東京都の求人一覧(2ページ目)
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【PdM】キャッシュレス・省人化の最先端店舗DXプロジェクトをマネジメント|フレックス
【仕事内容】
当社の営業やコンサルタントが受注したクライアントのキャッシュレス導入や店舗DXソリューションの本番ローンチまでを、PM(PdM/PjM)やPMOとしてマネージメントしていただきます。また、導入後の運用やカスタマーサクセス的な役割も担っていただきます。店舗DXソリューションは新規事業であるため、PdMとして製品の企画やブラッシュアップもご担当いただきます。
【取り組み例(一部)】
・横浜市交通局様
バス内の決済端末とStarPayの接続を支援。端末ベンダー様の開発サポートから現地試験立ち合いまで行い、完全キャッシュレスバスの運行を実現。
・ゆめカード様
イズミグループのゆめカード様が提供する電子マネー「ゆめか」のスマホ決済をStarPayと接続。StarPayの決済端末で支払いが出来るように対応することで、PayPayなど他のコード決済ブランドと合わせて導入が出来るように対応。
・日本空港ビルデング(羽田空港)様
訪日外国人向けの免税品予約Webサービス(WeChatミニアプリ)を開発。羽田空港での予約商品受け取り・免税手続きはスマートロッカー上で実現し、空港免税店の売上向上・省人化だけでなく、旅行客の利便性も向上。
・イオンエンターテイメント(イオンシネマ)様
イオンモール内映画館の飲食売店において、注文待ち行列の解消とレジ省人化を目的として、セルフオーダーシステム「StarPay-Order」導入により、売上機会ロス低減と人手不足の解消を一気に実現。
・吉野家様
テイクアウト需要が増える中、アプリによりテイクアウト注文をスマート化。店頭で並ばずに注文ができ、顧客満足度が向上。従業員の業務効率化も可能に。
【具体的な業務内容】
本ポジションは以下のいずれかもしくは両方の業務をメインにご担当いただきます。
① 製品導入プロジェクトマネージャー
クライアント様が弊社サービスを導入する工程(要件定義や、システムの仕様に関する確認など)の中で発生する課題や要件を汲み取り、営業やエンジニアと連携しながら、スピーディーかつ確実にサービスが開始できるようローンチまで支援する業務です。
② カスタマイズ開発プロジェクトマネージャー
製品導入に付随するカスタマイズ開発およびクライアント様より受託するシステム(主に決済関連のWebシステム)開発プロジェクトの推進をマネジメントしていただく業務です。技術面のマネジメントは主に技術PMが担当するため、本PMは顧客調整、進行管理、課題管理などのプロジェクト推進面を主に担当します。
詳細内容:
・開発案件のPM業務全般(企画・要件定義など上流工程、社内エンジニアとの打ち合わせ、外部ベンダー対応、顧客折衝、コスト管理、スケジュール調整、進捗管理、課題管理など)、本番ローンチ後の運用保守やカスタマーサクセス業務、プリセールス支援
・POS連動のベンダーやオンライン決済ベンダー各社の弊社製品API接続サポート、API接続済の加盟店の保守対応(問い合わせ対応・ログ調査)
【やりがい】
◎大手クライアントの課題解決・DX実現のため、自社のプロダクトはもちろん他社の製品や受託開発(カスタマイズ開発中心)も組み合わせて顧客へ提案することができるため、PM/PjM/PdMとして成長できます。
◎セルフオーダー、スマートロッカー、キャッシュレスのような最先端のソリューションを活用したDX支援案件に携わることで、社会への提供価値をダイレクトに実感し、成長することができます。
▶ネットスターズの事業統括本部で実施している様々な施策・取り組み、カルチャー、歩みなどを発信しています。
https://note.com/kensuke89/m/m4d38c1c427da
▶社員インタビュー記事はこちら
https://www.netstars.co.jp/blog/9337/
https://www.netstars.co.jp/blog/9094/
事業統括本部
- 中途
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【キャッシュレス・DXソリューションPM】Fintech企業でキャッシュレス決済製品を世の中に送り出す
【仕事内容】
自社端末の運用業務およびプロジェクト推進、端末パートナーの協業窓口、その他決済関連プロダクトの企画・運用、プロジェクトマネジメント業務を担います。決済端末だけではなく、その他の決済関連プロダクト開発にも幅広く関わり、業務を通じて会社のプロダクト強化に関わっていただきます。
具体的な業務内容:
(1)StarPay決済端末および決済アプリケーション関連業務
