戸田サービスセンター
■担当する業務
・当社の買取担当者から送付される商品画像や情報を参照し、
真贋判定・価格設定を行っていただきます。
■査定補助業務
・チャットにて送付される画像と商品情報を確認しながら、
PCにて査定業務(価格設定、真贋判定)を行います。
主に社内データベースを参考に査定を行います。
・対象アイテム
ハイブランド(ジュエリー・バッグ・腕時計)や貴金属
・対象ブランド(一例)
HERMES、CHANEL、LOUIS VUITTON、GUCCI、FENDI、
PRADA、LOEWE、CELINE、DIOR、GOYARDなど
※まずはブランドバッグを中心に業務をしていただき、
ゆくゆくはROLEXなどの腕時計やジュエリーなどの判定業務もお任せします。
主にPCを用いて、写真/画像・送付されるテキスト内容を確認しながら査定業務を行います。
■仕事のやりがい
・縁の下の力持ちとして、店舗事業の売上増加に貢献でき、会社の成長を感じることができる
店舗スタッフとやり取りをしながら、買取成約の喜びを共有できるお仕事です。
・査定のプロフェッショナルとしてスキルアップ
市場価値を見極める力を磨きながら、ハイブランド品や腕時計の真贋判定・売価設定に関する専門知識を深められます。
・幅広いジャンルの商品知識が身につく
対面接客はなく、査定業務に集中できるため、ジュエリー・バッグ・腕時計・貴金属など多彩なアイテムの知識を身につけられます。
・ワーク・ライフ・バランスを大切にできる職場環境
在宅勤務など安心して長く働けるよう、柔軟な勤務スタイルを整えています。
・レアアイテムにも出会えるチャンス
最新トレンドからヴィンテージまで、珍しいアイテムをいち早くキャッチアップできます。
・グループ全体の買取に関わり、日々新たな発見がある
多様な品物を査定することで、経験を積みながら成長できる環境です。
■入社後のフォロー
・サポート体制
入社後は教育スタッフがダブルチェックする仕組みがあるので、未経験でも安心して業務を進められます。
・定期的な1on1でキャリアアップの相談も可能
「新しい分野に挑戦したい」「専門スキルを伸ばしたい」など、上長との定期的な面談でキャリアプランを相談しながら進めることができます。
・充実した研修制度でスキルアップが可能
実地研修(社内)
オンライン研修(リモート)
・外部機関の専門研修
知識を深められる環境が整っているので、安心して成長できます。
また、AACD基準判定士が6名在籍しており、業界トップクラスのノウハウを学ぶことが可能です。資格取得も積極的に推進しています。
・キャリアアップのチャンスが多数あります
自分に合ったキャリアの選択が可能です。
その後は、適性や希望に応じて以下のようなキャリアパスを目指すことができます
①マネジメント職:チームをまとめ、査定業務の品質向上に貢献
<一例>副グループ長→グループ長→課長
②スペシャリスト職:特定のジャンルに精通し、より高度な査定スキルを習得
<一例>チーフバイヤー(チーフ真贋判定士)→統括バイヤー
・チャット上で様々な店舗スタッフと関わる中で、買取成約の喜びの声やスタッフの成長の喜びをともに分かち合うことができます。
・能力、適正に応じて、他スタッフの教育のために真贋や売価に関する研修をご担当いただきますので、教育のやりがいも感じることができます。
・真贋・売価設定のプロフェッショナルとして、スキルを伸ばしていく事ができます。
・対面接客業務がないため、様々な分野の商品知識や査定知識を集中して学んでいくことができます。
・職場環境は、ワーク・ライフ・バランスを保ち安心して長く働ける環境を目指し整えています。
・新旧様々なアイテムを見る事ができるため、珍しい商品の情報を早くにキャッチアップできます。
・グループ全体の買取に関わることができるため、日々新たな品物に出会うことができます。
