【遠隔接客システムの導入コンサルタント】資金調達9億超スタートアップ / 現場の課題解決に向けた伴走支援

わたしたちは、「最も大切なことに時間を使える世の中」をビジョンとして掲げて、遠隔接客サービス「RURA」を開発・提供しています。

現在数店舗のトライアルフェーズを越え、エンタープライズ企業による「全国展開を視野に入れたサービスの大規模導入」という新たなステージに突入しています 。
サービス業の人手不足という深刻な社会課題に対し、プロダクトの力で真の解決を届けるためには、お客様の課題解決に向けたプロジェクトを推進する存在が不可欠です。

今回募集するサービス導入コンサルタントは、トライアル設計から全店展開に至るプロセスまでを担い、クライアントと伴走しながら導入の成功パターンへ導く役割を担います。

◾️業務内容
遠隔接客サービス「RURA」の導入プロジェクトにおける、準備から運用、そして定着までのトータルリードです 。単にツールを導入するのではなく、社内外のステークホルダーと連携し、現場のオペレーションそのものをアップデートしていく役割を担っていただきます 。

（具体的な業務）
・導入プロジェクト全体の納期、品質、社内リソースの最適化および進捗管理
・導入プロセスの標準化・改善
・クライアント本部と連携したプロダクト定着に向けた型作り
・現場深耕型の導入・稼働支援
・決定事項に沿った現場との合意形成
・現場の課題を拾い上げ、次の展開に向けた情報収集

入社後はまず、特定クライアントのメイン担当として、既存メンバーと並走しながらプロジェクトを自律的に前進させる役割をお任せします。将来的には、エンプラ案件の横展開や大規模案件のプロジェクトマネジメント経験も積んでいただけるポジションです。

◾️チーム体制
・全社35名規模（CEO、COO含む）
・セールスグループ：4名（アカウントオーナー1名、導入コンサル3名）
・事業拡大に向けた新体制で、1→10フェーズを一緒に作っていく仲間を募集しています。
少数精鋭で経営層と近い距離感の中、裁量を持って営業活動を行っています。


「エントリーするかは分からないけどちょっと興味がある」という方も大歓迎です！
まずは「応募する」ボタンからカジュアル面談のご応募をお願いします。