ルームアドバイザー（熱海駅前店）

以前はアパレルや携帯電話の販売で 仕事もうまくいっていたのですが 新しい働き方を手にしたく、転職を考えました。 元々、不動産営業には興味があり 中でもリゾートエリアなら 特別な物件や高単価のお客様対応で ここでしか味わえない体験を通して 成長できると思い入社を決意。 サービス業出身の未経験者など 接客経験を活かしている社員が 多かったのが安心ポイントでした。 また、インセンティブの上限がなく 経験問わず成果は収入としてしっかり評価され 頑張りがいがあるなと思いましたね。 入社して体感したのは 人生で数少ない高価な買い物の瞬間に 立ち会えるという大きなやりがいです。 ほとんどのお客様が社長や役員、 議員や弁護士、芸能人や著名人など 富裕層や成功者なので高い接客スキルが身につきますし 大勢のお客様との出会いは縁も感じて楽しいです。 リゾートなのでお客様も夢を持っていらっしゃるため ワクワクさせてあげられるような対応を心がけています。 決して難しいことではなく 例えば僕の場合は 心地いい“BGM”のような テンポの良い会話で雰囲気をつくったり お客様の趣味や車の話で共通点を探したりして 関係を築いています。 社内外の研修やOJT研修、先輩のフォローなどで 実践的に学べるのでスキル面も心配ありません。 業務のひとつに サイトに掲載する物件の写真撮影があるのですが その家での生活イメージが沸くように 工夫して撮っていくのが楽しいですね。 お客様からの反響がたくさんあるので 忙しいと感じることもありますが 社員たちは同世代が多いので 一体となって頑張っています！

駅前の大きな看板で社名は聞いたことがあり、 地元に密着していることが安心できました。 また、ショッピングモールやタワーマンションができて人が増え、 このエリアの盛り上がりを感じています。 当社はショッピングモール内にあるので、 飛込のお客様もよくいらっしゃりニーズを肌で実感しています。 私の仕事は、オーナー様が使わなくなった別荘やリゾートマンションの一室など、 売却依頼があった物件を購入検討されている方へ紹介する橋渡しの役目。 お客様は富裕層が多く、教わる事もたくさんあり、自分の人生に大きなプラスとなっています。 10年近くお付き合いがあるなど、お客様と長く関係が続いていくのも魅力です。 プロセスやスタンスも評価対象になるからこそ、お互いに助け合う社風が根付き、強引ではないスマートな営業ができていると感じますね。社員同士の距離も近いですし、思う存分仕事ができるフィールドがあります！また、入社後に不動産に関する資格も取得できたので、スキルを高めていけることもやりがいのひとつです。