お仕事内容
不動産賃貸営業／来店されたお客様に賃貸物件を紹介します★100％反響営業で個人ノルマなし

＜アピールポイント＞
◎創業49年、東京・千葉・神奈川で地域密着戦略を貫いてきている絶対的な安定感
◎転勤なし。現在住んでいるところ無理なく通えます。
◎業績賞与は年3回！成果がきちんと評価される体制が整っています。
◎業績賞与は足切りなく、一定のパーセントで年４回支給
◎完全週休二日制／育児休暇も取得者多数！
◎中途社員比率9割以上
◎営業未経験者も大歓迎。前職が「販売・接客・飲食など」様々な方が活躍中


【主な仕事の流れ】
・ネットや電話でお問い合わせくださった方や、
店舗に来店してくださった方など様々なお客様に対応。
お客様がお探しになっているお部屋の条件や
その背景などを伺い、お客様にマッチしたお部屋を紹介。
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・お客様に合うお部屋をご提案し、
実際の物件にご案内して見ていただきます。
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・お客様が気に入ってくださったら契約手続きへ。
※街を覚えるところから一緒にスタートしませんか？

【接客以外の仕事について】
接客中心ですが、空いた時間には
現地に出向いて物件を確認し、撮影したり、
間取り図の制作、不動産情報サイトへの
情報入力などを行います。
物件や周辺環境のインプットも大切な仕事。
お部屋や街（道）に詳しくなることが、成約率アップに繋がります。

１万戸を超える賃貸管理物件を保有する当社
慣れてきたら賃貸管理業務も覚えることもできます

【入社後の流れ】
入社後はまず不動産知識や接客マナーをはじめ、
業務の基礎を学んでいただきます。
その後は先輩社員によるロープレや
商談への同席を通じて徐々にステップアップ。
約3ヶ月にわたる研修を経て、独り立ちします。

＜未経験者が活躍中！＞
元車のディーラー営業、アパレル・スマホ販売、ホテル出身者など、
ゼロからスタートして活躍している先輩社員も多数。

＜どのようなお客様がご来店？＞
サラリーマンから学校の先生、
お医者様、著名人まで
お客様は実にさまざま。
それぞれにニーズも違っていて
たくさんの学びを得ることができます。

＜先輩がやさしくフォロー＞
各店舗には５名～約５０名程度のスタッフが在籍。
風通しも良く、面倒見の良い先輩ばかりなので
困ったときは気軽に相談できます。
約３ケ月の丁寧な研修を用意しています。
賃貸ではhomesacademyというツール利用から
外部研修まで幅広く用意しています。

単身向けからファミリー向けマンションまで幅広く取り扱います

営業なので目標はありますが
お客様に寄り添うことが第一なので
無理な目標設定はありません。

★リフォーム部門のお仕事をお任せします★
別荘を中心に、リゾートマンションや中古マンション、一戸建てなど、
幅広いリフォーム案件にて、お客様のイメージを汲み取り、
設計・デザイン・施工現場との橋渡しを通して、 理想のリフォーム物件の実現のサポートをお願いします。

【具体的なお仕事】
◆お客様との打合せ
◆現場視察
◆予算／見積もり作成
◆リフォームプランの作成、内装デザイン・レイアウトの設計
◆工事手配・職人との打合せ
◆スケジュール管理
◆施工の管理（工務店の手配・工事管理業務）
◆引渡し確認作業ほか

スタッフからのコメント例
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リフォームの間は、なかなか進行がうまくいかなくても 最後に喜んでいただけると「終わりよければ全てよし」達成感とうれしい気持ちを味わえるんです。 しかも、その方がまた2度、3度と依頼をしてくださることもあり 「ロイヤルの〇〇さん」と慕ってくださるのがうれしくて。 しかも、みなさんリフォーム慣れしていることもあり オーダーも具体的。 そこから「じゃあどんな風にするか」と考えるのも、楽しいですよ。 一緒に働けるのを楽しみにしています！

【歓迎する人物像と当社のアピールポイント】
・経験者歓迎　5年以上尚可
・研修制度充実
・エリアを超えての転勤なし
・建築事務所での実務経験をお持ちの方。
・リフォーム会社にお勤めされていた方。
・プライベートと仕事の両立が可能

【ロイヤル介護入居相談室】のシニアホームアドバイザーのサポートを主に下記の業務をお任せします！

◆電話・来客対応
◆請求書・入金状況の確認
◆会議資料の作成・会議場予約
◆データ入力
◆顧客リストの整理・管理
◆お客様アンケートの送付
◆契約書などの書類管理
◆入退社の各種手続き
◆勤怠管理など

