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京都を代表する温泉ラグジュアリーホテルへ|副支配人(マネージャー候補)|世界に誇るおもてなしを創る
四条河原町温泉 「空庭テラス京都」「空庭テラス京都 別邸」
世界中からお越しになるお客様に愛され、何度でも帰ってきたくなるホテルを一緒に創り上げてくださる仲間を募集しています。
私たちサンフロンティアホテルマネジメントの社是は 「利他」。
お客様、地域社会、そしてともに働く仲間のために尽くし、その先にある感動や喜びを分かち合うことを何より大切にしています。
今回募集するのは、ホテル運営の中核を担う 副支配人(マネージャー候補) です。
支配人を補佐しながら、フロント・レストラン・客室管理などホテル全体の運営に関わり、お客様満足度の向上、スタッフ育成、収益管理など幅広いマネジメント業務を担当していただきます。
ホテルの価値を高めるために現場の最前線に立ち、お客様へのおもてなしはもちろん、スタッフ一人ひとりがやりがいを持って働ける環境づくりにも力を発揮していただくポジションです。
主な業務内容
ホテル運営全般のマネジメント
支配人のサポートおよびホテル経営補佐
フロント・レストラン・客室部門の統括、運営管理
スタッフの教育・育成・労務管理
サービス品質向上に向けた施策の企画・実行
お客様対応および顧客満足度向上施策の推進
売上・利益管理および予算達成に向けた取り組み
地域との連携やイベント企画の推進
各種数値管理・レポート作成
ホテルブランド価値向上に向けた改善提案・実行
この仕事の魅力
私たちが目指しているのは、単なる宿泊施設ではなく、お客様の人生の思い出に残る「心温かい、楽しいホテル」です。
そのため、副支配人には現場管理だけではなく、
「どうすればお客様にもっと感動していただけるか」
「スタッフが誇りを持って働ける環境をどう創るか」
「地域の魅力をどう発信していくか」
を常に考え、行動していただきたいと考えています。
年齢や役職に関係なく意見を出し合い、良いアイデアは積極的に実行する風土があるため、これまで培われたホテル運営やマネジメントのご経験を存分に発揮していただけます。
お客様・仲間・地域のために。『利他』を体現する仕事。
副支配人の役割は、単なる運営管理ではありません。
四条河原町温泉 空庭テラス京都に流れる「おもてなしの文化」を受け継ぎ、仲間とともに育て、お客様へ感動として届けていく、ホテルの未来を創る仕事です。
鴨川や東山を望む京都屈指のロケーションの中で、国内外から訪れる多くのお客様をお迎えする当ホテル。ご滞在そのものが人生の思い出となるよう、サービスの品質向上はもちろん、新たな企画やアイデアの創出、人財育成まで幅広く携わることができます。
サンフロンティアホテルマネジメントでは、社是である 「利他」 の精神を何よりも大切にしています。
「お客様のために」
「地域のために」
「仲間のために」
相手の幸せを願い行動することが、自らの喜びや成長につながる。そんな価値観を共有する仲間たちと働けることは、当社ならではの魅力です。
また、私たちは年齢や役職に関係なく、一人ひとりの挑戦や提案を尊重しています。
「もっとお客様に喜んでいただくには」
「スタッフがより輝ける環境をつくるには」
その想いを形にできる裁量があり、自らの取り組みがホテルの成長やお客様の感動へとつながる大きなやりがいを実感できます。
副支配人として現場を支えながら、マネジメント力や経営視点を磨き、将来的には支配人やホテル運営の中核人材として活躍いただくことも期待しています。
お客様の笑顔を創ること。
仲間の成長を支えること。
地域の魅力を世界へ発信すること。
そのすべてを実現できる舞台が、ここにはあります。
世界中のお客様から愛されるホテルを目指し、「心温かい、楽しいホテル」を仲間とともに創り上げる。
そんな誇りと感動に満ちた仕事に、あなたも挑戦してみませんか。
