★リフォーム部門の事務サポート全般をお任せします★
別荘を中心に、リゾートマンションや中古マンション、一戸建てなど、
幅広いリフォーム案件にて、お客様のイメージを汲み取り、
設計・デザイン・施工現場との橋渡しを通して、 理想のリフォーム物件の実現のサポートをお願いします。

【具体的なお仕事】
◆お客様との打合せ
◆現場視察
◆予算／見積もり作成
◆リフォームプランの作成、内装デザイン・レイアウトの設計
◆工事手配・職人との打合せ
◆スケジュール管理
◆施工の管理（工務店の手配・工事管理業務）
◆引渡し確認作業ほか

スタッフからのコメント例
--------------------------------------------------------
リフォームの間は、なかなか進行がうまくいかなくても 最後に喜んでいただけると「終わりよければ全てよし」達成感とうれしい気持ちを味わえるんです。 しかも、その方がまた2度、3度と依頼をしてくださることもあり 「ロイヤルの秋山さん」と慕ってくださるのがうれしくて。 しかも、みなさんリフォーム慣れしていることもあり オーダーも具体的。 そこから「じゃあどんな風にするか」と考えるのも、楽しいですよ。 一緒に働けるのを楽しみにしています！

【歓迎する人物像と当社のアピールポイント】
・学歴・職歴・資格不問
・研修制度充実
・エリアを超えての転勤なし
・建築事務所での実務経験をお持ちの方。
・リフォーム会社にお勤めされていた方。
・プライベートと仕事の両立が可能
・ハローワークにも掲載中！

エリア内で作成の　atami　royal-times
リフォーム部門
https://atami-royal-times.jp/reform/

■賃貸管理及びサポート業務全般をお手伝いしていただきます。

１　募集業務
　　賃貸仲介会社と連携し空室を埋める業務

２　契約：審査業務
　　入居者の申込受付、審査、契約書作成、契約手続き（重要事項説明等）

３　入居者の更新業務
　　更新時期を迎える入居者への確認業務

４　入居者の退去手続き
　　書類作成、退去立会い、敷金精算

５　建物管理業務
　　設備の不具合対応、退去立会に伴う原状回復の提案（見積り依頼）
　　原状回復、ハウスクリーニング等業者手配、仕上がり確認
　　鍵の管理、オーナーへの提案、入居者への提案等

■管理戸数7,500戸以上。
■賃貸に関する全般的な業務をオーナー様に代わって対応。
■仲介業者への営業活動等も行っていただきます。

お仕事内容
不動産仲介営業
来店されたお客様にマンション・戸建てのご案内
リゾートエリア（熱海・軽井沢など）の物件もグループ社員間で
ご紹介ができます
★100％反響営業で個人ノルマなし

＜アピールポイント＞
◎創業49年、首都圏を中心にリゾートエリアまで
地域密着戦略を貫いてきている絶対的な安定感
◎転勤なし。現在住んでいるところ無理なく通えます。
◎業績賞与は年3回！成果がきちんと評価される体制が整っています。
◎業績賞与は足切りなく、一定のパーセントで年４回支給
◎完全週休二日制／育児休暇も取得者多数！
◎中途社員比率9割以上
◎営業未経験者も大歓迎。前職が「販売・接客・飲食など」様々な方が活躍中


【主な仕事の流れ】
・ネットや電話でお問い合わせくださった方や、
店舗に来店してくださった方など様々なお客様に対応。
お客様がお探しになっているお部屋の条件や
その背景などを伺い、お客様にマッチしたお部屋を紹介。
　　　↓
・お客様に合うお部屋をご提案し、
実際の物件にご案内して見ていただきます。
　　　↓
・お客様が気に入ってくださったら契約手続きへ。
※街を覚えるところから一緒にスタートしませんか？

【接客以外の仕事について】
接客中心ですが、空いた時間には
現地に出向いて物件を確認し、撮影したり、
間取り図の制作、不動産情報サイトへの
情報入力などを行います。
物件や周辺環境のインプットも大切な仕事。
お部屋や街（道）に詳しくなることが、成約率アップに繋がります。


【入社後の流れ】
入社後はまず不動産知識や接客マナーをはじめ、
業務の基礎を学んでいただきます。
その後は先輩社員によるロープレや
商談への同席を通じて徐々にステップアップ。
約3ヶ月にわたる研修を経て、独り立ちします。

＜未経験者が活躍中！＞
元車のディーラー営業、アパレル・スマホ販売、ホテル出身者など、
ゼロからスタートして活躍している先輩社員も多数。

＜どのようなお客様がご来店？＞
サラリーマンから学校の先生、
お医者様、著名人まで
お客様は実にさまざま。
それぞれにニーズも違っていて
たくさんの学びを得ることができます。

