◤遠隔接客サービスのサーバーサイドエンジニア◢ 急拡大するリアルタイム通信をサーバーサイドから支えるプレイングテックリード募集

私たちは、2019年に創業したスタートアップです。「最も大切なことに時間を使える世の中」をビジョンに掲げ、遠隔接客システム「RURA」を開発しております。

労働人口の減少という社会課題を背景に、省人化を目指す店舗への導入社数が順調に増加中であり、事業も会社も成長していくタイミングを迎えています。

現在は全社約40名、エンジニアは約10名という少数精鋭の体制のため、一人ひとりの意思決定がプロダクトに直結する環境です。エンタープライズ企業からの引き合いに加え、直近では調剤薬局での導入事例も増えており、業界を問わず活用の幅が広がっています。

急成長フェーズならではの裁量権の大きさと、サーバーサイドの技術力をダイレクトに事業成長へつなげられる面白さが、このポジションの魅力です。WebRTCを用いたリアルタイム通信基盤や、多様な店舗・オペレーターをつなぐバックエンドシステムの開発・強化に挑戦したい方をお待ちしています。

■募集背景
RURAの遠隔接客サービスは、店舗端末（RURA OS）と遠隔地のオペレーター（Web画面）を、超低遅延かつ高音質・高画質なリアルタイム映像・音声通信で繋ぐことで成り立っています。

現在、エンタープライズ企業をはじめとする導入店舗数の急増に伴い、同時接続数の爆発的な増加や、複雑なビジネスロジック・権限管理への対応が急速に進んでいます。これに伴い、WebRTCのシグナリングサーバーや通信セッション制御、Web API基盤のさらなるスケーラビリティ向上と堅牢化が最重要課題となっています。また、事業成長を支えるクラウドインフラ基盤自体の拡張・拡充も、あわせて取り組むべき課題となっています。

事業成長を直接支える「リアルタイム通信・サーバーサイド基盤」を強化・刷新していくため、今回バックエンド開発を強力に推進していただけるエンジニアを募集することとなりました。

■このポジションに期待すること
このポジションでは、RURAのサーバーサイド（Web API・シグナリング/セッション制御・DB）の設計・開発を主導していただきます。プロダクトマネージャー、フロントエンド、RURA OSエンジニア、QAチームと密に連携しながら、サービス価値の根幹を支えていただくことを期待しています。

■業務詳細
遠隔接客システム「RURA」のサーバーサイド（Web API、リアルタイム通信制御、データベース、基盤システム）の設計・開発・運用に関わっていただきます。以下の業務例は、スキルやご経験に応じてお任せする範囲を柔軟に調整します。

【リアルタイム通信基盤の安定化とスケーラビリティ向上】
・WebRTCシグナリングサーバーおよび通信セッション管理ロジックの設計・開発・チューニング
・同時接続数の増加に対応した負荷分散・スケーラビリティ改善
・障害発生時の原因調査・ログ分析、およびネットワーク変動時のフォールバック・再接続制御を含む自動復旧メカニズムの検討

【Web API・DB基盤の設計と堅牢化】
・Go等を用いたWeb API（REST / GraphQL / gRPC）の設計・開発・運用
・データベース（PostgreSQL等）のスキーマ設計・クエリ最適化
・複雑な業務フローや大規模組織（エンタープライズ）に応えるAPI・DB設計

【クラウドインフラ基盤の設計・運用】
・AWS（またはそれに準ずるクラウド環境）を用いたインフラ構築・運用・拡張
・事業成長に耐えうるスケーラブルなインフラアーキテクチャの設計

【開発プロセスと他職種連携の強化】
・テスト自動化やCI/CDパイプラインの構築・改善
・PM、フロントエンド、QAなど他職種との要件定義・仕様検討およびアーキテクチャ設計

■開発環境
・プログラミング言語: Go, Python, TypeScript
・フロントエンドフレームワーク: React.js
・API: GraphQL, gRPC
・DB: PostgreSQL
・インフラ: AWS, firebase
・CI/CDツール: GitHub Actions
・バージョン管理：GitHub
・その他ツール：Slack, JIRA, Notion
・開発スタイル: スクラムを用いたアジャイル開発

■この仕事の魅力
【会社の急成長を一緒に作っていくことができる】
導入社数が順調に増加中で、エンタープライズ企業や調剤薬局など活用の幅も広がっています。事業拡大のど真ん中で、サーバーサイドの技術力を直接事業成長につなげられます。

【これまでの経験を活かして次のキャリアアップを目指すことができる】
Web API・DB設計だけでなく、WebRTCシグナリングサーバーの構築・運用まで一気通貫で担えるため、リアルタイム通信基盤のスペシャリストとしての専門性を伸ばせます。

【基盤づくりから事業成長を牽引するフェーズまで、両方に携われる】
まずはサーバーサイド基盤の安定化・堅牢化を主導していただき、その先にはエンタープライズ企業や新規業界向けの新機能開発を牽引するフェーズが控えています。地に足のついた基盤整備と、事業を伸ばす新機能開発、両方の面白さを味わえるタイミングです。



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