世界中のお客様に愛されるホテルを、京都の中心から。
京都の空に最も近い癒しの湯処
鴨川の流れと東山の美しい稜線を一望できる「四条河原町温泉 空庭テラス京都」。最上階の天然自家源泉露天風呂からは、京都の四季が織りなす風景を心ゆくまでお楽しみいただけます。朝焼けから夕景、そして月明かりに包まれる夜まで、訪れるたびに新たな感動と出会える特別な空間です。
京都の中心で味わう、非日常という贅沢
四条河原町という京都観光の中心地にありながら、一歩足を踏み入れれば静寂と安らぎに満ちた別世界が広がります。国内外から訪れるお客様に、京都らしい趣と上質なくつろぎを提供し、特別な旅の思い出を創り続けています。
和のおもてなしを極める舞台
私たちが大切にしているのは、設備やサービスの枠を超えた「心でのおもてなし」です。お客様一人ひとりに寄り添い、その時々に求められる最適なサービスを提供することで、期待を超える感動を創り出しています。京都ならではの繊細な気配りと温かな接客を実践できる環境があります。
世界中のお客様との出会いが成長につながる
当ホテルには世界各国から多くのお客様がお越しになります。多様な文化や価値観に触れながら、グローバルなホスピタリティを身につけることができます。一つひとつの出会いが、サービスパーソンとしての視野を広げ、自身の成長につながります。
「利他」の精神が息づく職場環境
サンフロンティアホテルマネジメントの社是である「利他」の精神を大切にし、お客様だけでなく、ともに働く仲間や地域社会への貢献を追求しています。お互いを尊重し支え合う風土の中で、安心して挑戦し成長できる環境が整っています。
地域とともに未来を創るホテル
私たちは単なる宿泊施設ではなく、京都の魅力を世界へ発信する地域創生の拠点でもあります。地域の文化や伝統、人とのつながりを大切にしながら、お客様と京都を結ぶ架け橋として新たな価値を創造しています。
心温かい、楽しいホテルを仲間とともに
お客様の笑顔に喜びを感じ、仲間の成長を自分のことのように喜ぶ。そんな温かな人たちが集まるホテルです。世界中のお客様から愛されるホテルを目指し、仲間と心を一つにしながら、感動を生み出す仕事に挑戦できます。ここには、仕事を通じて人生を豊かにできる環境があります。
「利他」の心で、人と地域の未来を創る。
東証プライム上場グループの安定基盤と、「利他」の精神が息づくホテル運営会社
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社は、東証プライム市場上場・サンフロンティア不動産株式会社のグループ企業として、「心温かい、楽しいホテル」をテーマに全国各地でホテル運営を行っています。
私たちが何より大切にしているのは、社是である 「利他」 の精神です。
お客様、地域社会、そしてともに働く仲間の幸せを願い、自ら行動する。その積み重ねがお客様の感動を生み出し、地域の発展につながり、働く私たち自身の喜びや成長にもつながると考えています。
地域の魅力を活かし、地方創生に貢献するホテル運営
私たちは単に宿泊施設を運営するのではなく、その土地ならではの文化や歴史、人とのつながりを大切にしながら、地域の魅力を世界へ発信するホテルづくりに取り組んでいます。
訪れるお客様に感動をお届けすることはもちろん、地域経済の活性化や観光振興にも貢献し、その街になくてはならないホテルを目指しています。
一人ひとりの挑戦が、ホテルの未来を創る
サンフロンティアホテルマネジメントには、年齢や役職に関係なく意見を出し合い、新しい挑戦を歓迎する風土があります。
「お客様にもっと喜んでいただくにはどうすればいいか」
この問いに真剣に向き合い、仲間と協力しながらアイデアを形にしていくことを大切にしています。
現場の声を尊重する文化があるからこそ、一人ひとりが主体性を持って活躍でき、大きなやりがいを感じられる環境があります。
共に学び、共に成長できる仲間がいる
私たちの目標は、ホテルの成長だけではありません。