＜先輩がやさしくフォロー＞
各店舗には５名～約５０名程度のスタッフが在籍。
風通しも良く、面倒見の良い先輩ばかりなので
困ったときは気軽に相談できます。
約３ケ月の丁寧な研修を用意しています。
賃貸はhomesacademyというツール利用から
外部研修まで幅広く用意しています。
売買は社内研修、契約書の本社チェックまで幅広くあります
単身向けからファミリー向けマンションまで幅広く取り扱います

営業なのでノルマはありますが
お客様に寄り添うことが第一なので
無理なノルマ設定はありません。

親切に面接対応行います
一次面接はWEBや電話面接での対応も可能です

★リフォーム部門のサポート全般をお任せします★

＜具体的には＞
・見積書や請求書の作成サポート、管理
・インテリア関連ソフトの入力、管理
・電話対応、備品管理
・パソコンでの図面作成等
・複数名のリフォームプランナーのサポート全般
・管理組合挨拶　
　※使用ソフトは、「CAD」又は「VectorWorks」などを利用

エリア内で作成の　atami　royal-times
リフォーム部門
https://atami-royal-times.jp/reform/

★リフォーム部門のサポート全般、インテリアコーディネートをお任せします★別荘を中心に、リゾートマンションや中古マンション、一戸建てなど、
幅広いリフォーム案件にて、お客様のイメージを汲み取り、
積算・デザイン提案・施工現場との橋渡しを通して、 理想のリフォーム物件の実現のサポートをお願いします

【具体的なお仕事】
◆お客様との打合せサポート
◆現場視察サポート
◆予算／見積もり作成
◆リフォームプランの作成、内装デザイン・レイアウトの設計
◆工事手配・職人との打合せ
◆スケジュール管理フォロー
◆施工の管理（工務店の手配・工事管理業務）
◆引渡し確認作業ほか

スタッフからのコメント例
--------------------------------------------------------
リフォームの間は、なかなか進行がうまくいかなくても 最後に喜んでいただけると「終わりよければ全てよし」達成感とうれしい気持ちを味わえるんです。 しかも、その方がまた2度、3度と依頼をしてくださることもあり 「ロイヤルの〇〇さん」と慕ってくださるのがうれしくて。 しかも、みなさんリフォーム慣れしていることもあり オーダーも具体的。 そこから「じゃあどんな風にするか」と考えるのも、楽しいですよ。 一緒に働けるのを楽しみにしています！

【歓迎する人物像と当社のアピールポイント】
・エリアを超える転勤なし
・建築事務所での実務経験をお持ちの方。
・リフォーム会社にお勤めされていた方。
・プライベートと仕事の両立が可能

@ハローワークでも同時募集中です

お客様に合うお部屋をご紹介する
不動産賃貸営業をお任せします。

【扱う物件は？】
「分譲賃貸」が多いのが当社の特色。
分譲マンション1戸を購入されたオーナー様が、
賃貸物件として提供をしている部屋のことです。

【具体的には？】
①プロモーション
物件の写真を撮影して、
インターネットに広告を掲載します。

②物件の提案
お客様のご要望をヒアリング。
それに合った物件をご紹介やご案内します。

③契約
書類を作成して契約します。

★飛込み無しの100％反響営業！
★20代30代の若手活躍中！
★女性活躍中街を覚えるところからはじめませんか？

【飛込み無しの100％反響営業！】別荘・リゾートマンションを中心とした不動産売買仲介営業として、リゾート地への移住・二拠点居住をご提案するお仕事です

【注目を集めるリゾート地が拠点】
今、テレワークをリゾート地で行うという新しい暮らし方「ワーケーション（仕事＝Work　と休暇＝Vacation　を組み合わせた造語）」が大変注目され、都心からのアクセスが良く自然と都市機能を併せ持ったリゾート地のニーズが急増しています。
熱海、伊東、箱根、軽井沢といった由緒あるリゾート地で40年、24000件以上の取引実績を誇るロイヤルリゾートで一緒に働きませんか？

【具体的には】
リゾート物件を「売りたい」方と「買いたい」方を繋げるお仕事。

【ある1日の流れ】
出社、朝礼
▼

反響対応／営業活動
お客様からのお問合せ対応や来店される場合の日程調整など
▼

内見にご案内
日によってお客様を現地へお連れすることも。
1回につき2～3件程の物件をまわります。
※お客様は首都圏にお住まいの方が中心
▼

終礼
業務の振返りを行い帰宅！

【完全未経験OK！】
中途入社の8割が未経験なのでご安心ください！

入社後はまずエリアを知ることからスタート。
物件の場所までお客様を車で案内するので
取扱い物件やスーパーなどの場所を確認するなど
地図なしで運転できるようにしていきます。