・日々の問い合わせ対応、トラブルシュート対応
・機能レベルアップ、改善対応
・新端末等の企画および各種検定、プロジェクト推進対応
(2)ビジネスパートナーの窓口業務、協業推進
・端末関連パートナーとの契約対応、問い合わせ対応
・ビジネスパートナーとの協業企画、協業推進における技術部門との各種調整
(3)その他決済関連プロダクト関連業務
・決済端末以外の決済プロダクトの企画や開発ディレクション対応
・決済関連プロダクトの開発案件におけるプロジェクトマネジメント業務
仕事のやりがい:
◎決済業界の幅広いビジネスパートナーと接することが出来るため、決済に関する知識の幅を広げることができます。
◎運用保守業務だけでなく、新たな端末や決済関連プロダクトに関して企画からかかわることができ、企画~ディレクション~サービスリリース対応まで一貫した経験を積むことができます。
▶ネットスターズの事業統括本部で実施している様々な施策・取り組み、カルチャー、歩みなどを発信しています。
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事業統括本部
- 中途
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【BtoBカスタマーエンジニア(CE)】決済プロダクトCE|FinTech|4期連続増収|フレックス勤務
▍ネットスターズとは ※東証上場※
2009年創業、2015年に日本で初となるインバウンドQRコード決済を導入したキャッシュレス決済のパイオニアです。
「決済関連事業」と「DXソリューション事業」「グローバル事業」の3つの事業を柱として、決済関連事業についてはクレジットカード、電子マネー、QRコード、(地域通貨、共通ポイント、他)のあらゆるキャッシュレス手段を1つのアプリで決済可能とする、マルチブランド対応のキャッシュレス決済ソリューション『StarPay』を提供しています。
これまでに大手スーパー、コンビニ、ドラッグストア、百貨店、飲食チェーン、空港、ホテル、公共交通機関など、日本の生活インフラを支える様々な業界・業種の企業に導入され成長を続けています。
現在はStarPayの技術力を基盤に、多角的なサービスを展開しています。
2025年3月には資金移動業の登録が完了し、今後は決済関連事業に留まらず、より幅広い領域への事業展開を計画しています。社会インフラの一翼を担う企業として、次なる成長を共にリードいただける方を募集しています。
【部署紹介】
◆プロダクト統括部 ペイメント開発部 (部長兼副統括部長1名、メンバー5名、アシスタント3名)
当社のプロダクト統括部は、決済プラットフォームやレジレスプラットフォームなど、DXプロダクトの企画・開発・運用を担う部署です。
営業部門が受注したクライアントに対し、キャッシュレス導入や店舗向けのDX推進に関する案件を、企画段階から本番ローンチ、リリース後の運用・保守サポートまで一貫して提供しており、プロダクトマネジメント全般を担っています。
【募集背景】
キャッシュレス市場の拡がりと共に、弊社の組織規模は約160名へと急成長しています。それに伴い法人顧客数も急増しており、サービス導入後のサポートや運用支援を担う「カスタマーエンジニア」の役割がこれまで以上に重要になっています。
今回は、更なるサービス品質の向上と顧客満足度の最大化を目指し、体制強化の一環としてDX事業を共に推進していただける新たな仲間を募集します。
技術的な知識を活かしながら、顧客の課題解決に直接貢献できるポジションです。
【職務内容】
決済プロダクト部門にて、以下の業務をお任せします。
・POSレジベンダーおよびECサイトベンダー各社との決済API接続サポート
・当社プロダクトAPIの技術的な説明、仕様に関する問い合わせ対応
・外部ベンダーとの連携における技術的な課題解決サポート
・法人顧客との打ち合わせ参加、接続テスト支援、各種システムに関する問い合わせ対応(電話、メール等)
・決済ログ調査、エラー解析、問題特定
・原因究明および解決策の提示、開発部門へのエスカレーション
<業務で使用するツール>
Postman、OpenSearch、Jira、Confluence、Backlog、その他自社開発のテストツール、等
<将来的には>
・チームリーダー・マネージャー業務、チームメンバーの育成・採用
・新規決済プロダクトのプロジェクト推進
・開発案件のスケジュール管理、進捗管理、ディレクション
【当ポジションの魅力】
◆急成長中の「キャッシュレス×DX領域」で市場価値の高いスキルが身につく
「省人化」「効率化」「QR決済」など、注目度の高いキーワードに直結するプロダクトに関わりながら、これからの社会で求められるスキルや経験を、急成長する業界の最前線で経験を積むことができる!
