技術系
正社員

【エンジニア】サービスエンジニア・SREエンジニア（クラウドコンシェルジュ/残業月20h未満）（CIM SL）

サイオステクノロジー株式会社

事業拡大のための人員増員です。

・当社サービスのGluegent Gateサービスは、お客様がお使いのクラウドサービスをつなぎ、お客様がより安全に・より便利に業務をするお手伝いをするようなサービスです。このサービスを運営するメンバーを募集しています。
　https://www.gluegent.com/service/gate/

・お客様向けの業務は、以下
　　- プリセールス
　　- 導入支援
　　- カスタマーサクセス
　　- サービスの要望管理

・社内業務は、以下
　　- リリース管理業務
　　- テクニカルサポートのバックサポート

・扱う技術要素は、『統合ID管理、シングルサインオン』ということで、その周辺の知見を習得できます。また、主要クラウドサービスと連携することからそれらクラウドサービスにかかわる知識もあわせて習得することができます。

・サポートよりもお客様に近いところでの業務を希望される方やサービスのインフラの運用に興味がある方にとっては、やりがいを感じて頂ける。サービスをお客様に提供する中で、お客様が、より安定した運用をしていただく上で、必要な役割であり、自社サービスの根幹を担う大変重要なポジションです。

採用情報
定員	3 名
勤務時間	所定労働時間　7時間30分　休憩60分フレックスタイム制（コアタイムなし）
想定給与	・年俸450万円～800万円 ※年俸制 = 月額給与×12（賞与なし） ※月額給与には、固定払時間外(30時間)勤務手当を含みます。 ※スキル、経験、実績などに基づきます。
休日・休暇	年間休日120日土日祝、連続休暇(5日)、慶弔休暇、誕生日休暇、裁判員休暇、特別休暇、生理休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、年末年始（12月29日～1月4日）有給休暇：入社時より付与（社内規定に基づく）（半日休暇制度有）
必須スキル・経験	・サーバ・ネットワークのインフラエンジニアであり、インフラSI業務を経験している事。　- 機器・サービス構成を俯瞰的に想像することができる。　- ネットワーク通信の基本であるOSI参照モデルを把握しているため、問題に対して適切な調査方法を思考できる。　- サーバ機器、ネットワーク機器、周辺機器の様々な製品マニュアルを読んでいるので、製品資料の文章構成に慣れている。　- 時にメーカーサポートを受けてきたことで、ユーザーの立場を経験している。・メール/対面でのお客様とのコミュニケーションが無理なく行える　- 対面・口頭：相手の話をさえぎることなく聴ける。　- メール：会話の論点をブレずに維持できる。
歓迎スキル・経験	・作業のタスク化（WBS作成）ができ、それを管理・実践できる・プリセールスの経験があり、お客様へ提案することが好き・最後までやりきる忍耐力・業務効率アップ目的で数行のシェルスクリプトが書ける・ActiveDirectoryの構築の経験がある
求める人物像	・検証が好き（自分の手を動かして、結果を見届けたい）・取扱説明書、書籍を目次から順番に読み飛ばさずじっくり読むことができる
必要資格・ライセンス	・認証系クラウドサービスにかかわる業務経験・テクニカルサポート業務・クラウドサービス導入支援業務・AD／LDAPの構築経験・インフラSI構築経験
必要言語・レベル	言語不問
待遇	■通勤手当：なし（実費を経費精算していただきます） ■リモートワーク手当：あり（月5,000円） ■残業手当：あり（固定残業代制超過分　別途支給） ■各種社会保険完備（健康/厚生/雇用/労災） ■昇　　給：年１回（４月） ■確定拠出年金制度 ■ライフプラン手当 ■従業員持株会 ■財形貯蓄 ■社員表彰制度（SIOS Value Award） ■育児・介護休業者の短時間勤務制度 ■健保保養施設、健保スポーツ施設（関東IT健康保険組合加入） ■Eラーニング「Udemy」見放題
その他要件	年齢：～40歳まで（応相談）性別不問
勤務地	東京都
募集拠点	サイオステクノロジー株式会社東京都港区南麻布2-12-3 サイオスビル

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