与することができる
●高品質な製品をスピーディーに開発することができる環境下で、裁量権を持って業務にあたることができる
<objcts.ioの今後の展望>
objcts.ioはこの先数年をかけて急成長を図る注力ブランドです。
現在はオールレザーの製品展開ですが、今後はパブリックラインや
貴金属を掛け合わせた製品展開なども強化していく方向です。
ブランドサイト https://objcts.io/
日本橋オフィス
自社Webサイト(ECサイト)における、企画と運用をお任せいたします。
●デジタルマーケティング戦略の企画・実行
●SEO、SEM(検索エンジンマーケティング)の運用と最適化
●SNS広告、ディスプレイ広告の運用
●コンテンツマーケティングの計画と実施
●Google Analyticsやその他の解析ツールを用いたデータ分析と報告
●ランディングページやキャンペーンの作成・管理
●A/Bテストの実施と改善策の提案
【ポジションの魅了・やりがい】
・ECサイトの施策全般を計画、実行できる裁量の大きさ
・店舗も含めて直販のみのため、実施した施策の成果がダイレクトに分かるという手応え
・オンラインだけではなくオフラインでのユーザー行動も考慮した施策やサービス設計ができるという、打ち手の幅広さ
・商品企画から製造、販売までを一貫して自社で行う体制(いわゆるD2Cモデル)のため、組織内の様々な他部署ともフラットに意見交換・フィードバックができ、ECやデジタル、販売だけにとどまらずに俯瞰した視野で事業をみることができる経験
★チームで持つ広告運用予算は数億円の規模です
日本橋オフィス
ランドセルや革鞄のブランドを企画から製造、販売(店舗・EC)まで一貫して自社で運営する弊社では
顧客体験の価値向上をミッションとする「顧客体験戦略室 デジタル戦略課」を設置しています。
その中で将来的なリーダー候補として、ECや業務システムの最適化に向け企画から運用までお任せできる方を募集しております。
【業務内容】
●ECサイト(Shopify)の運用・開発
●Salesforceを使用した、顧客・受注管理システムの運用・開発
●各事業部と共同で、新規販売方法や新規事業の立案・システム企画
●データ分析を駆使したCRM施策の企画、BIツールと連携したダッシュボード作成
など
【開発環境、使用するツールなど】
クラウドサービス:Salesforce、AWS、Shopify、GoogleWorkspace
ネットワーク:特になし
サービス:Salesforce、AWS、Shopify、GoogleWorkspace
管理ツール:Backlog(プロジェクト管理)、git
利用言語:Javascript、Apex(Salesforce)
デバイス/OS:Windows系、Linux系(主にAWS EC2で使用)
【働き方】
コアタイムなしのフレックス制ですので、プライベートの予定に合わせて勤務時間を調整可能です。
最初のうちは慣れて頂くために会社へお越し頂ければと思いますが、
その後は週の半分くらいはリモートでの勤務も可能です。
日本橋オフィス
※9:15~18:15/日祝含む週3日~勤務可能な方※
「土屋鞄のランドセル」直営店舗にて、
ランドセル選びがご家族皆さまのかけがえのない思い出になるよう、
お客様に寄り添った接客/販売をお任せします。
【業務内容】
・ランドセルのご案内
・ご注文受付
・店内整理
・お客様の誘導(混雑時)
【働く環境】
学生から子育てに奮闘するママさんまで幅広い世代の方が働いています。 未経験の方でも困ったことがあったら何でも相談できる環境ですのでご安心ください。
【ブランドサイト】
https://tsuchiya-randoseru.jp/
【応募後のプロセス】
HPから応募→電話もしくはメールにて面接調整→面接1回→採用
面接時に履歴書をお持ちください。
・履歴書の顔写真は無くても構いません。手書きでなくてもOKです。
・職場見学歓迎!お気軽にお問い合わせください
・入社日はご相談可能です
【勤務地】
東京都目黒区青葉台3-19-8 1F
童具店・中目黒
TSUCHIYA KABAN自由が丘店にて、お客様に寄り添った接客/販売をお任せします。
革についての知識や接客経験は不問です。
永く使える本当に価値のあるものをお届けするお仕事です。
正社員登用を目指したい方も歓迎です。
【業務内容】
●接客・販売 ・製品メンテナンス
●一部店内ディスプレイ/VMD業務
●在庫管理
●その他店舗運営関連業務
【ブランドサイト】
https://tsuchiya-kaban.jp/
【勤務地】
自由が丘店
〒152-0035 東京都目黒区自由が丘2-6-19
【勤務条件】
1日8時間勤務可能な方優遇(週3日~OK!)
時短のご相談も可能(応募時にその旨お伝えください)
自由が丘店
※9:15~18:15/日祝含む週4日もしくは週5日勤務可能な方※
土屋鞄のもう一つのランドセルブランド「grirose」の世界観やアイテムの魅力を店頭でお客様にお伝えするお仕事です。
【業務内容】
・ランドセルのご案内
・ご注文受付
・店内整理
・お客様の誘導(混雑時)
【働く環境】
学生から子育てに奮闘するママさんまで幅広い世代の方が働いています。 未経験の方でも困ったことがあったら何でも相談できる環境ですのでご安心ください。
【ブランドサイト】
https://grirose.jp/
grirose nakameguro
《週4日~・1日5時間~応募OK》
9:30~17:00の時間帯勤務可能な方歓迎
「土屋鞄のランドセル」のカスタマーサポート業務をお任せします。
【業務内容】
・非対面でのお客様対応(電話・メール・LINEチャット)
・EC受注データ処理(倉庫への出荷指示など)
・その他事務作業
上記業務は以下のシステムを用いて行います。
使用システム:Shopify(EC)、ロジレス(出荷/在庫管理)、salesforce(顧客管理)など
システムの利用方法はご入社後きちんとお伝えしますので、未経験でもご安心ください。
お客様対応の内容としては、顧客情報の変更や製品についてのお問い合わせが多く、繁忙期における1日の電話対応件数は20~30件ほどです。
【参考】
CS(カスタマーサポート)インタビュー記事
『あなたの声に寄り添います。マニュアルに載らない温度を伝えること』
https://www.wantedly.com/companies/tsuchiya-kaban/post_articles/352920
日本橋オフィス