◆日常生活に直結する「リアルな課題解決」に携われる
スーパー、飲食店、ホテル、映画館など、誰もが利用するリアルな店舗の業務改善をサポート。
自分の関わったプロダクトや導入支援が、現場の「業務効率化」や「人手不足の解消」に役立っていることを、日常の中でダイレクトに実感できる!
◆チャレンジ歓迎の風土で、自らの成長を後押し
職種や経験年数に関わらず、手を挙げればどんなテーマにも挑戦できるカルチャー。
手を動かすだけでなく、将来的にプロダクト企画や改善提案などにも関わるキャリアアップのチャンスがある!
◆成果が「見える」から、「自信につながる」
チームワーク重視の環境で、メンバーと一緒に知識を身に付けながら一歩ずつ業務の幅を広げていける。
小さな成功体験を積み上げていくことで、チームや顧客からの信頼を得ながら個人としても着実なスキルアップが可能!
【選考フロー】
書類選考 ➡ 一次面接 ➡(二次面接)➡ リファレンスチェック+最終面接 ➡ 内定
※最終面接にお進みいただく方は、リファレンスチェックの詳細についてご案内させていただきます
※選考プロセスが変更になる可能性もあります
■ネットスターズの事業統括本部で実施している様々な施策・取り組み、カルチャー、歩みなどを発信しています。
https://note.com/kensuke89/m/m4d38c1c427da
事業統括本部
- 中途
- 正社員
DX導入コンサルタント
飲食・小売、宿泊業界など大手加盟店に対し、セルフオーダー、モバイルオーダー、セルフチェックイン、セルフレジ、クラウドPOS、KIOSK、店舗SaaSなど店舗向けDXソリューション導入を推進していただきます。
単なるシステム導入支援ではなく、顧客の業務フローや運用課題を整理し、最適な運用設計から導入後の定着支援まで一貫して担当するポジションです。
営業が受注した案件を引き継ぎ、顧客・社内関係部署・外部ベンダーを巻き込みながらプロジェクト成功に向けて推進していただきます。
主な業務:
・顧客の業務課題とヒアリングおよび現状分析
・導入フロー整理、運用設計
・導入プロジェクトの推進よび進行管理
・顧客との要件調整、運用ルール策定
・営業、開発、カスタマーサポートとの連携
・ベンダーやパートナー企業との調整
・導入テストおよび、受入支援
・リリース後の運用定着支援
・顧客要望の整理およびプロダクト改善提案
・業務改善施策の立案、推進
このポジションの魅力:
・国内有数の飲食チェーン、小売企業、ホテルチェーン、学食、カラオケ、フィットネスクラブのDX推進に携われる
・顧客の業務改革に上流から関与できる
・運用設計から定着支援まで一気通貫で担当できる
・営業、開発、運用等多くの関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進できる
・決済だけではなく、店舗DX領域全体の知識と経験を習得できる
・事業拡大フェーズのため、業務標準化や組織づくりにも関与できる
▶社員インタビュー記事はこちら
https://www.netstars.co.jp/blog/9337/
https://www.netstars.co.jp/blog/9094/
事業統括本部
- 中途
- 契約社員
【カスタマーサポート】キャッシュレス×DX領域で顧客の店舗課題を解決/フレックス勤務/正社員登録制度あり/業界未経験歓迎
【ネットスターズ】 ※「東証上場 × フィンテック」――キャッシュレス決済のパイオニア企業
ネットスターズは、キャッシュレス決済をもっと便利にする「StarPay」というマルチ決済プラットフォームを展開するフィンテック企業です。
