品質保証の企画担当／冷蔵庫品質保証部

【業務内容】

品質保証部門において、管理業務、企画業務を中心に担当していただきます。

・品質保証サービス費（製品の補償期間中に発生する費用）の計画と管理。
・アフターサービス業務を円滑に実施するためのバックアップ業務（修理発生予測等）
・不良品在庫の棚残高管理。
・各種監査に関する対応業務（電気用品安全法、SOX法、ISO9001）。
・部門活動経費の計画と管理。

【採用背景・PR情報】
事業運営においては、常に表面の活動とその裏にある活動が存在します。製品開発といった華やかな業務の裏には、事業として成り立つ様に製品のロスコスト（仕損費）のコントロールをする必要があります。保証期間中の製品修理、販売店からの返品等がロスコストに該当し、これらを低減する事は我々の利益向上のみならず、顧客満足度（CS）の向上に繋がります。つまり高品質な製品を継続的に提供することが、これらの目標を達成するための鍵となります。目立たない裏方の業務ではありますが、正確な予測と管理を行うことで、計画に沿った事業運営を実現することが可能となります。

品質保証部門は構成メンバーの高齢化を迎えており、組織として持続する為にも組織の若返りを図る必要があり、製品開発メンバーだけでなく企画メンバーの募集を行っております。

【入社後のキャリアイメージ】
・入社2年後には、一人である程度発生予測が立てられる人材を目指していただきます。
・入社4~5年後を目途グループリーダーになれる人材として、活躍いただけることを期待しています。

当社では、社員一人ひとりが自分のキャリアパスを描き、目標を達成するために必要な研修やキャリア支援を行っています。