定期的な勉強会でリゾートならではの知識を知り
先輩の同行でお客様の案内方法や営業トークを実際に見て
じっくり学びながら4か月～半年ほどで独り立ち！

お客様が多いので独り立ち後もすぐに契約に繋がるなど
無理なく仕事に慣れていけます。

100万円単位～数億円単位まで
物件バリエーションが多彩なのも
お客様のご要望に応えやすいポイント！

★創業50年の安定企業！
★20代30代の若手活躍中！
★女性活躍中街を覚えるところからはじめませんか？

【飛込み無しの100％反響営業！】ハウジングアドバイザーとしてリゾート地の住まい探しをお手伝い

【具体的には】
リゾート物件を「売りたい」方と「買いたい」方を繋げるお仕事。

【ある1日の流れ】
出社、朝礼
▼

反響対応／営業活動
お客様からのお問合せ対応や来店される場合の日程調整など
▼

内見にご案内
日によってお客様を現地へお連れすることも。
1回につき2～3件程の物件をまわります。
※お客様は首都圏にお住まいの方が中心
▼

終礼
業務の振返りを行い帰宅！

【完全未経験OK！】
中途入社の8割が未経験なのでご安心ください！

入社後はまずエリアを知ることからスタート。
物件の場所までお客様を車で案内するので
取扱い物件やスーパーなどの場所を確認するなど
地図なしで運転できるようにしていきます。

定期的な勉強会でリゾートならではの知識を知り
先輩の同行でお客様の案内方法や営業トークを実際に見て
じっくり学びながら4か月～半年ほどで独り立ち！

お客様が多いので独り立ち後もすぐに契約に繋がるなど
無理なく仕事に慣れていけます。

100万円単位～数億円単位まで
物件バリエーションが多彩なのも
お客様のご要望に応えやすいポイント！

★創業50年以上の安定企業！
★飛込み無しの100％反響営業！
★20代30代の若手活躍中！
★女性活躍中街を覚えるところからはじめませんか？

お客様に合うお部屋をご紹介するお仕事です！
不動産賃貸営業をお任せします。

【扱う物件は？】
「分譲賃貸」が多いのが当社の特色。
分譲マンション1戸を購入されたオーナー様が、
賃貸物件として提供をしている部屋のことです。

【具体的には？】
①プロモーション
物件の写真を撮影して、
インターネットに広告を掲載します。

②物件の提案
お客様のご要望をヒアリング。
それに合った物件をご紹介やご案内します。

③契約
書類を作成して契約します。

売買仲介営業として、ご来店されたお客様への接客応対、住まいのご紹介・説明などをお任せいたします。

【具体的には】
■売買物件の仲介のお仕事は？
マンション・戸建てを「売りたい」お客様と「買いたい」お客様の
両者の間に立ち、売買取引を仲介するお仕事です。

売り物件の獲得やお引き渡しはもちろんのこと、
物件の価格査定、 調査、広告宣伝、ご購入後のフォローなど
トータルに担当できるやりがいがあります。

■反響営業が中心！飛び込みは行いません
ご来店、チラシ、インターネットからのお問い合せ対応が基本なので
飛び込み営業は一切なし。
業界未経験の方もご安心ください。

※充実した研修（本社研修＋支店でのOJT）もご用意しています。


◆中途入社の社員の声をご紹介◆

以前はアパレルや携帯電話の販売で
仕事もうまくいっていたのですが
新しい働き方を手にしたく、転職を考えました。

元々、不動産営業には興味があり
中でもリゾートエリアなら
特別な物件や高単価のお客様対応で
ここでしか味わえない体験を通して
成長できると思い入社を決意。

サービス業出身の未経験者など
接客経験を活かしている社員が
多かったのが安心ポイントでした。

また、インセンティブの上限がなく
経験問わず成果は収入としてしっかり評価され
頑張りがいがあるなと思いましたね。


入社して体感したのは
人生で数少ない高価な買い物の瞬間に
立ち会えるという大きなやりがいです。

ほとんどのお客様が社長や役員、
議員や弁護士、芸能人や著名人など
富裕層や成功者なので高い接客スキルが身につきますし
大勢のお客様との出会いは縁も感じて楽しいです。

リゾートなのでお客様も夢を持っていらっしゃるため
ワクワクさせてあげられるような対応を心がけています。

決して難しいことではなく
例えば僕の場合は
心地いい“BGM”のような
テンポの良い会話で雰囲気をつくったり
お客様の趣味や車の話で共通点を探したりして
関係を築いています。


社内外の研修やOJT研修、先輩のフォローなどで
実践的に学べるのでスキル面も心配ありません。

業務のひとつに
サイトに掲載する物件の写真撮影があるのですが
その家での生活イメージが沸くように
工夫して撮っていくのが楽しいですね。


お客様からの反響がたくさんあるので
忙しいと感じることもありますが
社員たちは同世代が多いので
一体となって頑張っています！