国内外の多様なQRコード決済、クレジットカード、電子マネーに対応し、日本最大級の取扱ブランド数を誇る一括導入型の仕組みを、いち早く提供してきました。現在では、日本国内の幅広い業種で、全国50万店舗以上に導入されています。
<導入先の一例>
大手スーパー/ドラッグストア/ショッピングモール/飲食チェーン/百貨店/空港/ホテル など
近年、決済市場の成熟に伴い、単なるペイメントサービスにとどまらず、店舗の「省人化」「効率化」「売上アップ」につながる「DXソリューション」事業にも注力しています。
「決済+α」の価値を提供することで、大手エンタープライズ企業の店舗DXを加速させ、持続的な成長と業務変革の実現に貢献しています。
【取り組み例(一部)】
・イオンシネマ様
セルフオーダー / 決済プラットフォームの開発・導入を支援。完全セルフオーダーの仕組みにより、店舗側の人手不足・衛生向上・顧客の待ち時間削減などの課題を解消。
・カラオケルーム歌広場様
各店舗の業務フローを再構築、セルフ精算プラットフォームの開発・導入を支援。精算業務の完全無人化を実現し、人手不足・売上向上・顧客の待ち時間削減など課題を解消。
・星野リゾート様(1955 東京ベイ)
プロセスの設計~プロダクト導入までを支援。会計 / 注文プラットフォームの開発・導入を通じて、24時間無人店舗 / レストランにおける無人オーダーを実現し、運営の効率化・売上向上・来客分析など業務をサポート。
【部署紹介】
◆ソリューション事業部 セールス&デリバリーチーム(部長1名、リーダー2名、スタッフ1名、インターンシップ1名)
当社のソリューション事業部は、決済プラットフォームやレジレスプラットフォームなど、DXプロダクトの企画・開発・運用を担う部署です。
営業部門が受注したクライアントに対し、キャッシュレス導入や店舗向けのDX推進に関する案件を、企画段階から本番ローンチ、リリース後の運用・保守サポートまで一貫して提供しており、プロダクトマネジメント全般を担っています。
【業務内容】
プロダクトのカスタマーサポートとして、下記の業務をご担当いただきます。
・セルフオーダー / 決済端末を中心としたプロダクトの店舗導入・保守サポート(現地の店舗対応、機器の設置立ち合い、動作検証、操作説明、不具合解消、その他顧客からの問い合わせ対応)
・端末保守業者など提携パートナー企業各社との連携(機器設置調整、進捗管理、システム関連のQA対応)
・各種ドキュメント(プロダクトに関するQ&Aリスト/操作マニュアルなど)の作成・管理
【当ポジションの魅力】
◆ 急成長中の「キャッシュレス×DX領域」で市場価値の高いスキルが身につく
「無人化」「効率化」「QR決済」など、注目度の高いキーワードに直結するプロダクトに関わりながら、これからの社会で求められるスキルや経験を、急速に進展する業界の最前線で経験を積むことができる!
◆日常生活に直結する「リアルな課題解決」に携われる
スーパー、飲食店、ホテル、映画館など、誰もが利用するリアルな店舗の業務改善をサポート。
自分の関わったプロダクトや導入支援が、現場の「業務効率化」や「人手不足の解消」に役立っていることを、日常の中で実感できる!
◆チャレンジ歓迎の風土で、自らの成長を後押し
職種や経験年数に関わらず、手を挙げればどんなテーマにも挑戦できるカルチャー!手を動かすだけでなく、将来的にプロダクト企画や改善提案などにも関わるキャリアアップのチャンスがある!
◆成果が「見える」から、自信につながる
チームワーク重視環境で、メンバーと一緒に知識を身につけながら、一歩ずつ業務の幅を広げていく。
小さな成功体験を積み上げていくことで、チームや顧客からの信頼を得ながら、個人としても着実にスキルアップが可能!