〇入社後の流れ〇
当社全体についてや基礎的な知識、業務の流れや進め方なそはOJT形式で丁寧にお教えします。
中途入社のスタッフが多く在籍しており、馴染みやすい環境です。
3か月に1回のペースで全店舗の事務スタッフを対象にノウハウ共有会を行っている為他店舗のスタッフとも交流が出来ます◎

〇働く環境について〇
通勤はもちろん、残業もほとんどないので仕事帰りプライベートも充実出来ます！
お客様をはじめ営業スタッフから「ありがとう」と嬉しい言葉をもらうことが多く、モチベーションアップにつながります。

〇服装について〇
制服を貸与しております。通勤時は自由な服装でご出勤OK！
(制服はスカート・ベスト)

①売買仲介営業の仕事とは？
不動産売買を希望する顧客に対し、物件探しから契約、引き渡しまでの業務をおこなっています。

②その中で、売買仲介営業のサポートのお仕事は？
営業担当者が顧客対応に集中できるよう、事務処理や物件調査などをサポートする役割も担う仕事となります。

③サポートの具体的には・・・
・物件情報の収集（写真撮影etc）
・ネット登録（自社HP・ポータルサイト更新）
・図面他、広告作成
・役所（法務局・市役所）へ必要書類の取得
・チラシ搬入（チラシ印刷）
・ポスティングスタッフの管理
・営業不在時、顧客一次対応
・契約書作成サポートからスタート
・売買契約・決済時準備や、フォロー（時には銀行に行くこと他）
＊様々な事が多く学べる仕事です。

＜店舗の“顔”として明るく丁寧な接客を＞
★未経験でも安心のサポート体制が整っています。
★頑張りには賞与でしっかりお応えします！
★3ヶ月に一度営業事務会議で意見を出し合います。

・お客様の応対
電話応対や、お客様が来店された際の一次対応を実施。
来店の際には打ち合わせスペースへのご案内やお茶出しなども行います。
もし営業が外出している間にお客様が来店された場合は、
どの営業が真っ先に対応に当たれるかを確認して、
連絡をするなど営業の動きを調整します。

・集客のサポート
ホームページやポータルサイトに掲載されている物件の確認を行い、
新しい物件をサイトにアップします。
DMの文面作成をお願いすることも。
集客に繋がるような工夫やアイデアは大歓迎！
ぜひ、あなたのアイデアを活かしてください。

・不動産に関わる書類の整理、作成
賃料をオーナーへ送金するための手続きや入金の確認を実施。
その他にも明細書の作成や契約書類に不備がないかなどのチェックも行ないます。

・売上集計の整理、作成
売上集計データの作成をお任せします。
難しそう…と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
丁寧に教えますので安心してくださいね。

＜仕事のポイント＞
事務というとコツコツと作業をするイメージがありますが、
当社では中心的な存在としての活躍が可能！
営業スタッフと一緒に店舗づくりをする雰囲気があり、
「地域でNo.1のお店になるためには？」や
「どんなキャッチフレーズが目を引くか？」など
一緒にアイデアを出し合いながら工夫をしています。

[Point.1]充実したサポート体制あり！
ビジネスマナーから仕事内容まで、丁寧にイチからお教えします。
OJTを基本的に外部の大手研修会のマナー研修などを通し、
じっくりとスキルを磨いていただける体制を整えています。
わからないことがあればいつでも
周りの先輩社員に質問できる雰囲気なので、
遠慮なく気軽に質問してくださいね！

[Point.2]社員定着率90％！
「入社後は長く活躍してほしい」という思いから
残業の削減や産休・育休取得を完備するなど、
働きやすい環境を整えています。

[Point.3]描くキャリアを実現できる！
「もっとバリバリ仕事をしてみたい」
「営業の仕事にもチャレンジしてみたい」など
あなたの希望に合わせて職種変更などもOK！
そういった声もどんどん発信しやすい環境です。

一日の仕事の流れ
▼9:00　出社後の開店準備・朝礼の後お仕事開始
メールチェック・店内ミーティング・電話対応・図面や書類作成など
▼12:00～
ランチ
▼13:00
本社との業務打ち合わせ
▼14:00
ホームページの物件登録・店頭掲示物の作成
▼16:00
契約書類のチェック・図面整理
▼18:00
残務・帰宅