サイオステクノロジー株式会社
自社製品ソフトウェアに対するユーザからの問い合わせのGlobal Support 体制での対応をお願いします。海外の開発部門/サポート部門へのエスカレーションを行い、問題解決をリードしていただきます。
採用情報 | |
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定員 | 1 名 |
勤務時間 | 所定労働時間 7時間30分 休憩60分 フレックスタイム制有(コアタイムなし) |
休日・休暇 | 年間休日120日 土日祝、連続休暇(5日)、慶弔休暇、誕生日休暇、特別休暇、 生理休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、年末年始(12月29日~1月4日) 有給休暇:入社時より付与(社内規定に基づく)(半日休暇制度有) |
想定給与 | 年俸650万円~850万円(前職給与を考慮します) ※月額給与には、固定払時間外勤務手当30時間分を含む。 |
必須スキル・経験 | ・海外を含めたグローバル環境での製品テクニカルサポート業務 ・英語によるコミュニケーション(会話、メールでのやり取り)経験 ・重要インシデント管理 |
求める人物像 | ・当事者意識とスピード感をもって行動できる方 ・自身の意見を持ち、かつ他人の意見に耳を傾けられ、その中で自ら業務を推進できる方 ・明るい性格で困難な状況におかれていても前向きな発言・提案ができる方 ・周りを巻き込みゴールに向かって業務を遂行できる方 |
待遇 | 通勤手当:会社規定に基づき支給 残業手当:月額給与には30時間分の固定払時間外勤務手当を含む。 30時間超過分に関しては別途支給 退職金 :あり(確定拠出年金制度) 社会保険:完備(関東IT健康保険組合加入) 寮・社宅:なし 昇 給:年1回(4月) その他制度: ライフプラン手当(選択制確定拠出年金制度)、リモートワーク手当、財形貯蓄制度、社員持株会、健保保養施設、健保スポーツ施設他 |
その他要件 | 就業場所 (雇入れ直後)被雇用者住所及びその他会社の指示する左記事業場外の勤務場所 (変更の範囲)勤務場所の限定はない 業務内容 (雇入れ直後)募集要項の内容に準ずる (変更の範囲)業務範囲の限定はない |
勤務地 |
東京都 在宅を基本としたリモートワーク前提の勤務体系。通勤手当も廃止しています。(全社的には週1日程度の出社 が目安。新型コロナウイルスの感染症終息後も引続き、この勤務体制です。) |
募集拠点 |
サイオステクノロジー株式会社 東京都港区南麻布2-12-3 サイオスビル |