◤インサイドセールス◢自社プロダクト「遠隔接客サービスRURA」

私たちは、2019年6月にスタートした現在6期目のスタートアップ企業です。
ビジョンに「最も大切なことに時間を使える世の中」を、ミッションに「労働をなくす」を掲げて、店舗の無人化・省人化を可能にする、遠隔接客サービス「RURA」の開発提供をしています。
まだ新しい「遠隔接客」というマーケット。その中でも、トライアルで終わるのではなく実導入・実活用の実績が多いのが、私たちの強みです。

無人店舗やサービスのセルフ化が増えている背景もあり、リリース以降導入店舗数は毎年伸び続けています。この流れを逃さず、より事業を大きくしていくために、ビジネスサイドの体制強化を計画しています。

約2０人という組織規模で事業拡大を迎えるこのタイミングだからこそ、できる経験と成長があります。
これまでの経験を活かして、スタートアップで事業拡大を牽引していきたいという方、お待ちしています。

▼主な業務内容
・電話やメールを用いて、リードから商談を獲得する
・課題をヒアリングし、課題にマッチしたRURAの活用を提案
・フィールドセールスへの引き継ぎ
・インサイドセールスを通して得たRURAへのフィードバックを元にプロダクト改善施策の提案
・メール、電話以外のナーチャリング施策の企画実行　　等
プロダクトも会社も、そしてISチームもまだまだ成長途上であるため、業務の全体像を捉えながらISとして成長していくことができます。
ISのスペシャリストを目指す方、歓迎します！

▼チームの体制
全社員22名（CEO、COO含む）、経営層も含む少数精鋭の体制で数字を追いかけ、全員が自分自身で考え、意図を持ち、提案して、実行しています。

▼遠隔接客サービス「RURA」とは？
インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。少人数で多拠点の接客ができる点が特長で、この機能によって約30店舗の受付を3名で実施しているクライアントもいらっしゃいます。店舗経営は、労働人口の減少という社会的な背景により、人手不足や採用難、採用コストの高騰など様々な課題を抱えているのが現状です。私たちは遠隔接客サービスによってそれらの課題を解決していき、接客業における新しい働き方を実現できるような世の中を目指しています。

▼働き方
・フルフレックス（コアタイムなし）なので、私用で途中で抜けることも可能です
・オフィスへの出社とリモートワークのハイブリッド勤務OKです（割合は半々が目安）

▼やりがい
・クライアントによって様々な課題をお持ちなので、案件ごとに営業プランを考えて実行していく面白さがあります
・遠隔接客というマーケット自体が新しく、相手にとっても「はじめて」のサービスであることも多いので、営業として難易度が高く、だからこそ挑戦する楽しさがあります
・プロダクト部門とも密に連携をして、一緒に「プロダクトを作る」経験を得られます
・まだまだ発展途上で変化が多い組織だからこそ、当事者として営業戦略や営業企画の視点を学ことができます