ともに働く仲間が仕事を通じて成長し、人生をより豊かにしていくことも大切な使命だと考えています。
お互いを認め合い、支え合いながら成長できる環境の中で、ホスピタリティのプロフェッショナルとして新たなキャリアを築くことができます。
世界中のお客様から愛されるホテルを目指して
私たちはこれからも、「利他」の精神を礎に、お客様へ感動を届け続けることで、世界中のお客様から愛されるホテルを目指してまいります。
その想いに共感し、仲間とともに成長しながら新たな価値を創造してくださる方との出会いを、心より楽しみにしています。
| 採用情報 | |
|---|---|
| 定員 | 1 名 |
| 勤務時間 | シフト制 (所定労働時間8時間) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
| 想定給与 | 想定年収:500~700万円 賞与:業績による ※2025年実績2回(6月・12月) 昇給:業績による ※2025年実績1回(4月) |
| 休日・休暇 | 年間117日 月8日~9日 【有給休暇】入社半年経過後10日~最高20日 |
| 必須スキル・経験 | ホテル業界におけるマネジメント経験(目安3年以上) 宿泊部門、料飲部門、またはホテル運営全般の実務経験 スタッフの教育・指導・育成経験 お客様対応における高いホスピタリティマインド 部門横断で関係者と連携しながら業務を推進できるコミュニケーション能力 顧客満足度向上に向けて主体的に課題発見・改善提案ができる方 基本的なPCスキル(Excel、Word、メール等) |
| 歓迎スキル・経験 | ラグジュアリーホテルまたはシティホテルでの管理職経験 副支配人、支配人、アシスタントマネージャー等の経験 レベニューマネジメントや数値管理の経験 売上・収益改善施策の立案および実行経験 新規ホテル開業やリブランドに携わった経験 インバウンドゲスト対応経験 英語または中国語などの語学スキル(日常会話レベル以上) VIP対応や富裕層向け接客経験 レストラン、宴会、宿泊部門など複数部門での実務経験 労務管理・シフト管理経験 地域連携や観光振興プロジェクトへの参画経験 |
| 求める人物像 | 当社の社是である「利他」の精神に共感いただける方 お客様や仲間のために自ら考え、行動できる方 チームをまとめ、目標達成に向けてリーダーシップを発揮できる方 現場第一主義で、お客様満足を追求できる方 このような方を歓迎します 京都から世界へ、日本ならではのおもてなしを発信したい方 ホテル運営を経営視点で学びたい方 将来的に支配人や統括マネージャーを目指したい方 仲間と共に「心温かい、楽しいホテル」を創り上げたい方 地方創生や地域活性化に興味・関心をお持ちの方 |
| 必要資格・ライセンス | 特になし ※資格の有無よりも、ホテル業界でのマネジメント経験やホスピタリティマインドを重視します。 |
| 必要言語・レベル | 英語または中国語などの語学スキル(日常会話レベル以上) |
| 待遇 | 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 通勤手当 残業手当 深夜残業手当 住宅手当 育児手当 |
| 勤務地 |
<四条河原町温泉 空庭テラス京都 別邸 > 京都府京都市下京区河原町通四条下る2丁目稲荷町324 京都府 京都府京都市下京区河原町通四条下る二丁目稲荷町324 |
| 募集拠点 |
京都府京都市下京区稲荷町河原町通四条下る324 |
| 企業情報 | |
|---|---|
| 社名 | サンフロンティアマネジメント株式会社 |
| 代表者 | 柳村 一幸 |
| 所在地 | 〒100-0006 東京都千代田区有楽町一丁目2番2号 東宝日比谷ビル8階 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 株主 | サンフロンティア不動産株式会社 |
| 設立 | 2015年8月 |
