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【金融経験者歓迎】口座開設・管理業務/業務効率&顧客満足度向上に貢献!!
トレイダーズ証券株式会社
トレイダーズ証券株式会社は東証スタンダード上場のトレイダーズホールディングスを親会社とし、外国為替証拠金取引(FX)において『みんなのFX』『みんなのシストレ』『みんなオプション』等のFX取引サービスを提供しています。グループ会社に外国為替証拠金取引システムおよび、暗号資産証拠金取引システム等の金融システムのパッケージを開発し、金融系の事業会社様に納品、運用しているシステム会社の株式会社FleGrowth があります。
口座開設時の取引時確認業務および顧客情報の管理業務をご担当いただきます。
金融機関における口座開設業務または口座管理業務の経験をお持ちの方を歓迎します。
また、業務に対して主体的に考え、周囲とコミュニケーションを取りながら自発的に行動できる方を求めています。
◆◆募集背景◆◆
業務拡大に伴う体制強化のための増員募集です。
【やりがい/魅力】
口座開設や口座管理といった事務手続き対応にとどまらず、業務効率化や正確性向上に向けた改善提案にも携わることができます。自身のアイデアを活かしながら、新しい仕組みやシステム導入に関われる環境です。
【キャリアパス】
口座開設・口座管理業務に加え、KYC/AMLやシステム改善領域の知識・経験を深め、事務領域のスペシャリストとしてキャリアを築くことができます。
| 採用情報 | |
|---|---|
| 募集の背景 | 業務拡大に伴う体制強化 |
| 定員 | 1 名 |
| 業務詳細 | カスタマーサクセス部にて、口座開設審査および各種手続き業務全般をご担当いただきます。 事務手続きにとどまらず、顧客満足度向上や業務効率化・合理化を目的とした施策立案・実施に向け、データ収集や分析、取りまとめ業務にも携わっていただきます。 【業務詳細】 ・口座開設審査業務全般 ・口座管理に係る各種手続き業務 ・各種契約に伴うバックオフィス業務 ・業務効率化、合理化に向けた改善施策のサポート ・上記に付随する関連業務 |
| 配属先情報 | カスタマーサクセス部 22名 (部長1名 課長3名 部員8名 派遣社員8名) |
| 必須スキル・経験 | ・金融機関における口座開設業務または口座管理業務の経験 |
| 歓迎スキル・経験 | ・金融機関におけるカスタマーサポート経験 ・AML/KYC関連業務の経験 ・証券外務員一種資格保有者 |
| 求める人物像 | ・業務に対して自発的に考え、周囲と円滑にコミュニケーションを取りながら 行動できる方 ・将来的にリーダーやマネージャーとしてキャリア形成を目指し、積極的に業務へ 取り組める方 ・祝日勤務の対応可能な方 |
| 勤務地 |
<トレイダーズ証券株式会社> 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイス28階 東京都 |
| 募集拠点 |
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー28階 |
| 勤務時間 | 所定労働時間8時間(平均残業時間:10~20時間程度) 勤務時間帯09:00~18:00 |
| 休日・休暇 | ・週休2日制(土日) ※祝日出勤分は振替休日を取得 ・育児介護休暇、産前産後休暇、慶弔休暇等 ・有給休暇:入社日有給休暇付与(入社日3日、試用期間終了後7日付与) |
| 想定給与 | 想定年収:420万円~520万円(月給制、賞与含む) 月額:30万円~37万円 ※ご年収についてはご経験・スキル、前職実績に応じて決定します。 ※残業代別途支給 ※昇給:あり ※業績によって賞与(年2回)の支給あり 基礎賞与+業績賞与:最大4.5ヶ月分(個人評価により変動あり) |
| 待遇 | ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・通勤手当支給(会社規定に基づき支給 月額10万円まで) ・退職金制度 ・持株会制度(奨励金率30%) ・健康診断/インフルエンザ予防接種補助制度 ・ストックオプション制度 ・資格取得支援制度 ・コミュニケーション補助制度 (1回あたり1,500円を上限に月2回ランチ補助、1回あたり7500円を上限に年3回飲食代 を補助) ・勤続功労報奨制度 (勤続5年で休暇5日と50,000円の手当支給、勤続10年で休暇5日と100,000円の手当支 給。以降5年毎に休暇5日と100,000円の手当支給) ・育児休暇(5日を上限に育休有給制度あり) 等 |
| 選考内容 | 書類選考→一次面接(部門責任者、人事担当者)→適性検査+最終面接(社長、役員)→内定 ※選考回数が変更となる場合がございます。 |