【雇用形態】
契約社員
※正社員登録制度有(実績有)
【将来のキャリアについて】
まずはカスタマーサポートのポジションからスタートし、プロダクトや業務理解を深めていただきます。
その後はご本人のご希望や適性に応じて、カスタマーサクセスとして導入後の活用支援に携わったり、プロダクトマネージャーとして企画・改善提案に挑戦したりと、キャリアの幅を広げていくことが可能です。(正社員登用制度有)
上司やチームとの定期的な 1on1 ミーティングを通じて、「自分らしいキャリア」を一緒に描いていける環境が整っています!
【選考フロー】
書類選考➡一次面接➡リファレンスチェック➡(二次面接)➡内定
※選考プロセスが変更になる可能性もございます。
■ネットスターズの事業統括本部で実施している様々な施策・取り組み、カルチャー、歩みなどを発信しています。
https://note.com/kensuke89/m/m4d38c1c427da
事業統括本部
- 中途
- 正社員
【事業統括本部】事業開発(BizDev)|次世代決済・Fintech領域~事業を創る側へ~
「営業として成果は出してきた。」
「もっと事業そのものに関わりたい。」
「顧客にサービスを売るだけでなく、市場に新しい価値を生み出したい。」
そんな想いを持つ方を募集しています。
ネットスターズは、国内最大級のマルチQRコード決済ソリューション「StarPay」を中心に、キャッシュレス決済のインフラを支えるFintech企業です。
本ポジションは、市場や顧客の課題を起点に、新しいサービスやビジネスモデルを企画し、パートナー企業との協業を通じて事業を形にしていくポジションです。
営業活動だけではなく、市場や顧客の声をもとに、新規サービスの企画やアライアンス推進、事業改善など、事業を成長させるための幅広い業務に携わっていただきます。
好奇心を持って学び続けられる方、自ら考え行動できる方、新しいことに挑戦したい方を歓迎します。
【業務内容】
事業開発担当として、以下の業務をお任せします。
<新規事業・新サービス企画>
・市場調査、競合分析
・新たなサービスやビジネスモデルの企画立案
・仮説検証および事業化推進
<アライアンス推進>
・国内外パートナー企業との協業企画
・決済事業者、金融機関、SaaSベンダーとの提携推進
・条件交渉や契約締結支援
<プロジェクト推進>
・社内外の関係者との調整
・サービス導入、立ち上げ支援
・KPI設計および進捗管理
<事業改善>
・ユーザーや加盟店の声を元にしたサービス改善提案
・営業、運用プロセスの改善
・データ分析を活用した施策立案
【この仕事の魅力】
・「売る」から「創る」へ
営業として成果を出すだけではなく、市場課題を起点に新しいサービスや事業づくりへ挑戦できます。
・経営に近いポジション
事業責任者や役員と直接議論しながら事業を推進します。
・Fintechの最前線
国内外の決済事業者やパートナー企業と連携しながら、日本のキャッシュレス社会を支える新たなサービスや仕組みづくりに携わることができます。
・若手にも大きな裁量
年齢や年次に関係なく、自ら提案し挑戦できる環境があります。
市場や顧客の課題を自ら見つけ、企画から実行まで主体的に関われることが、このポジションの魅力です。
事業統括本部
- 中途
- 正社員
【事業開発】Fintech上場企業|国内外でサービス展開を目指す
ネットスターズは国内約15,000社に導入されている、マルチキャッシュレス決済ソリューション「StarPay」を開発・運営している企業です。
導入企業:スーパー、ドラッグストア、ショッピングモール、飲食チェーン、百貨店、空港、ホテルなど大手企業
当社は2023年9月に東京証券取引所グロース市場に上場。キャッシュレス決済市場は更なる成長が見込まれるため、当社は各種ニーズに応え、事業を伸長するべく取り組んでいます。
【仕事内容】
2015年以降のインバウンド需要の取り込み、2018年以降の政府主導によるキャッシュレス推進といった環境変化への対応を目的とした対面決済サービスの提案・展開が一巡、これまで以上に事業者様の業務推進・業務改善に繋がる「決済+α」のサービス・プロダクトが求められており、そういった課題解決型の事業の立ち上げが必須となっております。
コード決済など既存のサービスにはないものを、0→1または1→10で立ち上げ、メンバーと共に事業拡大に躍進して頂けるマネージャーを募集しています。
