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【クライアント・オペレーション本部】充実した福利厚生★横浜拠点メンバークラス募集★

拠点 本社

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~多彩なBPOサービスで挑戦し続ける変革志向のプロフェッショナル集団!~

当社は、野村証券のバックオフィス業務からスタートし、現在では野村グループ従業員向けのシェアードサービスや野村信託銀行の一部業務も請け負うなど、グループ全体の多彩な領域にわたるBPOサービスを展開しています。お客様のニーズや時代の変化に柔軟かつ革新的に対応することが求められる中、社員一人ひとりが企業変革に向けて日々挑戦を続けています。 「学び」と「挑戦」を重視するカルチャーが根付く当社では、現状に満足することなく、新たな変化を楽しみながら未来を切り開く熱意あふれる仲間を歓迎します。

■配属予定部署
勤務先:横浜支店
※ジョブローテーションを導入しているため、拠点間での異動あり

配属先は、ご本人の適性を考慮して決定いたします。
・リテール登録グループ
・郵送受入管理管理グループ

■業務内容
野村證券のお客様に関する事務手続き全般(※)について、業務の種類ごとにグループを設置し広範囲に対応しています。
どの業務も事務オペレーションの進捗管理、従事する派遣スタッフの指揮・管理、並びに正確性を維持しながらも効率化していくことが社員の主な役割です。
(※)口座開設等の各種オペレーション、書類内容精査、精算、発送等

■具体的な仕事内容
・業務フローの構築・変更およびマニュアル整備
・派遣スタッフへの業務レクチャー
・業務の進捗管理(事務オペレーションは派遣スタッフがメインで担当)
・派遣スタッフの労務管理
・野村證券との打ち合わせ(イレギュラー対応・業務フローの改善策等)

■仕事の魅力
当部は、野村證券に口座を持つお客様の口座開設や住所変更等の属性変更に関する業務を担っています。私たちの正確かつ迅速なオペレーションがお客様の資産形成を支え、将来への備えに繋がる大切な役割を果たしていることから、お客様の夢や目標を実現させるための一助となる仕事に携わることができます。入社1年目からプロジェクトのリーダーを任されたり、自身のアイディアが形になったりと、若手のうちからチャレンジできる環境があります。私たちと一緒にお客様の未来を支える重要な役割を担いながら、自身の成長とキャリアアップを実現しませんか?ご応募お待ちしています。

採用情報
勤務時間 8:40~17:10(勤務時間7時間30分/休憩60分)
※平均残業時間:9時間(非管理職)
想定給与 ■想定年収
 メンバークラス 425万6千円~656万円
 月給制:月給266,000円~410,000円

時間外手当、通勤交通費(全額)

昇給:年1回(4月)
賞与:年1回(5月)
※業務実績に基づき水準を決定
休日・休暇 完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、年次有給休暇(年間付与日数 非管理職17日~※初年度は入社月による)
リフレッシュ休暇(連続5日間)、傷病休暇、人間ドック休暇、子の看護等のための休暇、産前産後休暇、育児休業(子供が2歳に達する日まで)、育児のための短時間勤務制度、介護休暇等

■その他の福利厚生
住宅補助や将来の資産形成として持株会、つみたてNISAの制度もあり、福利厚生が充実しています。
必須スキル・経験 ■基本的なPCスキル
Word:社内資料作成
Excel:データ編集、表・グラフ作成、VLOOKUP、IF関数、ピポットテーブル
PowerPoint:会議用プレゼン資料作成
歓迎スキル・経験 ■金融経験者歓迎
■リーダー、インストラクター経験者
■業務効率化の経験がある方

<推奨資格>
■証券外務員二種
■G検定
■ITパスポート
求める人物像 ■仕事に対して前向きで、変化や新しい挑戦にも柔軟に対応できる方
■責任感を持ち、コミュニケーションスキルがある人
■的確な注意や指導を通じて、周囲の成長を促せる方

勤務地

<横浜支店> 神奈川県横浜市保土ケ谷区神戸町134 横浜ビジネスパーク ウエストタワー

神奈川県

募集拠点

本社

東京都江東区豊洲二丁目2番1号 豊洲ベイサイドクロスタワー

企業情報
会社名 野村ビジネスサービス株式会社
設立年月日 昭和60年11月25日
資本金 3億円
株主 野村ホールディングス株式会社(100%)
代表者 代表取締役社長  三輪 悦朗
従業員数 1,312名 ※2025年4月時点
事業内容 1.バックオフィス事業:営業サポートオペレーション(野村證券の証券取引で必要となる口座開設から、各種契約管理、入出金等の精算業務など)・相続事務
2.シェアード事業:HRサービス(グループ各社に点在する人事関連業務を集約)
受動喫煙対策について 屋内の受動喫煙対策あり(禁煙)

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