OJT形式で教育スタッフが価格や真贋をダブルチェックをする仕組みのため、安心して業務にあたっていただけます。お客様非対面での業務となるため、先輩や周囲のサポートを受けながらしっかり学んでいくことができます。上長との定期的な1on1も実施しているので、チャレンジしていきたい分野等の要望も相談しながら進行していけます。
また、社内での真贋実地研修、およびオンライン研修、外部研修の受講など、社内外の教育システムなども充実しています。
▼キャリアパスについて
まずは本部査定員として業務にあたり、その後は本人の適性や意向をふまえて
マネジメント職やスペシャリスト職など目標を設定し目指していっていただきます。
<マネジメント職一例>
オンライン査定スタッフ→副グループ長→グループ長→課長
<スペシャリスト職一例>
オンライン査定スタッフ→チーフバイヤー→統括バイヤー
採用情報 | |
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定員 | 1 名 |
勤務時間 | ①10:15- 19:00 ②11:15- 20:00(変動シフト制 休憩時間:60分) |
想定給与 | 想定年収:398~479万円 月給:269,000円~324,000円 基本給:201,480円~240,730円 固定残業代:67,520円(月39時間相当分)~83,270円(月44時間相当分) ※固定残業時間を超えた場合は、超過割り増し分が支払われます。 賞与あり(2回 5月・11月) 昇給あり(年1回・6月) |
休日・休暇 | 月9~11日休み(週休2日シフト制) ※年間休日120日+年次有給休暇+特別休暇 ※有給を取得し、5~9月の期間に長期休暇が取得可能です。 ※有給取得日数/率:10.3日/65.9%(2024年2月期) ■年次有給休暇■慶弔休暇 ■配偶者誕生日休暇※独身の場合は誕生日休暇 ■結婚休暇■引越休暇 など |
必須スキル・経験 | ・ハイブランド(ジュエリー・バッグ・腕時計)や貴金属に興味があり、 判定知識を深めたい方 ・基本的なPC操作(タイピングなど)ができる方 |
歓迎スキル・経験 | ・店舗、宅配、出張などで、買取経験がある方 |
待遇 | ■社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ■交通費支給(上限3万円/月) ■賞与年2回(5月・11月) ■昇給年1回(6月) ■確定拠出年金制度 ■従業員持株制度 ■資格取得補助制度 ■家族手当 ■住宅手当 ■ベネフィット・ステーション ■総合福祉団体定期保険 ■各階層別研修制度あり |
その他要件 | ・グループ長1名、副グループ長1名、チーフバイヤー1名、チーフ真贋判定士2名、スタッフ1名 (年齢20代~40代) 業績好調による事業拡大のため、増員強化中です。 ・入社後はチームメンバーと連携しながら業務を進めていきます。 定例ミーティングや自由な意見交換の場があり、あなたのアイデアや提案を活かせる環境です。 ・店舗経験者、間接部門出身者、中途入社のメンバーなど、様々な視点を持つスタッフが活躍中です。広い視野を持ったチームだからこそ、意見を交わしながらより良い査定サービスを提供できます。 ・柔軟な働き方が可能 月4日程度の在宅勤務ができ、ワークライフバランスを大切にしながら働ける環境です。 |
応募項目 | 書類選考→一次面接(部門長)→最終面接(役員)→内定 ※一次面接はZOOMで実施いたします。 |
勤務地 |
埼玉県 |
配属について | 宅配買取事業 品質管理課 査定支援グループ |
募集拠点 |
戸田サービスセンター 埼玉県戸田市上戸田4-2-20 |
就業場所における受動喫煙防止の取組 | 敷地内禁煙あり 禁煙:各事業所の休憩室内及び会議室内、トラックを含む社用車の車内、お客様や部外者の目に触れる場所 喫煙:複合施設内の事業所の場合、指定された喫煙所でのみ喫煙可 |
正規雇用労働者の中途採用比率 | 2023年度:21% 2022年度:26% 2021年度:36% |
労働契約期間 | 雇用期間の定めなし |