ネットスターズのこれからの事業拡大のための方向性を決めていくコアポジションとなり、アイデアはあるが今のお勤めの会社では開発リソースを割いてもらえない、企業内でスピード上げて事業立ち上げを推進していきたい、決済業界で自社プロダクトに携わりたいという方々とお会いしたいと思っております。
ミッションは、事業の立ち上げにおいて必要になる事業開発を担うことが主な業務とお考えいただきたいため、実際に決済業界での事業立ち上げのご経験がある方や、SlerでのPMの豊富な実績をお持ちの方に当社チームに加わっていただきたいと考えております。
事例紹介:
・経済産業省の統一QRコード決済の相互運用に係るシステム構築事業に係る補助事業者にネットスターズが採択
https://www.netstars.co.jp/news/6132/
当社はお店にStarpayを提供するだけでなく、日本のQRコード決済を海外で、海外のQRコード決済を日本で使えるようにする国家間のプロジェクトにインフラを提供するといったことまで事業を提案しております。
・VCN決済を法人間取引に導入開始
https://www.netstars.co.jp/news/6476/
当社はBtoCだけでなく、BtoBにも決済サービスを提供しています。また、国内の企業だけでなく本プレリリリースにあるようなグローバル企業とも新規の取り組みを実施。決済サービスの提供を通して企業の業務のDX化にも貢献していきます。
■ご活躍が期待できそうな方
・SIerでのPM/PLご経験者
・事業立ち上げ~スケールのご経験者
・決済業界を熟知している業界経験
【選考プロセス】
エントリー➡書類選考➡一次面接➡(二次面接)➡リファレンスチェック+最終面接
※最終面接にお進みいただく方は、リファレンスチェックの詳細についてご案内させていただきます。
※選考プロセスが変更になる可能性もございます。
■ネットスターズの事業統括本部で実施している様々な施策・取り組み、カルチャー、歩みなどを発信しています。
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事業統括本部
- 中途
- 正社員
インサイドセールス|金融×DXサービスの提案型営業
▍ネットスターズとは ※東証上場※
2009年創業、2015年に日本で初となるインバウンドQRコード決済を導入したキャッシュレス決済のパイオニアです。
「決済関連事業」と「DXソリューション事業」「グローバル事業」の3つの事業を柱として、決済関連事業についてはクレジットカード、電子マネー、QRコード、(地域通貨、共通ポイント、他)のあらゆるキャッシュレス手段を1つのアプリで決済可能とする、マルチブランド対応のキャッシュレス決済ソリューション『StarPay』を提供しています。
これまでに大手スーパー、コンビニ、ドラッグストア、百貨店、飲食チェーン、空港、ホテル、公共交通機関など、日本の生活インフラを支える様々な業界・業種の国内企業約15,000社に導入され成長を続けています。
現在はStarPayの技術力を基盤に、多角的なサービスを展開しています。
日本のキャッシュレス決済は政府が経済政策として推進し、右肩上がりで伸びており、今後、更に大きく成長がビジネスチャンスが見込まれる大きな市場です。また、当社は顧客の様々なビジネス課題を解決するため、決済領域に留まらず以下の開発支援も行っています。
・店舗の省人化や業務効率化を実現するセルフ化ソリューション(セルフオーダーシステムなど)の提供
・顧客のビジネス要件を実現するための様々なシステムのスクラッチ開発
導入企業:スーパー、ドラッグストア、ショッピングモール、飲食チェーン、百貨店、空港、ホテル、カラオケ店など大手企業
2025年3月には資金移動業の登録が完了し、今後は決済関連事業に留まらず、より幅広い領域への事業展開を計画しています。社会インフラの一翼を担う企業として、次なる成長を共にリードいただける方を募集しています。
【インサイドセールスとは】
キャッシュレス決済・DXサービスを中心に、既存加盟店・新規大手企業に対し、電話・メールを中心にアプローチを行い、商談機会の創出及び売上創出を担うインサイドセールスポジションです。
単なるアポ獲得ではなく、提案の入口設計~社内連携まで担う営業起点のハブとしてご活躍いただきます。
本ポジションは単なる架電担当ではなく、将来のIS部門の中核を担う
