キャリア採用（本社）
正社員

CRM推進担当

拠点（既定）

【求人タイトル】
CRM推進担当

【業務内容】
モスバーガー公式デジタルチャネル（アプリ、メール、Webサイト、モバイルオーダー等）を活用しながら、CRM活動を推進いただくポジションです。

【本ポジションで担当いただく業務】
１．顧客データを活用したCRM企画、コミュニケーション設計
２．オウンドメディアの運営、コンテンツ企画、ディレクション業務
３．公式アプリのユーザー獲得・利用促進
４．モバイルオーダーの販売促進
５．クーポン・モスカード施策

（業務内容）
・上記施策の企画立案・実行
・プロジェクトマネジメント（進行、パフォーマンス、ベンダー、リスク等の管理業務）
・IT部門、営業部門等、他部門との連携、調整
・協力会社との折衝

【期待すること】
・One to Oneマーケティングの実現を目指し、当社の課題であるCRM領域の基盤構築
・デジタル領域の専門家として、社内外の関係各所と連携しながらCRM業務を推進
・知見を活かした各種デジタルチャネル（アプリ、メール、Webサイト、モバイルオーダー等）、クーポン、モスカードのサービス・機能改善の推進

採用情報
従事すべき業務の内容の変更の範囲	会社の定める業務
募集背景	当社のデジタルマーケティング及びCRM戦略の体制強化を目的とした増員。
定員	1 名
必須スキル・経験	・CRM領域でのマーケティング実務経験3年以上
歓迎スキル・経験	・小売、外食業界の経験を有する方・プロジェクトマネジメントの経験を有する方・アプリ改善の経験を有する方・アトリビューション分析ツール（GA4, Amplitude, Adjustなど）の活用経験を有する方・顧客データを活用したCRM施策の企画・実行経験を有する方（DMP、MA、BIツール活用など）・データ分析およびKPI・施策立案、実行の経験を有する方・BtoC領域におけるアプリ、Webサイト等の企画運用、ディレクション経験を有する方・社内IT部門、ベンダーとの折衝経験を有する方
求める人物像	・当社が大切にしている「明・元・素」を体現されている方・自ら課題を見つけて周りを巻き込みながら主体的に動ける方・様々な立場の関係者（社内外）との調整業務を経験されてきた方・チームメンバーとともに目標達成に向けて尽力できる方
想定給与	【年収】400万円～740万円【月給】25.7～45万円 ※経験・能力により応相談
勤務時間	【勤務時間】 08:45 ～ 17:45 【休憩時間】 60 分（12:00～13:00）【フレックスタイム制】有（コアタイム 11:00 ～ 14:00）【残業時間】月平均20時間ほど
休日・休暇	【年間休日】 118 日※週休2日制（会社カレンダーによる。基本土日祝日休み）【有給休暇】初年度有給休暇10日【その他】・特別休暇（慶弔・転勤・誕生日）・育児休業・介護休業
勤務地	東京都 JR大崎駅　徒歩2分
就業の場所の変更の範囲	会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
募集拠点	拠点（既定）東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower 4F
諸手当	・住宅手当・職位手当・通勤手当・残業手当（一般職の場合のみ。時間外労働時間に応じて支給）
昇給	年1回（5月）
賞与	年2回（6月／12月）
社会保険	・雇用保険・労働者災害補償保険・健康保険・厚生年金
退職金制度	有
その他福利厚生	・モス河口湖ヴィレッジ（保養施設）※ご家族での利用も可能・社員持株会・株式交付制度・財形・管理職資格認定制度・専門職資格認定制度・自己申告制度・海外インターンシップ制度・大学派遣（MBA取得）・英語学習支援・通信教育・自己啓発サポート（業務に関連するセミナーや講座の受講費用のサポート）

企業情報
グループ会社	株式会社モスフードサービス株式会社モスストアカンパニー株式会社エム・エイチ･エス株式会社モスクレジット株式会社モスシャイン
本社所在地	〒141-6004 東京都品川区大崎2-1-1　ThinkPark Tower 4階
設立年月日	1972年7月21日
資本金	114億1,284万円（2025年3月末現在）
決算期	3月31日
従業員数	1,362名（2025年3月末現在）
事業内容	フランチャイズチェーンによるハンバーガー専門店「モスバーガー」の全国展開、その他飲食事業など
採用担当窓口	人材開発・採用グループ

応募する

CRM推進担当

関連求人