- サービススタッフ
- 正社員
【下鴨茶寮 本店】仲居|伝統を受け継ぎ、新しいおもてなしを創る料亭サービス|年間休日120日
本店
【料亭領域のMission】
日本・京都文化の価値を創造し、世界へ発信する
下鴨茶寮の本店とは、“和食に込められた技と表現を通じて、京都・日本文化を日本のみならず世界に向けて発信するメディア”です。
料理そのものはもちろん、お酒、器、室礼、庭、おもてなし、茶事に至るまで、空間と体験のすべてを通じてお客様に体験価値をお届けしています。
【下鴨茶寮の仲居とは】
下鴨茶寮の仲居とは、京都や日本文化の素晴らしさをお伝えする「おもてなし」の担い手です。
料理やお酒、器、庭園・建築など、料亭で生み出されるすべての価値を、お客様へ最適な形で届けることが仲居の役割です。
受け継がれてきた日本ならではの礼節や所作を大切にしながら、お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを追求し、下鴨茶寮で過ごしていただく時間そのものを特別な体験へと昇華させていきます。
【具体的な業務内容】
本格茶懐石や、旬の京野菜・食材を用いた京料理をご提供する料亭にて、接客・サービス業務全般をお任せいたします。
入社後は下鴨茶寮のお料理やサービスに関する知識、接客の流れを学ぶことからスタートします。
その後は適性とご希望により婚礼やお茶事、海外からのお客様へのおもてなしなど、より専門性の高いサービスにも段階的に携わっていただくことが可能です。
・お客様のお出迎え・お見送り
・お部屋へのご案内
・お料理・お飲み物のご提供
・お会計対応
・お部屋の設え、片付け・清掃
・シフト管理(経験に応じて)
・婚礼・茶懐石・イベントでのサービス業務
・海外のお客様への接客・ご案内 など
お茶事に関する知識やご経験、ソムリエ資格などをお持ちの方は、その専門性を活かし、より質の高いサービスをご提供いただけます。
また、近年は海外からのお客様も多く、英語など外国語を活かしてご活躍いただける機会も豊富です。
※着物を着用して接客を行います。(着物は会社より貸与いたします)
※着付けのご経験は必須ではありません。入社後に指導いたします。
【本店について】
下鴨茶寮本店は、料亭としては比較的規模の大きい、約80席を有する料亭です。
通常のコース料理に加え、婚礼、アフターヌーンティー、茶懐石、下鴨神社でのケータリング、著名人をお招きしてのイベントなど、多彩なお客様をお迎えしています。
そのため、一般的な料亭では経験できない幅広いサービスに携わることができ、お客様やシーンに合わせたおもてなしを実践しながら成長できる環境です。
国内のお客様はもちろん、海外からのお客様も多く、日本文化や京都の魅力を直接お伝えできることも、本店ならではの魅力です。
【サービススタッフについて】
サービス部門には、新卒・中途を問わず20代から60代まで幅広い世代のスタッフが在籍しています。
経験や年齢だけではなく、お客様に寄り添う姿勢やサービス品質、新しいことに挑戦・吸収する姿勢を大切にしており、実力に応じて早期から活躍の場を広げることができます。
また、お茶事や英語での接客研修など、下鴨茶寮でのサービスに必要な知識や技術を継続的に学べる環境が整っています。
京都を代表する料亭で、一流のおもてなしを身につけ、お客様の記憶に残る時間を創り上げていける環境です。
| 採用情報 | |
|---|---|
| 定員 | 1 名 |
| 勤務時間 | ◇変形労働時間制(1年単位・年平均労働時間1960時間) 8:00~22:00の中で実働8時間(早番・中番・遅番) ※シフト制 ※休憩:1時間 |
| 休日・休暇 | シフト制 所定休日:年間120日 年次有給休暇(入社後半年経過時点:10日 最高付与日数:20日) オンボーディングサポート休暇(入社時に5日付与) 〇各種休暇制度:慶弔休暇(結婚休暇含む)、産前・産後休暇、育児休暇、生理休暇、その他 |
| 必須スキル・経験 | ・接遇を伴う接客経験をお持ちの方 (ホテルや旅館、料亭等の飲食店でのご経験など) |
| 歓迎スキル・経験 | ・お茶事の知識・ご経験をお持ちの方 ・英語での基本的な会話力をお持ちの方 ・着物の着付けが可能な方 ・着物での接客経験のある方 ・ソムリエの資格をお持ちの方 |
| 求める人物像 | ・サービス業への興味関心の高い方 ・決められたルーチンワークをこなすのではなく、自らが開拓者となって会社の次のスタンダードを作っていきたいという思いを持っている方 ・会社や事業の成長に向けて、会社として必要となることを自ら捉え、自発的に行動できる方 ・既存の方法に囚われることなく、自らの力で課題を見つけ、改善策を提案し実行できる方 |
| 待遇 | 月給:25万~40万 年収:350万~500万 ・昇給:有(年2回、昇給考課あり) ・賞与:有(年2回、業績・評価による) 【福利厚生・手当】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・通勤手当(月上限5万円) ・家族手当(扶養内の配偶者1万円、子ども1人につき5千円) ・引越し補助(入社時・規定による) ・各種ライフイベントお祝い金 ・子どもの入学祝いプレゼントなど ・慶弔見舞金 ・定期健康診断(年1回) ・社員割引制度(料亭お食事割引・オリジナル商品割引) ・社員表彰制度(年12回・表彰者は褒賞金支給) ・バースデープレゼント ・資格取得支援制度(受験料・褒賞金支給) ・社員紹介制度 ・各種研修制度(オンボーディング研修、お茶事研修、サービス英会話研修、e-Learning) |
| 勤務地 |
京都府 |
| 募集拠点 |
京都府京都市左京区下鴨宮河町62 |
| 企業情報 | |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 野口 拓勇 |
| 創業 | 1856年(安政3年) |
| 設立 | 1959年(昭和34年)5月 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 事業内容 | 茶懐石・京料理・京懐石・高級食品加工・高級贈答品 |
| 従業員数 | 205人(2026年2月現在) |
| 本社所在地 | 〒606-0801 京都府 京都市左京区 下鴨宮河町62 |