提案設計~社内連携~トスアップ(営業・他部門連携)まで行う、営業寄りのインサイドセールスです。
【業務内容】
1. 既存加盟店向けインサイドセールス
・他部署からのトスアップ案件への対応
・追加提案・サービス案内の実施
・反応に応じた営業部門へのトスアップ
2. 新規企業向けインサイドセールス
・他部署からのトスアップ、反響を起点とした提案活動
・問い合わせフォーム送信後のフォローコール
・再アプローチによる関係構築、商談機会の創出
3. 提案/運用業務
・標準提案書をベースとした資料作成・編集
・初回提案〜次回条件提示の設計
・社内関係部署との調整、連携
・派遣スタッフ・外部委託先との連携・フォロー
※基本は電話中心ですが、月1回程度の訪問対応が発生する場合があります。
【選考フロー】
書類選考 ➡ 一次面接 ➡(二次面接)➡ リファレンスチェック + 最終面接 ➡ 内定
※選考プロセスが変更になる可能性もあります
※最終面接にお進みいただく方は、リファレンスチェックの詳細についてご案内させていただきます
■ネットスターズの事業統括本部で実施している様々な施策・取り組み、カルチャー、歩みなどを発信しています。
https://note.com/kensuke89/m/m4d38c1c427da
事業統括本部
- 中途
- 正社員
カスタマーサクセス
国内最大級のマルチキャッシュレス決済プラットフォーム「StarPay」を導入いただいている加盟店に対し、導入後の活用支援や課題解決を通じて継続利用および利用拡大を実現していただきます。
単なる問い合わせ対応ではなく、加盟店の業務や課題を深く理解し、継続利用・利用拡大につながる支援を行うポジションです。
主な業務:
・加盟店へのオンボーディング支援
・利用状況の分析
・活用促進施策の提案
・顧客課題の整理および改善提案
・利用率向上施策の企画
・営業、開発、運用部門との連携
・解約防止施策の推進
・アップセル、クロスセル提案
このポジションの特徴:
・国内有数の大手加盟店のキャッシュレス活用を支援できる
・決済という社会インフラを支える事業に携われる
・顧客と長期的な関係を構築しながら課題解決に取り組める
・営業・運用・開発など複数部門を巻き込みながら顧客成功を実現できる
・QR決済やクレジットカード決済など、決済領域の専門知識を習得できる
事業統括本部
- 中途
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【コーポレート・コミュニケーション室】IR担当
【事業内容】
店舗向けにキャッシュレス決済サービスの一括導入を支援。全国にパートナーと加盟店網をもちます。加えて、決済に関連するDXサービスも個別に提供。「キャッシュレス×DX」促進という、注目の分野でグローバル事業を展開しています。
■キャッシュレス決済ソリューション「StarPay」について
全国のスーパー、ドラッグストア、ショッピングモール、飲食チェーン、百貨店、空港、ホテルなど多種多様な場所で使われています。
加盟店は1万5千社、2023年の年間総取引額は1兆3千億円に達しました。
2023年9月に東京証券取引所グロース市場に上場し、さらなる事業の発展に取り組んでいます。
【業務概要】
CFO直下の広報室のIR担当として、投資家をはじめとするステークホルダーに対してIR活動を行っていただきます。広報室はIRグループと広報グループの2つからなりたっており、広報室長のもと、2つの室が連携しながら業務を行っています。今回の募集は、IRグループのメンバーの募集です。
【具体的な業務】
・IR・PR 戦略立案・実施
・投資家対応(決算説明会、投資家ミーティング、海外 IR、問い合せ対応等)
・説明会資料等の作成(決算説明資料、アニュアルレポート、プレスリリース等)
・ホームページIRコンテンツ運営(PR 開示、メッセージ等)
・広報活動(メディア対応、その他情報発信等)
【仕事のやりがい】
・経営陣に直接接する機会もあり、モチベーション高く取り組めます
・経営全般にわたる広範な知識、スキルを得られます
・IR活動の企画から実施、振り返りまで一貫して取り組むことで専門的なスキルを得られます
【選考フロー】
一次面接➡リファレンスチェック➡最終面接➡(※場合により実施)追加面談➡オファー
※リファレンスチェックは最終面接の段階で改めてご案内致します。
ネットスターズ
